1. Принимать в частном кабинете, где оказывать профилактическую помощь, проводить несложные процедуры.

2. Организовать ветеринарную клинику, в которой заболевания по нескольким направлениям и будут лечить врачи разных специальностей.

3. Запустить бизнес по франшизе.

• отсутствие больших вложений в открытие бизнеса,

• свободный график работы.

• небольшая прибыль по сравнению с доходами от работы клиники;

• потребность в договорах с лабораториями для сдачи медицинских анализов;

• ограниченный набор операций по диагностике, лечению и профилактике заболеваний.

• наймом хороших сотрудников с профильным образованием,

• выбором поставщиков оборудования и лекарств,

• поиском подходящего помещения,

• вложением средств в продвижение,

• получением разрешений от государственных органов.

• предоставление готовой модели бизнеса по лечению домашних животных;

• юридическая поддержка на этапе открытия, оформления документов, получения разрешений;

• помощь в поиске, аренде, ремонте здания, где будет открыта ветеринарная клиника;

• обучение сотрудников и владельца;

• содействие в покупке оборудования и лекарств;

• организация рекламной кампании.

• БиоВет,

• Свой доктор,

• Ветеринарный центр доктора Базылевского А.А..

• анализ конкурентов,

• регистрация и получение разрешений,

• требования к помещению,

• перечень необходимого оборудования,

• наем персонала,

• маркетинговая стратегия,

• финансовый план.

• муниципальных лечебниц, поддерживающих низкий уровень цен за счет государственных субсидий и льготных тарифов на ЖКУ;

• сетевых больниц, придерживающихся высоких стандартов оказания ветеринарной помощи;

• частнопрактикующих врачей с низкими ценами и оперативной помощью.

• доступность врачей нужной специальности;

• репутация ветеринара;

• методы лечения;

• современность и достаточность оборудования;

• внешний вид больницы, кабинетов и персонала;

• тарифы на медицинскую помощь.

• первичной и периодической дезинфекции;

• утилизации ртутных ламп, отходов, просроченных медикаментов;

• вывозу мусора и пищевых отходов, если при клинике открыт стационар;

• стирке и химчистке мягкого инвентаря и спецодежды;

• установке, техническому обслуживанию и дезинфекции системы вентиляции;

• поставке медикаментов, оборудования и принадлежностей;

• оказанию коммунальных услуг;

• сливу сточных вод;

• ТО стерилизационного и холодильного оборудования.

• заявки на проведение проверки помещения;

• правоустанавливающих бумаг на ведение бизнеса: ОГРН или ОГРНИП, выписку из ЕГРЮЛ или ЕГРИП, устав предприятия для ООО;

• договора аренды помещения;

• плана клиники из БТИ и схему участка с указанием мест сбора отходов;

• перечня осуществляемых ветеринарных операций;

• списка дезинфицирующих средств;

• актов проверки инженерных коммуникаций;

• набора инструкций и журналов;

• дипломов и других свидетельств о ветеринарном образовании сотрудников.

• информацию о ветеринарной клинике, включая название, адрес, фамилию директора;

• прайс на услуги;

• сведения о правилах торговли;

• копию закона «О защите прав потребителей»;

• книгу жалоб и предложений;

• данные о контролирующих органах;

• телефоны для вызова экстренных служб.

• заявку на проведение проверки;

• правоустанавливающие документы на ведение бизнеса;

• план помещения из БТИ;

• приказы о назначении главного врача и лица, ответственного за меры пожарной безопасности;

• инструкцию по пожарной безопасности;

• свидетельство о прохождении персоналом курсов по мерам пожарной безопасности;

• договор на монтаж и техническое обслуживание пожарно-охранной сигнализации.

• штатного расписания,

• журнала учета трудовых книжек,

• договоров о материальной ответственности сотрудников,

• табеля регистрации рабочего времени,

• журнала внутренних приказов и распоряжений,

• перечня должностных обязанностей работников,

• графика дежурств и отпусков.

1. Центр города. Здесь дорогая недвижимость, поэтому для покупки или аренды потребуется больше денег. В таком месте лучше основать многопрофильный стационар для диагностики, проведения операций, то есть дорогого лечения, к которому владельцы животных готовятся осознанно, располагая достаточными средствами.

2. Спальный район. Здесь покупка или аренда помещения стоит меньше. Вокруг живет больше людей, среди которых много владельцев домашних животных. В такой клинике лучше предлагать ситуативные ветеринарные услуги.

• удобная парковка,

• парк или лес для прогулок с питомцем,

• остановка общественного транспорта.

Заранее нужно проверить, сколько конкурентов работает недалеко. Если они есть, то стоит изучить отзывы об их работе. Большое количество негативных мнений может стать хорошим стимулом для открытия нового бизнеса.

• для регистратуры;

• приемного покоя;

• лаборатории;

• операционной;

• кабинетов специалистов, УЗИ и рентгена;

• склада с медикаментами;

• подсобного помещения;

• комнаты отдыха персонала;

• санузла.

• диваны с обивкой из кожи или заменителя;

• скамьи или стулья, подходящие для дезинфекции;

• смотровой стол;

• шкаф для хранения медикаментов;

• тележки для инструментов;

• стойки для капельниц.

• подъемный операционный стол,

• подвижные и стационарные бестеневые светильники,

• комбинированный передвижной столик для инструментов,

• стойки для капельниц,

• стерилизатор,

• шкаф для медикаментов,

• монитор для наблюдения за пациентом.

• УЗИ-аппарат,

• кардиограф,

• коагулятор для остановки кровотечения,

• рентгеновская установка,

• аппарат для ИВЛ,

• устройство для подачи наркоза.

• врачей-ветеринаров,

• ассистентов,

• администратора,

• уборщика.

• высшее образование,

• опыт работы,

• знание специфики применения лекарственных средств.

• брендирования фасада и входной группы;

• расклейки объявлений о предстоящем открытии клиники;

• распространения листовок об услугах;

• установки баннеров, растяжек, плакатов;

• раздачи купонов на скидки.

• разработать сайт ветклиники с запоминающимся дизайном, удобной формой записи и разделом отзывов;

• развивать собственные группы в мессенджерах и соцсетях;

• не забывать комментировать и отвечать на претензии владельцев.

• покупка оборудования и мебели,

• ремонт помещения,

• регистрация бизнеса.

• из арендной платы,

• коммунальных услуг,

• зарплаты персонала,

• расходов на рекламу,

• затрат на ремонт оборудования,

• затрат на санитарную обработку помещения,

• налогов и взносов,

• непредвиденных расходов.

Такой график позволит посещать заведение клиентам, работающим полный день, а также при возникновении экстренных ситуаций.

• первичный осмотр;

• повторный прием;

• вакцинация;

• стерилизация;

• лечение, диагностика, профилактика заболеваний;

• УЗИ;

• стоматология;

• груминг.

• привлечения опытных специалистов из других клиник или частной практики,

• обучения сотрудников на курсах повышения квалификации,

• покупки современного оборудования и медикаментов,

• участия в конференциях,

• обмена опытом с коллегами из аналогичных клиник.

1. Рост числа повторных посещений. Для этого нужна мотивация для клиентов: предложение скидок, внедрение программ лояльности, обзвон клиентской базы, организация рассылок. Таким образом работают клиники с большим ассортиментом ветеринарных услуг или при нехватке средств на продвижение.

2. Привлечение новых пациентов. В этом случае нужно также применять маркетинговые инструменты: стимулирование новичков, бонусы старым клиентам за каждого приведенного друга или знакомого. Если имеется достаточное финансирование, можно открыть пункт приема или филиал в другом районе.

3. Расширение предложения по ветеринарным услугам. Такое развитие доступно при отсутствии дефицита кадров и денег. Узкого специалиста допустимо пригласить из другой больницы на сдельную работу. Допустимо организовать выезды ветеринаров на дом, открыть зоомагазин или ветаптеку.