Представлять, как диверсифицировать свой бизнес, предпринимателям важно, чтобы не потерять компанию и процветать в динамично меняющемся мире. Диверсификация бизнеса — значимая составляющая успеха. Рассказываем, как определиться со стратегией диверсификации и как анализировать показатели бизнеса, делимся опытом компаний, которым это удается
Содержание
Анализ текущего состояния бизнеса
Оценка рыночных тенденций и потребностей клиентов
Стратегическое планирование
Инновации и новые возможности
Управление рисками
Примеры успешной диверсификации
Платформа знаний и сервисов для бизнеса
🚀 Регистрация бизнеса через сервис Деловой среды
Откройте бизнес через Деловую среду – бесплатно и без визита в налоговую
Подать заявку онлайн
Оценка состояния бизнеса перед диверсификацией помогает определить, насколько в целом бизнес готов к расширению.
Разберем этапы, которые нужно пройти, чтобы выполнить такой анализ:
Обзор текущей деятельности. На первом этапе следует описать деятельность компании, включая виды выпускаемых продуктов или оказываемых услуг, рынки, сегменты клиентов и регионы присутствия.
Анализ финансового состояния. Необходимо детально проанализировать, куда тратятся средства, из каких источников поступает прибыль, просчитать ключевые финансовые показатели. Важно оценить текущие активы и обязательства, инвестиции и задолженности.
Исследование рынка. Понадобится оценить рыночную ситуацию в своем направлении и в тех направлениях, которые рассматриваются для диверсификации. Изучить конкурентов, текущие тенденции, предпочтения целевой аудитории.
Оценка операционной эффективности. Здесь понадобится определить, как можно снизить затраты. Как вариант — рассмотреть возможности для автоматизации и цифровизации бизнес-процессов.
Изучение клиентской базы предполагает анализ потребностей клиентов, их предпочтений и покупательского поведения. Для предстоящей диверсификации нужно выявить, какие дополнительные продукты или услуги могли бы заинтересовать существующих клиентов.
Оценка ресурсов и компетенций, которые есть у специалистов компании и могут быть использованы при диверсификации. На этом этапе следует рассмотреть необходимость привлечения новых сотрудников или партнеров.
Оценка рисков и выгод. Полезно предварительно определить потенциальные риски и выгоды, связанные с диверсификацией, разработать стратегию для управления рисками и установить критерии успеха.
Разработка бизнес-плана. На основе проведенного анализа следует подготовить подробный бизнес-план для диверсификации. В плане должны быть указаны цели, конкретные действия, прогнозные финансовые показатели.
Мониторинг и регулярное обновление. После внедрения стратегий диверсификации и изменений требуется регулярно отслеживать результаты, вносить корректировки в деятельность бизнеса по мере необходимости.
Предприниматель может обратиться к бизнес-консультантам или экспертам в области диверсификации, чтобы получить дополнительные рекомендации.
Изучение рыночных тенденций и потребностей клиентов — ключевые шаги перед созданием диверсифицированного бизнеса. Такое исследование помогает определить, будут ли новые продукты и услуги востребованными и какие изменения нужно внести в текущую стратегию.
Рассмотрим действия, которые компания может предпринять для изучения рыночных тенденций и потребностей клиентов.
Проведение маркетинговых исследований. Можно заказать исследование рынка у профильного агентства. Полученные сведения расскажут о текущих тенденциях, конкуренции и потребительских предпочтениях в отрасли.
Анализ данных. Полезно задействовать доступные данные и статистику для анализа рыночных тенденций: отчеты о продажах, клиентской активности, трендах в отрасли. Можно обратиться к отчетам в открытом доступе по ситуации на рынках, аналитическим статьям, блогам.
Сбор обратной связи от клиентов. Необходимо разными способами собирать обратную связь от существующих клиентов. Например, для этой цели используют онлайн-опросы, интервью, комментарии в социальных сетях. Важно узнать, какие продукты или услуги клиенты хотели бы видеть в ассортименте.
Конкурентный анализ. Нужно выяснить, какие новые продукты или услуги предлагают конкуренты и как это влияет на их позиции на рынке. Важно выявить, чем бизнес может отличаться от конкурентов, какие у него есть преимущества.
Участие в отраслевых мероприятиях. Участие в конференциях, выставках и нетворкингах поможет оставаться в курсе последних отраслевых новостей, находить возможности и партнеров для бизнеса, обмениваться опытом и идеями с коллегами.
💎 Закрытый клуб – Деловая среда Премиум
Вступайте в клуб и получите доступ к 1000 идей для развития бизнеса. Для вас 14 дней – бесплатно!
Оформить на 14 дней бесплатно
Стратегическое планирование перед диверсификацией играет важную роль в успешной реализации задуманного. Рассмотрим алгоритм, по которому предприниматель может выполнить такое планирование:
Определить цели. Понадобится разработать четкую миссию и цели, которые предприниматель хочут достичь с помощью диверсификации. Важно определить, почему предприниматель хочет разнообразить свой бизнес и как это соотносится с общей стратегией компании.
Убедиться в готовности бизнеса к диверсификации.
Обозначить рынки, на которые компания сможет выйти.
Определить стратегию диверсификации. Стратегия должна соответствовать имеющимся ресурсам и целям. Важно решить, будет ли компания выходить на смежные рынки или будет развивать принципиально новое направление.
Составить бизнес-план — основной документ для реализации стратегии.
Разработать план управления рисками. Важно оценить, какие имеются и какие нужны финансовые, человеческие, технические ресурсы, и понять, как их привлечь. Еще необходимо обозначить потенциальные риски и прописать действия на случай, если они наступят.
Установить ключевые показатели эффективности. Важно взять именно те KPI, которые покажут, насколько успешно реализуется стратегия диверсификации.
Разработать маркетинговый план, необходимый для продвижения новых продуктов или услуг на рынок.
Наметить организационные изменения. Предварительно понадобится оценить, какие изменения в структуре и процессах компании могут потребоваться для поддержки диверсификации. Например, будут нужны новые специалисты и программное обеспечение.
Использование инноваций в рамках диверсификации бизнеса может существенно увеличить конкурентоспособность и успешность компании. Инновации могут касаться различных аспектов, и в зависимости от отрасли и целей включать:
разработку новых продуктов или услуг, которые соответствуют потребностям клиентов, но ранее не предлагались компанией; это могут быть товары с современным функционалом, изменения в дизайне устройств;
внедрение технологий или методов производства, которые улучшат качество продукции и снизят затраты компании;
использование автоматизации и роботизации в производственных процессах;
создание новых маркетинговых стратегий, использование нестандартных каналов продаж;
оптимизацию цепи поставок, внедрение технологий трекинга и управления запасами;
внедрение новых методов управления компанией, таких как Agile или Lean, для лучшей адаптации к меняющимся рыночным условиям;
разработку экологически устойчивых продуктов или услуг с целью привлечь клиентов из новых сегментов; внедрение энергоэффективных технологий, сокращающих воздействие бизнеса на окружающую среду;
использование аналитики данных для выявления новых возможностей и алгоритмов машинного обучения — для оптимизации процессов и прогнозирования потребительских предпочтений;
партнерства с другими компаниями или стартапами, имеющими инновационные продукты, которые можно интегрировать в действующий бизнес;
внедрение новых методов обслуживания клиентов, таких как чат-боты, виртуальные ассистенты;
внедрение новых методов финансового управления и анализа рисков.
Чтобы успешно использовать инновации для диверсификации, предстоит следить за технологическими и рыночными трендами, инвестировать в исследования и разработку, поддерживать культуру инноваций внутри компании, поощряя сотрудников вносить новые идеи и экспериментировать.
Нас больше 10 000 — присоединяйтесь!
Бесплатные мероприятия для предпринимателей и полезные материалы в нашем Telegram-канале!
Подписаться на телеграм-канал
Расширение бизнеса сопряжено с дополнительными финансовыми, операционными и стратегическими рисками. Чтобы управлять рисками при диверсификации, предпринимателю необходимо:
Выявить все возможные риски. Важно зафиксировать потенциальные риски, связанные с каждым направлением диверсификации. Это могут быть риски, связанные с финансами, поведением конкурентов, операционными процессами.
Оценить ущерб от каждого риска. Нужно понять, какие последствия будут при наступлении каждого риска из обозначенных, какие убытки они способны принести и как сильно повлияют на бизнес.
Разработать план управления рисками. Он включает способы минимизировать риски и ущерб от них. Следует рассмотреть возможность страхования, заключение контрактов с новыми поставщиками, способы привлечь дополнительные средства.
Распределить ресурсы между проектами. Полезно просчитать, куда и в каком объеме направить средства, не вкладывать все свободные деньги в новое направление.
Принимать решения на основе данных. Опираясь на цифры, необходимо корректировать деятельность компании.
Обучать сотрудников. Команда должна понимать риски и знать, как действовать в случае их наступления. Полезно создать в компании культуру, в которой сотрудники понимают важность управления рисками и активно вносят предложения по улучшению процессов.
Рассмотрим примеры, когда диверсификация помогла не только сохранить бизнес в случае кризиса, но и вывела компанию на новый уровень, помогла достичь мировой известности.
Apple начинала как компания, производящая компьютеры, но затем успешно заняла место на других рынках, создавая мобильные устройства (iPhone, iPad) и оказывая цифровые услуги (Apple Music, iCloud). Диверсификация позволила компании стать одной из самых узнаваемых и дорогих компаний в мире.
Amazon начинался как онлайн-магазин книг. Затем успешно пришел в электронную коммерцию, облачные вычисления (Amazon Web Services). Компания занимается стриминговым видео (Amazon Prime Video), создает умные устройства (Amazon Echo), осваивает фармацевтическую отрасль (после приобретения Whole Foods).
Google, начав с поисковой системы и рекламы, с течением времени создал мобильные операционные системы (Android), самоуправляемые автомобили (Waymo), облачное хранилище (Google Cloud) и искусственный интеллект.
The Walt Disney Company. Известная медиакомпания, постепенно занявшее место в различных сферах развлечений. Ей принадлежат тематические парки (Disneyland, Disney World), телеканалы (ESPN, ABC), киностудии (Pixar, Marvel, Lucasfilm), сервис потокового видео (Disney+).
General Electric создавали как компанию, специализирующуюся на электроэнергетике. Со временем она расширила деятельность в сфере здравоохранения, финансовых услуг, авиации и транспорта.
На первых порах диверсификация не будет столь масштабной, однако позволит упрочить положение бизнеса, подстраховав владельцев на случай снижения продаж в одном из направлений. Среди факторов успеха диверсификации — внедрение инноваций, грамотное управление рисками, способность приспосабливаться к изменяющимся рыночным условиям и потребностям клиентов.
Автор: Ксения Воловик
🚀 Регистрация бизнеса через сервис Деловой среды
Откройте бизнес через Деловую среду – бесплатно и без визита в налоговую
Подать заявку онлайн