Как открыть магазин одежды с нуля в ТЦ

Масс-маркету нужно продавать недорого и много, чтобы хорошо зарабатывать. Например, чтобы получить выручку в 1 млн рублей за месяц при среднем чеке 2000 рублей, надо сделать 500 продаж: по 17 в день. На такой результат можно выйти, если работать в ТЦ, потому что именно там — целевой трафик для тех, кто торгует недорогими товарами. Люди, которые гуляют по ТЦ, готовы покупать, ведь именно за этим они туда приходят.

Для продажи премиальной одежды, например платьев от 100 000 рублей за единицу, действуют другие правила: визиты в бутики люди планируют заранее, приезжают специально по конкретному адресу и ожидают особого сервиса.

Концепция и ценовая политика влияют на размер торговой площади и ее место в ТЦ. Обычно самые крупные магазины одежды в центрах предлагают хороший выбор для всей семьи по низким ценам. А бутики, в которых одежда стоит дороже, занимают меньшую площадь, и там представлен концептуальный ассортимент.

Магазины одежды выгодно открывать не только в ТЦ, но и на оживленных улицах в центре города. Там обычно высокая концентрация магазинов, и люди приходят на эти улицы так же, как в ТЦ, за шопингом. В каждом крупном городе есть такие улицы. Например, в Москве — Столешников переулок, в Екатеринбурге — улица Вайнера, в Нижнем Новгороде — Большая Покровская. Арендные ставки там высокие, не ниже, чем в ТЦ.

Например, аренда помещения площадью 58,4 квадратных метра на Тверской улице в столице обойдется в 880 000 рублей за месяц.

Можно сэкономить, открыв корнер. Он занимает несколько квадратных метров в магазине. Корнеры бывают в универмагах вроде «Стокманн» или «Цветной» в Москве. Обычно универмаги не берут денег за аренду, так как работают по другой схеме: им нужно платить процент с оборота или определенную сумму в те месяцы, когда оборот ниже, чем договорились.

Преимущества корнера:

Недостатки корнера:

Прежде всего необходимо разработать концепцию торговой точки, от нее будет зависеть дальнейшее воплощение проекта в жизнь. Важно, чтобы в самом начале был составлен бизнес-план. На старте содержащиеся в нем положения служат ориентирами.

В рамках бизнес-плана оценивают, насколько серьезные вложения потребуются. Когда сложится понимание по объему инвестиций в новый магазин и определятся источники финансирования, можно переходить к действиям по алгоритму:

Большинство названных процессов нередко идут параллельно. Дальше подробнее расскажем о каждом шаге.

Для начала работы с поставщиками, арендодателем, инвесторами нужны расчетный счет и реквизиты компании — ИП или ООО. Поэтому начинать необходимо с регистрации бизнеса.

Прежде чем запускать процедуру, следует выбрать форму собственности — получить статус индивидуального предпринимателя или создать юридическое лицо.

Подать документы можно в налоговую службу по месту регистрации лично или через представителя. Процедура займет от 3 до 5 рабочих дней и будет стоить 800 рублей в случае с ИП или 4000 рублей для ООО.

Заявление разрешается подать удаленно: через сайт Федеральной налоговой службы, нотариуса, портал госуслуг или специальный сервис, например РБиДОС от Деловой среды.

Подавая документы в электронном виде, можно сэкономить не только время, но и деньги: госпошлину платить не придется. Однако за свои услуги нотариус берет сумму, которая больше пошлины, а для подачи документов через портал Госуслуги и сайт ФНС нужна электронная подпись, и носитель для нее покупается отдельно.

Если в планах работать без соучредителей, то стоит регистрироваться в качестве ИП. Для наглядности представили преимущества и недостатки регистрации в качестве индивидуального предпринимателя в таблице.

Для регистрации ИП понадобятся следующие документы:

ООО стоит выбирать, если нужно открыть свое дело с партнерами, привлекать средства частных инвесторов или в будущем продать бизнес — полностью или по долям. Показали все преимущества и недостатки создания юрлица в таблице.

Чтобы зарегистрировать ООО, нужно подать в налоговую пакет документов в зависимости от того, сколько учредителей у общества.

Для ООО с одним учредителем:

Для ООО с несколькими учредителями:

Также может быть нужна квитанция об оплате госпошлины. Нужно оплачивать пошлину или нет, зависит от способа подачи документов.

В ФНС могут запросить также:

Помимо формы собственности, при регистрации бизнеса нужно выбрать основной код ОКВЭД и дополнительные. Основной для магазина одежды — 47.71 «Торговля розничная одеждой в специализированных магазинах». При необходимости добавляют другие коды из той же группировки или из разных.

Магазину в большинстве случаев удобнее работать на УСН «Доходы» и платить 6% налога. Иногда выгоднее вариант «упрощенки» «Доходы минус расходы», когда налог 15% отчисляют с разницы между доходами и расходами. Второй вариант оптимален в первые месяцы работы, если в список расходов внести ремонт.

В 2023 году установлены новые лимиты по доходам. Предельные величины для ставок 6 и 15% составляют 188,55 млн рублей. Лимит по численности сотрудников — до 100 человек — сохранился.

С 2021 года действуют повышенные ставки по УСН — 8 и 20% для объектов «Доходы» и «Доходы минус расходы» соответственно. Их применяют компании, которые не укладываются в стандартные лимиты «упрощенки» по годовому доходу и численности сотрудников.

Лимит дохода по повышенным ставкам в 2023 году составил 251,4 млн рублей. Допустимая предельная численность сотрудников осталась прежней — 130 человек.

Товарный знак стоит регистрировать, если в планах развитие сети или запуск франшизы. А еще для того, чтобы защитить свой бизнес. Если этого не сделать, то кто-то может зарегистрировать знак раньше и потом направит претензию. Придется расстаться с вывеской, рекламными материалами и доменом сайта, а также платить компенсации и штрафы.

Доказать, что кто-то другой зарегистрировал товарный знак после того, как увидел, что продавец этого не сделал, не получится.

При подборе места действует общее правило: чем ниже стоимость товаров и больше ассортимент, тем больше должна быть площадь, и наоборот. Для некрупного магазина подойдет торговый зал на 60−70 квадратных метров. Дополнительно понадобится кладовая площадью 15 квадратов.

Основная часть затрат уходит на аренду и платежи ТЦ. Ставки разнятся сильно, поэтому назвать среднюю цену для России не получится. В региональных ТЦ с высокой проходимостью арендные ставки сопоставимы со средними московскими.

Forbes отмечает, что условия для новых арендаторов могут быть лучше, чем для действующих. Это связано с дефицитом качественных магазинов одежды площадью от 100 квадратных метров и выше. Именно в данном сегменте наблюдался значительный исход зарубежных компаний.

При поиске места стоит ориентироваться на трафик и конверсию. Перед тем как заключать договор, обязательно стоит:

Не следует смотреть только на данные по трафику. Они ни о чем не говорят без привязки к количеству покупок. Например, в ТЦ у метро, вокзала или крупного офисного центра трафик будет высоким, но конверсия меньше 0,1%. В итоге по ТЦ идет толпа, а в магазинах пусто: трафик нецелевой. Хорошей считается конверсия в диапазоне от 10 до 30%.

Какие инвестиции потребуется в ремонт, зависит от того, в каком состоянии находится помещение будущего магазина с одеждой. Иногда достаточно покрасить стены и поработать над системой освещения. Это будет гораздо дешевле, чем делать полноценный ремонт с нуля.

Если придется делать ремонт, то дизайн лучше доверить профессионалам, которые работают над оформлением магазинов. Дизайнеры домашних интерьеров, даже хорошие, точно не подойдут.

Обязательно нужно продумать кладовую. В ней будут храниться запасы товара. Если нет желания каждый день привозить товар, то именно в кладовой важно обеспечить запас разных размеров. Со временем станет понятно, в каких объемах закупать и привозить вещи. Для начала стоит ориентироваться на 200−300 единиц.

Что еще бывает в кладовой:

При подготовке к открытию стоит уделить особое внимание некоторым моментам.

Общее правило: чем ниже цены в магазинах, тем ярче освещение. Чем дороже одежда, тем более приглушенный свет нужен. Так, в бутиках за счет светильников акцентируют внимание только на товарах, чтобы создать интимную атмосферу, которая иногда важна при покупке эксклюзивных изделий.

Оно должно быть функциональным. Не стоит тратить лишние средства на устройство сложных шкафов из гипсокартона, встраивать в них полки. Это даст больше свободы на будущее.

Они нужны, чтобы продемонстрировать покупателям, как на них будет смотреться одежда. Чем ниже цены, тем больше торсов, то есть манекенов без рук или ног, и стандартных манекенов потребуется. Это связано с тем, что в магазинах эконом-класса обычно мало консультантов, и товар там продает сам себя. Плюс ко всему когда на витринах и в зале много манекенов, это дает людям понять: здесь дешево, заходите.

Группа манекенов на входе является стоп-зоной. По факту это фильтр, который привлекает целевую аудиторию и отсекает случайных или незаинтересованных людей.

За закупку товара отвечают владельцы бизнеса или менеджеры по закупкам — байеры. Это зависит от размеров компании. Преимущество от сотрудничества с хорошим байером — в том, что он помогает искать поставщиков и партнеров для совместной закупки. И в целом такие вопросы лучше поручать профессионалам, если у владельца бизнеса нет опыта или знаний.

Продавцов стоит искать на крупных сайтах, которые публикуют объявления о работе: hh.ru, SuperJob, Rabota.ru. Нужно будет разместить вакансию или отобрать уже опубликованные кандидатами резюме, пригласить людей на собеседование.

К примеру, на hh.ru в ответ на запрос «продавец-консультант» показывается больше 106 000 резюме. Параметры поиска регулируются, нужно выбирать в интересующем городе.

Как правило, в точку с небольшой площадью достаточно нанять четырех сотрудников: двоих продавцов-консультантов и двоих кассиров. Они будут работать по графику два через два. Чем проще формат магазина, тем ниже требования к персоналу и тем легче искать людей.

Так, для масс-маркета достаточно, чтобы сотрудник имел грамотную русскую речь, приносил со склада товар нужного цвета или размера, показывал покупателям, где примерочная. Также важно, чтобы сотруднику можно было доверить учет, но все это часто выясняется уже в процессе работы.

Требования к сотрудникам бутиков выше:

Продавцам нужно платить зарплату, которая представляет собой фиксированную часть, а также премии за личные результаты и с учетом общих продаж магазина.

После отключения отдельных соцсетей в России, которыми многие ритейлеры активно пользовались для привлечения трафика в магазин, ситуация изменилась.

На первый план вышли другие рекламные каналы и стратегии трейд-маркетинга: подготовка активностей внутри ТЦ, организация фиджитал-пространств (на стыке физического и цифрового), привлечение к сотрудничеству стилистов и не только.