История предпринимателя. От семейного бизнеса к открытию собственного сервиса по финучету

Я не собирался становиться предпринимателем. В 2010 я учился на юрфаке, но на втором курсе понял, что мне это не интересно. Очень хотелось зарабатывать деньги — я знал, что это можно сделать в онлайне. Свой первый доход я получил, продавая продукт компании, которая занималась онлайн-образованием в сфере управления личными финансами. А после завел свой блог: это были 2010-2012 года, тогда было модно вести блоги о заработке в интернете. Чуть позже запустил свой первый контентный проект и начал зарабатывать на монетизации трафика с помощью контекстной рекламы. А в 2012 году мама предложила присоединиться к семейному бизнесу, и я на время оставил онлайн.

Это были два интенсивных года, из которых я вынес, как работать в партнерстве, но не в классическом, а в семейном. Семейный бизнес — это очень непросто, в какой-то момент становится сложно разделять работу и семью. Поэтому я принял решение выйти из него, продал машину, взял кредит и пошел на персональное обучение по заработку на контентных сайтах.

В 2014-2015 годах развивал контентные проекты, все делал сам. Фактически стал самозанятым. У меня был сайт по медицинской тематике, с ним я вышел на 140 тысяч дохода — по тем временам это были неплохие деньги. Но большая часть из них уходила на оплату кредита и траты, связанные с развитием проекта, себе я оставлял совсем немного.

В 2015 я с трудом накопил на премиальную программу, где учили зарабатывать на контентных проектах, программа проходила в Таиланде. Там я встретил своего нынешнего партнера — Ивана Плаксу. Он купил долю в моем контентном проекте, мы отлично сработались и решили открывать совместную компанию. Для этого я переехал из Волгограда в Краснодар и так появился наш первый общий бизнес — компания ПроффIT.

Общая посещаемость этих проектов превышала 100 000 человек в день. Нам нужен был контроль над цифрами, и мы попытались ввести в компании финансовый учет.

Учет вели сами, начали с табличек, и они быстро нам надоели. Каждый месяц нужно было вручную сводить показатели по каждому проекту, а доли в проектах были разные, личные деньги перемешаны с деньгами бизнеса. Для нас это было сложно, поэтому на какие-то моменты мы просто закрывали глаза, где-то докладывали деньги из своего кармана. Деньги на себя выводили по принципу: сколько на счетах осталось, столько между собой и поделили.

За финучет отвечал Иван и в какой-то момент он честно признался, что устал. И начал искать кого-то, кто поможет нам решить проблему с финансовым учетом. Так мы познакомились с Александром Афанасьевым. Тогда он только начал набирать первых клиентов, строить компанию Нескучные финансы вместе с Сергеем Красновым. Мы стали одними из их первых клиентов.

Александр обучал нас основам финучета, проводил сессии, во время которых я сначала ничего не понимал. Что значит «деньги, которые пришли на счет, это еще не выручка»? Почему есть отчет о движении денег и отчет о прибылях и убытках, и в них деньги признаются по-разному? Но финучет мы в итоге внедрили, по-прежнему в табличках. В результате у нас появилась отлаженная структура, но необходимость вносить все вручную и тратить на это уйму времени осталась. И это дико напрягало.

Мы пробовали делегировать эту задачу бухгалтеру — бухгалтер не справилась. На рынке подходящего решения мы тоже не нашли, и тогда решили разработать его собственными силами — у нас как раз была своя команда разработки. К тому моменту, когда мы закончили работу с Александром Афанасьевым, у нас уже была готова первая версия нашего сервиса финансового учета. Мы назвали его ФинПл — от слов финансы и план, и показывали своим коллегам. Многим он понравился, и мы стали продавать коробочные версии сервиса, устанавливали их прямо на сервера клиентов, обучали работе с ним.

Поисковые системы ухудшали условия ранжирования информационных сайтов и создавали собственные сервисы: у Яндекса появились турбо-страницы и Дзен, у Google — быстрая выдача. Количество посетителей наших сайтов падало, а вмести с ними и монетизация. Нас буквально выдавливали с этого рынка. В августе 2018 мы приняли решение продавать компанию. Было жалко, но когда перед тобой объективная картина финучета, важные решения принимать проще. К тому моменту у нас была целая инфраструктура по созданию сайтов: своя биржа контента, сервис монетизации, сервис семантического проектирования. Все это мы продали Денису Ларионову, основателю Modesco.

Мы стали думать, в каком направлении нам идти дальше. 2019 год стал для нас периодом проб, ошибок и интенсивного обучения. Мы обучались маркетингу — брали персональные коучинговые программы, окончили Mini MBA, школу по Scrum. За это время мы начинали 3 бизнеса: маркетинговое агентство, продюсерское агентство и онлайн-школу. Даже пробовали написать свой сервис сквозной аналитики. Ничто из этого не пошло — мы больно ударились об реальность, но не переставали пытаться. Мы вспомнили о ФинПл и решили превратить его из коробочного сервиса в облачный.

С рынком определились быстро — продвигали его как сервис финансового учета для вебмастеров. Буквально за полгода мы собрали всех клиентов с рынка — он оказался крайне узким. Нам начали поступать первые деньги по подписке, совсем небольшие, но это был знак для нас, что нужно продолжать двигаться в этом направлении. Тогда на карту было поставлено все: почти полтора года до этого мы ничего не зарабатывали, а только тратили, и я оказался в ситуации, когда моя жена была беременна вторым ребенком, а денег на жизнь уже не оставалось.

В 2019 конкуренция на рынке сервисов финансового учета была уже достаточно большая: я насчитал порядка 17 сервисов на разных стадиях развития. Уже выделялись лидеры, которые работали с 2015. Стало очевидным, что нам нужен защищенный канал дистрибуции. И тогда мы вспомнили, как когда-то работали с Александром Афанасьевым.

В то время Нескучные финансы были уже заметны: основатели выступали на крупных площадках. Когда мы с ними связались, выяснилось, что они тоже думали над созданием своего облачного сервиса финучета. Это стало идеальной почвой для начала сотрудничества.

С конца ноября 2019 по февраль 2020 мы проводили встречи с Александром и Сергеем, синхронизировались по видению, ценностям и целям и в итоге решили строить совместную компанию. Еще в декабре 2019 наш разработчик стал переписывать существующий сервис, превращать его в современную платформу, отвечающую всем требованиям безопасности. К концу переговоров новая архитектура сервиса была полностью готова. В марте 2020 мы зарегистрировали ООО «Нескучный Финансовый Софт». Тогда в команде нас было всего четверо: я, Иван, наш разработчик Дима и моя жена Алена, которая занималась дизайном.

В качестве канала дистрибуции выступали Нескучные финансы: Александр и Сергей обеспечили нас мощной пиар-поддержкой, выступали, проводили вебинары, рассказывали о Финтабло. Продажи пошли, и для нас это было подтверждением того, что продукт имеет право на жизнь. Мы начали нанимать первых сотрудников и за 2020 год вложили в компанию почти 7 млн рублей. А уже в декабре 2020 вышли на положительный денежный поток и стали полностью развиваться на средства компании, без внешних инвестиций основателей.

Сейчас мы выросли в компанию с распределенной командой и 1300+ постоянных клиентов из разных стран. Думаю, этим успехом мы во многом обязаны тому, что в предыдущем бизнесе сами прошли через различные боли в области финучета, поэтому видели недочеты существующих решений и понимали, как сделать лучше. Например, мы первыми реализовали автоматический импорт с банковских карт физлиц, автоматическое выделение НДС, автосверку с банковскими выписками.

Мы быстро поняли, что важно сделать сервис доступным для пользователей любого уровня — даже для тех, кто еще не разбирается в финучете. И сделали ставку на обучение: встроили в интерфейс видеокурсы по финучету и подробную базу знаний, наши финансовые директора проводят бесплатные диагностики для пользователей. В первую очередь мы формируем понимание ценности финучета у предпринимателей, показываем, какую пользу он может принести их бизнесу.

Принцип пользы лежит в основе всего нашего сервиса: это выражается как в понятном интерфейсе, так и в процессе работы над обновлениями. Мы собираем пожелания пользователей, ранжируем их по частоте и выпускаем самые востребованные. Так в декабре у нас появился Баланс и теперь в сервисе доступны все три контура учета.

На своем пути я совершил много ошибок, и продолжаю совершать и учиться на них. Вот самые опасные, от которых я хотел бы предостеречь начинающих фаундеров: