Что такое франшиза и как открыть бизнес по франшизе

Франчайзи получает возможность быстро запустить полноценную бизнес-модель и начать зарабатывать. Такой вариант особенно хорош в секторе, где присутствует много игроков и наблюдается жесткая конкуренция.

Владимир Волошин, управляющий партнер Newman Sport, сооснователь IRONSTAR, спикер курса «120 секунд» от Деловой среды:

Франшиза — это «книга знаний». Она содержит данные об опыте компании и всех франчайзи. Регулярно обновляемая «книга знаний» позволяет делать бизнес доходным.

1. Товарная. Она позволяет фирме продавать продукцию и использовать наименование торговой марки правообладателя. Франчайзер поставляет большие партии товара партнерам, которые развозят их в ближайшие розничные точки продаж. В отличие от дистрибьюторов, владельцы франшизы не рискуют остаться без покупателей благодаря популярности бренда и хорошо продуманной маркетинговой стратегии поставщика.

2. Производственная. В этом случае франчайзер передает право на изготовление и распространение товаров под своей торговой маркой. В некоторых случаях он также поставляет сырье.

3. Франшиза бизнес-формата. Сегодня это самый популярный тип лицензии, которая открывает доступ ко всем элементам концепции правообладателя. Франчайзи получает четкий план, помогающий построить полноценный прибыльный бизнес. Ему не нужно самостоятельно анализировать рынок, разрабатывать собственную маркетинговую стратегию, анализировать и тестировать каналы продаж.

Сегодня стремительными темпами набирает популярность мастер-франшиза, которая предполагает передачу права на заключение соглашений субфранчайзинга. Иными словами, правообладатель разрешает пользователю выступать в роли франчайзера.

1. Товарный знак. Этот элемент позволяет правоприобретателю пользоваться репутацией франчайзера, не тратя деньги на продвижение продукции.

2. Бизнес-модель. Ключевыми компонентами предлагаемой схемы являются целевая аудитория, маркетинговая стратегия, каналы сбыта, запатентованные технологические системы. Покупателю франшизы не нужно разрабатывать собственные стандарты работы.

3. Информационное сопровождение. Правообладатель предоставляет партнеру систему обучения, которая помогает заложить понимание и навыки эффективного ведения бизнеса. Некоторые компании проводят инструктажи в течение всего периода сотрудничества. Франчайзеру это позволяет контролировать качество работы партнера и сохранять репутацию бренда. Франчайзи получает возможность быстро настроить бизнес-процессы и решать стандартные проблемы.

В мировой практике величина таких отчислений зависит от размеров отрасли и в большинстве случаев составляет от 4,6 до 12,5 % от суммы выручки франчайзи.

Более чем за 30 лет существования франчайзинг охватил все секторы отечественного рынка. На начало 2021-го в стране действовало около 2600 лицензий, но за первые 3 квартала года их число выросло до 2780. Тенденция к росту продолжается и, согласно прогнозам, не остановится в ближайшие 5 лет.

• Ozon — универсальному интернет-магазину;

• «Растем вместе» — разработчику мобильного приложения для видеонаблюдения за детьми;

• Kentucky Fried Chicken (KFC) — сети ресторанов быстрого обслуживания;

• Global Finance — поставщику бухгалтерских услуг.

• Mr.DOORS — изготовителя мебели на заказ;

• Original Marines — магазина итальянской одежды для детей;

• Terranova — магазина одежды для людей всех возрастов;

• «IL Патио» — сети итальянских ресторанов.

• GRIOL — интернет-магазин женской одежды;

• «ОК Оптика» — магазин оптики;

• Biogena — клиника микронутриентной терапии;

• HIDE Clinic — клиника мужской косметологии;

• «Формула» — сеть автошкол.

• независимость малого предприятия при поддержке опытного партнера;

• минимальные требования к опыту правоприобретателя;

• возможность применить готовую бизнес-модель, доказавшую свою эффективность;

• возможность пользоваться репутацией поставщика.

• необходимость неукоснительно соблюдать высокие требования правообладателя;

• регулярные отчисления части прибыли франчайзеру (предусмотрены не всегда);

• в случае с известными франшизами — необходимость вложить очень крупную сумму на старте. 

1. Задать нужные запросы в поисковиках. Через них можно найти официальные сайты правообладателей, где подробно описаны условия сотрудничества. На этих страницах есть и контакты франчайзеров или форма для обратной связи.

2. Изучить интернет-каталоги. Использовать онлайн-агрегаторы полезно, если предприниматель пока не выбрал вид деятельности и предпочтительные условия работы.

3. Участвовать в офлайн-выставках. Такие мероприятия проходят редко, преимущественно в крупных городах. Однако на выставке можно увидеть продукцию и технологии поставщика, лично пообщаться с представителем правообладателя.

1. Скорость развития отрасли. Следует оценить, насколько высоким окажется спрос на товар или услугу в ближайшем будущем. Выводы можно сделать на основе отчетов информационных агентств.

2. Уровень конкуренции. Целесообразно выбирать сектор, в котором работает несколько компаний, неспособных покрыть растущий спрос.

3. Объемы продаж франчайзера. Вложения в бизнес должны окупиться в разумные сроки, поэтому опасно инвестировать капитал в предприятие с потенциально невысокими оборотами.

4. Прозрачность компании-поставщика. Если информации недостаточно, чтобы ответить на все вопросы, то от сотрудничества лучше отказаться.

5. Уровень поддержки франчайзи. Предпочтительно выбирать партнеров, которые предлагают систему обучения руководителей и персонала фирмы на всех этапах сотрудничества.

6. Требования. Следует обратить внимание на величину паушального взноса и роялти. Некоторые правообладатели выдвигают требования по сумме депозита, необходимой для закупки минимального количества товара.

Владимир Волошин, управляющий партнер Newman Sport, сооснователь IRONSTAR, спикер курса «120 секунд» от Деловой среды:

При выборе франшизы нужно в первую очередь обращать внимание на детали. Узнать, кто основатель компании-франчайзера, и по возможности познакомиться. Узнать от него историю компании или бренда либо навести об этом справки. Выяснить, что входит во франшизу: какое количество консультаций можно получить, будет ли наставник или личный менеджер, проходят ли ежегодные конференции для обмена опытом.

1. Оформление заявки на сайте франчайзера.

2. Общение с представителем компании, во время которого уточняют сроки рассмотрения заявки и условия сотрудничества.

3. Изучение прототипа договора, чтобы избежать юридических нестыковок.

4. Встречу с представителем правообладателя, на ней обсуждают детали сотрудничества.

5. Оформление необходимых документов.

6. Уплату паушального взноса.

1. Договором коммерческой концессии (ДКК), согласно которому франчайзер передает партнеру комплекс исключительных прав. Например, франчайзи может пользоваться торговым знаком, секретами производства. Такой договор обязательно должен быть возмездным.

2. Лицензионным соглашением, по которому правоприобретатель пользуется объектами интеллектуальной собственности: компьютерным приложением, сайтом и другими. В отличие от договора коммерческой концессии, лицензионный контракт бывает безвозмездным. При этом сторонами соглашения вправе выступать и юридические, и физические лица.

3. Агентским договором, определяющим порядок поставки продукции от франчайзера к партнеру. Такой контракт заключают, когда правоприобретатель занимается только продажами товаров компании. Договор оформляется в письменном виде и заверяется подписями обеих сторон.

1. Принимают поспешные решения. При разговоре с представителем правообладателя увлекаются историями об успехе других партнеров. Однако, думая только о перспективах, часто упускают важные детали.

2. Принимают показатели отрасли за успех компании. Франчайзеры чаще оперируют статистикой рынка, а не экономическими показателями собственного бизнеса. Поэтому бизнесмену нужно акцентировать внимание на показателях компании-правообладателя.

3. Переоценивают помощь поставщика. Не понимая тонкостей ведения бизнеса, предприниматель возлагает большие надежды на поддержку правообладателя.

4. Мало интересуются репутацией франчайзера. Чтобы избежать потенциальных проблем, стоит изучить отзывы о компании, опыт управляющей команды.