Открыть бизнес
Какие есть сервисы для проведения вебинаров и как выбрать подходящий для бизнеса
Статья

Какие есть сервисы для проведения вебинаров и как выбрать подходящий для бизнеса

Поделитесь этим материалом с друзьями


Аудиоверсия этой статьи

Вебинары можно организовывать с помощью сервисов видеосвязи либо использовать специализированные платформы, заточенные на такие мероприятия. Рассмотрим особенности тех площадок для проведения вебинаров, которые хорошо зарекомендовали себя на российском рынке и предоставляют широкие возможности

Содержание

Чем вебинары могут быть полезны бизнесу
Какой бизнес проводит вебинары
Популярные сервисы для проведения вебинаров
Как бизнесу выбрать подходящий сервис для вебинаров


Закрытый клуб для предпринимателей ДС Премиум

💎 Закрытый клуб – Деловая среда Премиум

Вступайте в клуб и получите доступ к более 1000 идеям для развития бизнеса. Для вас 14 дней – бесплатно!

Оформить доступ на 14 дней

Чем вебинары могут быть полезны бизнесу

Вебинаром считается онлайн-встреча, на которой присутствует ведущий и участники, и ведущий дает определенную информацию. Например, он может проводить презентацию, урок, тренинг или мастер-класс.

Вместе с тем вебинары — это не только инструмент для обучения людей, развития определенных навыков, но и способ донести экспертность, завоевать доверие и лояльность клиентов.

Компании могут организовывать вебинары для своих заказчиков, рассказывать им о продуктах и их особенностях, обучать работе с приложением, делиться актуальными данными по вопросам, связанным с деятельностью бизнеса.

За счет онлайн-общения можно снизить отток клиентов, снять их возражения. Например, если продукт слишком сложен, либо выяснилось, что большая часть клиентов сталкивается с проблемами, недостатком информации и отказывается от продукта. Вебинар в этом случае поможет клиентам решить трудности, покажет, что компания искренне заинтересована в их успехе.

Помимо организации вебинаров, сервисы закрывают такие задачи, как проведение презентаций и онлайн-совещаний.

С помощью сервисов дистанционно можно продавать продукты компании клиентам, подчеркивать преимущества товаров или услуг, выгоды от покупки, демонстрировать товар или работу приложения в прямом эфире.

Сервисы для организации вебинаров и конференций позволяют оставаться на связи с коллегами из разных регионов, оперативно решать рабочие вопросы, не прибегая к частым командировкам.

Какой бизнес проводит вебинары

Если до 2020 года в сервисах для проведения вебинаров были заинтересованы по большей части тренинговые компании и онлайн-школы, то сейчас ситуация изменилась. Карантинные ограничения и возникший в результате тренд на удаленную работу привели к тому, что вебинары вошли в практику большого числа компаний. Так, на предприятиях дистанционно обучают персонал из регионов.

Вебинары подходят предпринимателям, которые хотят больше контактировать с клиентами либо желают делиться экспертностью и опытом с сотрудниками, заказчиками, партнерами.

🚀 Регистрация бизнеса через сервис Деловой среды

Вы можете зарегистрировать бизнес бесплатно и без визита в налоговую — через сервис от Деловой среды

Оставить заявку на открытие бизнеса

Популярные сервисы для проведения вебинаров

Платформ для проведения вебинаров на рынке — десятки, если считать сервисы видеоконференций, такие как Zoom, Google Meet и аналоги. Их функции схожи, но все сервисы разные, каждый имеет свои особенности.

Специализированные площадки для вебинаров обладают для бизнеса рядом преимуществ по сравнению с платформами видеосвязи вроде Skype и трансляцией в соцсетях:

  1. Платформы видеосвязи имеют ограниченный набор инструментов — не везде можно запускать тесты и опросы, могут быть неудобные настройки.

  2. Если спикер ведет вебинар через платформу видеосвязи, важно постоянно напоминать участникам, чтобы они отключали свои микрофоны, иначе мероприятию будет мешать фоновый звук.

  3. Чтобы проводить вебинары через соцсети, нужно сначала набрать определенное количество подписчиков — тогда станет доступна функция «Трансляция». Не у всех клиентов могут быть аккаунты во ВКонтакте, где проводить вебинары можно без дополнительного софта.

Платформы видеосвязи и трансляции в соцсетях подходят, если нужно провести короткие разовые встречи один-два раза в месяц, а также если компания небольшая. Но если предприниматель планирует проводить вебинары на регулярной основе, лучше обратиться к специализированным площадкам для онлайн-мероприятий.

Для вебинаров важно высокое качество связи — видеотрансляции, звука, изображений. Если слушатели будут отвлекаться на сбои, они не смогут в полной мере воспринять информацию.

Назовем сервисы, которыми можно пользоваться в России, внося абонентскую плату с российских банковских карт и счетов.

Webinar.ru

Webinar.ru — известный российский сервис для организации вебинаров. Хорошо подходит для среднего и крупного бизнеса, для запуска масштабных мероприятий на несколько сотен человек.

Источник: webinar.ru

Преимущества:

  1. Для запуска вебинара и участия в нем нужно только стабильное интернет-соединение. Устанавливать софт на ПК не требуется ни ведущему, ни слушателям.

  2. Поддержка всех популярных браузеров, но есть ограничения в случае с Safari.

  3. Возможность проводить мероприятие с количеством участников до 10 000. Поддерживается подключение и трансляция нескольких спикеров.

  4. Наличие доски для рисования. Это позволяет доносить материал и мысли наглядно, показывать визуально схемы или концепции.

  5. Возможность создать лендинг для анонса вебинара. На лендинге можно представить полезную информацию о теме, программе, спикерах.

  6. Настраиваемая форма регистрации. Сервис позволяет добавлять нужные графы, чтобы собирать информацию об участниках.

  7. Брендирование вебинарной комнаты. Можно настроить фирменные цвета, добавить логотип.

  8. Наличие мобильных приложений для устройств на Android, iOS.

  9. Интеграция с сервисами аналитики Яндекс.Метрика, Google Analytics для отслеживания активности и источников трафика.

Нас больше 10 000 — присоединяйтесь!

Бесплатные мероприятия для предпринимателей и полезные материалы в нашем Telegram-канале!

Подписаться на телеграм-канал

Недостатки и ограничения:

  1. WebRTC-трансляция не поддерживается в браузере Safari.

  2. Возможны технические сбои, иногда прерывается связь.

  3. У форм опросов нет некоторых полезных функций, например настройки для множественного выбора ответов.

Тарифы и стоимость. Есть бесплатный тариф с ограниченным функционалом: длительность до 60 минут, до 30 участников на встрече, одна учетная запись, 0,5 Гб для файлов. Стоимость — от 999 до 15 000 рублей в месяц.

Источник: webinar.ru

Pruffme

Сервис разработан в России. С помощью платформы Pruffme можно проводить вебинары, организовывать конференции, а также заниматься обучением участников. Поддерживаются функции тестов, опросов, создания учебных курсов.

Источник: pruffme.com

Преимущества:

  1. Доступ к вебинарам других компаний. У Pruffme есть список вебинаров. Можно посмотреть, как проводят мероприятия другие компании, почерпнуть идеи и опыт.

  2. Поддержка WebRTC. Установка дополнительного ПО не требуется.

  3. Несколько типов опросов и заданий для участников. Можно настраивать опросы и тесты с единственным или множественным выбором, давать задания, поддерживаются функции рейтинга, матрицы, ранжирования.

  4. Вебинары записываются. Запись формируется автоматически, через три-шесть часов после проведения вебинара ее можно скачать из личного кабинета. Хранение записей — 30 дней.

  5. Можно проводить мероприятия для 1000 участников. Также у службы поддержки можно запросить настройки, если необходимо провести вебинар на большую аудиторию.

  6. Поддержка функции автовебинаров. Автовебинар можно сделать только из записи вебинара, проведенного с помощью Pruffme. Функция создания автовебинара из другого видео, например из загруженного на ПК, не поддерживается.

💎 Закрытый клуб – Деловая среда Премиум

Вступайте в клуб и получите доступ к более 1000 идеям для развития бизнеса. Для вас 14 дней – бесплатно!

Оформить доступ на 14 дней

Недостатки и ограничения:

  • пользователи отмечают, что техподдержка может работать медленно или не давать ответы по решению проблем;

  •  технические сбои — иногда качество связи оставляет желать лучшего;

  • отсутствует мобильное приложение.

Тарифы и стоимость. Бесплатный тариф не ограничен по времени, но имеет ограничения по функционалу: два спикера, пять участников, наличие водяного знака, не ведется запись, 2 Гб на облачном хранилище для аудио- и видеофайлов.

Стоимость — от 3910 до 17 250 рублей. Сервис предлагает пять тарифов. Тарифы различаются по количеству спикеров и участников вебинаров и конференций, по размеру облачного хранилища.

Сервис можно оплачивать с карт VISA, MasterCard, МИР, с кошелька ЮMoney.

Источник: pruffme.com

Gurucan

Gurucan — одновременно сервис для проведения вебинаров и функциональная образовательная платформа. На основе Gurucan любой предприниматель может создать и запустить онлайн-школу, проводить авторские курсы и марафоны. Поддерживается опция настройки курса по подписке.

Источник: gurucan.ru

Преимущества:

  1. Простой, интуитивно понятный интерфейс. Начать работать с Gurucan сможет даже начинающий пользователь.

  2. Хорошее качество видеосвязи, отсутствие задержек достигается благодаря технологии WebRTC.

  3. Не требуется устанавливать софт на ПК. Запускать вебинары и участвовать в них можно через браузер. Поддерживается трансляция через Twitch или YouTube.

  4. Возможность добавлять кнопки и баннеры в вебинар. Слушатели в процессе могут пользоваться этими кнопками, нажимать, переходить по ним.

  5. Встроенный сервис для email- и push-уведомлений. Можно рассылать напоминания и оповещения участникам.

  6. Запись вебинара. Есть возможность записать вебинар, загрузить стороннее видео, созданное не в Gurucan. Эта функция похожа на автовебинары.

  7. Предоставление аналитических отчетов. Gurucan показывает, сколько людей посетили мероприятие, как долго находились в эфире, когда уходили.

  8. Просмотр вебинара с любого устройства. Участники могут заходить на мероприятие с мобильных телефонов, планшетов.

  9. Автоворонки — функция для автоматизации маркетинга.

Недостатки и ограничения:

  1. Нет опции блокировки участников. Если на вебинар случайно попал конфликтный человек, «выключить» его не получится.

  2. Нет редактирования комментариев в автовебинарах. То есть не получится вставить готовые и нужные комментарии, когда будет показываться автовебинар. При этом новые участники свои комментарии оставлять могут.

  3. У тестов и опросников нет опции множественного выбора ответов.

  4. Отсутствует возможность проведения вебинара через мобильное приложение.

Тарифы и стоимость. Сервис предлагает три тарифа, от 4490 до 14 990 рублей в месяц.

Источник: gurucan.ru

Бизон 365

С помощью Бизон 365 можно проводить вебинары, организовывать онлайн-курсы и тестирования, а также продавать инфопродукты. У сервиса есть встроенная система приема платежей и касса.

Источник: bizon365.ru

Преимущества:

  1. Поддержка функции автовебинаров. Можно настроить несколько сценариев автовебинаров.

  2. Тестовый период 30 дней. Это позволяет изучить возможности платформы.

  3. Единый интегрированный интерфейс. На площадке в режиме одного окна можно запускать вебинары, курсы, тестирование, прием платежей.

  4. Несколько типов тестирования. Поддерживается четыре вида заданий для участников: единственный, множественный выбор, ввод правильного ответа, написание эссе.

  5. Аналитические отчеты. Можно получить данные о том, откуда пришли посетители; о времени, когда участники находились на вебинаре; собрать контакты участников.

🚀 Регистрация бизнеса через сервис Деловой среды

Вы можете зарегистрировать бизнес бесплатно и без визита в налоговую — через сервис от Деловой среды

Оставить заявку на открытие бизнеса

Недостатки и ограничения:

  1. Чтобы транслировать вебинар, нужно подключать YouTube, либо другой сторонний сервис.

  2. Возможны задержки трансляции.

  3. Не поддерживается автоматическое сохранение записи слайдов. Записывается только видео со спикером. Но через сервис после вебинара можно смонтировать запись, наложить слайды.

  4. Не получится провести тест, пока транслируется вебинар. Тесты проводятся отдельно.

  5. Отсутствует мобильное приложение.

Тарифы и стоимость. Бизон 365 отличается от своих аналогов тем, что не берет фиксированную абонентскую плату.

Стоимость зависит от количества реально присутствующих на вебинаре участников. Стоимость одного места на вебинаре или автовебинаре — два рубля, стоимость курсов — 10 копеек в сутки за каждого ученика или четыре рубля в месяц за активного ученика.

Отдельно оплачивается услуга кассы — 3% от суммы оплаченных заказов или 750 рублей в месяц.

Источник: bizon365.ru

GetCourse

Сервис позволяет запускать вебинары, создавать и организовывать курсы, тренинги, обучающие занятия. Есть опции для продаж и продвижения своих инфопродуктов. Специализированная платформа заточена на бизнес-тренеров, преподавателей, авторов курсов.

Источник: getcourse.ru

Преимущества:

  1. Не требуется установка стороннего ПО. Проводить вебинары можно прямо в браузере.

  2. Поддерживается количество участников до 1 000 000 человек.

  3. Настройка системы стоп-уроков. Участники могут получать доступ к следующим занятиям только после прохождения предыдущих или сдачи теста.

  4. Настройка гибкого доступа к материалам.

  5. Возможность организовать рассылку, сегментация базы подписчиков по 50 параметрам.

  6. Система аналитики. Можно в том числе отслеживать продажи.

  7. Возможность создать сайт вебинара. Конструктор страниц отличается интуитивно понятным интерфейсом, предоставляется простой редактор с перетаскиванием.

  8. Встроенная CRM-система, поддерживающая настройку автоворонок продаж.

  9. Готовые формы продаж.

  10. Встроенный автоматизированный колл-центр.

  11. Поддержка рекуррентных платежей. Пользователь может оставить согласие на списание постоянной суммы ежемесячно, чтобы продлить подписку на доступ к вебинарам.

  12. Можно принимать платежи клиентов через Робокассу, ЮKassa, CloudPayment.

Недостатки и ограничения:

  1. Достаточно сложный интерфейс, понадобится дополнительное время и обучение, чтобы разобраться. Причем чтобы получить доступ к инструкциям, как пользоваться сервисом, нужно заплатить.

  2. Дорогие тарифы.

  3. Нет бесплатной версии, только тестовый период две недели.

  4. Платная техподдержка, на которую много жалоб, что она работает медленно.

Тарифы и стоимость. Сервис предлагает 11 тарифов, от 4400 до 116 000 рублей в месяц. В зависимости от стоимости подключаться к мероприятиям может разное количество пользователей, доступен разный объем на диске.

Бесплатный тестовый период на 14 дней работает с полным функционалом и ограничением до 1000 пользователей и до 50 писем на отправку в день.

Источник: getcourse.ru

Как бизнесу выбрать подходящий сервис для вебинаров

Чтобы выбрать сервис, где провести вебинар, нужно ориентироваться на ряд параметров:

  1. Бизнес-задачи, которые должен закрывать вебинар. Например, как часто нужно проводить мероприятия — разово или постоянно; с кем проводится вебинар — со своими сотрудниками, с внешними клиентами либо со студентами. Так, если вебинар рассчитан на внешних пользователей, желательно, чтобы была поддержка кастомизированных настроек: брендирование форм обратной связи, форм оплаты, вебинарной комнаты.

  2. Стоимость, прозрачность тарифов. Если выбирать недорогой тариф, нужно понимать, достаточно ли у него функций. И наоборот, дорогой тариф может предлагать такие функции, которые не будут востребованы, и из-за этого предприниматель потерпит лишние траты.

  3. Технические требования к качеству звука, видео. Эти требования должны совпадать с технической базой и оснащением, которое уже есть у компании или индивидуального предпринимателя, чтобы не пришлось специально покупать компьютеры и оборудование под сервис.

  4. Параметры вебинара. Здесь важно смотреть на количество спикеров и участников: сколько слушателей, всегда ли их постоянное число. Также нужно обратить внимание на технические возможности организаторов и участников: как они будут проводить или слушать вебинар, нужно ли им дополнительное оборудование. Например, вебинар требуется проводить через YouTube, но не у всех есть аккаунты, и нужно время на то, чтобы оповестить людей о необходимости их завести и чтобы они это сделали. Либо вебинар не показывается через мобильное приложение, а в компании много полевых сотрудников, которые в разъездах, и поэтому они смогут посмотреть трансляцию только через смартфон.

  5. Дополнительные функции. Если предполагаются опросы участников, сбор обратной связи либо тесты в рамках проверки усвоенных знаний, стоит проверить удобство и настройки. Так, некоторые сервисы не поддерживают множественный выбор вариантов ответов.

  6. Нужна ли будет запись вебинара и как долго. Если такая запись необходима, требуется уточнить, как эта запись ведется, куда и в каком формате сохраняется, есть ли функции по скачиванию, по монтажу и преобразованию записи в автовебинары.

Полезно ознакомиться с отзывами других предпринимателей, узнать «подводные камни». Во время тестового периода нелишним будет протестировать техподдержку: скорость и качество ответов, общую отзывчивость и компетентность.

Автор: Ксения Воловик

💎 Закрытый клуб – Деловая среда Премиум

Вступайте в клуб и получите доступ к более 1000 идеям для развития бизнеса. Для вас 14 дней – бесплатно!

Оформить доступ на 14 дней

Поделиться

Оценить

5 баллов

Комментарии

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы оставлять комментарии