Как сделать поставку на склад Wildberries

Логистика маркетплейса часто претерпевала изменения. Поэтому, чтобы грамотно оформить поставку на склад, нужно сначала изучить виды сотрудничества между продавцами (их также называют поставщиками) и Wildberries.

Существуют три варианта размещения, хранения и доставки заказов:

При использовании любой из схем партнер самостоятельно оформляет карточку товара на Wildberries. Это сделано для удобства продавца.

Большинство партнеров маркетплейса выбирают сотрудничество по модели «со склада Wildberries». Это удобно для тех, у кого нет собственных площадей для хранения и времени для доставки покупателям. Налаживание поставок товаров на склад для таких продавцов — важная составляющая ведения бизнеса на данной платформе.

Оформить поставку может быть непросто из-за особенностей интерфейса площадки и множества требований.

Сначала продавцу нужно создать учетную запись на сайте Вайлдберриз и загрузить карточки товаров. Затем добавить всю информацию о товаре, транспорте. Продукция должна быть правильно маркирована и упакована.

Рассмотрим этапы процесса поставки товаров на склад маркетплейса подробнее.

Пользователю необходимо открыть «Личный кабинет», перейти в раздел «Поставки», далее — «Заказы». На открывшейся странице Вайлдберриз предложит вариант шаблона в Excel. Его следует скачать на компьютер. На основе данного файла будет легко создать список продукции для поставки.

В файле содержатся два столбца: баркод и количество товаров в наличии. Код генерируется на сайте после создания карточки. Его нужно вставлять в файл каждый раз. Потом продавец должен напечатать этот штрихкод на принтере и наклеить на товары.

Также в файле Excel следует указать нужный склад, куда будет поставлена партия товара. После этого надо нажать на кнопку «Загрузить заказ».

После первого этапа сайт попросит продавца указать тип поставки. К возможным вариантам относятся:

Нужно снова открыть «Личный кабинет» и выбрать раздел «Управление поставкой». Оформленный ранее заказ отправится в это меню после подтверждения от модератора. Процесс занимает не более 15 минут.

Затем продавец должен запланировать поставку. Для этого нужно передвинуть блок с датой в удобный день на временной шкале. Эту дату можно будет поменять при необходимости. Также дается возможность указать время прибытия автомобиля на склад. Заказ будет оформлен в выбранный день после нажатия продавцом кнопки «Запланировать».

Найти коды можно в меню «Управление поставкой», в разделе «Штрихкоды коробов».

Чтобы система автоматически создала код для маркировки, следует нажать на кнопку «Генерация и печать штрихкодов». Полученные файлы желательно перевести в формат Excel.

В скачанной таблице продавец увидит четыре столбца:

В зависимости от типа упаковки будет три или четыре штрихкода:

На Вайлдберриз существует единый код, отвечающий за всю поставку целиком. Он создается системой автоматически. Чтобы его увидеть, следует перейти в меню «Детали поставки».

Код требуется наклеить на одно из грузовых мест в автомобиле, который будет перевозить продукцию. Штрихкод должен четко отображаться, чтобы его проверили работники склада Wildberries.

Если для поставки потребовалось нанять более одной машины, то следует повторить процедуру для каждого авто. Для этого необходимо нажать на кнопку «Добавить автомобиль». Процедура сгенерирует еще один штрихкод.

После того как продавец разберется с маркировкой, следует заполнить информацию о водителе, который доставит товар.

Важно в точности указать ФИО работника, марку и номер транспортного средства, а также количество грузовых мест в машине. Особенно важен последний пункт, поскольку при ложных данных автомобиль не пропустят на склад.

Помимо штрихкода следует прикрепить таблицы с информацией о поставке. Продавец должен указать номер заказа и поставки, официальное наименование поставщика, тип, бренды продукции, дату поставки и название склада Wildberries.

Чтобы охрана пропустила машину к складу, необходимо иметь специальный пропуск. Для его оформления понадобится зайти в раздел «Детали поставки».

Если водитель один доставит товары на склад, то документы оформляются только на него. Но если с ним будет сопровождающий, нужно сделать отдельный бланк. За этим не такой строгий контроль в регионах. Однако на складах столицы и Санкт-Петербурга заказ могут не принять, даже если остальные требования идеально соблюдены.

После внесения всех данных следует нажать на «Сохранить».

Рекомендуется также установить приложение Wildberries.Партнеры. Через него продавец может отследить текущую геолокацию транспорта.

Машина должна подъехать к КПП и предъявить пропуск. Если все правильно, охрана откроет шлагбаум и водитель сможет заехать на территорию склада Вайлдберриз.

На территории к водителю подойдет работник площадки и проверит машину. Специалист склада отсканирует штрихкод, пересчитает количество мест в транспорте. Только после этого автомобиль пустят на разгрузку. Затем работники маркетплейса проверят количество товаров, состояние и сохранность продукции.

По окончанию этой процедуры доставку заказа на склад Wildberries можно назвать завершенной.

У Вайлдберриз есть 10 суток, чтобы проверить состояние продукции на складе. Но обычно это происходит быстрее.

После всех проверок товар автоматически появится на официальном сайте маркетплейса и станет доступен для покупателей.

Пользователь может отслеживать статус приемки в «Личном кабинете», в разделе «Управление поставками».

Как только каталог загрузится на витрину сайта и станет доступен покупателям, продавец может начать использовать промокоды и акции. Чтобы перейти в соответствующий раздел, нужно открыть меню «Цены и скидки». Там будет доступен для загрузки очередной Excel-файл. В нем необходимо прописать желаемые параметры.

В шаблоне присутствует информация о розничной цене, рекомендованной скидке, новых и старых акциях. Продавец волен отредактировать любой параметр на свое усмотрение. Для недавно добавленных товаров максимальный размер скидки составляет 80% в течение первых 5 дней с начала продажи.

После редактирования файла его необходимо сохранить на компьютере и повторно загрузить на официальный сайт Wildberries. Новые данные вступят в силу через 20 минут.

Новым продавцам легко что-то упустить или не заметить. Это может иметь последствия: платформа откажется от продажи изделий, а новый магазин понесет неоправданные расходы на доставку и транспортировку. Поэтому желательно ознакомиться с частыми ошибками новичков, чтобы избежать проблем с началом продаж.

Следует проанализировать тенденции на Wildberries: что продается лучше всего и когда. Чтобы прочувствовать нишу, хорошо провести конкурентный анализ. Он поможет понять, что продают другие магазины, на какие товары делают скидки. Если допустить ошибку, это может обернуться отсутствием продаж, так как у покупателей не будет интереса к товару.

Следует создать запоминающееся и подробное описание товара. В карточке важно отразить все размеры, цвета и другие характеристики. Это позволит клиентам принять положительное решение о покупке и увеличит продажи.

Многие начинающие продавцы выбирают близлежащий склад для поставки, чтобы быстрее начать продажи. Но это может плохо повлиять на результат реализации продукции из-за ограничений доставки: охват городов на некоторых региональных складах небольшой. Клиентам за пределами этой территории товары не будут показываться

Работники площадки досконально проверяют каждую машину по чек-листу. Если не будет соответствовать хотя бы один параметр, товар не допустят к продаже и отправят назад продавцу.

Минимальная ширина загруженного борта — 185 см, высота — 110 см. Это необходимо для автоматической разгрузки. Можно доставить заказ на легковом автомобиле, но тогда придется разгружать его вручную.

Упаковка товара — это первое, что видит покупатель, получая заказ в пункте выдачи. Если целостность будет нарушена, то клиент может оставить плохой отзыв. Это повлияет на рейтинг магазина. Важно создать комфортные условия получения товара для клиентов.

Также не следует доставлять продукцию в габаритных коробках, если склад не принимает таковые.

Первое, что происходит на пункте приема заказов, — это проверка водителя. Если неправильно указать его имя или номер телефона, водителя не допустят на склад.

Неверная фиксация может привести к повреждению упаковки и потере товарного вида. Бракованная продукция не будет принята работниками площадки и отправится назад к продавцу.

Важно помнить о календарной дате. Многие склады заполнены в период праздников, таких как Новый год или 8 Марта. Можно пропустить момент и остаться без прибыли в сезон.

Первая поставка на склад Wildberries важна для начинающих продавцов. Следует подробно ознакомиться с тонкостями логистики маркетплейса, чтобы продажа была комфортной и приносила прибыль.

Моменты, на которые стоит обратить внимание:

Если быть внимательным и соблюдать требования площадки, у продавца не возникнет проблем с первой поставкой продукции, как и с последующими.