Командообразование: правила, этапы построение эффективной команды

Что это? Командообразование, или тимбилдинг – мероприятия, направленные на сплочение коллектива, повышение эффективности в рамках рабочих процессов. Чаще всего проводятся в игровой форме.

Как организовать? Чтобы создать дружную, нацеленную на результат команду, необходимо тщательно подготовиться. Проработать сценарий, выбрать подходящие место и время, рассказать сотрудникам о целях и выгодах командообразования.

Что такое командообразование

Обычно понятие «командообразование» используется в контексте бизнеса и определяет довольно большой спектр действий, направленных на формирование и сплочение команды людей и увеличение ее эффективности. Другое название этого понятия – тимбилдинг, от английского team building – «построение команды».

В 1960 – 1970-х годах идея тимбилдинга зародилась в мире спорта, а затем начала постепенно внедряться и в менеджмент. Грамотное командообразование позволяет компании развиваться гармонично и полноценно, а также обеспечивает эффективное взаимодействие и руководство коллективом, поэтому на сегодняшний день это самая перспективная и продуктивная модель корпоративного менеджмента.

Для того чтобы создать команду профессионалов с разными специализациями, которые работают вместе, несут равную ответственность за итоги своего труда и равномерно распределяют между собой задачи, существует множество форм тимбилдинга: тренинги, курсы, мастер-классы и так далее.

Процесс командообразования состоит из нескольких элементов:

1. Создание и развитие навыков командной работы, которые являются основой корпоративного менеджмента. Это такие навыки, как:

• принятие ответственности за результаты коллектива;
• грамотное распределение индивидуальных и групповых целей;
• применение ситуационного лидерства;
• развитие профессиональной гибкости;
• развитие самоуправления;
• формирование конструктивного взаимодействия;
• принятие и согласование командных решений.

2. Формирование командного духа – атмосферы взаимовыручки и согласия, которая характеризует неформальное отношение работников к коллективу и компании. Командный дух необходим для:

• формирования сильного чувства «мы» и усиления ощущения сплоченности;
• формирования в коллективе понимания и принятия особенностей друг друга;
• повышения доверия в коллективе;
• развития мотивации к командной деятельности;
• создания опыта командной деятельности с высокой эффективностью;
• развития лояльности сотрудников к компании;
• повышения неформального авторитета руководителей и лидеров.

3. Непосредственно формирование команды – то есть, такие действия, которые обеспечивают создание и улучшение команды и распределение ролей и функций в ней. В эти действия входят:

• оптимизация ролей в коллективе для более эффективного выполнения задач;
• грамотное использование преимуществ каждого члена коллектива;
• при слиянии или реструктуризации организаций – быстрое создание новой структуры;
• развитие связей в команде;
• создание рабочей атмосферы при формировании команды;
• развитие региональных подразделений компаний.

Для более эффективного командообразования, если мы подразумеваем управление персоналом, как правило, проводятся не слишком продолжительные мероприятия, улучшающие работу в команде. Это не только различные корпоративные вечера, но и благотворительные и волонтерские кампании, различные тренинги и упражнения.

С точки зрения процессов внутри самого коллектива, командообразование направлено на сплочение людей с помощью принятых в обществе представлений, ценностей и традиций. Тимбилдинг внутри команды направлен на:

• повышение уровня личной ответственности за командные результаты;
• уход от конкуренции к сотрудничеству;
• формирование навыков эффективного взаимодействия в команде в различных случаях;
• повышение доверия и внимания друг к другу между членами команды;
• создание командного духа и заряда положительных эмоций в коллективе;
• фокусировку членов команды не на себе, а на коллективе;
• во время участия в соревнованиях – выведение команды в лидеры.

Далее разберемся подробнее, как на практике тимбилдинг оказывает влияние на развитие компаний и жизнь команды.

По программе поддержки предпринимательства и малого бизнеса

Полезные материалы по продажам из закрытого клуба Деловой Среды

Мы знаем, как руководителям сейчас непросто, поэтому подготовили материалы, внедрив которые, вы можете увеличить количество продаж ваших менеджеров на 60%. Обратите особое внимание на 3 документ, его важно знать каждому!

Скачивайте и используйте уже сегодня:

Рабочие способы, как увеличить средний чек в продажах

2 действия, которые увеличат не только чек, но и продажи как минимум в 2 раза

Как в 5 шагов делегировать задачи, чтобы сотрудники выполняли их с первого раза

Как в 5 шагов делегировать задачи, чтобы сотрудники выполняли их с первого раза

Как сделать KPI для отдела продаж, чтобы прибыль росла на 20% и более?

то нужно сделать, чтобы клиент понял, что ему нужны именно вы

Чек-лист. Как презентовать себя по правилу 4П

42 пункта, которые помогут сформировать правильное представление о бренде

Скачать подборку бесплатно

PDF 2,5 mb

Уже скачали 27173 человек

Только до 17 мая

Полезные материалы по продажам из закрытого клуба Деловой Среды

Рабочие способы, как увеличить средний чек в продажах

Как в 5 шагов делегировать задачи, чтобы сотрудники выполняли их с первого раза

Как сделать KPI для отдела продаж, чтобы прибыль росла на 20% и более?

Чек-лист. Как презентовать себя по правилу 4П

Только до 17 мая

Введите ваши данные для получения доступа к файлу:

Введите ваши данные для получения доступа к файлу:

Для чего необходимо командообразование

Ведение бизнеса – это трудная деятельность, в которой почти нет права на ошибку и на второй шанс, и поэтому каждой компании или организации важно сохранять конкурентоспособность и быть готовыми к любым вызовам. Это невозможно без сплоченной команды, которая умеет эффективно работать вместе для достижения целей.

Командообразование в организации направлено на:

• адаптацию новых сотрудников и профилактику выгорания у давно работающих;
• увеличение эффективности работы команды и эффективности взаимодействия в ней;
• разрешение возникающих в коллективе конфликтов;
• развитие всех членов команды.

Технологии командообразования выбираются на основе наиболее актуальных целей.

Каждый участник бизнеса, который стремится к успеху, должен проявлять большой деловой потенциал и на каждом этапе развития компании прилагать все больше усилий. Чтобы поддержать человеческие ресурсы и раскрыть потенциал сотрудников, организации тратят значительные средства. В таких случаях командообразование может помочь компании достигать больших успехов и при необходимости экономить на затратах на развитие.

Тренинги и игры, направленные на образование и сплочение команды – это отличный способ формировать эффективный коллектив, в котором все знают свои роли и максимально раскрывают свои таланты.

В процессе командообразования создаются условия для свободного неформального общения, обучения командной работе и укрепления корпоративных связей. Помимо этого, раскрываются различные способности и качества всех членов коллектива (например, лидерские), а также создаются условия для их личностного роста.

Команда, которая добилась побед в игровой обстановке, получает настрой на стремление к успеху и уверенность в себе и своих силах. Если вы проводите тренинги, где моделируются экстремальные ситуации с непривычными обстоятельствами, в которых команда должна быстро находить и принимать решения, то этот эффект становится еще заметнее. Участники таких мероприятий доверяют друг другу больше, готовы прийти на помощь в любом случае. Развивается чувство ответственности и умение выбирать неординарные способы решения поставленных вопросов.

Среди мероприятий, связанных с созданием непривычных ситуаций, можно назвать квесты, ориентирование на местности, туристические поездки, походы и так далее. Таким образом, командообразование для сотрудников – не только путь повышения эффективности и лучшего выполнения рабочих задач, но и прекрасный способ продуктивного отдыха, возможность выбросить накопившийся негатив и получить заряд жизненной энергии.

Итак, мы можем сделать вывод, что тимбилдинг положительно влияет как на успешность рабочего процесса и бизнеса в целом, так и на состояние всех членов коллектива – их стрессоустойчивость, психологическое равновесие, настроение, жизненные силы и так далее. Он является универсальным средством для решения множества задач.

Виды командообразования

Существует довольно большое количество моделей командообразования, и от каждой компания может получить различную пользу. Разберем основные подходы к построению команды – их можно выделить шесть.

Деятельностное командообразование

Включает в себя разнообразные упражнения, как умственные, так и физические, которые помогают выбраться из зоны комфорта, отвлечься от повседневных ситуаций и дать заряд хорошего настроения. Например, вы можете организовать общие обеды или прогулки в парке, а если выходить на улицу невозможно – проводить командные игры.

Коммуникативное командообразование

Общение – основа успеха. Метод коммуникативного командообразования помогает людям лучше узнать друг друга, познакомиться с другими членами коллектива. Для этого можно проводить игры на знакомство. Например, это может быть игра «Три слова о себе»: каждый участник называет свое имя, а затем три прилагательных, которые наилучшим образом описывают его. Эта игра кажется простой, но при этом развивает ассоциативное и структурное мышление.

Командообразование на основе навыков

Различные семинары, игры на развитие творческого мышления и тренинги, являющиеся частью этой модели командообразования, помогают членам коллектива получать навыки, помогающие в работе.

1. Личностно-ориентированное командообразование.

В одном коллективе могут работать люди с совершенно разными типами характера и личности, для выявления которых можно провести несколько психологических тестов. Если вы будете знать психологические особенности каждого члена коллектива, то сможете поручать им те задачи, в которых они окажутся наиболее эффективны. Кому-то комфортнее работать в большой команде, а кто-то предпочитает трудиться в маленькой группе с одним-двумя членами коллектива. Не забывайте, что каждый человек индивидуален!

Командообразование, нацеленное на решение проблем

Людям свойственно вступать в конфликты, и это неизбежно при работе в команде. Но при этом важно выявлять проблемы, ведущие к конфликтам, и совместно их разрешать. Для этого также существуют различные упражнения на командообразование, которые помогают выделить сильные и слабые места команды.

Ценностное командообразование

Поколение Y, или миллениалы, убеждено в том, что мир можно сделать лучше. Если для вашей компании это не является основной миссией, сотрудникам можно предложить участие в мероприятиях, связанных с благотворительностью. Они могут быть любыми: от помощи приюту для бездомных животных до благотворительных марафонов. Совместное участие повышает моральный дух и вовлеченность сотрудников, а также помогает их сплоченности, что является одной из основных целей командообразования.

Кроме того, выделяют следующие виды командообразвания:

• Творческое. Сюда входит все, что связано с искусством, музыкой, кулинарией и так далее – мастер-классы по выпечке, фотосессии, совместные походы в кино и пр.
• Экстремальное. Это могут быть популярные на сегодняшний день квесты, а их существует множество на любой вкус: от интеллектуальных, где преобладают загадки, до хоррор-квестов, которые становятся своего рода «игрой на выживание». Если бюджет компании позволяет, то можно организовать прыжки с парашютом, альпинизм, гонки и так далее.
• Спортивное. Любые мероприятия, связанные со спортом: турниры по теннису, футбол, баскетбол. Настольные игры – тоже один из способов спортивного командообразования.
• Интеллектуальное. Это могут быть образовательные программы, интеллектуальные игры, викторины квизы и так далее. Еще один способ – это мастермайнд, периодические встречи людей, близких по духу, для поддержки друг друга.
• Психологическое. Например, психологические тренинги, тесты, опросы. Такая модель командообразования помогает выявлять и решать психологические проблемы сотрудников.
• Социальное. Любая помощь окружающим людям и природе: совместная высадка деревьев, помощь бездомным кошкам в приюте, волонтерство в домах престарелых.

По формату проведения командообразование можно разделить на две модели:

• Офлайн-тимбилдинг. Происходит в «живом» формате – команда выезжает на квест, посещает кинотеатр, собирается на лекцию в конференц-зале.
• Онлайн-тимбилдинг. Он распространился во время пандемии коронавируса и перехода на удаленный формат работы, из-за чего командные игры и сессии с коучами также перешли в онлайн. На сегодняшний день онлайн-тимбилдинг активно развивается и применяется.

Основы командообразования

Команда не становится эффективной сама по себе. Сильная и успешная команда создается, в первую очередь, ее лидером, человеком, который разбирается в ценностях и миссии организации. Команда становится командой именно тогда, когда происходит эффективное управление. Для успешного командообразования в компании необходимо предпринимать следующие шаги:

Открыто сообщайте свои ожидания

Сотрудниками, более открытыми к новой корпоративной культуре, обычно являются новые, пришедшие в компанию недавно. Для того, чтобы помочь новичкам адаптироваться на месте и влиться в коллектив, обязательно рассказывайте о своих ценностях, корпоративной культуре и путях решения проблем.

 

Уважайте всех членов команды

Не забывайте о том, что члены команды – это не части механизма, каждый из них индивидуален и имеет свой жизненный опыт, особенности и таланты. Если сотрудники будут чувствовать уважение с вашей стороны, то команда станет более сильной и сплоченной.

Улучшайте коммуникацию в команде

Атмосфера уважения должна присутствовать во всем коллективе. Развивайте у сотрудников отношение друг к другу как к партнерам, с которыми они имеют общие цели и задачи.

Сконцентрируйтесь на позитивном

Гораздо продуктивнее не критиковать постоянно ошибки сотрудников (хотя о конструктивной критике тоже не стоит забывать), а больше фокусироваться на том, что в чем они хороши, поскольку позитивная мотивация намного сильнее негативной.

Будьте открыты к обратной связи

Если не сообщать команде о том, что можно улучшить или чем вы можете быть недовольны, это увеличивает уровень стресса и снижает эффективность работы. Хотите узнать, удовлетворены ли коллеги тем, что вы делаете? Обязательно общайтесь со своей командой, без этого невозможно выстроить здоровые рабочие отношения.

Читайте также

Удержание клиентов: стратегии, методы, инструменты

Поощряйте достижения сотрудников

Финансовое вознаграждение за отлично выполненную работу – всегда здорово. Однако такой возможности может не быть. В этих случаях решением становится делегирование полномочий. Возможность показать себя лидером – тоже часть командообразования. Если вы поручаете важные задания или принятие серьезных решений сотрудникам, то показываете, что цените их усилия и доверяете им.

Как наладить командообразование

Возможно, вам уже известно имя Рэнди Пауша – знаменитого профессора университета Карнеги-Меллон и автора книги «Последняя лекция», которую он закончил писать незадолго до смерти и посвятил тому, что каждое мгновение жизни бесценно. Он был одним из лучших специалистов в области информатики и создателем курса «Построение виртуальных миров», в котором рассказывал своим студентам о программировании виртуальной реальности. Огромное внимание профессор уделял умению командной работы, и его идеи по командообразованию актуальны и на сегодняшний день. Давайте ознакомимся с наиболее ценными мыслями этого необыкновенного человека, которые важны при построении команды.

• Знакомьтесь правильно. Правильное знакомство – это первый шаг к установлению отношений. На этом этапе командообразования важно обменяться контактами и убедиться в верном произношении имен друг друга.
• Находите общие интересы. Почти всегда люди могут обнаружить что-то, что их объединяет, даже если они очень разные. Конечно, и после этого могут возникать разногласия. Но, если вы нашли точки соприкосновения, разрешать конфликты будет намного проще. Ищите эти точки сами и помогайте другим людям находить их.
• Улучшайте атмосферу. При общении группы людей важно, чтобы все ощущали себя комфортно – не чувствовали голода, усталости и так далее. Встреча за обедом – это хороший вариант, поскольку во время еды атмосфера всегда смягчается.
• Давайте возможность высказаться всем. Нельзя перебивать других людей и заканчивать за них мысли, право голоса должно быть у каждого. Никакая идея не станет интереснее и важнее, если ее автор не будет давать слово остальным или повышать на них голос.
• Избегайте чрезмерной гордости. Когда вы обсуждаете идеи и предложения, к ним нужно обязательно привязывать записанные на бумаге ярлыки. Однако эти ярлыки должны быть привязаны именно к идее, а не к человеку, который ее предложил. Например, можно давать условное название вместо упоминания имени того, кто предлагал идею.
• Предлагайте альтернативные варианты как вопросы. Если необходимо скорректировать какие-то действия, то вместо «Я считаю, нам надо делать вот так», лучше скажите: «Что если сделать иначе?». Этот метод дает возможность каждому высказаться по проблеме и не отвлекаться на защиту варианта, который не был выбран.

Читайте также

Методы управления персоналом: какие существуют

8 этапов командообразования

Та модель командообразования, которая используется в России, была разработана Е. Павловой, Ю. Жуковым и А. Журавлевым. В этой модели выделяется 8 этапов командообразования.

Создание (перекомплектование) коллектива

На этой стадии командообразования формируется команда и определяется количество ее участников. Чем больше разнообразие в составе команды (по полу, возрасту, роли, профессии), тем лучше. Преимущества разнообразной команды проявляются со временем в виде большей удовлетворенности и устойчивости каждого участника. Идеальным вариантом является сбор информации о характере, умственных способностях, когнитивном стиле и ценностях человека перед началом формирования. Однако часто этот этап пропускают, особенно если консультант или тренер работает с уже сформировавшейся командой.

Знакомство и укрепление отношений

Этот этап предполагает установление начальных отношений и формирование базового доверия в команде. На этапе знакомства члены команды узнают друг друга лучше. Для сотрудников, знакомых друг с другом, проводятся тренинги для «освежения» отношений.

Институализация

В процессе этого этапа каждая команда становится частью общего механизма организации. Она знакомится с информацией о своих правах и обязанностях и получает доступ к ресурсам компании. Создаются должностные инструкции, определяются лица, которые координируют командную работу и отношения коллектива с другими подразделениями и структурами организации.

Для команд, созданных с целью проведения внутренних изменений в компании, очень важен этап институализации. Необходимо оформить следующие документы: «Положение о группе» и «Регламент командной работы». Важно также определить роль всех участников коллектива, их способности и методы разрешения конфликтов в случае несовпадения характеров или интересов.

Согласование взглядов в команде

Цель этого этапа – определение общей позиции всех участников команды. Если цели четко сформулированы, а сотрудники ясно их понимают, если определены конкретные планы и пути их достижения, то ви́дение в команде считается разделяемым. Команда определяет то, в каком направлении нужно двигаться, то есть, специфику своей деятельности, а также цели и задачи.

Распределение ролей и должностей

Этот этап командообразования подразумевает несколько целей. В его процессе устанавливается подотчетность всех членов коллектива, определяются их профессиональные и отраслевые позиции и соответствие им, при этом необходимо ориентироваться на способности, склонности и индивидуальные особенности сотрудников.

Следующая цель – обеспечить совместимость и взаимодополняемость участников путем обозначения и распределения ролей каждого из них в команде. Наконец, планируются первые шаги командной работы – график выполнения целей и распределение ответственности и ресурсов.

Практический этап

Во время этого этапа все теоретические наработки реализуются в работе.

Этап рефлексии

В процессе этого этапа оценивается прогресс команды. Отслеживается, к какому этапу выполнения задач продвинулись участники, что мешает им достигать намеченных целей и работать на полную мощность, а также находятся пути решения возникших проблем.

Разработка плана действий на основе результатов анализа

Вышеупомянутая модель командообразования поможет определить необходимые шаги для создания единой команды. Каждый этап включает в себя не только теорию, но и практические действия и процессы.

5 вариантов упражнений по командообразованию

У всех упражнений и игр, направленных на командообразование, одна главная цель – сплочение коллектива. В процессе этого члены команды лучше узнают друг друга, свои мысли и интересы. Мероприятия, которые вы проводите в рамках тимбилдинга, могут быть не только развлекательными, но и образовательными. Предлагаем вам несколько вариантов активностей для тимбилдинга.

Шарады

Классическая игра, которая улучшает ассоциативное и креативное мышление, помогает отвлечься после тяжелого дня. Для ее проведения необходимы две команды с 4-5 участниками. Участников и команд может быть и больше, но обязательно учитывайте, что при этом длительность игры будет увеличиваться пропорционально их количеству.

• Количество участников: оптимально от 8 до 10 человек.
• Длительность: от 15 до 30 минут.
• Цель игры: общение, креативное мышление.

Как играть:

• Первому участнику каждой команды, и только ему, показывается абсолютно любой предмет (компьютер, стул, ручка).
• После этого он должен, не демонстрируя команде предмет и не называя его, рассказать, как он используется.
• У команды есть полминуты на то, чтобы угадать этот предмет.
• Затем то же самое делает другая команда.
• Игра длится до тех пор, пока каждый участник из каждой команды не расскажет о «своем» предмете.

Читайте также

Аутсорсинг персонала: правила, законы, ограничения

Социальная сеть

Эта игра поможет участникам команды лучше понять, как они связаны друг с другом. Для начала каждый участник рисует свой аватар, после чего все аватары крепятся на доску и между ними проводятся линии для демонстрации связей. Рядом с каждой линией можно уточнить, какая именно это связь (например, «учились в одном университете»).

• Количество участников: от 5 до 50 человек.
• Длительность: от 30 до 45 минут.
• Цель игры: развитие отношений.

Как играть:

• Каждый участник получает бумагу и карандаши (ручки, маркеры, фломастеры) для создания своих аватаров. На аватарах участник пишет свое имя и должность.
• Прикрепите аватары на большой доске, на которой останется место для рисования линий.
• Каждый участник проводит линии к тем из сотрудников, с кем у него существует любая связь, и указывает, что именно их связывает («работаем над одним проектом», «вместе обедаем», «ездим на работу одним путем»).

Съемочная площадка

Все любят кино! Скорее всего, не найдется людей, кому оно не интересно. Предлагаем организовать свой кинофестиваль короткометражных фильмов для сотрудников, причем фильмы они будут создавать сами. Такая игра обязательно станет ярким и запоминающимся событием.

• Количество участников: не менее 10.
• Длительность: рассчитана на весь день.
• Цель игры: развитие креативных навыков и навыков работы в команде.

Как играть:

• Участники делятся на команды, в каждой из которых распределяются роли режиссера, сценариста, оператора и так далее.
• Опционально – задается тематика фильмов.
• Команды пишут сценарии для своих фильмов.
• На съемку и монтаж дается время не меньше, чем до конца того же дня (идеально, если все будет закончено за один день, так игра не затянется, и к ней не будет потерян интерес).
• По итогам показа фильмов наградите тех, кто справился лучше всех.

Офисный квиз

Это очень простая и веселая игра на командообразование, и для нее даже не нужны специальное оборудование и подготовка! Проводить ее можно где угодно и с любым количеством участников.

• Количество участников: не ограничено.
• Длительность: до 1 часа.
• Цель: улучшение сплоченности, отвлечение от рутины.

Как играть:

• Подготовьте набор несложных вопросов, которые каким-либо образом связаны с компанией. Например, «Что написано на плакате HR-отдела?», «Сколько Дим работает в отделе менеджмента?» или даже «Какого цвета стены в кабинете директора?».
• Вопросы задаются всем участникам, а они просто называют ответы (чтобы люди не перебивали друг друга, можно спрашивать того, кто первым поднял руку при вопросе).
• Победителем становится тот, кто дал больше всех правильных ответов.

Рисунок вслепую

В этой игре участникам нужно рисовать предметы по непрямому описанию. Навыки командной работу тут будут полезны.

• Количество участников: от 6 до 20 человек.
• Длительность: от 30 до 50 минут.
• Цель игры: развитие коммуникации, ассоциативного мышления и навыков командной работы.

Как играть:

• Вам понадобится бумага или планшет для рисования.
• Сделайте карточки с изображением различных объектов.
• Участники делятся на команды, в составе которых от 4 до 6 человек.
• В каждой команде должен быть один художник, который получает необходимые инструменты, а команда получает карточки с предметами.
• Участники команды описывают свои карточки художнику, не называя напрямую, что на них изображено.
• Команда, чей художник наиболее точно отобразил изначальные карточки, становится победителем.

Читайте также

Методы отбора персонала: виды и правила применения

Ошибки командообразования

Иногда мероприятия по командообразованию не достигают поставленных перед ними целей и не оправдывают ожиданий руководителей. Вот какие могут быть причины этого:

• Слишком сложные и непонятные для участников задания или нудный и неинтересный сценарий мероприятия.
• Мероприятие слишком перегружено большим количеством событий, из-за чего участники быстро устают и теряют интерес.
• Участники не имеют возможности попить воды, перекусить или пообедать, если мероприятие довольно длительное.
• Неправильная организация, например, на мероприятии не предусмотрена зона отдыха.
• Давление на команду, недобровольное участие в мероприятиях по командообразованию.
• Если тренинги по командообразованию проходят на улице, будет ошибкой не учитывать погоду и проводить их, например, в дождь.
• Чаще всего участники испытывают психологический дискомфорт, если руководство становится на мероприятии «надсмотрщиком», не принимает участия или требует к себе особого отношения сотрудников. Если личные границы участников будут нарушаться, это тоже приведет к дискомфортной атмосфере.
• Если тренинг по командообразованию планируется в выходные дни, то обязательно необходимо согласовывать его проведение с сотрудниками, поскольку их личное время – не всегда удачный выбор для проведения мероприятий.
• Очень трудно объединять людей, которые во время работы никак не связаны друг с другом, например, сотрудников из разных подразделений с разными задачами.

Бывают также и ситуации, при которых развитие командообразования, скорее всего, окажется неудачным.

• Система работы организации поощряет индивидуальные достижения и не стимулирует взаимодействие между сотрудниками, поэтому нет смысла формировать команду.
• Авторитарное руководство навязывает сотрудникам мероприятия по командообразованию, из-за чего они считают его повинностью.
• Текучка кадров для компании не считается критичной, а со стороны руководства к ней спокойное отношение.
• Руководство опасается стимулировать лидерство с помощью командобразования из-за возможной конкуренции.
• Отсутствие четкой системы мотивации в компании не позволяет сотрудникам понимать, какие качества им необходимо развивать для карьерного роста.
• В компании уже есть сплоченная и эффективно работающая команда.

А вот 3 наиболее частых ошибки, допускаемых в командообразовании в организации:

1. Отказ руководства участвовать в командообразовании.

Зачастую руководство полагает, что создание команды – это хорошо, но при этом не желает участвовать в ее формировании, оправдывая себя сильной занятностью. Группа, которая сформируется в подобных условиях, будет направлена против руководства.

2. Отсутствие выгоды для сотрудников при использовании идеи командной работы.

Подобная ситуация приведет к тому, что при возникновении проблем у компании каждый сотрудник будет думать только о своих интересах. Участники могут поддерживать различные развлекательные мероприятия, но при появлении сложностей команда развалится. Не стоит использовать красивую обложку команды, чтобы прикрыть скучную работу.

3. Нарушение личных границ работников.

Не нужно путать понятия «команда» и «дружба». Выстраивание дружеских отношений между сотрудниками не должно быть принудительным, поскольку работа – это, в первую очередь, труд.

Еще один минус такого подхода – если базой команды являются приятельские отношения, то сотрудники, которые не смогли сблизиться с другими, в какой-то момент окажутся негласно исключены из группы под предлогом «Это не наш человек». Сплочение коллектива должно происходить на основе целей и задач, поставленных перед компанией: реализация товаров, их производство и так далее.

Читайте также

Как регулировать поведение клиентов в интересах компании

Часто задаваемые вопросы о командообразовании

Как избежать ошибок?

Проводить анализ после мероприятия по командообразованию не менее важно, чем сам тимбилдинг. Этап рефлексии помогает определить допущенные ошибки, что было неудачным по мнению участников и во время следующего мероприятия позволяет избегать ошибок.

Проводить ивент самостоятельно или на заказ?

Нет смысла обращаться к ивент-агентству в том случае, если компания имеет отдел, специализирующийся на формировании команды и обладающий сценариями для достижения разнообразных целей. К тому же, самостоятельно организованные мероприятия демонстрируют заботу руководства о сотрудниках и повышают его авторитет. Если же опыта по командообразованию у компании нет, то рекомендуется обращаться к агентству, которое предоставляет услуги по организации ивентов.

Какая частота применения командообразования наиболее эффективна?

В идеале мероприятия проводятся 1-2 раза в год. Но есть случаи, когда можно устраивать их чаще, от 3 до 5 раз в год:

• частые конфликты в коллективе;
• снижение эффективности работы из-за замороженных конфликтов;
• высокая текучесть кадров;
• слияние компаний;
• расширение штата требует адаптации новичков;
• снижение эффективности работы в целом.

Читайте также

Контроль персонала: задачи, принципы, методы

Когда командообразование не нужно?

В следующих ситуациях мероприятия не будут полезны:

• Работа компании основана на индивидуальных достижениях и не требует сотрудничества, а работники заняты выполнением личных задач.
• Если сотрудники находятся в состоянии сильной усталости, дополнительные мероприятия вызовут негативную реакцию.
• Сотрудники проявляют нежелание работать. Перед планированием мероприятий нужно выяснить причины такого поведения.
• Руководство считает текучку кадров нормальным явлением, которое характерно для любой организации.

При любом бюджете можно использовать технологии командообразования из-за их универсальности. Благодаря тому, что у людей не появится желания покинуть сплоченную команду с атмосферой уважения и взаимопомощи, командообразование является отличной профилактикой текучести кадров. Проведение игр и тренингов по командообразованию поможет разрешать разногласия и предотвращать их появление, а также ускорит процесс адаптации новых сотрудников.