Прайс-лист: виды, алгоритм составления

О чем речь? Прайс-лист – документ, в котором перечислены товары, продаваемые компанией. Его высылают клиентам для ознакомления с ассортиментом, выбора подходящих позиций и заключения будущей сделки.

Что учесть? Прайс-лист должен быть с грамотно продуманными позициями, красиво оформлен, содержать заманчивые предложения. По сути, он играет решающую роль в том, понравится что-то клиенту или он уйдет к конкурентам. Поэтому над разработкой прайс-листа придется потрудиться.

Что собой представляет прайс-лист

Прайс-лист (от английского price — «цена, стоимость») представляет собой документ, в котором указаны товары и их цены. Он может быть представлен в виде таблицы или списка и создан в различных форматах, таких как Excel, Google-таблицы или специальные шаблоны.

В верхней части документа размещается его название, указывается наименование фирмы, её адрес и адреса представительств. В основной части прайс-листа магазина должны быть перечислены все товарные позиции, включая те, что имеются в наличии и под заказ (с указанием единиц измерения для каждой позиции и цены за единицу). Если на какие-либо товары предусмотрены скидки, нужно указать их размер. Кроме того, прайс-лист должен включать коды всех товаров или услуг.

При оформлении документа не забудьте ввести дату, на которую актуальна представленная информация. Если прайс-лист прилагается к договору, об этом нужно проинформировать. В документе также должны быть подписи ответственных лиц и печать фирмы, подтверждающие его подлинность.

Рекомендуется добавить в прайс-лист уведомление, что указанные цены не являются публичной офертой. Это означает, что вы можете изменить цены в любое время и не обязаны торговать продукцией по старым ценам, если ее стоимость увеличится.

Основные задачи прайс-листа заключаются в том, чтобы ознакомить потенциальных покупателей с ассортиментом и ценами, а также побудить их к покупке. Часто второй аспект упускается из виду, хотя он предоставляет отличные возможности для использования различных маркетинговых приемов, способных стимулировать клиента к совершению покупки.

Прайс-лист необходим практически каждому бизнесу, занимающемуся продажей товаров и услуг, особенно в B2B-сегменте. Многие предполагают, что наличие качественного сайта с карточками товаров полностью заменяет необходимость в прайс-листе. Однако на самом деле лица, принимающие решения (директора, главные бухгалтеры или экономисты), редко посещают сайты самостоятельно. Как правило, они поручают ответственным сотрудникам получить прайс-лист интересующей их компании.

Виды прайс-листа

Прайс-лист может содержать различную информацию и иметь разное оформление в зависимости от задачи, которую он должен решать. Перечислим основные разновидности.

По программе поддержки предпринимательства и малого бизнеса

Полезные материалы по продажам из закрытого клуба Деловой Среды

Мы знаем, как руководителям сейчас непросто, поэтому подготовили материалы, внедрив которые, вы можете увеличить количество продаж ваших менеджеров на 60%. Обратите особое внимание на 3 документ, его важно знать каждому!

Скачивайте и используйте уже сегодня:

Как увеличить продажи на 15 чеков в день

Конспект лайфхака

Как сделать KPI для отдела продаж, чтобы прибыль росла на 20% и более?

Что нужно сделать, чтобы клиент понял, что ему нужны именно вы

Как на холодных звонках заработать 1.5 млрд ₽

Гайд по составлению продающих скриптов для менеджеров

Рабочие способы, как увеличить средний чек в продажах

2 действия, которые увеличат не только чек, но и продажи как минимум в 2 раза

Скачать подборку бесплатно

PDF 2,5 mb

Уже скачали 27173 человек

Только до 20 сентября

Полезные материалы по продажам из закрытого клуба Деловой Среды

Как увеличить продажи на 15 чеков в день

Как сделать KPI для отдела продаж, чтобы прибыль росла на 20% и более?

Как на холодных звонках заработать 1.5 млрд ₽

Рабочие способы, как увеличить средний чек в продажах

Только до 20 сентября

Введите ваши данные для получения доступа к файлу:

Введите ваши данные для получения доступа к файлу:

• Информационный прайс-лист

Этот прайс-лист предназначен для ознакомления клиента с ассортиментом и ценами. Такие документы обычно используются в торговых точках с широким ассортиментом товаров. Например, в продуктовых супермаркетах, магазинах автозапчастей и строительных материалов. Информационные прайс-листы также применяются в организациях, занимающихся продажей электротехники и комплектующих, а также в оптовых продовольственных, непродовольственных и аптечных складах.

Этот прейскурант представляет собой список, включающий большое количество наименований товаров. Из-за большого объема вводных в него необходимо включать только самую важную для покупателя информацию: наименование товара, его краткое описание и цену. Каждый раздел может занимать большое количество страниц, поэтому в нижней части каждой страницы должны быть проставлены номера. В верхней части документа необходимо указать контакты фирмы.

Если клиент сделает запрос, ему можно отправить полный перечень товаров в электронном виде или распечатать только интересующую его рубрику.

• Презентационный прайс-лист

Презентационный прайс-лист представляет собой документ, включающий в себя информацию о товарах определённой категории или о конкретном продукте. Этот тип прайса позволяет подробно описать ассортимент продукции, продемонстрировать новинки, а также предоставить сведения о составе товара.

Важным аспектом презентационного прайс-листа интернет-магазина является акцент на уникальные характеристики каждого продукта. В документе обязательно указываются цены и добавляются фотографии, подчеркивающие преимущества и привлекательные стороны товара.

В оформлении такого прайс-листа можно использовать формат, где несколько продуктов представлены с краткими описаниями и изображениями, что помогает потенциальным покупателям лучше понять предложения и принять решение о покупке.

Если необходимо представить несколько вариантов комплектаций одного товара, целесообразно использовать табличную структуру прайс-листа.

Презентационный прайс-лист служит отличным дополнением к основной рекламной кампании. Его можно размещать в социальных сетях, включать в email-рассылки, а также размещать на баннерах и билбордах.

• Акционный прайс-лист

Акционный прайс-лист необходим, если вы хотите заинтересовать потребителя в конкретном товаре, предлагая его по сниженной цене. Клиент, взглянув на такой документ, должен в первую очередь обратить внимание на сведения об акции. Чтобы этого добиться, рекомендуется применять крупный шрифт для акционных сведений, указать две цены для наглядного сравнения, а также добавить яркую стрелку с призывом к действию или указанием на ограничение по количеству или сроку акции.

• Прайс-лист смешанного типа

Прайс-лист смешанного типа подходит для ситуаций, когда в информационном прайс-листе с множеством позиций нужно выделить товары со специальными предложениями. Для этого можно использовать звездочку рядом с ценой, выделить ячейку цветом или указать процент скидки. Если же количество акционных товаров велико, разумнее создать отдельный прайс-лист, посвященный исключительно этим предложениям.

• Клиентские и внутренние прайс-листы

Есть внутренние прайс-листы, используемые различными работниками компании. Речь идет о маркетологах, менеджерах, специалистах по закупкам, администраторах, руководителях, экономистах и бухгалтерах.

Внутренние документы могут включать в себя не только информацию о ценах, но и контакты поставщиков, уровень наценки, а также данные о товарах, которые могут быть предложены покупателям в качестве альтернативы, если интересующих их позиций нет в клиентском прайс-листе магазина. Такие прейскуранты играют ключевую роль в принятии управленческих решений, проведении конкурентного анализа и определении возможных скидок при продажах.

Структура прайс-листа

Существует множество вариантов структуры прайс-листа. Она зависит от ассортимента компании, количества товарных позиций и информации, включенной в документ.

Рассмотрим основные структурные элементы:

• заголовок — указание наименования компании и/или названия прайс-листа;
• контактные данные — адрес, телефон, электронная почта и прочая информация для связи с фирмой;
• описание товаров — краткое описание продукции, представленной в прайс-листе;
• цена каждой товарной позиции;
• единицы измерения;
• категории — разделение товаров или услуг по категориям для удобства поиска и понимания ассортимента;
• фотографии;
• комментарии — дополнительная информация об условиях доставки, оплаты, гарантии и пр.

Как создать прайс-лист

Рассмотрим несколько важных этапов создания прайс-листа.

Этап 1: Определение цели и целевой аудитории.

Для создания эффективного прайс-листа необходимо четко понимать, для чего он необходимо организации. К примеру, если цель заключается в продаже товаров пенсионерам, прайс-лист должен содержать информацию о цене, описании продуктов, а также их особенностях и преимуществах, ориентированных именно на эту целевую аудиторию.

Этап 2: Сбор данных.

В прайс-листе необходимо отразить информацию о стоимости товаров, их характеристиках, возможных скидках, а также любые другие детали, которые могут быть интересны целевой аудитории.

Этап 3: Структурирование данных.

Данные необходимо организовать таким образом, чтобы они были легко читаемыми и понятными. Чтобы покупателям было удобнее, следует разделить товары или услуги по категориям. Это упростит навигацию и поиск нужных позиций.

Этап 4: Оформление.

Дизайн прайс-листа интернет-магазина должен быть выполнен профессионально. Это позволит соответствовать стилю и бренду компании. Кроме того, информация должна быть легкой для восприятия. Рекомендуется разместить логотип компании, применять четкий и легко читаемый шрифт, а также добавить несколько ярких цветов, чтобы выделить ключевую информацию о продуктах и предложениях.

Этап 5: Обновление документа.

Для поддержания актуальности документа необходимо постоянно отслеживать изменения в ассортименте и ценах. При появлении новых продуктов или изменении стоимости продукции нужно своевременно вносить соответствующие коррективы в прайс-лист.

Этап 6: Публикация прайс-листа.

Документ следует распространять через каналы, где его наиболее вероятно увидит целевая аудитория. Это может быть электронная почта, сайт компании, соцсети и т. д.

Оформление продающего прайс-листа

Рассмотрим важные нюансы, которые способствуют лёгкому восприятию информации.

Внешний вид

Внешний вид прайс-листа должен быть прежде всего понятным и привлекательным для потенциальных покупателей. Целесообразно использовать простые и легко читаемые шрифты, комбинируя их с яркими цветами и графическими элементами. Добавление логотипа организации и других фирменных деталей поможет в создании уникального стиля и повышении узнаваемости бренда.

Одна из техник, позволяющих улучшить восприятие документа – использование цветовой заливки строк. Это помогает клиенту легко различать разные позиции. Также стоит применять различные шрифты для заголовков и названий разделов, чтобы структурировать информацию и выделить важные элементы.

Можно также добавить визуально привлекающие «якоря», акцентирующие внимание на ключевых предложениях, и триггеры, побуждающие клиентов к совершению целевых действий.

Изображения

Изображения в прайс-листе играют ключевую роль, помогая клиентам лучше представить товар и оценить его визуальные качества.

В процессе подбора изображений важно учитывать несколько факторов. Во-первых, качество изображений должно быть на высоком уровне: они должны быть четкими, без искажений и с высоким разрешением. Во-вторых, изображения должны придерживаться единого дизайна. Это создаст целостный и профессиональный вид прайс-листа.

Актуальность и релевантность фотографий также имеют значение: они должны точно отражать текущий внешний вид продуктов и их ключевые параметры.

Кроме того, не следует перегружать документ большим количеством изображений: достаточно нескольких снимков, которые максимально точно передают преимущества товаров.

Размещать фото можно как внутри строк прайс-листа, так и в отдельных блоках. Важно, чтобы изображения не мешали воспринимать основные сведения из прайс-листа.

Ценообразование и скидки

Установление цен требует баланса, чтобы они были приемлемыми и для клиентов, и для самой организации.

Скидки

Скидки играют важную роль в стратегии продаж. В документе следует указать скидки в зависимости от объема продаж. Для этого рекомендуется разместить несколько колонок с разными ценами, отражающими различные объемы закупок — как разовых, так и за определенный период.

Читайте также

Как строится бизнес-архитектура компании

Каталог товаров можно структурировать, указав скидки в зависимости от объема закупок:

• розничная цена (до 5000 рублей);
• мелкий опт (от 5000 рублей до 50 000 рублей);
• средний опт (от 50 000 рублей до 120 000 рублей);
• крупный опт (более 120 000 рублей).

Такой подход позволяет наглядно продемонстрировать клиентам выгоду от оптовых заказов.

Артикулы

Артикулы представляют собой уникальные комбинации символов, состоящие из букв и цифр, которые необходимы для поиска товаров в прайс-листе магазина и упрощения процесса заказа. Использование артикулов позволяет клиентам указывать конкретные товары без ошибок, ускоряя обработку заказов.

Кроме того, артикулы также играют важную роль в складском учете, определении минимальной партии для заказа и упрощении инвентаризации. С их помощью можно эффективно структурировать прайс-лист, облегчая поиск и навигацию по документу.

Порядок цен

При разработке стратегии ценообразования необходимо обращать внимание на психологические аспекты, влияющие на поведение потребителей. Одним из таких аспектов является изменение порядка цен. К примеру, цена в 99 рублей будет восприниматься клиентом лучше, чем цена в 100 рублей, несмотря на небольшую разницу в рубль.

Сервисы для создания прайс-листа

Вы можете разработать прайс-лист вручную, однако для более удобного и эффективного процесса рекомендуется использовать специализированные инструменты. Выбор подходящего сервиса зависит от сложности и объема информации в прайс-листе.

Перечислим самые распространенные варианты:

• Microsoft Excel. Этот инструмент дает возможность быстро создавать и форматировать таблицы, а также осуществлять редактирование данных. Хотя Excel подходит для использования любыми компаниями, его ручное заполнение делает инструмент особенно удобным для небольших организаций с ограниченным ассортиментом товаров или услуг.
• Google Sheets. Это бесплатный онлайн-сервис от Google, который функционально схож с Excel и предоставляет возможность создания и заполнения таблиц. Для использования достаточно настроить необходимые колонки и ввести нужные сведения. Инструмент поддерживает обмен информацией с другими приложениями Google и Microsoft, что обеспечивает удобство в работе и интеграцию данных.
• 1C-Битрикс. В этой CMS собрана полная информация об организации и её продукции. Интуитивно понятный интерфейс упрощает процесс разработки прайс-листов. 1C особенно удобен благодаря возможности интеграции с другими системами. Пользователи могут учитывать текущее товарное наличие на складе. Все это делает инструмент предпочтительным для компаний с обширным товарным ассортиментом, когда вручную пересчитывать все позиции слишком затруднительно. 1C-Битрикс позволяет выполнять автоматическое формирование прайс-листов, что повышает эффективность работы с данными.
• Adobe InDesign. Это продвинутое решение для создания различных макетов и документов. Вы можете создавать прайс-листы, предназначенные для организаций, которым нужно эффективно демонстрировать свои товары через качественные изображения. Например, если вы продаете мебель и предметы интерьера.
• Zoho Invoice. Данный онлайн-сервис специализируется на интеграции систем учета и финансовой отчетности для малого бизнеса. В Zoho Invoice пользователи могут легко создавать и настраивать прайс-листы, автоматизировать выставление счетов, отправку их по электронной почте и принимать платежи онлайн. Сервис ориентирован на облегчение процесса финансового управления без необходимости использования сложных систем управления контентом.

При принятии решения о выборе сервиса важно обратить внимание на отзывы пользователей.

Часто задаваемые вопросы о прайс-листе

Каковы преимущества использования готовых шаблонов?

Это удобное решение, которое дает возможность легко разрабатывать прайс-листы. Процесс работы прост: вы скачиваете выбранный шаблон и заполняете его своими данными вручную. На современных платформах доступно множество шаблонов для различных целей и задач, что позволяет выбрать оптимальный вариант, соответствующий особенностям бизнеса и конкретных товаров.

Форматы шаблонов разнообразны: от стандартных Excel до PSD, JPG. Существуют как платные, так и бесплатные варианты. Как правило, наиболее привлекательные и функциональные шаблоны требуют оплаты. Скачать шаблоны можно на популярных сайтах, таких как Freepik, Wilda, Printout и т. д.

Кому поручить создание прайс-листа?

Лучше всего обратиться в специализированную компанию, которая занимается разработкой таких документов. Вы также можете попробовать вручную создать документ, используя Google-таблицы, Excel и другие сервисы.

Читайте также

Удаленная работа с клиентами: плюсы, минусы, этапы организации

Если разработка прайс-листа предполагает выполнение сложных и нестандартных задач, то рекомендуется обратиться к программистам и аналитикам. При выборе IT-специалиста необходимо обращаться внимание на конкретные требования: возможно, потребуется создание макросов, настройка формул и фильтров в Excel, либо интеграция интернет-магазина с системой 1С.

Как лучше включать новинки в прайс-лист?

Чтобы выделить новые позиции в прайс-листе, необходимо не только включить их в основную таблицу цен, но также скопировать соответствующие наименования в раздел акций или даже разместить их перед основным списком. Экспериментируйте с различными вариантами расположения. В основной таблице обязательно используйте такие слова, как «новинка» или «new».

Прайс-лист – важнейший источник информации для клиентов. Чтобы максимизировать свои продажи с помощью этого инструмента взаимодействия с целевой аудиторией, необходимо правильно структурировать документ, придерживаться единого дизайна и применять рассмотренные в статье маркетинговые приемы.