Удаленный сотрудник: найти, оформить, проконтролировать

Кто это такой? Удаленный сотрудник – специалист, который живет в Саратове, а трудится на рязанскую компанию. Взаимодействие с работодателем происходит через Интернет: по почте, в мессенджерах. От такого сотрудничества выигрывают все: сотрудник, который получает зарплату как в Рязани, и начальник – что есть тот, кто добросовестно выполняет обязанности. Причем последнему не придется оплачивать офис, коммуналку и Интернет.

Как найти и оформить? Поиски удаленного сотрудника отличаются от найма офисного работника. Даже сайты используют другие для размещения вакансий. Отбор кандидатов состоит из привычных этапов, но с дополнением – придется попросить выполнить тестовое задание. Когда дело дойдет до оформления сотрудника, у работодателя есть три варианта, как это сделать.

Плюсы и минусы удаленной работы

Термин этот юридически утвержден 1 января 2021 года статьей 312.1 Трудового кодекса Российской Федерации. Дистанционная (удаленная) занятость предполагает выполнение специалистом своих должностных обязанностей, находясь вне места расположения работодателя, его филиала, представительства, иного обособленного структурного подразделения (включая развернутые в другой местности), вне стационарной зоны трудовой деятельности. Этот человек взаимодействует с руководителем посредством информационно-телекоммуникационных сетей (Интернета, телефонной связи).

Особенности отношений по дистанционной работе определены главой 49.1 Трудового кодекса РФ. Трудовым договором или дополнительным соглашением к нему может предусматриваться исполнение удаленным сотрудником своих должностных обязанностей на расстоянии как на постоянной основе в течение всего срока действия трудового договора, так и временно (непрерывно определенное время, не превышающее 6 месяцев, либо периодически, при условии чередования выполнения им функций дистанционно и на стационарном рабочем месте).

Наниматель не вправе ограничивать местонахождение этого специалиста, он может выполнять свои трудовые обязанности в любых месте и точке мира.

В случае отсутствия постоянного работодателя такой профессионал является фрилансером, а его вид занятости называется фрилансом. В законодательстве эти понятия отсутствуют, но среди удаленных сотрудников они распространены. Удаленная работа и фриланс — не одно и то же.

По программе поддержки предпринимательства и малого бизнеса

Полезные материалы по продажам из закрытого клуба Деловой Среды

Мы знаем, как руководителям сейчас непросто, поэтому подготовили материалы, внедрив которые, вы можете увеличить количество продаж ваших менеджеров на 60%. Обратите особое внимание на 3 документ, его важно знать каждому!

Скачивайте и используйте уже сегодня:

Рабочие способы, как увеличить средний чек в продажах

2 действия, которые увеличат не только чек, но и продажи как минимум в 2 раза

Как в 5 шагов делегировать задачи, чтобы сотрудники выполняли их с первого раза

Как в 5 шагов делегировать задачи, чтобы сотрудники выполняли их с первого раза

Как сделать KPI для отдела продаж, чтобы прибыль росла на 20% и более?

то нужно сделать, чтобы клиент понял, что ему нужны именно вы

Чек-лист. Как презентовать себя по правилу 4П

42 пункта, которые помогут сформировать правильное представление о бренде

Скачать подборку бесплатно

PDF 2,5 mb

Уже скачали 27173 человек

Только до 3 мая

Полезные материалы по продажам из закрытого клуба Деловой Среды

Рабочие способы, как увеличить средний чек в продажах

Как в 5 шагов делегировать задачи, чтобы сотрудники выполняли их с первого раза

Как сделать KPI для отдела продаж, чтобы прибыль росла на 20% и более?

Чек-лист. Как презентовать себя по правилу 4П

Только до 3 мая

Введите ваши данные для получения доступа к файлу:

Введите ваши данные для получения доступа к файлу:

Плюсы для специалиста:

• отсутствует привязка к офису или определенной территории;
• работу можно выполнять в удобное время;
• не нужно присутствовать лично при трудоустройстве, дальнейшем взаимодействии с работодателем.

Плюсы для нанимателя:

• не нужно выделять и организовывать рабочее место;
• не требуется специальная оценка условий труда, разрешения от различных органов (пожарная безопасность, санитарная инспекция).

Читайте также

Как сделать бизнес успешным: принципы и правила

Минусы для работодателя:

• сложно осуществлять контроль выполнения специалистом должностных обязанностей;
• сложности с применением дисциплинарных взысканий;
• отсутствие возможности уволить за прогул.

Но все эти минусы можно предусмотреть грамотно составленными трудовым договором и должностной инструкцией.

Кто может работать удаленно

Существует множество специальностей, которые позволяют работать дистанционно.

Одни из самых популярных удаленных профессий:

• программист;
• дизайнер, верстальщик;
• художник-иллюстратор;
• копирайтер, редактор;
• преподаватель иностранных языков, переводчик, репетитор;
• оператор службы поддержки или удаленный сотрудник колл-центра;
• онлайн-консультант, менеджер продаж.

Раньше чаще всего удаленными сотрудниками на дому были студенты, мамы в декрете или инвалиды, но сейчас этот вид работы выбирает все больше специалистов.

Обязанности работодателя перед удаленным сотрудником

Обязанности работодателя перед удаленным сотрудником ничем не отличаются от долга перед офисным работником:

Не снижать размер заработной платы

Работа сотрудника оплачивается в том же объеме, как если бы он выполнял ее, находясь в офисе. Если специалисты одной должности имеют одинаковую квалификацию и выполняют однотипные задачи, то зарплата у них должна быть схожа. Пример: в фирме трудятся ведущие бухгалтеры в Москве и Саратове. Компания может принять решение платить удаленному сотруднику в другом городе меньше, так как средний размер жалованья в его регионе ниже, чем в Москве.

Но если у работников одинаковы должность и квалификация, их доход не должен отличаться. И наоборот, если сотрудник решит переехать в другую страну, его зарплата не может быть больше, чем у коллеги в России, только по причине того, что жизнь там обходится дороже.

Если работодатель не будет соблюдать это правило, он получит штраф. Сумма взысканий для ИП и малых предприятий составит 1 000–5 000 ₽, для средних и крупных компаний — 30 000–50 000 ₽.

Предоставить необходимое оборудование и программное обеспечение для работы

Например, дизайнеру потребуются компьютер, планшет для рисования, графические программы Adobe Photoshop и Figma, а юристу — компьютер и подписка на правовую базу. Сотрудник может пользоваться своим оборудованием, но в этом случае ему нужно будет компенсировать расходы.

О порядке возмещения можно договориться в индивидуальном порядке. Например, платить какую-то оговоренную фиксированную сумму или за амортизацию техники с учетом рабочих часов. Также в случае поломки оборудования ремонт может быть оплачен за счет нанимателя.

Исполнителей, с которыми заключена сделка гражданско-правового характера, это правило не касается — заказчик по умолчанию не обязан обеспечивать их рабочим местом и оборудованием. Но может взять на себя это по собственному усмотрению, прописав данное условие в договоре.

Работодатель должен обеспечить безопасность условий труда

Обязанностей по охране труда перед удаленными сотрудниками значительно меньше, чем перед офисными:

• Провести инструктаж по работе с оборудованием работодателя. Если сотрудник использует свою технику, то делать этого не нужно.
• Провести расследование при возникновении несчастного случая. Если, например, предоставленный компьютер загорелся, и сотрудник получил ожог или же он сломал руку в рабочее время, для выяснения причин происшествия собирается специальная комиссия. Если случай окажется страховым, то специалист сможет получить компенсацию из СФР.
• Исследовать профзаболевания. Допустим, у программиста выявили прогрессирующую близорукость от повышенного напряжения зрения. Болезнь присутствует в перечне профессиональных диагнозов. Работодатель должен провести расследование, получил ли сотрудник данный диагноз по своей вине или из-за условий деятельности. Подтвердится, что заболевание связано с выполнением должностных обязанностей, – специалист может получить компенсацию из СФР.

Где искать удаленных сотрудников

Если вы решили нанять на работу удаленного сотрудника, то в первую очередь нужно определиться, какие конкретные результаты и за какое время вы хотите получить. Поиск кандидатуры на должность в этом случае предполагает точно такие же действия, как и с офисным специалистом: нужно создать профиль должности, подготовить вопросы к собеседованию, составить тестовые задания.

Найти удаленного сотрудника для предприятия можно на специальных площадках, в социальных сетях, мессенджерах и онлайн-биржах. Там уже собрана целевая аудитория кандидатов, которые претендуют на дистанционную работу. Для эффективного поиска удаленных сотрудников важно найти подходящую площадку для размещения вакансий.

Зачастую работодатели тратят немалые средства на это, используя привычные форматы действий. Но то, что хорошо для подбора одной категории специалистов, не всегда успешно для другой. Как искать площадку? Вводите в поиске социальных групп «Удаленная работа» и выбирайте те ресурсы, где наибольшее количество участников. Не надо переплачивать за размещение, высокие тарифы не всегда дают результат.

Как выбрать сотрудника без личной встречи

Принцип отбора кандидатов тот же, что и при поиске сотрудника для работы в офисе. Стоит придерживаться следующих правил:

Тестовое задание

Квалификацию кандидата поможет проверить тестовое задание. Обычно его составляют исходя из реальных рабочих задач. Например, дизайнера можно попросить подготовить баннер для бренда, а маркетолога — рассказать о способах продвижения продукта. Насколько сложным должно быть задание, зависит от вакантной должности.

Если нужен рядовой сотрудник, дайте небольшую задачу на пару часов. Если требуется человек на руководящую должность, задание может быть более сложным. Например, задача с подвохом, которая требует незаурядного решения. Так работодатель сможет увидеть, как кандидат будет действовать в нестандартных ситуациях.

Тестовое задание также поможет оценить личные качества соискателя: насколько он внимателен, способен ли задавать вопросы, если что-то ему непонятно. Например, если в задаче указано, что выполненную работу нужно отправить на почту, а человек присылает в мессенджер — это говорит о неспособности четко следовать инструкциям.

Иногда руководители не предлагают выполнить тестовое задание, предпочитая изучить портфолио. Но при этом непонятно, делал ли человек задачу сам, как много на это потрачено времени и сколько у него было неудачно решенных вопросов, которые он не указал в портфолио. Тестовое задание дает возможность оценить реальные знания и навыки кандидата.

Попросить написать небольшой рассказ о себе

Кроме тестового задания, можно попросить кандидата написать сопроводительное письмо. Например, попросить коротко рассказать о себе, почему именно он подходит для этой работы, чем его заинтересовала данная вакансия, в каких проектах участвовал ранее.

В письме стоит обратить внимание, пишет ли человек только о себе или и о задачах, которые решал; приводит ли конкретные примеры и цифры, когда говорит о своих результатах, или рассказывает обобщенно, используя шаблонные фразы; как грамотно формулирует мысли. Такое письмо поможет отсеять кандидатов, которые, например, хорошо выполнили тестовое задание, но не подходят организации по опыту работы или убеждениям.

Созваниваться по видеосвязи

Чтобы лучше оценить кандидата, следует договориться о видеозвонке. Это даст понимание того, как выглядит человек, какие проявляет эмоции, насколько сосредоточен на разговоре. Без таких нюансов сложно составить полное представление о соискателе. Также по внешнему виду вы сможете оценить, готовился ли кандидат к назначенному интервью.

Если работодатель в поиске серьезного человека для ответственной должности, образ соискателя должен соответствовать вакансии. Выйти на связь в пижаме в таком случае неприемлемо. И наоборот, если компания приветствует креативную и расслабленную атмосферу в коллективе, ей вряд ли подойдет человек в деловом костюме. Видеосвязь поможет оценить, насколько комфортно общаться кандидату и работодателю, чтобы избежать неловких ситуаций в дальнейшем.

Как оформить удаленного сотрудника

На практике существует несколько форм договора для оформления удаленного сотрудника:

1. Договор гражданско-правового характера (подряда или оказания услуг) или ГПХ. Имеются признаки именно трудовых отношений – эту форму документа заключать рискованно, так же, как если бы специалист, оформленный по ней, трудился в вашем помещении.
2. Обычный трудовой договор, где место работы обозначено по адресу нанимателя и нигде не указано, что она будет дистанционной. Обычно это бывает из-за нежелания вникать в нюансы оформления удаленных специалистов. Но такой вариант документа заключается не в пользу нанимателя, так как тогда вы не сможете использовать преимущества трудового договора об исполнении человеком обязанностей вне помещения фирмы.
3. Особый трудовой контракт — о дистанционной работе согласно статье 312.1 Трудового кодекса РФ. Есть еще один вариант — договор с удаленным сотрудником о работе на дому(это отдельное понятие согласно законодательству). В данном случае предполагается, что он изготавливает по своему месту жительства какую-то продукцию (вяжет, шьет, мастерит и т. д.), потому документ этой формы подходит не для каждой деятельности подобного плана.

Также с юридической точки зрения у договора о надомной работе есть недостаток. Эта форма занятости была разработана давно и правовые нормы по ней не обновлялись, хотя до 2013 года это был единственный способ, который позволял нанимать специалистов вне офиса.

Не стоит пренебрегать оформлением человека, который не бывает на вашей территории. С дистанционными работниками, как правило, идет плотное взаимодействие по всем вопросам посредством мессенджеров или электронной почты и в случае чего им легко доказать имеющиеся между вами трудовые отношения, предъявив переписку.

Оформление удаленного сотрудника за границей и НДФЛ

Минтруд России придерживается мнения, что договор о дистанционной работе с иностранцем либо с гражданином РФ, проживающим за границей, заключать нельзя, в этих случаях подходит лишь сделка гражданско-правового характера. Аргументы: наше законодательство действует только на территории России. Министерство разъяснило это в письмах от 7 декабря 2016 года № 14-2/ООГ-10811 и от 16 января 2017 года № 14-2/ООГ-245. Юристы не разделяют эту позицию, но на практике в подобных случаях обычно встречаются именно гражданско-правовые договоры (вероятно, именно из-за мнения Минтруда).

Отдельный вопрос – по уплате НДФЛ. Минфин доработал законопроект и внес поправки в Налоговый кодекс, которые определяют и правила расчетов по НДФЛ для удаленных сотрудников за границей. Размер налога для таких специалистов будет составлять 13–15 %, а не 30 %, как предлагалось ранее. Облагаться эти сотрудники будут по общей ставке вне зависимости от того, являются они российскими налоговыми резидентами или нет.

Законопроект с правилами уплаты НДФЛ гражданами РФ, работающими из-за рубежа, внесли в Госдуму 24 апреля 2023 года, но он был отозван в тот же день. В пресс-релизе Минфина пояснили, что это связано с решением дополнить его нормами по донастройке института Единого налогового счета (ЕНС), чтобы успеть принять их в весеннюю сессию Госдумы.

Ставка 13 % (15 %, если доход свыше 5 млн рублей в год) для удаленных сотрудников будет распространяться на работающих за рубежом как по трудовому контракту, так и по ГПХ. Уточнение видов доходов дистанционных специалистов и применение единой ставки существенно упростят механизм администрирования для налоговых агентов.

Как обмениваться документами

При найме сотрудника обязательно предполагается оформление необходимых документов. Дистанционная работа — не исключение. Нужно определить способ, при котором вам будет наиболее выгодно и удобно обмениваться материалами с удаленным сотрудником: в сети Интернет или по почте.

По почте

Заказные письма отправляются с уведомлением о вручении.

• Сотрудник должен предоставить копии: паспорта, СНИЛС, документов об образовании и военного билета. При необходимости — справку об отсутствии судимости. СНИЛС в этом случае специалистполучает самостоятельно.
• Наниматель направляет сотруднику для ознакомления и подписания должностную инструкцию, приказы о приёме на работу и правила охраны труда.
• Трудовой договор отправляется специалисту в двух экземплярах. После подписания один он возвращает работодателю.

Через Интернет

Работодатель и специалист должны иметь усиленную квалифицированную электронную подпись. Обмениваться бумагами можно через сервис электронного документооборота.

Стоимость получения и отправки одного материала – менее 10 рублей. Оформление электронной подписи для физических лиц — от 1 000 ₽. ИП и директор организации ее получают бесплатно, но должны при этом записать её на платный токен, стоимость которого тоже 1 000 ₽.

Подготовка стандартного набора документов через Интернет при оформлении сотрудника осуществляется мгновенно. Единственное исключение — трудовой договор. Согласно статье 312.2 Трудового кодекса РФ после того, как он будет заключен в электронном виде, необходимо в течение трёх дней отправить его специалисту на бумажном носителе.

При увольнении дистанционного работника приказ о расторжении трудового договора может также оформляться электронно. Тогда в день его прекращения наниматель обязан направить этому сотруднику по почте заказным письмом с уведомлением документ в бумажном виде.

Как помочь новому удаленному сотруднику влиться в работу

При трудоустройстве нового офисного сотрудника ему обычно показывают рабочее место, знакомят с коллегами, приглашают на обед. Если у него возникают какие-либо вопросы, он может обсудить их с коллегой в кабинете. Онлайн это сделать не удастся. Помочь новому удаленному сотруднику разобраться, как все устроено в компании, можно следующим образом:

Выделить человека, который будет заниматься онбордингом

Онбординг — способ помочь сотруднику адаптироваться к новой среде, влиться в команду и быстрее разобраться во всех процессах. Снизить уровень стресса при смене места работы может:

• подготовка учетной записи на специалиста, чтобы он сразу мог приступить к труду;
• рассказ о корпоративной культуре организации;
• знакомство с коллегами;
• обозначение всех возможных точек роста внутри компании.

Читайте также

Методы и типы принятия управленческих решений

Если фирма небольшая и штат сотрудников не превышает 30 человек, онбординг может взять на себя ее основатель. Когда компания крупная или быстро расширяется, нужно назначить ответственного. Можно нанять HR-специалиста или поручить эти задачи администратору.

Подготовить инструкции

Если описать бизнес-процессы компании, алгоритм по выполнению задач, предоставить базу контактов всех сотрудников и партнеров, это поможет новичку в первые месяцы работы.

Подготовка инструкций может занять немало времени — от пары дней до нескольких недель. Но стоит один раз выделить на это время, чтобы далее его экономить. Если новый сотрудник выполнит поставленную перед ним задачу с первого раза по заранее написанному шаблону, то не придется исправлять за него работу. Основная сложность заключается в том, что материалы по онбордингу требуют постоянного обновления.

Если принято решение выполнять задачу иначе, то нужно вносить изменения в инструкцию. Изменились контакты сотрудников — обновить базу данных. Будет эффективнее, если за все это назначить ответственным конкретного человека.

Разговаривать с новым сотрудником лично

Даже четко следуя инструкциям, работник при выполнении своих обязанностей может задавать вопросы, поэтому руководителю в первое время стоит проводить ежедневные установочные созвоны. Личное общение поможет установить доверительные отношения. Со временем необходимость в частых контактах отпадает и можно будет делать это реже.

Важно, чтобы сотрудник доверял руководителю и в случае возникновения проблем всегда мог обратиться напрямую. Если вопросов для обсуждения нет, созвон можно отменить или же просто поболтать, спросить, как дела, обсудить увлечения. Это отличная возможность получше узнать друг друга.

Существует еще такой подход — все, даже глупые вопросы новый работник может задавать прямо своему руководителю, а не обращаться за помощью к HR или коллегам. Этот метод помогает на старте сформировать доверительные отношения, так как очень важно, чтобы в дальнейшем сотрудник мог доверять начальнику и не стеснялся обсуждать с ним проблемы.

Рассказать про команду

Человек, оказавшись в новом коллективе, не знает, как и с кем общаться. Руководитель может рассказать ему про команду и дать советы о том, как выстраивать коммуникацию. Например, кого не стоит беспокоить на выходных, а к кому можно обратиться с вопросом в любое время.

Контроль работы удаленного сотрудника

Контролировать каждый шаг удаленного сотрудника не имеет смысла. Но чтобы работодатель мог убедиться, что дело продвигается в нужном направлении, периодически можно использовать некоторые методы контроля:

Утренние пятиминутки

Хороший способ взбодрить сотрудника и задать рабочий настрой. Пятиминутное приветствие может включать в себя контроль планов, разбор сложных ситуаций, мотивацию. Это существенно повысит работоспособность и продуктивность удаленного специалиста. Особенно хорошо пятиминутки зарекомендовали себя в компаниях, где сотрудников 10 и более человек.

СРМ-системы

Автоматизированное программное обеспечение, которое позволяет осуществлять контроль взаимодействия компании с клиентами, эффективно управлять продажами и бизнес-процессами. СРМ также можно дополнить различными приложениями, в которых сотрудники могут работать совместно: виртуальные таблицы, майнд-карты, облачные обменники. Если на данном этапе такая система – это дорого или сложно для вашей компании, попробуйте начать с простых аналоговых программ формата Google Docs или Trello.

Трекеры рабочего времени

Это специальные программы, которые помогают отслеживать активность сотрудника за персональным компьютером. Подходят тем, кто проводит за ПК более 60 % рабочего времени. Программа показывает действия сотрудника, снимает скриншоты экрана, контролирует его занятость. Если компьютер принадлежит компании, то на установку такой программы разрешение работника не требуется. Но все же перед этим стоит согласовать вопрос с сотрудником.

При выборе наиболее подходящего инструмента контроля не стоит гнаться за рекламой и трендами. Пробуйте различные варианты и выберите наиболее эффективные для вашей компании. Отслеживайте новинки на ранке ПО, исследуйте возможности этих инструментов.

Как помочь удаленным сотрудникам работать эффективно

На дистанционной работе гораздо больше отвлекающих факторов, чем при труде в офисе. Члены семьи, сложности в общении с коллегами из-за разных часовых поясов, отсутствие четкого графика в некоей мере расслабляют сотрудника на удаленке, концентрация внимания снижается.

Для стабильного уровня эффективности удаленной команды рекомендуется:

• Разработать правила работы.

Например, всегда присутствовать на созвонах, предупреждать о предстоящем отпуске минимум за месяц, не трудиться в выходные дни. У каждой команды могут быть свои правила, главное, чтобы они были удобны для всех и повышали эффективность работы. При этом нормально, что со временем некоторые из них могут изменяться.

• Вложиться в инструменты.

Удобные инструменты имеют очень важное значение для эффективного выполнения задач. Предположим, компания решила сэкономить средства и вместо того, чтобы купить систему Trello, проекты стали вести в Google Таблицах. В итоге сотрудники теряли свои задачи, менеджеры не могли понять общую картину по проектам. Когда стало ясно, что работать так крайне неудобно, все же приобрели Trello. За первый же месяц эффективность команды выросла почти на треть. При небольшой численности группы (до 10 человек) можно скачать общедоступные версии программ для удаленной работы. Но если коллектив большой, придется купить платную.

• Использовать методики управления проектами.

Существуют разные методы, помогающие повысить уровень эффективности выполнения задач. Самые популярные из них — SCRUM, kanban, Agile, СМАРТ, OKR. К примеру, методика kanban работает следующим образом: задача разбивается на этапы от самой идеи до ее реализации. Далее переход с одного на другой визуализируется. Обычно шаги распределяют на доске в виде колонок, а по мере их выполнения задачу сдвигают из одного столбика в другой. В итоге команда наглядно видит прогресс по каждому конкретному заданию.

• Ставить реальные бизнес-цели.

Когда руководитель определил планы на год и понимает, какие задачи должны быть выполнены в каждом месяце, проще осуществлять контроль работы. Если задания на первое полугодие закрыты в срок — команда работает эффективно. Если же группа не успевает выполнять намеченное, то это сигнал, что надо разбираться, где были допущены ошибки: недостаточно людей, сотрудники работают меньше положенного, поставлены нереалистичный цели на год.

Если задачи командой выполняются в установленные сроки, то необходимость в контроле каждого отдельного специалиста отпадает, ведь не так принципиально, сколько именно часов в конкретный день он работал, если задача закрыта вовремя.

• Следить, чтобы сотрудники не выгорали.

Если в офисе после окончания рабочего дня все идут по домам, то на удаленке человек может трудиться с утра до ночи. Руководитель не видит, кто сколько занят. С одной стороны, основной плюс удаленной формы — человек может днем заняться личными делами, это время поработать вечером или на выходных. Но стоит обратить внимание: если все регулярно трудятся во время для отдыха — это признак неадекватной нагрузки.

Отличить личное желание завершить намеченные дела и поработать на выходных от чрезмерной нагрузки поможет разговор с членами команды. Но получить честный ответ можно, когда у руководителя и подчиненных выстроились доверительные отношения. Именно для этого и нужно регулярно созваниваться и обсуждать не только рабочие моменты, но и интересоваться жизнью сотрудников. Если получится поддерживать такие отношения, люди будут сами сообщать о проблемах, с которыми пришлось столкнуться, и спрашивать совета, как лучше их разрешить.

• Предложить сдельную оплату.

Часто сотрудников мотивирует быстрее закрывать поставленные задачи, если они получают зарплату по мере их выполнения.

• Помочь с местом для работы.

Бывает сложно трудиться дома, когда мешают дети или другие члены семьи и нет возможности уйти в отельную комнату. В таких условиях нередко продуктивность снижается. Компания может помочь специалисту, например, арендовать коворкинг, прислать наушники с шумоподавлением.

• Выработать правила к часовым поясам.

Удаленные сотрудники могут жить в разных регионах — кто-то в Норильске, а кто-то в Нью-Йорке. Если разница во времени небольшая — до 5 часов, это особо не мешает. Но если она 8 или 10 часов, работать вместе гораздо сложнее — трудно найти подходящее время для общих созвонов. Или, скажем, один сотрудник задает вопрос другому и должен ждать полдня, пока у того наступит утро, — это тормозит дело.

Если в компании немного общих задач, требование к часовым поясам не так важно. Когда сотрудники должны часто взаимодействовать, то не стоит нанимать в команду людей с большой разницей во времени. Особенно важно, чтобы большую часть рабочего дня на связи были менеджеры — их обязанность заключается в том, чтобы оперативно отвечать на вопросы и помогать подчиненным с реализацией задач.

Дистанционная работа или, как ее еще называют, работа с удаленным доступом, становится все более популярной. Бесспорно, такой режим труда удобен как для специалиста, так и для нанимателя. Однако так как удаленная форма занятости появилась относительно недавно, работодатели часто допускают ошибки при налаживании механизмов, регулировании или при увольнении.