Планерка с сотрудниками: пережиток прошлого или эффективный способ управления?

В чем проблема? Планерка с сотрудниками призвана увеличить результативность работы. На деле в некоторых компаниях это непродуктивное мероприятие. Вопросы обсуждаются десятками и подолгу, утомительно, но к росту бизнеса не приводят. Сотрудники ждут планерку с тоской: пустая трата времени.

Как решить? Руководитель, заинтересованный в увеличении производительности, строит мероприятие так, чтобы в сжатые сроки решить текущие вопросы, а не просто поговорить о них. Для этого требуется соблюдение ряда правил. Регламент, четкое следование плану общения, конструктивный разговор без ухода от темы — вот малая составляющая правильной планерки.

Для чего нужна планерка с сотрудниками

Многие знают, что такое планерка с сотрудниками на работе. Однако довольно часто этот полезный процесс имеет плохую репутацию. Слова «безрезультативно», «однообразно» и «бесперспективно» часто используются для описания рабочих совещаний с целью составления плана, проводимых сотрудниками и высшим составом разных компаний.

Тем не менее планерка все же имеет право на существование. Ни один мессенджер, корпоративный чат и другие новомодные технологии не могут заменить человеческого общения. Если встреча краткая, направлена на решение задач и результаты используются всеми участниками в работе, то она будет очень полезной.

Одно из главных преимуществ планерки с сотрудниками — быстрота проведения. Для обсуждения насущных вопросов и задач обычно вполне хватает и 15 минут.

Руководство получает несколько преимуществ от проведения таких встреч:

• Эффективное руководство. Руководители наблюдают за деятельностью сотрудников, регулируют ее, оказывают помощь подчиненным в решении возникших вопросов. Планерка с сотрудниками — это шанс для трудового коллектива быстро справиться с возникшими задачами, с которыми не удалось разобраться в процессе рабочего времени.
• Актуальное разрешение проблем. На кратких летучках удается выявить, каковы факторы невыполненных задач, возникновения конфликтов и других негативных ситуаций.
• Установка целей. Для каждого сотрудника и для коллектива в целом определяются индивидуальные задачи, выполнение которых имеет большое значение для всей организации.
• Акцентирование идей и концепций. Проведение планерок с сотрудниками позволяет принять к рассмотрению идеи и предложения коллектива относительно развития бренда, создания новых продуктов, видения организации в долгосрочной перспективе.
• Краткие собрания с персоналом позволяют менеджерам быть в курсе текущих событий, оперативно реагировать на потенциальные конфликты, обеспечивать постоянное общение с сотрудниками.

Регулярное проведение летучих сессий позволяет решить следующие задачи:

• Производится анализ рабочих этапов.
• Осуществляется разработка и обсуждение целей и планов.
• Обговаривается текущая обстановка в фирме.
• Определяются проблемы и вырабатываются методы их решения.
• Поддерживаются и поощряются высококвалифицированные работники.

Прежде чем проводить планерку с сотрудниками в команде, необходимо подготовиться и разработать план, учитывая все специфические свойства такого мероприятия, чтобы заранее наметить темы для обсуждения в коллективе.

Виды планерок с сотрудниками

Имеется классификация собраний в зависимости от их частоты проведения.

• Ежедневные собрания, известные как утренние планерки с сотрудниками — это короткие встречи, которые проводятся каждое утро с целью уточнения задач на данный конкретный рабочий день.
• Регулярные еженедельные собрания обязательно устраиваются в конце каждой рабочей недели, направлены на оценку выполняемых задач и уточнение планов на последующую неделю.
• Ежемесячные встречи проводятся с целью анализа успехов и неудач прошедшего месяца, постановки задач на следующий период и оценки продуктивности используемых методик.
• Срочные или непредвиденные встречи могут быть организованы в течение всего рабочего дня для оперативного решения приоритетных вопросов.
• Рабочая планерка с сотрудниками выполняется по определенной теме, что также указывает на ее характер.

По программе поддержки предпринимательства и малого бизнеса

Полезные материалы по продажам из закрытого клуба Деловой Среды

Мы знаем, как руководителям сейчас непросто, поэтому подготовили материалы, внедрив которые, вы можете увеличить количество продаж ваших менеджеров на 60%. Обратите особое внимание на 3 документ, его важно знать каждому!

Скачивайте и используйте уже сегодня:

Как увеличить продажи на 15 чеков в день

Конспект лайфхака

Как сделать KPI для отдела продаж, чтобы прибыль росла на 20% и более?

Что нужно сделать, чтобы клиент понял, что ему нужны именно вы

Как на холодных звонках заработать 1.5 млрд ₽

Гайд по составлению продающих скриптов для менеджеров

Рабочие способы, как увеличить средний чек в продажах

2 действия, которые увеличат не только чек, но и продажи как минимум в 2 раза

Скачать подборку бесплатно

PDF 2,5 mb

Уже скачали 27173 человек

Только до 22 ноября

Полезные материалы по продажам из закрытого клуба Деловой Среды

Как увеличить продажи на 15 чеков в день

Как сделать KPI для отдела продаж, чтобы прибыль росла на 20% и более?

Как на холодных звонках заработать 1.5 млрд ₽

Рабочие способы, как увеличить средний чек в продажах

Только до 22 ноября

Введите ваши данные для получения доступа к файлу:

Введите ваши данные для получения доступа к файлу:

По теме:

• В информационных совещаниях анализируются текущие задачи, составляются новые планы и оцениваются достижения предыдущих проектов.
• В рамках распределительных совещаний каждому менеджеру отдела предоставляется задача, включающая определенные сроки, план действий, мотивацию, назначение исполнителей и распределение обязанностей между подчиненными.
• На обучающих мероприятиях участники приобретают знания работы с новыми инструментами и приемами ведения бизнеса.
• В рабочий момент входит необходимость незапланированных встреч для оперативного решения конкретного насущного вопроса.
• Сессии для предложений и идей проводятся с целью генерации новых подходов и получения предложений от сотрудников в ходе реализации поставленной задачи.
• Мотивационные меры реализуются с целью поддержания высокой результативности работы коллектива.

В большинстве случаев руководящий состав организует планерки с сотрудниками, на которых рассматриваются все актуальные вопросы, проблемы и задачи бизнеса.

Специфика утренних планерок с сотрудниками

Собрать несколько человек в офисе вовремя до начала рабочего дня — непростая задача. Еще труднее — передать все сведения каждому полностью, не растягивая, не вызывая усталости и не теряя главенствующей позиции перед «разговорчивым» сотрудником. Делимся принципами результативных ежедневных утренних планерок с сотрудниками:

• Предотвращение опозданий играет существенное значение. Чтобы избежать систематических нарушений дисциплины, вводятся строгие меры, такие как штрафы. Такой способ, конечно, работает, но вызывает негативную реакцию в коллективе. Эксперты в области управления персоналом рекомендуют заменить штрафы на шуточные наказания, такие как пение, чтение стихов или покупка кофе для коллег. Несмотря на то, что это необычные методы, правила все равно должны соблюдаться. Однако в группе рекламщиков и других творческих людей такие меры могут оказаться менее эффективными. В то же время для менеджеров и юристов это станет значительной проблемой.
• Еще есть вариант наказания: нарушитель дисциплины стоя проводит планерку с сотрудниками.
• Путем установки фиксированного графика без возможности изменений добейтесь регулярности. Постоянство является важным аспектом для людей, при этом отпадают оправдания вроде «я перепутал», «совсем забыл», «не зафиксировал перенос» и прочие похожие отговорки.
• Установите регламент. Соблюдайте заявленные временные рамки. Длинные собрания приводят к усталости и рассеянному вниманию. Почему вы превысили установленный регламент? Может быть, отсутствовала программа выступления, происходили обсуждения на отвлеченные материи, кто-то ушел от темы и начал рассматривать другие вопросы? Проведите анализ и внесите изменения. Кроме того, задерживая собрание, вы крадете время у своей компании или отдела.
• При обсуждении публичных вопросов не допускайте, чтобы кто-то завладел всем вниманием своей тематикой. Слушайте и давайте возможность высказаться каждому, иначе цель летучки не будет достигнута. Прерывайте такие ситуации и сообщайте, что индивидуальные вопросы могут быть обсуждены только лично и в другое время.
• По завершении планерки с сотрудниками проводите обратную связь, делая обобщение и задавая вопросы о том, что они почерпнули и какие заключения были сделаны. Обсудите, как можно улучшить такие совещания, чего недостаточно и что не устраивает. Примите к сведению мнения и предложения коллег, чтобы улучшить эффективность собраний.

Проведение виртуальных планерок с сотрудниками

Если весь коллектив фирмы находится в одном здании, организация планерок с сотрудниками не вызывает проблем — это не требует большого количества времени и ресурсов. Однако как быть с проведением планерок для удаленных сотрудников?

Здесь на подмогу приходят передовые технологии: использование веб-камер и специализированных программ дает возможность обмениваться информацией с коллегами, находящимися на другом конце света. Так почему бы не воспользоваться ими для организации проведения планерок с сотрудниками?

Для коллег, работающих удаленно, проведение дистанционных летучек является важным. Такие собрания являются неотъемлемой частью их рабочей деятельности и имеют большое значение. В числе преимуществ встреч на расстоянии — всегда доступное рабочее пространство с инструментами, включающими диаграммы, схемы, прогнозы и расписания, которые постоянно готовы к использованию.

Онлайн-конференции раскрывают перед вами множество перспектив, недоступных на обычных очных планерках с сотрудниками. Например, можно прибегнуть к методике коллективного поиска решений, когда все участники одновременно могут анализировать веб-сайты или искать необходимую информацию в сети.

Однако успешность такой организации планерки с сотрудниками зависит от различных факторов:

• Доступность скоростного Интернет-соединения без ограничений по трафику.
• Высокое качество связи.
• Функциональность самого сервиса, позволяющая демонстрировать экран, интерактивные элементы и функции для взаимодействия с пользователями, интеграция с внешними службами или API (ApplicationProgramming Interface — программный интерфейс приложения, набор инструкций, который позволяет разным программам общаться между собой) и многое другое.

Минусы:

• Виртуальное общение уступает реальному, поскольку ключевым является эмоциональный обмен.
• Для того чтобы быть в курсе происходящего и своевременно присоединяться к разговору, необходимо уделять намного больше внимания.
• Необходимо учитывать и возможность технических сбоев, таких как прекращение связи, неразборчивость речи и плохое качество изображения. Поэтому рекомендуется закладывать время и на восстановление соединения.
• При продолжительной конференции возникнет снижение внимания и может ухудшиться способность сосредоточиться.

При проведении виртуальных планерок с сотрудниками есть некоторые важные аспекты, о которых стоит помнить:

• Для успешного проведения онлайн-собрания требуется стабильное Интернет-соединение с хорошей скоростью. Рекомендуется провести проверку качества связи за 15 минут до начала планерки с сотрудниками, чтобы убедиться, что звук не пропадает и картинка не виснет.
• Если у вас появились проблемы с соединением, а совещание не является срочным, рекомендуется отложить планерку с сотрудниками до решения этого вопроса.
• Не забывайте использовать наглядные материалы или примеры, чтобы помочь лучше довести вашу мысль.
• Кроме того, важно поддерживать активное взаимодействие и коммуникацию с участниками во время совещания. Также стимулируйте сотрудников задавать вопросы и делиться своими идеями и мнениями.
• Определите конкретное время для каждой темы, чтобы удержать внимание ваших слушателей. Если большая его часть, например, 15 из 20 минут, будет уходить на один вопрос, такой как необходимость введения нового продукта, это может спровоцировать у коллег скуку и вызвать нетерпение.

Если невозможно организовать прямую планерку с сотрудниками, не стоит пренебрегать онлайн-встречами из-за небольших неудобств. Всякое общение с коллегами приносит пользу и способствует развитию вашего бизнеса.

Почему планерки сотрудники считают пережитком прошлого

Причина первая

Большая часть людей связывает возникновение этого явления с временами, когда не было ни телефонов, ни интернета и не существовали продвинутые мультимедийные технологии. Следовательно, единственным способом для личной встречи и обсуждения важных рабочих вопросов были именно планерки с сотрудниками. В связи с отсутствием средств коммуникации у людей возникало множество вопросов, и такая встреча занимала огромное количество времени (в среднем три–четыре часа). По этому поводу один известный американский экономист заметил: «Если ваша компания проводит планерки, значит, вы на правильном пути. Нужно только уволить всех, кто на них ходит, и оставить только тех, кто в это время работает».

Причина вторая

Основная масса офисных работников отрицательно относится к планеркам с сотрудниками, поскольку считает, что им уделяется слишком много времени. Многие из них также отмечают, что речь руководителя составляет в среднем половину всего времени, выделенного на эту процедуру.

Причина третья

Если в компании проводят ежедневные планерки, то со временем это может превратиться в обыденную рутину. Ведь многие задачи, поставленные перед преуспевающими руководителями, являются долгосрочными, и для регулярного отчета может понадобиться всего одно предложение: «Все идет хорошо, мы работаем над этим». Каждодневные летучки обоснованы, как правило, в ситуациях, когда компания принимается за новую крупномасштабную задачу с критически важными сроками или в период кризиса. В такие времена постоянный контроль за ситуацией и внимание к мельчайшим изменениям являются крайне необходимыми.

Регламент планерки с сотрудниками

У каждого совещания, даже самого маленького, должен быть свой распорядок. Это способствует более продуктивному решению актуальных вопросов и делает процедуру динамичней и эффективней. Для правильной работы сотрудников следует ознакомить их с важными вопросами накануне вечером, чтобы они могли внимательно их изучить и подготовиться к планерке. Кроме того, каждый работник должен иметь копию распорядка дня на руках к моменту утреннего совещания. Необходимо назначить ответственное лицо, которое будет контролировать заданные временные рамки (если докладчик не соблюдает регламент, это замедляет ход совещания и негативно сказывается на настроении сотрудников).

Читайте также

Бизнес-планирование: функции, стандарты, этапы

Структура планерки с сотрудниками

В любой работе важную роль играет хорошая организация планерки с сотрудниками. Чтобы успешно провести такое собрание, нужно иметь план и соблюдать определенные правила. Для удобства руководителей из разных областей мы разработали обширное руководство.

• На первом этапе — подготовительном — важно поставить перед собой ясную цель. Чего именно вы хотите достигнуть, проводя летучку? Нужно распределить задачи, ознакомить коллектив с изменениями в работе или повысить мотивацию? Выберите самые важные цели, так как успеть сделать все сразу сложно.
• Проводя планерку с сотрудниками, начните с приветствия. Вдохновите собравшихся на продуктивную работу, особенно тех, кто еще не совсем пробудился.
• По окончании проанализируйте полученные выводы. Отметьте, что было успешно выполнено, а на что требуется уделить больше внимания и усилий.
• Следует избегать публичных замечаний к сотрудникам, особенно если вы недовольны их работой. Такие вопросы лучше обсудить приватно. Не стоит портить настроение всем участникам, которые несколько минут будут слушать ваш разнос.
• Если атмосфера на собрании становится негативной, старайтесь оставаться спокойным и не вступать в конфликты.
• Обязательно поставьте новые глобальные и индивидуальные цели.
• Не забывайте поддерживать общий дух и вдохновлять сотрудников, скажите пару ободряющих слов. Этот подход сплотит команду и настроит их на работу. Оцените работу всей команды или отдельных коллег, выразите благодарность за выполнение даже рутинных задач. Не забывайте о значимости сплочения рабочего коллектива и нахождения взаимопонимания между сотрудниками компании. Применяйте слова вроде «мы», «наше», «команда», «общая цель» и аналогичные.
• Будьте внимательны к реакции и активно взаимодействуйте с участниками. Поощряйте активность, стимулируйте задавать вопросы и вносить идеи.
• После каждой планерки с сотрудниками (или раз в неделю, месяц, квартал) можно проводить анкетирование, чтобы узнать, какие темы интересуют коллег, о чем им хотелось бы услышать или какие вопросы лучше не поднимать. Исходя из результатов, делайте выводы и вносите изменения в содержание или подход к обсуждаемому, чтобы улучшить работу сотрудников.

Как руководителю подготовиться к планерке с сотрудниками

Организатору собрания предстоит выполнить сложную задачу. Ему необходимо достичь установленных целей, провести обсуждение запланированных вопросов, контролировать время и удерживать интерес участников. Требуются высокие навыки многозадачности, на уровне 10 из 10. Какие методы и принципы помогут вам в этом?

• Подготовка и установление порядка. Сформулируйте вопросы, которые вы намерены рассмотреть. Распределите их по временным интервалам, отведенным на каждую часть собрания, и оставьте запас для обсуждения. Рекомендуется составить план с указанием продолжительности каждой фазы и разместить его в кабинете.
• Уверенность в себе. Произносите речь громко и спокойно, чтобы вызывать доверие. Изучите книги и статьи об искусстве ораторства, например, «Как развить уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично» Дейла Карнеги.
• Руководящая позиция. Поощряйте активное участие в обсуждении, но не допускайте, чтобы один человек захватил все внимание. Стремитесь к равномерному участию каждого сотрудника.
• Визуальное изображение. Применение визуальных материалов существенно улучшает восприятие информации. Воспользуйтесь презентациями, ментальными картами, распечатками или доской с маркерами. Поощряйте участников записывать важные моменты в своих блокнотах, телефонах или ноутбуках.
• Правильное формирование. Обеспечьте значимость встречи для каждого участника. Например, менеджеров отделов можно собрать на специальном мероприятии, а затем провести отдельные собрания с их подчиненными, чтобы решить вопросы, касающиеся конкретных отделов.
• Заключительные выводы. Зафиксируйте итоги и главные тезисы в конце собрания. Можно отправить их через рабочий чат или по электронной почте.

Ориентируясь на эти моменты, вы сможете более эффективно организовать собрание, достичь установленных целей и удержать внимание участников.

Пример схемы планерки с сотрудниками

В разных отделах проводятся небольшие собрания, которые могут быть организованы следующим образом:

• Начинаем с приветствия и представления всех участников. Если количество присутствующих ограничено, осуществляется перекличка.
• Затем оглашаются тематика и вопросы для обсуждения на собрании, а также примерная продолжительность встречи.
• Далее подводятся итоги за предыдущий период и объявляются достигнутые результаты.
• Следующий шаг — оценка текущего положения дел. Сначала менеджер каждого отдела зачитывает доклад о достижениях своего подразделения, после чего руководство анализирует представленную информацию.
• Затем возникает обсуждение имеющихся проблем. О задачах и трудностях рассказывают как сотрудники, так и руководители.
• После этого руководство вместе со своими подчиненными рассматривает варианты пути решения задач и вопросов.
• Все полученные совместные инициативы оформляются документально, после чего собравшиеся на собрании ставят свои подписи в документе.
• Планерка с сотрудниками завершается наставлением, мотивацией и пожеланиями хорошего дня.

Если нужно, можно провести летучку по другой схеме, но следует сохранять указанный порядок.

Важно понимать различия между собраниями для обычных сотрудников и менеджеров подразделений и отделов.

Пример проведения встречи с сотрудниками магазина:

• Начальник объявляет тему совещания.
• Вместе с коллективом обсуждается достижение плана продаж, проводится анализ его выполнения и эффективности.
• Выявляются факторы, которые могут затруднять или снижать его успешность.
• Рассматриваются идеи по оптимизации и прогрессу плана продаж.
• Мотивируются сотрудники и поощряется их активность.
• Утверждаются новые сроки на следующий отчетный интервал времени.

Читайте также

13 способов планировать день

Пример проведения совещания с менеджерами отделов:

• Объявляется тема совещания и определяется примерное время на ее обсуждение.
• Выделяются ключевые моменты: показатели продаж и заказов, возможные изменения в штате и другие важные аспекты.
• Предоставляется возможность каждому звену представить свой доклад.
• Рассматриваются идеи по изменению текущего положения дел.
• Оцениваются основные направления развития компании.
• Утверждаются инновационные цели и устанавливается дата будущего совещания.

В первом случае осуществляется анализ результативности сотрудников, чем занимается руководитель отдела, а во втором он получает конкретные наставления по взаимодействию со своими служащими с целью увеличить общую прибыльность фирмы.

Как проверить эффективность планерки с сотрудниками

Основная задача не в том, как организовывать планерки с сотрудниками, а в том, как удостовериться, что они добиваются желаемого результата. При этом мы можем ориентироваться на следующие моменты:

• Задачи должны быть четко поставлены, и участники должны знать сроки их выполнения.
• К следующей летучке они должны быть выполнены, а не оставаться пустыми записями в документах.
• Персонал должен активно участвовать в дебатах, проявлять заинтересованность. Совещание не может быть монологом менеджера или сольными выступлениями нескольких активных участников.
• Конференции должны укладываться в заданный график, и все запланированные аспекты должны быть рассмотрены.
• Записи совещаний должны рассылаться всему коллективу, и они обязаны их прочитать. Можно провести простую проверку, включив в них информацию, которая не обсуждалась на планерке с сотрудниками, и наблюдать, насколько быстро она распространится среди коллег.

Для оценки эффективности можно обратиться к коллективу с просьбой ответить на вопрос: «Как сделать наши планерки с сотрудниками более продуктивными?» Таким образом можно получить много инновационных предложений.

Читайте также

Кто такой личный помощник руководителя

Распространенные ошибки на планерках с сотрудниками

Мы уже говорили, что планерки с сотрудниками могут превратиться в привычку и даже раздражать коллектив. Из-за чего так происходит?

1. Прежде всего, сотрудник не понимает смысла их проведения. Причины бывают разные. Например, основные идеи, озвучиваемые на планерке, не относятся к его рабочим задачам. Ситуация: единственный разработчик небольшой компании сидит на планерке с отделом продаж. Ему не нужны планы и цифры, ведь он отвечает за техническую составляющую. У него планерка лишь ворует рабочее время.
2. Это может быть из-за отсутствия системы и отклонения от темы, тогда просто утрачивается суть. К примеру, в начале собрания было предложено обсудить цели, но затем один из сотрудников вспомнил смешную рабочую ситуацию, что вызвало смех у всех. Внезапно другой сотрудник предложил обсудить свои затруднения, и к нему подключился следующий коллега. В результате время истекло, а 80 % намеченных для обсуждения тем были даже не рассмотрены.

Если такая ситуация будет повторяться, то планерка с сотрудниками станет похожа на обычные «беседы о насущном». Поэтому рекомендуется озвучивать рассматриваемые вопросы в начале встречи и напоминать участникам о цели собрания, даже если возникают соблазны отклониться от нее. Следует также избегать многозадачности и не назначать один и тот же срок, лучше распределить на несколько дней. В ходе собрания могут возникать детали, которые никак не относятся непосредственно к обсуждаемой проблеме. В этом случае рекомендуется записать их в протоколе или в заметках, чтобы решить на следующем собрании или в процессе работы.

3. Возможно, из-за низкой активности. Она должна быть равномерной со стороны каждого сотрудника. Не допускайте, чтобы «активисты» лишали скромных работников права на выражение своего мнения.
4. Не стоит проводить планерки с сотрудниками, если нет ничего нового для обсуждения. Так вы точно обесцените смысл этой и следующих за ней летучек. Стремитесь избежать неожиданных отмен мероприятий без необходимых обоснований. Это особенно важно в случае планерок или собраний, на которых предполагалось выступление нескольких коллег с отчетами и презентациями. Участники запланировали время и приложили свои усилия для подготовки доклада, а внезапное перенесение может вызывать негативные эмоции и недовольство.
5. В заключение убедитесь в закреплении полученных результатов. Предложите сотрудникам в формате быстрого опроса высказать главные идеи и основные точки обсуждения. После этого можно повторить их в общем чате или отправить сообщением в рассылку, чтобы убедиться, что все запомнили ключевые моменты беседы.

Читайте также

Стратегия голубого океана: суть, виды и инструменты

Нестандартный формат планерки с сотрудниками

Получили опыт в тестировании различных вариантов и подходов, но эффективность планерок с сотрудниками все еще не достигает желаемых результатов? Пришло время перемен:

Измените окружение

Неподалеку с офисом, вероятно, располагается уютное кафе, попробуйте собраться там. Это удвоит производительность и поднимет настроение.

Измените время

Возможно, все сотрудники относятся к «совам»? Проведите летучку не в начале работы, а в конце дня либо за 15–20 минут до обеденного перерыва. Это будет отличным стимулом для каждого быть энергичным и заинтересованным, чтобы своевременно вернуться домой или не опоздать на обед.

Испытайте различные варианты, в том числе игровые

Проведите конкурс: тот, кто предложит самую потрясающую идею, получит сокращение рабочего дня на час. Замените привычные дискуссии структурой мини-тренинга.

«Планерка на ходу»

Отличный способ справиться с долгими заседаниями. Примите к сведению, все темы удастся рассмотреть в два раза быстрее.

Исключите отвлекающие аспекты

Для этого дистанционные сотрудники должны включить камеры, а присутствующих можно попросить собрать телефоны в одном месте. За 20 минут без гаджетов мир не рухнет, зато сотрудники смогут сконцентрироваться на работе.

День рабочей тишины

Помощник коллективов с повседневными планерками с сотрудниками. Раз в месяц или даже чаще устраивается день без конференций и летучек. Большинству это повышает эффективность работы. Однако такой формат не всем подходит, например, в сфере продаж или организации мероприятий сложно упразднить даже одну встречу.

Читайте также

Идеи для стартапов: как найти, выбрать и проверить

Так нужны ли планерки с сотрудниками?

Совещание, без сомнения, играет важную роль в своевременном установлении целей и мотивации персонала. Тем не менее пришло время расширить понимание этого процесса. Возможно, не так важно ежедневно собирать всю команду в тесном помещении, когда можно использовать технологии онлайн-конференций, таких как Skype.

Кроме того, не менее важным является то, что совещание не должно продолжаться более 15–20 минут. Доклады о выполненной работе каждого отделения можно обсудить с управленческим составом в течение рабочего дня, а утреннее время лучше использовать для планирования, определения целей и приоритетов.

Каждый бизнесмен определяет свою собственную идею руководства. Впрочем, для более разумного решения о том, стоит ли проводить краткие совещания для вашей рабочей группы, стоит учесть следующее:

• Совещания способствуют дисциплине в команде.
• Они предоставляют шанс воодушевить команду утром.
• Точная установка целей и задач.
• Дают возможность показать оригинальность и провести планерку с сотрудниками в необычном формате.

В то же время есть аргументы против:

• Продолжительные планерки с сотрудниками утомляют и снижают работоспособность коллектива.
• Совещания без четкого расписания обычно неэффективны.

Часто задаваемые вопросы о планерках с сотрудниками

Что такое планерка?

Планерка с сотрудниками представляет собой встречу коллектива, на которой обсуждаются текущие и будущие задачи, стратегии, результаты работы и проблемы организации. Обычно такое собрание занимает около 15–20 минут, что является оптимальным временем для проведения.

В чем отличие между планеркой и совещанием?

Планерка — это короткое совещание, она напоминает отделу о задачах, которые нужно выполнить. Оперативка — это встреча, которая проводится для решения проблемных ситуаций. А совещание может занять несколько часов, отличается большей формальностью и проводится для обсуждения и определения новых задач, которые требуют неотложного решения.

Читайте также

Контроль персонала: задачи, принципы, методы

Какова цель утренних планерок?

Главная задача утренних летучек часто состоит в создании продуктивной рабочей атмосферы с возможностью зарядить команду отличным настроением. Они также способствуют поддержанию дисциплины: когда сотрудникам требуется присутствие на утренней летучке, они реже опаздывают. Однако у таких встреч могут быть и неприятные моменты. Например, руководство иногда отклоняется от главной темы, и время, затраченное на собрание, может превышать запланированные 20 минут, что отнимает у работников энергию.

Планерка с сотрудниками представляет собой форму коммуникации с командой. Необходимо не упускать возможность своевременно решить проблему и поддержать правильное настроение в коллективе. Эффективность команды зависит от заинтересованности каждого сотрудника в работе. Регулярные планерки помогают повысить стимул каждого работника, что поможет находить новые неординарные решения проблем.