Открыть комиссионный магазин с нуля хотят все больше предпринимателей. Комиссионные магазины предлагают клиентам приобрести качественные товары по доступным ценам, а для продавцов это отличный способ продать ненужные вещи и заработать. В статье рассмотрим, как открыть комиссионный магазин, какие шаги необходимо предпринять для успешной работы комиссионки
Содержание
Что такое комиссионный магазин
Подготовка бизнес-плана комиссионки
Регистрация бизнеса и выбор системы налогообложения
Получение разрешений
Поиск и аренда помещения
Ремонт и оснащение магазина
Закупка вещей для продажи
Поиск персонала
Продвижение комиссионного магазина
Платформа знаний и сервисов для бизнеса
В комиссионных магазинах, или комиссионках предлагают широкий выбор товаров, включая одежду, обувь, аксессуары, мебель, бытовую технику. Благодаря этому можно удовлетворить разнообразные потребности покупателей.
В комиссионках встречаются и редкие вещи, которые трудно достать или очень дорого покупать новыми. Это привлекает ценителей антиквариата, коллекционеров, любителей эксклюзивных товаров.
Покупка товаров в комиссионном магазине способствует уменьшению потребления ресурсов и уменьшению объемов отходов. Это делает бизнес экологичным и соответствующим требованиям к устойчивому развитию (ESG).
Комиссионный магазин — бизнес, который может быстро реагировать на изменения. Он легко адаптируется к различным условиям и меняет ассортимент в соответствии с требованиями рынка.
Все эти факторы делают открытие комиссионного магазина привлекательной бизнес-идеей, которая может принести как экономическую выгоду владельцу, так и социальную пользу.
Комиссионные магазины отличаются от обычных по ряду критериев и условий работы:
Продукты и товары. Комиссионный магазин продает товары, которые использовались предыдущими владельцами. Главное требование — товары должны быть в хорошем состоянии, без серьезных повреждений.
Принцип работы. Владельцы товаров (комитенты, консигнаторы) передают вещи в магазин на продажу. Комиссионка выставляет их на витринах и продает от их имени. После продажи товара магазин удерживает комиссионный сбор или процент от стоимости, а остаток отдает комитенту.
Инвентаризация и учет. Ведение точного учета важно для комиссионных магазинов. Нужно следить за каждым товаром, указывая его цену, сроки выставления на продажу и другие детали. Также важно вести учет комиссионных сборов.
Маркетинг и продвижение. Комиссионный магазин часто привлекает покупателей уникальными предложениями, например скидками на товары, или тем, что позволяют экономить на покупке вещей. Стандартные способы привлечения клиентов в виде распродаж или спецакций тоже работают.
Развитие отношений с клиентами и поставщиками. Успешный комиссионный магазин строит долгосрочные отношения как с покупателями, так и с продавцами-комитентами. Качественное обслуживание и честное отношение помогут создать положительный имидж бизнеса.
Открытие комиссионного бизнеса требует внимательного планирования и выполнения множества задач, но при правильном подходе предприятие становится прибыльным.
Подготовка бизнес-плана комиссионки
Подготовка бизнес-плана для комиссионного магазина включает ряд ключевых шагов с учетом специфики этого бизнеса. Вот основные элементы, которые важно включить в бизнес-план:
Описание бизнеса и его концепции. Данный раздел должен кратко объяснять, почему предприниматель решил открыть комиссионный магазин, чем он будет отличаться от конкурентов и кто будет там покупать.
Анализ рынка. Бизнес-план должен включать исследование рынка, чтобы понять спрос на комиссионку в районе, округе. Нужно оценить целевую аудиторию, конкуренцию, определить, какое будет УТП.
Определение ассортимента товаров. Нужно понять, какие категории товаров и в каком объеме будет продавать комиссионный магазин.
Финансовые расчеты. Бизнес-план должен включать прогнозные финансовые показатели: доходы, расходы, прибыль, потребность в инвестициях. Нужно учесть налоги, комиссионные сборы, арендную плату, зарплату сотрудников, маркетинговые расходы. На первый год работы финансовые показатели желательно расписать максимально подробно.
Управление продажами. Нужно создать план по управлению ассортиментом, включая процедуры приема, оценки и размещения товаров на полках, описать систему учета продаж и комиссионных сборов.
План маркетинга и продвижения. Следует разработать стратегии привлечения клиентов в комиссионный магазин. Можно использовать наружную рекламу, социальные сети, мероприятия и акции. Обязательно заложить затраты на маркетинг в бюджет и определить критерии для оценки результатов.
Организационная структура и персонал. Бизнес-план должен включать структуру компании, роли и обязанности сотрудников, процессы обучения и мотивации персонала.
Развитие и масштабирование. Важно продумать план по расширению магазина. Комиссионный бизнес может открывать дополнительные торговые точки, увеличивать ассортимент товаров или внедрять допуслуги.
Оценка рисков и способы их снижения. Бизнес-план обязательно должен содержать информацию о потенциальных рисках, связанных с бизнесом, стратегии минимизации этих рисков или управления ими.
Стоит понимать, что начальные инвестиции, ежемесячная прибыль и срок окупаемости сильно зависят от региона, спроса, категории товара, размера магазина и большого количества других факторов.
Система налогообложения может существенно влиять на финансовые результаты бизнеса. Распространенный режим для бизнеса — упрощенная система налогообложения (УСН). Предприниматель, который ее применяет, платит 6% от доходов или 15% от чистой прибыли.
Если магазин нанимает сотрудников, которые работают по трудовому договору, по ним понадобится отчитываться в Социальный фонд и платить страховые взносы.
В бизнесе важно вести правильный бухгалтерский учет всех финансовых операций магазина, включая доходы, расходы, налоги и комиссионные сборы.
Комиссионный магазин заключает договоры с комитентами, которые передают товары на продажу. Эти договоры должны быть правильно оформлены и учитывать все юридические аспекты, включая условия продажи, комиссионные сборы и ответственность сторон.
Перед открытием комиссионного магазина потребуется получить необходимые лицензии и разрешения. Сертификация в комиссионной торговле не требуется, даже если магазин торгует ювелирными изделиями.
Однако обязательно понадобится получить следующие документы для открытия бизнеса:
договор об аренде помещения или свидетельство о праве собственности;
разрешение Роспотребнадзора;
разрешение пожарной инспекции;
договоры с контрагентами — компаниями, которые занимаются дератизацией, дезинфекцией, вывозом мусора.
Выбор правильного местоположения является одним из самых важных факторов успеха комиссионных магазинов. Идеальное место должно иметь высокий пешеходный трафик, быть легко доступным и находиться в популярном районе с целевой аудиторией. Важно обратить внимание на наличие парковочных мест, доступность локации для пешеходов и автомобилистов.
Стоит предварительно исследовать рынок и рассмотреть, какие другие магазины и предприятия находятся поблизости. Конкуренция может быть положительным или отрицательным фактором, в зависимости от того, как магазин позиционируется на рынке.
Помещение должно быть достаточно просторным, чтобы вместить весь ассортимент и создать комфортное пространство для покупателей. Важно обратить внимание:
на конфигурацию помещения,
расположение окон и дверей,
наличие необходимых коммуникаций.
Важно проверить, соответствует ли помещение всем правовым и административным требованиям: удастся ли обеспечить нужные условия в магазине, безопасность для покупателей и благодаря этому получить разрешение на розничную торговлю.
Чтобы открыть комиссионный магазин, помимо ежемесячной арендной платы, нужно заложить в бюджет суммы на коммунальные услуги, обслуживание помещения.
Разработка привлекательного дизайна интерьера помогает привлечь внимание покупателей и создать приятную атмосферу в торговом зале. В комиссионном магазине стоит использовать цветовую гамму и декор, которые помогут создать уютную обстановку.
Важно обеспечить комфорт для покупателей, разместив полки, стойки и другие элементы интерьера так, чтобы распложенная на них одежда или предметы были легко доступны. Важно обращать внимание на ширину проходов, освещение и выкладку товаров.
Потребуется выбрать качественную мебель и оборудование, которые соответствуют потребностям и бюджету: витрины, стойки для одежды, полки и другое оборудование. Магазину понадобятся компьютер и кассовый аппарат.
Техническое оснащение предполагает исправную работу:
электрических систем,
отопления,
вентиляции,
системы кондиционирования воздуха,
сетей связи.
Важно обеспечить безопасность, установив охранную сигнализацию, видеонаблюдение.
Потребуется найти поставщиков и комитентов, которые предлагают качественные товары по разумным ценам. Это могут быть:
частные лица,
оптовые компании,
аукционы,
различные онлайн-платформы.
Разнообразие поставщиков поможет создать интересный и довольно широкий ассортимент товаров.
С каждым поставщиком следует утвердить правила сотрудничества, касающиеся сроков и условий передачи товаров, комиссионных сборов, заключить договоры, где прописать права и обязанности сторон.
Важно разработать регламенты и процедуры приема и оценки товаров, чтобы обеспечить их качество и соответствие стандартам. Также предприниматель может обучить персонал магазина правильной оценке и классификации товаров.
Нужно вести точный учет поступающих товаров и фиксировать в документах их характеристики, цену, дату поступления и другие детали, систематизировать товары на складе для удобства поиска нужных.
Предпочтительно нанимать сотрудников с опытом работы в розничной торговле. Хорошо, если они имеют опыт работы в комиссионных магазинах или с вторичным рынком. Это позволит работникам быстрее адаптироваться и быть более эффективными.
Персонал должен быть дружелюбным, улыбчивым и общительным. Продавцы необходимо уметь:
налаживать контакт с клиентами,
помогать им,
создавать приятную атмосферу в магазине.
Сотрудники должны строго соблюдать правила и процедуры приема и продажи товаров, чтобы избежать возможных проблем с клиентами и поставщиками.
Комиссионная торговля динамичная и непредсказуемая, поэтому персонал должен быть готов к быстрому реагированию на изменения в спросе и другие факторы.
В комиссионных магазинах обычно работают:
продавцы,
кассиры,
менеджер магазина,
специалист по закупкам,
администратор,
специалист по маркетингу и рекламе.
Продвижение комиссионных магазинов может осуществляться различными способами, как платные, так и бесплатные. Собрали доступные способы продвижения:
Социальные сети. Можно создать аккаунты магазина в популярных социальных сетях и мессенджерах: во ВКонтакте, Телеграме, на Одноклассниках и Яндекс.Дзен. Нужно публиковать качественный контент, включающий фотографии товаров, акции, новости и советы для клиентов. Важно взаимодействовать с аудиторией, отвечать на комментарии и сообщения, стимулировать участие в конкурсах и челленджах.
Блог или сайт. Магазин может запустить свой сайт, где делиться информацией о товарах, новинках, писать о стиле, моде и на другие темы, интересные целевой аудитории. Потребуется оптимизировать контент для поисковых систем, чтобы привлекать больше посетителей.
Email-маркетинг. Хорошо собрать базу из электронных адресов своих клиентов и регулярно отправлять им информацию о новых поступлениях и специальных предложениях. Полезно использовать персонализированные письма, чтобы повысить вовлеченность аудитории.
Сотрудничество с блогерами и инфлюенсерами. Есть вариант найти популярных блогеров, чей контент соответствует нише, и предложить им сотрудничество. Они могут писать обзоры о товарах, организовывать розыгрыши, делиться скидочными кодами, рекомендовать магазин своей аудитории.
Участие в местных мероприятиях. Магазин может принимать участие в ярмарках, выставках, фестивалях, представлять товары, устанавливать контакты с потенциальными клиентами.
Вебинары. Магазину доступно организовывать обучающие мероприятия по интересующим аудиторию темам. Например, семинары о моде и стиле, урок по подбору одежды или мастер-класс по реставрации и переработке вещей.
Рекомендации и отзывы. Важно поощрять клиентов оставлять отзывы о покупках, делиться впечатлениями от посещения магазина с друзьями и знакомыми. Положительные отзывы и рекомендации могут стать мощным инструментом привлечения новых клиентов.
Также эффективна наружная реклама: яркая вывеска, листовки, брошюры, которые можно распространять в людных местах с высокой проходимостью.
Используя комбинацию этих методов, предприниматель сможет эффективно продвигать свой комиссионный магазин с оптимальными затратами.
Комиссионный бизнес — перспективное и востребованное решение для предпринимателей. Этот формат торговли имеет ряд преимуществ как для покупателей, так и для продавцов.
Важно разработать эффективный бизнес-план, выбрать удачную локацию, организовать закупку товаров, разработать стратегию маркетинга и обеспечить качественное обслуживание.
Успешное функционирование магазина зависит от умения предпринимателя адаптироваться к рыночным условиям, эффективно управлять ресурсами, поддерживать доверительные отношения с клиентами и поставщиками.
Автор: Ксения Воловик, пишет на темы для предпринимателей