Тату-салон — довольно узкая ниша бизнеса, рассчитанная на мастеров татуажа или тех, кто близок к этой профессии. Это направление при правильном подходе может приносить стабильный доход. В статье рассказываем об особенностях открытия тату-салона
Содержание
Особенности
тату-студии как бизнеса
Исследование рынка
и целевой аудитории
Регистрация бизнеса
Закупка
оборудования и материалов
Наем и обучение
персонала
Продвижение салона
и привлечение клиентов
Управление
тату-салоном
Платформа знаний и сервисов для бизнеса
К тату-салонам предъявляют много требований в плане безопасности. Это связано с тем, что клиентами являются люди разных социальных слоев, а проколы кожи создают условия для распространения заболеваний. Поэтому в салоне большое внимание уделяют санитарно-гигиеническим требованиям Роспотребнадзора.
Бизнес в сфере нанесения тату имеет небольшую сезонность. Люди стараются делать татуировки в холодные месяцы, чтобы летом носить открытую одежду и ездить в отпуск без ограничений. Ведь первое время после процедуры не рекомендуется находиться долго на солнце и купаться в водоемах.
Татуировки относятся к услугам красоты, поэтому отношение клиентов к результату может быть субъективным. Это значит, что конечный рисунок может не понравиться заказчику. Иногда это приводит к конфликтам.
Вместе с тем татуировки становятся все популярнее, и больше людей решаются на нанесение рисунка на кожу. Кроме того, в тату-студии можно предлагать услуги перманентного макияжа, который востребован у женщин.
Специфика тату-салонов определяет два варианта организации работы.
Первый вариант напоминает открытие салона красоты или парикмахерской. Подходит для человека, который является мастером по созданию татуировок. У него обычно уже есть навыки работы, личные инструменты и клиентская база. Открытие тату-студии становится новым этапом развития и позволяет увеличить количество клиентов.
Мастер может работать самостоятельно, ведя прием клиентов, или нанять других специалистов для обслуживания большего количества посетителей. В этом случае регистрируют ИП или ООО. Также предпринимателю потребуется снять помещение, закупить оборудование для салона.
При такой организации бизнеса владелец студии руководит всеми работами, закупает материалы, отвечает за поиск клиентов.
Второй вариант организации тату-салона не требует от предпринимателя опыта в нанесении тату. Так, можно открыть салон и сдавать кабинеты в аренду другим мастерам.
Владельцу нужно:
подобрать подходящее место;
оборудовать помещение;
найти мастеров, которые захотят работать на условиях аренды.
Субаренда рабочего места более выгодна мастеру тату, так как он платит фиксированную сумму, а не процент от своего дневного заработка.
В этом случае владельцу тату-салона не нужно искать клиентов, закупать расходные материалы и оборудование. Все это делают арендаторы. Также с мастерами не нужно оформлять трудовой договор, потому что обычно они регистрируются как ИП или самозанятые.
Изучение целевой аудитории и спроса на услуги по нанесению тату поможет составить привлекательное предложение и позволит начать формировать базу клиентов.
Посетителями тату-салонов, как правило, являются люди творческих профессий и молодежь. Возраст целевой аудитории в среднем составляет 18–35 лет.
Большинство посетителей делают художественные татуировки, чтобы выделиться или следовать трендам. Есть среди клиентов и те, кто хочет скрыть шрамы или иные косметические дефекты на теле.
При работе с целевой аудиторией потребуется учесть следующие моменты:
изучить ее потребности и проблемы;
индивидуально подходить к каждому сегменту целевой аудитории;
гарантировать качественное обслуживание, соблюдать санитарно-гигиенические требования;
использовать безопасные и наименее болезненные технологии нанесения тату.
Если об этом грамотно рассказывать в рекламе, то салон сможет быстро набрать клиентскую базу, даже если он начинает работать с нуля.
При открытии тату-салона нужно не только зарегистрироваться в ФНС, но также изучить ряд вопросов:
санитарно-гигиенические нормы, чтобы гарантировать безопасность клиентам;
авторское право при использовании эскизов тату;
наличие у каждого мастера татуировок санитарной книжки, позволяющей ему оказывать услуги подобного рода.
Предприниматель может работать как ИП или ООО. Но во втором случае регистрация и ведение бизнеса будет сложнее. Данную форму собственности выбирают, когда учредителей несколько.
При подаче документов в ФНС нужно выбрать коды ОКВЭД. Для тату-салона в качестве основного подходит код 96.09 «Предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки», поскольку он включает деятельность салонов татуажа и пирсинга.
Стоит сразу подать заявление на переход на упрощенную систему налогообложения, поскольку при регистрации ИП или ООО по умолчанию находятся на ОСНО. Для тату-салона подойдет УСН «Доходы» со ставкой 6%.
При открытии студии татуировок также потребуется:
заключить договор на обслуживание с соответствующими службами;
разработать инструкции по санитарной обработке и дезинфекции оборудования;
получить санитарно-эпидемиологическое заключение Роспотребнадзора о соответствии помещения и оборудования требованиям санитарно-эпидемиологических правил и нормативов;
составить список услуг тату-студии и прописать процесс их оказания;
разработать стандарты безопасности при нанесении татуировки;
получить разрешение от пожарной инспекции;
В салоне должны быть средства санитарной обработки и оборудование для стерилизации инструментов. Использовать в работе можно только лицензированные иглы, краски и другие материалы для тату.
Мастера должны соблюдать все меры безопасности при работе с клиентами:
многоразовые инструменты после каждого использования должны стерилизоваться;
работа с каждым клиентом должна проводиться только в одноразовых перчатках;
для обезболивания должны использоваться средства, которые правильно хранятся.
Проводить обезболивание с помощью уколов может только мастер с медицинским образованием, поэтому в тату-салонах обычно используют анестетики местного действия.
Каждый мастер тату должен иметь медкнижку, регулярно проходить медицинское обследование и инструктаж по безопасному для здоровья клиента нанесению татуировок.
Для работы салона потребуется большое количество специального оборудования и расходных материалов. Использовать нужно только качественные инструменты, краски и иные расходники, которые гарантируют полную безопасность клиентам тату-салона.
Основной набор оборудования для салонов татуировок включает:
роторную машинку,
индукционную машинку,
блок питания,
педали,
клип-корды,
держатели для тату-машинок,
набор красок,
иглы,
картриджи,
наконечники.
Эксперты рекомендуют закупать американские и европейские машинки для нанесения тату, поскольку они считаются лучшими.
Потребуются также мебель и устройства:
специальный рабочий стол или кресло для клиентов;
специальные подлокотники;
облучатель для дезинфекционных процедур;
стерилизатор;
аппарат для нанесения изображения;
кресла;
лампы;
шкафы для хранения инструментов и красок;
рабочие столики;
стулья;
лампа для стерилизации помещения;
сухожар;
контейнер для медицинских отходов.
Также нужно будет закупить одноразовые расходные материалы, к которым относятся:
перчатки,
маски,
мешки для отходов,
бахилы,
защитная пленка на клип-корд и машинку,
антибактериальное мыло,
разные средства дезинфекции для татуировок,
антибактериальные салфетки,
средства дезинфекции,
одноразовые средства гигиены — простыни, тапочки, халаты.
При наборе персонала следует отдавать предпочтение известным и опытным мастерам. Основой процветания тату-бизнеса является качественная работа, поэтому мастерам стоит предлагать привлекательные условия оплаты.
Обычно в тату-салонах наемным мастерам устанавливают сдельную оплату в процентах от каждого клиента.
Раскрученные мастера приводят своих клиентов, поэтому можно установить таким специалистам более высокую ставку. Мастеров с именем немного, поэтому наем именитого сотрудника поможет салону быстро раскрутиться.
Одновременно можно обучать молодых специалистов, доплачивая за это опытному мастеру.
Такой подход к кадровой политике позволит создать команду единомышленников и высококлассных специалистов, татуировку у которых захотят сделать многие клиенты в городе.
Для тату-салона потребуется реклама, которая поможет привлечь внимание целевой аудитории. Для продвижения допустимо использовать офлайн- и онлайн-методы.
В офлайн-рекламе популярны такие способы:
распространение буклетов, визиток в салонах красоты, тренажерных залах, бассейнах, массажных кабинетах;
реклама в ночных клубах и на молодежных фестивалях.
Большинство клиентов приходит в тату-салоны с интернет-площадок, поэтому следует использовать следующие способы рекламы:
создать группы в популярных социальных сетях; регулярно выкладывать в них условия работы, эскизы, цены, фото от клиентов, отзывы;
использовать таргетированную рекламу в социальных сетях;
договариваться с группами со схожей целевой аудиторией о взаимной рекламе;
разместить информацию о салоне и его контакты на всех онлайн-картах;
запустить контекстную рекламу на группу в социальной сети или создать сайт-визитку для этой цели.
Клиенты тату-салонов часто рекомендуют своего мастера друзьям и знакомым, поэтому качественная работа заметно влияет на продвижение.
Для упрощения работы в салоне стоит установить CRM-систему, которая поможет при принятии важных управленческих решений. Такая программа облегчает:
учет расходных материалов,
закупки,
учет расходов и доходов,
ведение первичной бухгалтерской документации.
Даже если предприниматель нанимает управляющего, ему потребуется автоматизация контроля и учета, с помощью которой он будет получать объективную информацию о работе салона и его клиентах.
Открытие салона тату в городе может приносить стабильный доход при правильной работе с целевой аудиторией и расширении перечня услуг.
Автор: Евгения Рыжова, копирайтер, предприниматель