В этой статье мы собрали материалы, которые так или иначе связаны с бизнесом в строительной сфере
Строите дома или бани, беретесь за ремонт в квартирах или предлагаете услуги только по кровельному ремонту, проектируете мосты или разрабатываете дизайн интерьеров — вам обязательно нужно внимательно изучить все, что мы собрали для вас ниже.
Платформа знаний и сервисов для бизнеса
Как привлечь клиентов
Научитесь конкурировать с другими строителями и отделочниками
Если вы считаете, что ваш бизнес не развивается из-за засилья конкурентов, скорей всего вы неправы. Все дело в вас и в вашем бизнесе. Читайте статью ниже и вы поймете, как конкурировать на рынке строителей и выигрывать без борьбы 👇🏻
Управляйте сарафанным радио
Одним из главных источников клиентов для бизнеса в строительной сфере, по мнению многих, является сарафанное радио. Для одной бригады сарафанного радио может быть достаточно. Но если вы хотите построить бизнес, то надо добавлять каналы привлечения, которыми проще управлять. Потому что сарафанным радио управлять непросто.
Читайте статью о том, как усилить сарафанное радио 👇🏻
Как продавать больше, не давать скидок и выигрывать в тендерах
Если вы разобрались с привлечением клиентов, следующей проблемой может стать доведение клиента до сделки/подписания договора.
Для начала прочитайте о том, как не «прогибаться на скидки» с заказчиком 👇🏻
Как зацепить клиента, который выбирает по цене?
Бизнес-хаком для строительного бизнеса поделился Юрий Шабаров, тренер по продажам.
Вероятно, вы сталкивались с клиентами, которые звонят в вашу фирму и интересуются только стоимостью? По разговору с такими людьми становится понятно, что после вашего разговора, они звонят в другую компанию, а потом в другую компанию...
Если бы вас выбирали только по цене, вы бы не выдержали никакой конкуренции.
Фишка для вас. Я предложил ее внедрить в одной строительной компании, где клиенты с архитектурным проектом на дом хотят получить только смету, а получив несколько смет, сравнивают компании между собой исключительно по стоимости.
Пример, как строить диалог:
Клиент:
— У меня есть проект, посчитайте смету.
Продавец:
— Я правильно понимаю, что вы сейчас обзваниваете строительные компании, а потом будете выбирать по цене?
Клиент:
— Да!
Продавец:
—Я вам сразу скажу, у нас будет дороже. (Пауза)
Клиент:
— А почему?
Продавец:
— (Проводит экспертную продажу, рассказывает о нюансах и особенностях рынка и предложения)
Итак, всего два действия:
Проговорить то, что обычно делают клиенты
Повесить интригу.
По этой же схеме можно работать с возражением «Я подумаю».
Пример:
Продавец:
— Я правильно понимаю, что вы хотите посмотреть в другом месте?
Клиент:
— Да.
Продавец:
— Потом 100% вернетесь ко мне.
Клиент:
— Почему?...
Отличным подспорьем в переговорах о цене послужит руководство «Как продавать дороже конкурентов».
Материал для скачивания
Как продавать дороже конкурентов, с уверенностью называть цену и аргументировать ее
Скачать и узнать
Строительство часто считается сезонным бизнесом. Если вы чувствуете сезонный спад продаж, обязательно изучите 8 лайфхаков, как заработать в несезон и скачайте чек-лист.
Стройте бизнес изнутри: работа с бизнес-процессами и сотрудниками
Отличная статья о том, как автоматизировать процесс строительства, увеличить лояльность клиента и активизировать сарафанное радио с помощью личного кабинета в Trello. Внимательно прочитайте лайфхак от застройщика «ТапиАрт» 👇🏻
Другой головной болью в строительном бизнесе становятся сотрудники — рабочие, которые выполняют непосредственно заказ.
Какие бываю виды работников и как лучше оплачивать их работу, читайте в статье ниже 👇🏻
