Илья Елпанов, основатель интернет-агрегатора фермерских продуктов «Ешь деревенское», рассказал проблемах малых форм хозяйствования, поиске «голубого океана» в фудтехе и продвижении
Платформа знаний и сервисов для бизнеса
🚀 Регистрация бизнеса через сервис Деловой среды
Откройте бизнес через Деловую среду – бесплатно и без визита в налоговую
Подать заявку онлайнНачало
О своем деле Илья Елпанов задумался еще когда был студентом. Он поступил в аграрный университет, чтобы помогать отцу, у которого было в то время фермерское хозяйство. Но когда Илья был на втором курсе, отец закрыл свое дело:
Основная проблема была в том, что хозяйство среднего размера не встраивалось в традиционную цепочку распространения еды. Мы не могли выйти на полку супермаркетов, так как не было ни отдела логистики, ни отдела продаж. И очень тяжело самостоятельно заниматься продажами и реализовывать продукцию, например, дачникам.
Илья понял, что таких фермерских хозяйств, какое было у его отца, не единицы, а несколько десятков тысяч, поэтому решил создать агрегатор:
Такой агрегатор мог стать дистрибуционным каналом для малых форм хозяйствования на селе и обеспечить им вопросы сбыта, логистики. Также я увидел тренд на здоровый образ жизни, на локальную продукцию. Так родилась идея «Ешь деревенское».
Пока Илья учился в университете, он успел поработать в IT-сфере. Они с товарищем запустили онлайн-платформу «Смартфокс» по подготовке к ЕГЭ и даже прошли акселерацию в Фонде развития интернет-инициатив. Потом Илья работал в компании Elementaree, поэтому хорошо узнал сферу продуктового ритейла.
В один момент Илья Елпанов со своим товарищем Дмитрием Завьяловым начали делать подписку с наборами здоровой еды. Илья сам занимался закупкой, сборкой и доставкой. Примерно полгода товарищи тестировали эту модель, Илья продолжал учиться в университете и работать в Elementaree.
На старте у нас было всего 60 000 рублей, но надо было на этих условиях запускаться, чтобы протестить жизнеспособность гипотезы. Я сделал одностраничный сайт, два вида наборов с продуктами – «семейный» за 3 000 и «стандарт» за 2 000 рублей, договорился с 15-ю фермерскими хозяйствами и сделал недельные наборы. Экономика стала сходиться с первого месяца.
Проект становится основным делом
В середине 2016 года Илья с Дмитрием поняли, что находятся в определенной стагнации: нужно либо закрывать дело, потому что «наигрались», либо открывать полноценный бизнес.
Тогда Илья взял академотпуск, ушел с основной работы, переехал в Тверскую область и полностью сконцентрировался на новом бизнесе. Одновременно Илья с Дмитрием привлекли инвестиции: первый миллион рублей они получили от Владимира Батыщева и Григория Руданова, основателей компании CaterMe.
Это позволило переехать в новый цех, купить холодильные камеры и нанять ключевых сотрудников — оператора колл-центра и логиста. Наконец появилось время сконцентрироваться на вопросах развития, а не выполнять рутинные задачи.
🚀 Регистрация бизнеса через сервис Деловой среды
Откройте бизнес через Деловую среду – бесплатно и без визита в налоговую
Подать заявку онлайнСмена курса
В начале 2017 года Илья и Дмитрий поняли, что те лояльные клиенты, которые были с ними дольше всего, хотят не просто покупать подписку с определенным набором продуктов, а иметь возможность выбирать. Тогда бизнесмены решили ради интереса попробовать делать частично индивидуальный набор. На этот набор переключилось около 70% клиентов. Илья говорит, что модель подписки сложно раскручивать в России: людям не очень нравится платить заранее и они хотят выбирать товары по своему вкусу.
Так бизнесмены пришли к идее онлайн-агрегатора фермерской продукции, где поставщики размещают товары, проходя контроль качества от «Ешь деревенское», а компания модерирует весь процесс, начиная от получения заказа до доставки клиенту.
В этой модели компания работает уже три года. Сейчас на сайте «Ешь деревенское» размещается около 150 производителей, покупатели могут выбрать из 1500 наименований в 12 товарных группах. Доставку «Ешь деревенское» делает по Москве и СПб шесть дней в неделю.
Регистрация бизнеса
Илья говорит, что его опыт в этом отношении не совсем образцовый. Первые полгода Илья и Дмитрий работали «на коленке». Потом когда клиентская база стала расти, бизнесмены поняли, что нужно перейти в правовое поле как с точки зрения качества, так и с точки зрения финансовых потоков.
Мы сразу открыли ООО, поскольку только в ИП нельзя привлекать акционеров. А поскольку наша история про масштабирование, то без поиска инвестиций не обойтись.
Компания работает как ООО на УСН Доходы минус расходы. Илья говорит, что с этой системой бухгалтерского учета нет таких больших сложностей, как на УСН с НДС. Сложность была в том, что у многих малых форм хозяйствования нет большого опыта работы с юрлицами, поэтому многие поставщики не так детально подходили к наличию собственных документов на продукцию.
🚀 Регистрация бизнеса через сервис Деловой среды
Откройте бизнес через Деловую среду – бесплатно и без визита в налоговую
Подать заявку онлайнКакие методы продвижения использовали
Илья считает, что быстрое продвижение компании произошло за счет концепции, которой не существовало на российском рынке, то есть компания нашла свой голубой океан — новый незанятый участок рынка, на котором можно получать высокую прибыль. Подробно о подобных концепциях пишут авторы бестселлера «Стратегия голубого океана».
Я вышел с на рынок с бизнес-моделью по доставке фермерских наборов, которые продавались по подписке. Такое предложение помогло выделиться на фоне конкурентов, это цепляло взгляд покупателей. У нас было четкое позиционирование: посылка с базовыми продуктами как от бабушки из деревни, с доставкой на дом. Очень понятный для клиентов месседж.
Еще одним фактор успеха заключается в том, что основатели «Ешь деревенское» сосредоточились на тех каналах, где не присутствовали их большие конкуренты типа «Утконоса» и других онлайн-агрегаторов. Одним из таких каналов стали соцсети — Илья и Дмитрий создали группу «ВКонтакте». и сфокусировались на продвижении через контент, что позволило получать стабильный объем трафика из новых клиентов.
Маркетинг — это математически системная работа, когда ты постоянно считаешь конверсию и CTR, сравниваешь, какие объявления были эффективными, а какие — нет. И по итерациям постепенно докручиваешь кампании. Я рекомендую самостоятельно изучить азы маркетинга, иначе будет сложно даже с маркетологом взаимодействовать.
Сейчас «Ешь деревенское» работает с соцсетями, контекстной рекламой. Хороший результат дает Яндекс.Дзен — до 20% трафика. В канале публикуются обзорные статьи о компании, вокруг продукции и поставщиков. Илья говорит, что в инстаграме компания работает с лидерами мнений по бартеру: отправляют посылку блогеру и предлагают оставить честный отзыв о продукции.
Илья считает, что нет плохой рекламы, есть плохой подход, либо плохое понимание, что нужно вашей аудитории. Сейчас, например, «Ешь деревенское» пробует свои силы в Tiktok.
🚀 Регистрация бизнеса через сервис Деловой среды