Монетизация — это процесс, в рамках которого приложение начинает приносить создателям деньги. Для разработчиков и владельцев мобильных приложений это ключевой элемент, позволяющий покрыть расходы на разработку, обслуживание, продвижение продукта и получить прибыль.

В основе монетизации лежит создание ценности как для пользователей, так и для разработчиков. Пользователи получают функционал, доступ к полезной информации, развлечения, сервисы, уникальные функции, которые делают их жизнь проще или интереснее. Разработчики, в свою очередь, предлагают эти решения и взамен получают возможность заработать реальные деньги.

Подготовка к монетизации включает исследование целевой аудитории, ее потребностей и поведения. Понимание того, как, когда и сколько времени люди проводят в приложении, помогает найти оптимальные решения для получения дохода.

Монетизация тесно связана с пользовательским опытом: чтобы приложение для телефона оставалось удобным, важно избегать навязчивых методов и находить баланс между прибыльностью продукта и комфортом в его использовании.

Рассмотрим различные способы зарабатывать на приложениях, популярные рекламные форматы и расскажем о типичных ошибках, которых стоит избегать в таком бизнесе.

Существует несколько основных стратегий монетизации мобильных приложений.

Реклама — одна из самых популярных и распространенных стратегий. Приложения предоставляют доступ к контенту бесплатно, а доход владельцы и разработчики получают от рекламодателей. Люди готовы мириться с рекламой, когда используют приложение бесплатно. Однако если реклама заинтересует пользователя — рекламодатель получит клиента, а владелец приложения заработает деньги. Выигрывают все.

Эта стратегия позволяет пользователям приобретать дополнительные функции или товары за деньги. Наиболее популярна в играх и развлекательных приложениях.

Например, игра PUBG Mobile позволяет покупать внутриигровую валюту, которую можно потратить на улучшение персонажей, ускорение прогресса, приобретение уникальных артефактов.

Приложения для обучения, фитнеса, чтения предлагают доступ к более широкому функционалу или расширенному контенту. Так, в приложении Calm можно купить доступ к дополнительным сессиям медитации и музыкальным трекам.

Модель подписки идеально подходит для сервисных приложений и медиаконтента. Человек платит фиксированную сумму денег за доступ к контенту или функциям на определенный период — месяц, год.

На этой модели зарабатывают сервисы потокового контента. Apple Music — пример приложения, где пользователи платят за регулярный доступ к пополняемой библиотеке музыки.

В этой модели пользователи могут использовать базовые функции бесплатно, а доступ к дополнительным, более продвинутым опциям предоставляется за деньги.

Отличие freemium от модели покупок внутри приложении в том, что в первом случае приложение можно использовать бесплатно, но только в базовой версии, с ограничениями. Во втором случае — в приложении предлагаются виртуальные предметы, контент, товары, которые можно покупать.

Приложения для создания и редактирования документов Evernote, Trello предоставляют минимальный функционал безвозмездно, а для расширенного набора опций — интеграции с другими сервисами, большего объема хранилища — требуется подписка.

Candy Crush Saga и другие игры позволяют играть бесплатно, но при этом предлагают платные улучшения, дополнительные жизни для тех, кто хочет ускорить прогресс.

Разовая покупка — классическая модель, которая еще работает для приложений, предназначенных для решения конкретных задач.

Пример платного приложения — Forest: Focus for Productivity. Пользователи платят деньги за установку и доступ к полной версии сразу, что популярно для продуктов с уникальным или сложным функционалом, который оправдывает начальные затраты.

Некоторые приложения собирают и анализируют обезличенные данные пользователей (с их согласия), которые затем продаются компаниям для маркетинговых исследований. Этот метод популярен среди приложений, которые следят за тенденциями в поведении пользователей.

Социальные сети и навигационные сервисы, например Waze, собирают данные о предпочтениях для анализа трафика или предсказания пользовательского поведения.

Это менее распространенная, но потенциально эффективная стратегия монетизации, когда разработчики обращаются за поддержкой к сообществу. Пользователи добровольно жертвуют средства на развитие приложения.

Некоторые независимые разработчики на платформах вроде Planeta.ru создают приложения, к которым люди получают доступ за ежемесячные пожертвования.

Выбор стратегии монетизации зависит от типа приложения, его функционала и целевой аудитории. Оптимально комбинировать несколько стратегий, чтобы увеличить доход и охватить разные сегменты пользователей. Например, популярные игры часто используют комбинацию рекламной и freemium-моделей.

Форматы рекламной монетизации помогают разработчикам приложений зарабатывать деньги на пользовательской аудитории без необходимости взимать плату за скачивание. В зависимости от формата, реклама может быть встроена естественно или отображаться как отдельные элементы, которые привлекают внимание.

Баннеры — небольшие статичные или анимированные изображения, которые отображаются вверху, внизу или сбоку экрана. Этот формат прост в интеграции и позволяет показывать рекламу, не прерывая основной процесс. Многие бесплатные мобильные игры или новостные приложения используют баннеры.

Такая реклама не слишком отвлекает пользователя от основного контента, поскольку баннеры занимают небольшую часть дисплея. Однако люди привыкают их игнорировать, и конверсия из подобной рекламы может быть низкой из-за так называемой баннерной слепоты.

Межстраничные объявления — полноэкранные креативы, которые появляются в естественных точках паузы, таких как переход между страницами внутри приложения. Такие объявления можно закрыть спустя несколько секунд. Например, интерстишиал часто показывают в играх после завершения одного уровня и перед началом второго.

Преимущества — высокий уровень вовлеченности пользователей и кликабельности рекламы, так как объявления занимают весь экран. Но если межстраничная реклама появляется слишком часто, это может вызвать у людей раздражение и снижать их интерес к основному продукту.

Это видео или интерактивные объявления, которые предлагают вознаграждение — внутриигровую валюту, бонус или дополнительную жизнь за просмотр рекламы. Пользователи сами решают, хотят ли они посмотреть объявление, что делает формат менее навязчивым и более привлекательным. Например, игра Subway Surfers позволяет игрокам получать дополнительные жизни или бонусы за просмотр видеообъявлений.

Преимущество — высокая вовлеченность. Но есть недостаток — такой тип рекламы сильно зависит от структуры приложения, не во всех видах приложений такой формат может быть уместен.

Нативная реклама выглядит как органичная часть контента и не отличается по формату от других элементов. Она менее навязчива и лучше воспринимается пользователями. Социальные сети используют нативную рекламу, которая выглядит как обычный пост в ленте.

Благодаря естественному виду такой формат вызывает меньше раздражения и имеет высокий уровень вовлеченности. Нативная реклама требует продуманной интеграции, чтобы креатив выглядел уместно и не вводил пользователей в заблуждение.

Видеообъявления обычно идут в формате коротких роликов, которые запускаются автоматически или по клику. Этот формат оптимален в приложениях с высокой частотой использования и активной аудиторией, в таких как игры и развлекательные приложения. В приложениях вроде Rutube видеообъявления часто используются для привлечения внимания определенных сегментов аудитории к продукту или услуге.

Преимущества — высокий уровень вовлеченности, особенно если контент интересен и соответствует предпочтениям пользователя. Но такая реклама может вызвать раздражение, если видео слишком часты или длинны либо если их невозможно пропустить.

Поп-апы — всплывающие окна, которые отображаются на экране. Этот формат сразу привлекает внимание, так как закрывает основной экран приложения и требует от пользователя действий, например закрытия рекламы.

Некоторые приложения используют поп-апы, чтобы привлечь внимание пользователей к специальным предложениям, акциям.

Преимущества: высокая видимость и вовлеченность — поп-апы моментально привлекают внимание. Но это агрессивный формат, он может вызывать раздражение, так как мешает взаимодействию с приложением.

Карусельные объявления позволяют пролистывать несколько изображений или видео в одном блоке. Этот формат популярен для рекламодателей, которые хотят показать несколько предложений друг за другом. В приложениях электронной коммерции Amazon, AliExpress используются карусели, чтобы демонстрировать ассортимент товаров.

Формат дает возможность детально представить разные продукты и может увеличить заинтересованность покупателей. Также этот формат требует интерактивности от пользователей, которые не всегда хотят листать объявления.

Интерактивные объявления требуют вовлечения и позволяют взаимодействовать с контентом, как вариант — пройти тест. Этот формат дает аудитории возможность, например, активнее взаимодействовать с брендом.

Интерактивная реклама имеет хорошую конверсию, особенно если формат соответствует интересам аудитории. Однако она дороже и сложнее в производстве, чем другие виды рекламы.

Эффективность форматов зависит от типа приложения, поведения пользователей и общей стратегии монетизации. Чаще всего разработчики комбинируют несколько форматов, чтобы увеличить доход.

Так, баннеры могут работать на получение «легкого» дохода, и одновременно с этим пользователи могут смотреть встроенные рекламные видео и получать за это бонусы.

Ошибки могут не только помешать заработать, но и испортить впечатление пользователей от приложения, что негативно повлияет на их удержание и привлечение новых клиентов.

Заваливать пользователей рекламой — одна из самых распространенных ошибок. Когда реклама становится навязчивой, люди могут покинуть мобильное приложение и оставить о нем негативные отзывы, что снизит рейтинг в магазинах.

Важно найти баланс между частотой показов и удобством пользователя. Можно провести тестирование, чтобы выявить оптимальное количество рекламы для различных сегментов аудитории.

Выбор неуместных рекламных форматов приводит к низким показателям конверсии и разочарованию пользователей. Например, полноэкранные межстраничные объявления в мобильных приложениях для медитации могут нарушить спокойную атмосферу, в то время как ее создание и поддержание — ключевая задача продукта.

Необходимо выбирать формат, соответствующий стилю приложения и ожиданиям аудитории. Полезно провести исследования и тестирования, чтобы понять, какие форматы работают лучше всего.

Многие разработчики пренебрегают анализом данных о монетизации и не проводят A/B-тестирование подходов. Это мешает оптимизировать доход и улучшить пользовательский опыт. Без анализа невозможно понять, какие форматы и стратегии работают лучше, а какие ухудшают результаты.

Желательно регулярно анализировать данные и проводить A/B-тесты, чтобы находить оптимальные решения.

Игнорирование сегментации — еще одна ошибка, которая уменьшает доход. Разные группы пользователей по-разному реагируют на рекламные форматы, частоту показов или платные функции. Отсутствие разделения аудитории по интересам и потребностям приводит к усредненному подходу, который редко работает эффективно для всех.

Важно разделять пользователей на группы по интересам, возрасту, поведению, другим параметрам. Это позволит грамотно персонализировать рекламу.

Часто разработчики в желании больше заработать вводят платный контент, не проанализировав предпочтения аудитории. Это приводит к негативному опыту и оттоку людей. Если платный контент недостаточно ценен или ограничивает слишком много функций, люди могут перестать использовать мобильное приложение.

Прежде чем вводить платные функции, нужно понять, что пользователи считают ценным. Платный контент должен предлагать дополнительную ценность, не ограничивая доступ к основным инструментам.

Когда пользователи не понимают, зачем и за что они платят, это вызывает недовольство. Например, если реклама внезапно появляется или стоимость подписки не объясняется, пользователи чувствуют себя обманутыми.

Поэтому необходимо формировать ожидания, четко объяснять в описании, какие функции платные и какую выгоду люди получат от использования мобильного приложения. Если планируется увеличение стоимости подписки, важно заранее проинформировать людей и объяснить, почему им не следует бросать приложение и переходить к конкурентам.

Многие недооценивают важность отзывов. Игнорирование обратной связи приводит к оттоку пользователей, так как их мнение не учитывается.

Желательно внедрить систему сбора обратной связи и оперативно реагировать на жалобы пользователей. Люди в отзывах, например, могут сообщать, что не работает важная функция. Тогда, проанализировав их обратную связь, получится принять меры и доработать приложение, не дожидаясь, пока все от него откажутся.

Зарабатывать деньги на мобильном приложении — это искусство находить баланс между доходом и удобством для пользователей. Успешный бизнес на приложениях требует продуманной стратегии, выбора подходящих форматов и глубокого анализа аудитории. Постоянное внимание к качеству взаимодействия, адаптация к потребностям, готовность к изменениям позволят оставаться создателям приложений конкурентоспособными.

Автор: Ксения Воловик, интернет-маркетолог, пишет на темы для предпринимателей