Благодаря прогнозированию, у бизнеса появляется возможность адаптироваться под изменения и построить эффективную стратегию развития. В этой статье команда Hope Group рассказывает, какие методы прогнозирования можно применять на практике и как не допускать ошибок в прогнозах
Содержание
Как прогнозирование используется для роста и
адаптации бизнеса
Методы прогнозирования трендов
Ошибки в прогнозировании и как их избежать
Как бизнес использует тренды
Закрытый клуб для предпринимателей ДС Премиум
О компании
Hope Group – маркетинговое digital-агентство, работает более 5 лет. Офисы находятся в Москве и Новосибирске. Среди основных услуг: контекстная реклама и пр. В команде более 30 сотрудников. Реализовано 100+ кейсов.
Основатели агентства: Шухрат Мамасыдыков, Сергей Игнатьев. Команда Hope Group имеет высокую экспертизу в таких направлениях как fashion-сегмент, компании с личным производством, а также сервисы по продаже недвижимости.
Среди клиентов: Avoishe, Around, Inspire, Daisyknit, 4Vika, 4Forms, Райффайзен Банк, Mario Berlucci.
В маркетинге понятие «прогнозирование трендов» используется в отношении маркетинговой кампании и позволяет понять, какая из них принесет лучшие результаты.
Например, трендом 2025 года в маркетинге можно назвать акцент на коротких вертикальных видеороликах. Следовательно, чтобы продвигать свой продукт, бизнес должен генерировать видеоконтент на площадках, где такой формат допускается — YouTube, ВКонтакте. Подобные видео позволяют охватить большую аудиторию для продвижения продукта.
Пример кейса. Мы сотрудничали с брендом одежды LBD.moda, продвигая товары через рекламу у блогеров. Проведя анализ трендов в генерации контента, выявили, что популярностью пользуются рилсы в одной из социальных сетей. Поэтому помимо рекламы в Telegram и на YouTube, закупили рекламу у блогеров в этой соцсети.
Выбрали две стратегии продвижения: пост+отметка в сторис и рилс+отметка в сторис.
Пример форматов рекламы из кейса Hope Group. Успешнее всего стали отметка в сторис и рилсы, хотя закупались и другие форматы рекламы у блогеров.
Результат. Стратегия «рилс+отметка в сторис» оказалась эффективнее и принесла продаж на сумму 158 677 руб. при затратах всего 6 000 руб. Показатель рентабельности расходов на рекламу (ROAS) больше 900%.
Чтобы идти в ногу со временем и точно угадывать тренды маркетинга в будущем, необходимо использовать различные методы прогнозирования на практике.
📌 Совет
Не стоит
отдавать предпочтение определенному методу. К вопросу лучше подходить
комплексно и объединять данные по прогнозам в общую картину возможного
будущего.
Рассмотрим подробнее несколько методов прогнозирования трендов.
Теперь с помощью специальных платформ и сервисов можно работать с большими данными. Это позволяет заглянуть в недалекое будущие и предположить, какие тренды в маркетинге ожидаются.
Рассмотрим, как ИИ-инструменты и анализ больших объемов информации через специальные сервисы помогают в прогнозировании:
Используются данные о будущей вовлеченности аудитории. Благодаря таким инструментам многие компании создают рекламные креативы и контент, подстраивая их под аудиторию, чтобы она заинтересовалась рекламой. К примеру, такой сервис предоставляет компания IBM.
Анализируется поведение покупателей. На основе этого в трендах 2025 года оказалась персонализация рекламных кампаний. Многие компании, в частности РИВ ГОШ, анализируют поведение покупателей, чтобы потом запускать для них персонализированную рекламу.
Анализируются социальные медиа. ИИ-инструменты отслеживают тренды в медиа, предпочтение аудитории и улавливают настроения пользователей в цифровом пространстве в ответ на упоминание бренда. Такими инструментами пользуются практически все компании розничной торговли и электронной коммерции.
Экспертные опросы, или дельфийский метод — еще один вариант прогнозирования. В его основе — анонимный сбор мнений группы экспертов в несколько этапов, где новый раунд вопросов основывается на предыдущем.
С помощью экспертных опросов можно определить долгосрочные тренды, особенно в неопределенных условиях.
Экспертами в вопросах трендов в маркетинге выступают маркетологи, бизнес-консультанты, SEO-специалисты и другие работники диджитал-агентств. Они, основываясь на своем опыте работы, прогнозируют тенденции в сфере, поэтому прогнозы получаются точнее в долгосрочной перспективе.
Так как современный мир неразрывно связан с технологиями, патентный и технологический анализ — действенный способ для прогнозирования. Например, растущее присутствие нейросетей в маркетинге неизбежно. Это следствие технологического прогресса.
Ставку на нейросети к 2030 году делают 95% российских компаний. Об этом говорят исследования и аналитические данные в России.
Патентная аналитика помогает понять:
какие технологии будут в тренде в перспективе,
что будут использовать конкуренты,
на что ставить самому бизнесу, чтобы не прогадать.
Возвращаясь к нейросетям — использовать их в генерации рекламных креативов, составлении карточек товаров и при запуске контекстной и таргетированной рекламы не просто можно, а даже необходимо.
Чтобы раньше конкурентов узнавать о трендах в бизнесе и маркетинге, нужно пользоваться специальными платформами, в основе которых лежит искусственный интеллект. Он помогает анализировать большие объемы информации и выявлять закономерности. Рассмотрим несколько популярных платформ:
Brandwatch. Сервис, который помогает бизнесу понять своих потребителей. На базе ИИ собрано более 100 миллионов онлайн-источников и свыше 1,4 триллиона сообщений в социальных сетях. Компания может осуществлять поиск по ключевым словам, оценить мнения о бренде, прогнозировать поведение потребителей.
Meltwater. Ведущая международная платформа для выявления ключевых тенденций на рынке, в СМИ и социальных медиа. Дополнительные функции: конкурентный анализ, исследование инфлюенсеров для рекламы бренда.
IQbuzz. Российский сервис по мониторингу социальных медиа в чем-то схож с предыдущим международным сервисом. Основные функции: управление репутацией, прогнозирование трендов в медиа, быстрое реагирование на информационные всплески.
Есть ряд ошибок, которые допускают компании при прогнозировании трендов. Рассмотрим их подробнее и расскажем, как их избежать.
Частой ошибкой в прогнозировании считается работа с очевидными трендами и игнорирование неочевидного. Например, после того как все узнали, что вертикальные видео пользуются популярностью — весь онлайн-бизнес сосредоточился на них.
Но ведь есть и другие интересные форматы, которые все еще интересны аудитории.
Чтобы обращать внимание на неочевидные тренды, важно пользоваться смежными сервисами. Например, в Яндекс.Вордстат ищут частые запросы аудитории, а в TGStat можно посмотреть популярные категории.
Ориентируясь на мировые тренды, компании в России часто забывают об особенностях нашей страны, а иногда просто о региональных особенностях.
Важно проводить конкурентный анализ в регионе присутствия, использовать полную информацию (рейтинги, отчеты и исследования) именно по городу, региону, стране.
Например, в исследовании НИУ ВШЭ года говорится, что российские компании чаще обращаются к трендам в области бизнеса, технологий и финансов. А вот мировой тренд на нейросети остается недостаточно востребованным.
И последнее уточнение: хайп и устойчивый тренд — разные вещи. Первое носит краткосрочный характер и концентрируется, как правило, вокруг одного события.
Например, выход сериала «Слово пацана» стал хайповым для 2023 года. Многие продавцы на маркетплейсах запустили продажу тематических вещей. Хайп прошел, интерес к таким вещам снизился.
Хайповая футболка для фанатов сериала «Слово пацана» на OZON. Бизнес мгновенно отреагировал на запрос, после выхода сериала.
Тренд — устойчивое изменение, которое характерно для всех бизнес-ниш. Например, тренд на персонализацию. ИИ-инструменты собирают сведения о клиентах, поэтому бизнес может предложить каждому тот продукт, который с большей вероятностью купят.
Рассмотрим, как крупные компании адаптируются под клиентский запрос, мировые повестки и внедрение новых бизнес моделей.
Экологичный тренд — мировая повестка. Многие компании используют слово «экологичность» при продаже продуктов. Coca-Cola внедряет экологичную упаковку, H&M принимает старую одежду для переработки, а IKEA предлагает товары из переработанных материалов.
Тренд на локализацию производства активно развивается в России после ухода зарубежных брендов с рынка. Baon, Lime, Love Republic — бренды, доказывающие «мы тоже можем не хуже». Этот тренд сохраняется с 2022 года.
Ниша онлайн-подписок — еще один тренд современности, который задал Netflix. Наши компании не отстают, есть подписка Яндекс Плюс — на музыку, подкасты и кино на Кинопоиске.
Тренд на рекламу в отечественных социальных сетях сохраняется до сих пор в связи с блокировкой и замедлением некоторых соцсетей. Например, мы запустили таргетированную рекламу через ВКонтакте для магазина спортивной экипировки.
Форматы объявлений ВКонтакте из кейса Hope Group
Было создано более 300 объявлений разного формата от универсальной записи до видеорекламы в вертикальном формате. В результате получено 1143 заказа с долей рекламных расходов 25,2% с учетом комиссии агентства за пять месяцев.
Итак, чтобы успешно внедрять тренды, бизнесу необходимо:
отслеживать их с помощью специальных платформ на базе искусственного интеллекта;
учитывать региональные тренды;
не бояться экспериментировать и отслеживать реакцию аудитории на внедрение трендов с помощью анализа медиа.