Инструкция, которая поможет выявить пороки команды
Закрытый клуб для предпринимателей ДС Премиум
Патрик Ленсиони, автор книги «Пять пороков команды», выделяет следующие пороки: недоверие, боязнь конфликтов, безответственность, нетребовательность и безразличие к результатам. Если это есть в команде, то она не достигнет результатов, поскольку все усилия будет тратить на бесконечные совещания, имитацию работы и личные цели. Подробнее можно прочитать здесь.
Шаг 1. Распечатайте анкету
Мы подготовили шаблон анкеты. Ниже вы можете скачать бланк:
Анкета включает 15 вопросов, на каждый вопрос 3 варианта ответа (можно выбрать лишь один вариант)
Шаблон анкеты
📌 Данную анкету вы можете создать в электронном виде – через специальный сервис (например, Googl Формы или Yandex Forms). Тогда сотрудники смогут пройти опрос онлайн, достаточно лишь скинуть ссылку.
Шаг 2. Раздайте анкету сотрудникам
Важно, чтобы сотрудники заполняли анкету анонимно – тогда они будут более откровенно отвечать на вопросы. Вам важно понять общее состояние команды, а не одного человека. Определите место, где сотрудники могут оставить заполненный экземпляр анкеты.
Шаг 3. Поручите кому-либо из сотрудников оцифровать результаты
Мы подготовили шаблон таблицы для интерпретации результатов. Скачать можно здесь.
В таблице уже настроен автоматический подсчет данных. Нужно лишь внести результаты из анкет.
Пример
После внесения данных у вас должна получиться аналогичная таблица.
Пример заполненной таблицы
Из таблицы видно, что у команды в нашем примере:
есть пороки «Недоверие» (5,14 баллов), «Боязнь конфликтов» (5 баллов), «Безответственность» (5,86 баллов) и «Безразличие к результатам» (5,71 баллов) – баллы находятся в диапазоне от 3 до 5;
есть угроза развития порока «Нетребовательность» – количество баллов 6,29, то есть в диапазоне от 6 до 8.
Шаг 4. Проработайте пороки, если они есть
Посмотрите, какие пороки есть в вашей команде или какие возможны. Добавим, что порок есть, если в сумме среднее значение ответов находится в диапазоне от 3 до 5. Чтобы исправить ситуацию, изучите статью «Пять пороков команды: в чем проявляются и как их преодолеть» – здесь даны упражнения по работе с каждым пороком.
