Число компаний, которые решают подключить оплату по QR-коду, растет. Принимать оплаты по QR-кодам бизнесу удобно и выгодно. Чтобы начать это делать, нужно определиться с сервисом и обеспечить клиентам комфортные условия
Содержание
Что такое QR-коды и как они работают
Кому подходит прием платежей по QR-кодам
Популярность оплаты по QR-кодам в России
Преимущества и недостатки оплаты по QR для бизнеса
Как настроить оплату по QR-кодам
— «Плати QR» от Сбербанка
— 2can Витрина и Касса
— МТС Касса 5 PRO
— оплата по QR-коду от Тинькофф
Пошаговая инструкция: как подключить SberPay QR
Сервисы для гостей в ресторанах
— СберФуд
— Чек от Яндекс Еды
— Tapper
Платформа знаний и сервисов для бизнеса
💎 Деловая среда Премиум
Вступайте в закрытый клуб и получите доступ к материалам для развития бизнеса
Попробовать бесплатно на 14 дней
QR-код — это двухмерный штрихкод, внешне — узор черного и белого цветов. В нем зашифрованы данные в виде пикселей в квадратной сетке. Для считывания используется цифровое устройство. Доступ к информации при сканировании мгновенный.
В смартфонах, которые выпускались в последние годы, встроен считыватель QR-кодов. Чтобы получить «вшитую» в код информацию, надо навести камеру на него. Если встроенного считывателя нет, то можно скачать приложение с соответствующим функционалом.
🔔 Важно
Оплатить по QR-коду может покупатель, у которого с собой смартфон с камерой и мобильное приложение банка, включенного в СБП — Систему быстрых платежей.
Как это работает, когда нужно совершить покупку:
человек открывает приложение своего банка;
выбирает способ оплаты по QR-коду, сканирует его;
проверяет, правильно ли введены данные — сумма, назначение, получатель;
подтверждает платеж.
Как работает оплата покупок по QR-кодам. Источник: cbr.ru.
Коды для оплаты бывают:
Динамическими (одноразовыми). В таких зашифрована информация об одном продукте или услуге. Кассир показывает код на экране, а покупатель считывает его телефоном, нажимает «Подтвердить».
Статическими (многоразовыми). Они содержат реквизиты продавца. Стоимость же нужно вводить вручную.
Telegram Деловой среды
Больше пользы для вас и вашего бизнеса каждый день в нашем Telegram-канале
Подписаться на Telegram
Чтобы понять, подойдет ли такой способ приема платежей конкретному бизнесу, нужно учесть:
сумму одной операции — некоторые банки могут устанавливать лимиты на платеж, к примеру, не более 10 000 рублей, и не всегда этого достаточно, так что стоит уточнять у банко;,
интенсивность покупок — в продуктовых магазинах бывает много посетителей, и если каждый будет оплачивать по кодам, может возникнуть длинная очередь, так что такой способ, скорее, подойдет тем, у кого не бывает очередей.
Кому подойдет подключение QR-кодов. Источник: рко.рф.
С уходом Mastercard и Visa выросло количество магазинов, которые принимают оплату по QR-кодам. В 2023 году число таких торговых точек должно увеличиться до 590 000, хотя ранее планировалось, что их будет не более 100 000. Речь о магазинах из сегмента малого и среднего бизнеса.
Во втором квартале 2022-го фиксировали интерес к оплате по QR по сравнению с первым кварталом. Сбербанк разработал SberPay QR для оплат от клиентов Сбербанка, владельцев карт Тинькофф, Совкомбанка и пользователей ЮMoney. Еще у пользователей есть возможность самостоятельно генерировать QR-код в приложении Сбербанк Онлайн, чтобы кассир считал его сканером с экрана смартфона покупателя.
Расчет через СБП выгоден торговым точкам, но пока не очень востребован среди посетителей. Российские банки стараются вводить вознаграждение за покупки по QR-кодам.
В 2023 году банки должны обеспечить людям новый способ совершения платежей за покупки. Клиенты смогут сами генерировать QR-коды на смартфонах, чтобы платить с помощью телефонов.
Плюсы для предпринимателей:
комиссия ниже, чем та, которую берут банки за эквайринг, когда у клиентов принимают оплаты картами;
не нужно специальное оборудование — банк генерирует необходимые коды, а телефон при оплате их считывает;
дополнительная возможность для оплаты — человек может расплатиться за покупки, даже если у него с собой нет карты или наличных.
Минусы:
людям сложнее оплачивать по QR, так как им приходится совершать больше мелких операций, чем при применении бесконтактной карты;
у человека с собой должен быть телефон с работающей камерой, мобильным интернетом, а также банковским приложением для проведения платежей.
💳 Эквайринг для бизнеса
Подключите торговый эквайринг в Сбербанке для онлайн-кассы — поддержка 24/7
Подать заявку онлайн
Чтобы настроить оплату по QR-кодам, нужно выбрать сервис куайринга и следовать его инструкциям.
Как подключают «Плати QR». Источник: sberbank.ru.
Подойдет для пользователей онлайн-касс Эвотор и смарт-терминалов Эвотор Power. Доступен на этих устройствах по умолчанию. Не нужно будет что-то специально настраивать. Обычные физлица — владельцы счетов в Сбербанке и Тинькофф, держатели карт рассрочки «Халва» от Совкомбанка могут платить по QR-кодам.
Особенности:
приложение интегрируется с облачной БИФИТ Кассой;
уведомления об оплате приходят в профиль кассира в приложении;
комиссия — 0,6% с операций по оплате услуг ЖКХ и благотворительности и 1,2% — для бизнеса;
можно считывать QR-коды, которые при оплате создают пользователи в Сбербанк Онлайн; для этого нужно использовать 2D-сканер или видеокамеру смарт-терминала;
по созданному человеком QR продавец может тут же перевести ему деньги, если необходимо оформить возврат товара.
Нужно учитывать, что «Плати QR»:
не формирует динамических QR для онлайн-магазинов;
действует исключительно с расчетными счетами, которые открыты в Сбербанке.
💎 Деловая среда Премиум
Вступайте в закрытый клуб и получите доступ к вебинарам на актуальные бизнес-темы
Попробовать бесплатно на 14 дней
2can Витрина и Касса. Источник: 2can.ru.
Приложения 2can для платы за продукты и услуги по QR-кодам созданы для работы на смарт-терминалах MSPOS. Решения бывают двух видов, они отличаются назначением:
2can Кассу устанавливают на MSPOS, в программе можно генерировать QR для платежей самому;
2can Витрину выбирают, чтобы принимать оплату безналом через сайт онлайн-магазина.
Комиссии:
0,4% с операции — для льготных категорий (список нужно уточнять у поставщика услуги);
0,7% — для других видов предпринимательства.
МТС Касса 5 PRO. Источник: kassa.mts.ru.
МТС Касса 5 PRO — профессиональное решение для малого бизнеса. По умолчанию поддерживает куайринг. Больше подходит для приема платежей предприятию с небольшим потоком посетителей.
Что представляет собой:
полноценный 2D-сканер, который может считывать QR за 0,1 секунды в полной темноте;
встроенный эквайринговый терминал и NFC-модуль — может принимать платежи бесконтактным способом;
сканирует любые штрихкоды, в том числе QR и Data Matrix, так что у пользователей не возникнет проблем с оплатой;
сканер может распознать QR под углом до 45%, с расстояния до 30 см;
комиссия — от 0,4 до 0,7% с операции.
Форма для заявки. Источник: tinkoff.ru.
Решение для приема оплат совместимо с другими, такими как Мой Склад, Мои Документы, r_keeper, Контур.Отель, iiko, КОМТЕТ Касса, YCLIENTS, Контур.Маркет. Комиссия — до 0,4% для оплат за продукты повседневного спроса, до 0,7% для всего остального.
Если подключена облачная онлайн-касса, то чек генерируется в момент проведения платежа за покупку и отправляется на e-mail того, кто купил. Чтобы сделать возврат клиенту, продавцу нужно будет зайти в личный кабинет, найти операцию и вернуть деньги.
💎 Деловая среда Премиум
Вступайте в закрытый клуб и получите возможность задать вопросы по бизнесу экспертам
Попробовать бесплатно на 14 днейВариантов может быть два, в зависимости от того, есть ли подключенное оборудование. Если его нет, то алгоритм следующий:
Начать оформление заявления. Сделать это можно в меню приложения Сбер Бизнес, на вкладке «Эквайринг».
Выбрать вкладку «Платежи без терминала».
Отметить нужный тип оборудования. Можно выбрать QR-код, доступный для скачивания, QR-код на экране кассы или оба варианта.
Во вкладке «Настройка оборудования» отметить нужное число скачиваемых QR, а также заполнить остальные поля в форме.
На вкладке «Платежи без терминала» нажать на кнопку «Готово».
Рассчитать тариф. Для этого потребуется внести сведения о деятельности компании.
Указать информацию о торговой точке, в том числе адрес, где будет оборудование для приема оплат.
Проверить корректность заполнения всех данных.
Подписать и отправить заполненное заявление в банк.
❗️ Важно
Если подключено другое оборудование, то при оформлении заявления нужно будет
добавить дополнительную точку, где оно находится.
В точках общественного питания все активнее внедряют возможность платить по ссылке или QR. На деле это иногда происходит так: люди сканируют QR, наполняют «Корзину» желаемыми блюдами и переходят к оплате без привлечения к этому процессу официанта. В приложении ресторана появляется информация о том, что счет был закрыт.
СберФуд, источник: sberfood.ru.
Посетителям ресторана нужно скачать себе приложение с помощью QR, который обычно размещают на видных местах на POS-материалах. Иногда предлагают перейти в RuStore, чтобы скачать оттуда.
Людям не приходится ждать официанта. Они самостоятельно выбирают желаемые блюда и платят по счету в системе СберФуд. Для этого можно воспользоваться картой, СБП или Yandex Pay.
Приложение интегрируется с iiko и r_keeper. Удерживает комиссию с броней и предзаказов. Рестораторы платят процент за использование.
Чек от Яндекс Еды. Источник: eda.yandex.ru.
На обеденном столе ставят табличку, на которой есть QR-код. Посетителям нужно считать его, чтобы попасть в меню, выбрать блюда и в пару кликов заплатить удобным способом: СБП, Yandex Pay или картой. А еще гости могут оставлять чаевые и вызывать такси через это приложение.
Чек интегрируется с iiko и r_keeper. Для подсоединения нужно оставить заявку на сайте, чтобы техподдержка интегрировала приложение в POS-систему заведения и отправила материалы с QR. Нужно платить 1,3% с каждой транзакции.
Tapper, источник: tapper.ru.
Гостям кафе или ресторана предлагается отсканировать QR-код, чтобы перейти к странице заказа. Чтобы заплатить, им не требуется скачивать приложение или где-то регистрироваться. Рассчитываться можно через СБП или Yandex Pay. В один клик легко оставить чаевые. Доступна опция разделения счета.
Для подключения нужно привлечь техническую поддержку Tapper. И за 7 дней приложение интегрируют с iiko или r_keeper.
Появилось много решений для куайринга. Они делают удобным процесс покупок для клиентов. Бизнесу остается только подобрать свой сервис и настроить его работу, чтобы не терять покупателей.
Автор: Ольга Лаврикова
🚀 Сервис для быстрого старта бизнеса
Зарегистрируйте бизнес бесплатно и без визита в налоговую — через сервис от Деловой среды
Подать заявку онлайн