Что такое TCV
Бизнес-словарь

Что такое TCV

Поделитесь этим материалом с друзьями


Аудиоверсия этой статьи

TCV (от Total Contract Value — «общая стоимость контракта») — эта метрика показывает сумму выручки, которую бизнес получил от взаимодействия с клиентом во время всего срока действия контракта или подписки.


Платформа знаний и сервисов для бизнеса

TCV — показатель, который чаще всего считают компании, продающие услуги по подписке, например SaaS-компании, создатели CRM-систем, разработчики сервисов и приложений для бизнеса.

Метрика TCV полезна для прогнозирования на долгосрочной основе. Ориентируясь на нее, можно рассчитать примерный доход от заключения последующих контрактов.

Такую метрику легко посчитать: нужно сложить все поступившие суммы от клиента за весь период, пока он платит.

Формула расчета TCV.

💼 Рассмотрим на примере. Компания разработала платный онлайн-сервис, который стоит 500 рублей в месяц. Клиенты в среднем пользуются этим сервисом шесть месяцев. За подключение и помощь в настройке с них взимается единовременная плата 200 рублей.

TCV = (500 х 6) + 200 = 3200 рублей.

💎 Закрытый клуб – Деловая среда Премиум

Вступайте в клуб и получите доступ к более 1000 идеям для развития бизнеса. Для вас 14 дней – бесплатно!

Попробовать бесплатно на 14 дней

Чтобы повысить выручку, компания может разработать акцию для клиентов. Например, дать скидку 150 рублей за подписку сразу на 12 месяцев с внесением полной предоплаты.

Тогда показатель изменится:

TCV = (350 х 12) + 200 = 4400 рублей.

Таким образом, предприниматель повысит доход от каждого клиента на 37,5%.

Показатель TCV считается более точным, чем LTV — пожизненная ценность клиента. Понятие TCV не подразумевает неопределенных прогнозов, как LTV. Считается только фактически полученная выручка.

Для инвесторов TCV — показатель более интересный и значимый, чем LTV. Понимание TCV позволяет бизнесу оптимизировать расходы, сосредоточиться на выгодных стратегиях и предложить цены, которые устроят клиента и будут стимулировать его к покупкам.

📗 Словарь для предпринимателей

Говорите с деловыми партнерами на одном языке — с помощью Бизнес-словаря

Выяснить значение терминов

Поделиться

Оценить

5 баллов

Комментарии

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы оставлять комментарии