Что должен знать и уметь начинающий предприниматель

В отличие от специалистов, которые работают по найму, руководители бизнеса развиваются самостоятельно. Траектории их развития похожи, несмотря на то что сферы разные.

На старте в приоритете — hard skills: навыки продаж, умение контролировать прибыли и убытки, понимание принципов маркетинга.

По мере развития проекта и расширения команды на первый план выходят soft skills предпринимателя:

Классической техникой продаж владельцы бизнеса должны владеть в совершенстве. Она состоит из 5 шагов:

Продукт не будет говорить сам за себя. Даже если это произойдет, то не сразу. Нужно выявить покупателей, потребности которых недостаточно удовлетворены, продумать способы взаимодействия с ними. Важно постараться, чтобы клиенты встретились с продуктом, узнали о нем. Результаты направленных на это мероприятий обязательно анализировать.

В начале пути владельцам бизнеса часто приходится самостоятельно выполнять работу каждого подразделения компании, поэтому базовое понимание маркетинга необходимо.

Если вы не знаете, куда уходят деньги, и тратите больше, чем зарабатываете, управлять бизнесом будет так же сложно, как и бюджетом. Кроме базовых принципов финансовой грамотности, необходимо разобраться в бухгалтерском учете. Если вы не планируете заниматься им самостоятельно, понимание основ поможет нанять хорошего бухгалтера и контролировать его работу.

Развитые навыки целеполагания и планирования помогут встроить повседневную рутину в рабочие процессы без ущерба для последних. Чтобы оценить эффективность своих действий, установите показатели, которых нужно достичь к намеченному сроку.

Начинающие предприниматели делают и контролируют все самостоятельно. Но когда бизнес начинает расти, список задач увеличивается. В какой-то момент успеть все становится невозможно. Тогда приходится делегировать задачи.

Заведите привычку записывать каждую задачу и контролировать затраченное на ее выполнение время. Приучите к этому своих сотрудников. Обязательно фиксируйте задачи, ставьте дедлайны и определяйте контрольные точки.

Умение ясно донести свою мысль до коллег и партнеров — главный навык в бизнесе. Предпринимателю нужно уметь выстраивать человеческие отношения с подчиненными, клиентами и инвесторами. Коммуникация помогает лучше управлять командой, лучше продавать товар и находить лучших стратегических партнеров.

Советы, как развить коммуникативные навыки:

Команда важна, так как ни одному предпринимателю не хватит времени самостоятельно развиться во всех областях и в одиночку справиться со всеми задачами. Руководителю необходимо не только уметь подбирать нужных людей, но и управлять персоналом, мотивировать команду, обучать сотрудников.

Практически у всех создателей эффективного бизнеса есть определенные личностные качества и навыки. Например, вы должны четко понимать, какие действия предпринимать в настоящем, чтобы получить запланированный результат в будущем. Думайте на месяц, год, десятилетие вперед, чтобы знать, куда двигаться, но оставайтесь гибкими, адаптируясь под меняющиеся условия. Эти умения называются стратегическим мышлением.

Нередко главным фактором, замедляющим развитие бизнеса изнутри, становится сам предприниматель. Сильный лидер должен понимать самого себя, иметь четкую жизненную стратегию, оторванную от иллюзий, и нести личную ответственность.

Любое узнавание себя — вызов, не каждый человек готов к изменениям. Но перед теми, кто решается на это, открываются новые возможности.

Лучше вести бизнес через систему ценностей, а не заниматься только достижением финансовых целей любыми способами. Быть осознанным — значит платить налоги, следовать трудовому кодексу, выстраивать честные отношения с партнерами, соблюдать закон, работать по долгосрочной стратегии.

Этичный предприниматель учитывает влияние своих действий, продуктов и услуг на других людей, окружающую среду. Важно поддерживать открытое общение на всех уровнях организации бизнеса, выполнять обязательства перед коллегами и партнерами, относиться с вниманием к требованиям и предложениям сотрудников, честно обходиться с клиентами.

Чтобы все получилось, сам предприниматель должен быть честным человеком с активной позицией и устоявшейся системой ценностей.

Если хотите построить бизнес, используйте главные инструменты тайм-менеджмента — планирование и целеполагание. Разные техники и методики помогут составить краткосрочный и долгосрочный планы, обозначить выполнимые цели.

Помните, что основная ошибка планирования — недооценка времени, необходимого для решения задач, и сложностей, которые могут возникнуть в процессе.

Попробуйте самые популярные методы планирования:

Еще несколько советов по планированию на каждый день:

Лидерство объединяет команду и мотивирует прикладывать усилия для достижения цели. Лидерам доверяют, их уважают не из-за формальной власти и полномочий, хотя для предпринимателя это не взаимоисключающие вещи.

Такие люди в бизнес-среде выделяются за счет следующих особенностей:

Можно развить в себе лидерские навыки. Для этого измените подход и отношение к повседневным вызовам:

Когда лидерский взгляд на вещи станет для вас системным, это заметят и окружающие.

Для предпринимателя важна способность продолжать свое дело в любых обстоятельствах: потеря стратегических партнеров и снижение продаж не должны становиться причиной депрессии. Не бойтесь проблем и конфликтов, это естественная часть развития бизнеса.

Лучше научитесь бороться со страхом:

Говорить и делать — не одно и то же. Сразу после принятия решения нужно переходить к действиям.

Причин, которые мешают практическим шагам для достижения цели, несколько:

Проработайте каждую из причин. Примите свой страх и сделайте неудачу своим преимуществом, ведь каждое поражение мотивирует к достижению лучших результатов. Иногда нужно сделать 1 шаг назад, чтобы потом 2 раза шагнуть вперед. Начните деятельность, не растрачивая энергию на сомнения.