Продающий текст: цели, структура, формулы

О чем речь? Продающий текст используется в контент-маркетинге. Это важная часть стратегии и продвижения бизнеса. Статьи, посты, рассылки призваны привлечь новых клиентов, помогают взаимодействовать с целевой аудиторией и осуществлять продажи.

Как писать? Есть множество формул, по которым создают подобные тексты. Однако они не работают, если автор не учитывает, зачем и для кого он пишет. Поэтому важны подготовка и разработка структуры.

Что такое продающий текст

Продающие тексты — это один из эффективных инструментов маркетинга. Их пишут для размещения в социальных сетях, рассылок по электронной почте, в чат-ботах и мессенджерах.

Обладать навыком написания продающих текстов должны все профессиональные маркетологи, копирайтеры и руководители различных уровней.

В случае если вы не пишете тексты самостоятельно, важно уметь четко поставить задачу перед исполнителем и оценить результат. От этого непосредственно будет зависеть успех продаж.

Компании выделяют большие суммы на информационный контент с целью привлечения аудитории на онлайн-ресурсы и роста прибыли.

По программе поддержки предпринимательства и малого бизнеса

Полезные материалы по продажам из закрытого клуба Деловой Среды

Мы знаем, как руководителям сейчас непросто, поэтому подготовили материалы, внедрив которые, вы можете увеличить количество продаж ваших менеджеров на 60%. Обратите особое внимание на 3 документ, его важно знать каждому!

Скачивайте и используйте уже сегодня:

Рабочие способы, как увеличить средний чек в продажах

2 действия, которые увеличат не только чек, но и продажи как минимум в 2 раза

Как в 5 шагов делегировать задачи, чтобы сотрудники выполняли их с первого раза

Как в 5 шагов делегировать задачи, чтобы сотрудники выполняли их с первого раза

Как сделать KPI для отдела продаж, чтобы прибыль росла на 20% и более?

то нужно сделать, чтобы клиент понял, что ему нужны именно вы

Чек-лист. Как презентовать себя по правилу 4П

42 пункта, которые помогут сформировать правильное представление о бренде

Скачать подборку бесплатно

PDF 2,5 mb

Уже скачали 27173 человек

Только до 3 мая

Полезные материалы по продажам из закрытого клуба Деловой Среды

Рабочие способы, как увеличить средний чек в продажах

Как в 5 шагов делегировать задачи, чтобы сотрудники выполняли их с первого раза

Как сделать KPI для отдела продаж, чтобы прибыль росла на 20% и более?

Чек-лист. Как презентовать себя по правилу 4П

Только до 3 мая

Введите ваши данные для получения доступа к файлу:

Введите ваши данные для получения доступа к файлу:

Действительно ли тексты играют такую большую роль и при помощи определенного количества символов можно убедить человека приобрести какой-либо товар/услугу и вывести бизнес на новый уровень? Как таковой даже выверенный продающий текст, написанный профессиональным копирайтером, не может гарантировать вам поток клиентов и рост продаж. Доказательством тому служат рекламные кампании, которые не оправдывают ожиданий и вложенных средств.

Несмотря на это, грамотно написанный текст в настоящее время является главным продающим инструментом, который поможет увеличить лидогенерацию. Целью продающего контента является не только привлечение внимание клиента, но и указание на преимущества продукта или услуги. Он должен заинтересовать потенциального покупателя и незаметно подтолкнуть к принятию решения о приобретении товара или сотрудничестве.

Кроме легкости восприятия, продающий текст должен оказывать на потребителя эмоциональное воздействие, отвечать на его вопросы и внушать уверенность в том, что именно вы сможете помочь ему решить его проблемы.

Где применяются продающие тексты

Сфера применения продающих текстов для товаров очень широка. Даже информационные статьи могут иметь скрытые триггеры продаж, которые с первого взгляда не заметны для читателя, но вызывают желание установить контакт и побуждают к действию (например, статья о продукте с привлекательными особенностями для потенциального покупателя).

Как правило, продающие тексты используются в ключевых моментах взаимодействия с клиентом, таких как:

• презентации, карточки товара;
• различные рекламные материалы;
• лендинги;
• холодные рассылки;
• посты для продвижения в соцсетях и статьи для блога;
• коммерческие предложения.

Основная особенность продающего контента заключается в том, что можно определить его эффективность.

Главным показателем является конверсия – отношение числа людей, которые совершили целевое действие (клик, заполнение формы регистрации, оформление заказа, подписка) к общему числу посетителей интернет-ресурса.

Признак продающего текста

Для того чтобы понять, как написать продающий текст, нужно сперва разобраться, что означает понятие «продажа». Текст, разумеется, не продает сам по себе. Если быть точнее, он должен вызвать интерес читателя, привлечь его внимание, вызвать желание сотрудничать.

Главная цель – убедить человека произвести определенное действие: приобрести товар, получить информацию об услугах, подписаться на рассылку, установить программу или подписаться на аккаунт в соцсетях. Такие тексты используют в интернет-рассылках и публикациях, онлайн-магазинах, продающих страницах или в рекламных брошюрах.

Как и в любой другой сфере деятельности, для создания эффективных продающих текстов необходимо обладать профессиональными навыками. Одним из ярких представителей в этой области был американский писатель-копирайтер Гэри Халберт, которого прозвали «печатный принц». Он работал еще в 50-х годах прошлого века, когда основной техникой продаж, кроме коммивояжеров, были адресные почтовые рассылки.

На пике своей карьеры Гэри брал плату за каждый написанный им текст в размере 15000 долларов и 5 % от прибыли. Несмотря на такую высокую цену, заказчики не отказывались от его услуг, поскольку они стоили этих денег. После публикации текстов Халберта заказы текли рекой и количество чеков за день могло достигать 200 штук.

Секрет успеха известный копирайтер не раскрывал. Известно только то, что он проверял свои продающие тексты на окружающих людях — друзьях, соседях, и знакомых.

В случае если человек отвечал нечто вроде: «Хорошая реклама!», материал считался непригодным и отправлялся в мусорное ведро. Достойной работой Гэри считал лишь реакцию в духе: «Вот это да! Где можно это купить?!».

5 главных формул продающих текстов

Имеются проверенные и эффективные формулы продающих текстов — удобные и понятные схемы, пользуясь которыми, можно собрать текст как конструктор. Если материал создан не по формуле, это вовсе не означает, что он неудачный. Готовые схемы применяют не все копирайтеры. Но если вы не профессионал, то с их помощью будет проще структурировать мысли

В большинстве случаев встречаются упоминания формул AIDA, PMHS, ODC, DIBABA и QUEST. Рассмотрим, какую структуру текста имеет каждая из них.

AIDA

Это:

• Attention (внимание). В первую очередь нужно привлечь внимание читателя. Это помогут сделать цепляющий заголовок и первый абзац текста.
• Interest (интерес). Далее важно вызвать у читателя интерес к продукту, рассказать о его функциях и преимуществах.
• Desire (желание). У читателя вызывают желание купить продукт. Описывают выгоду от приобретения и проблемы, которые товар поможет решить.
• Action (действие). В заключении необходим призыв к действию — купить, зарегистрироваться, связаться.

Существуют более полные модели формулы AIDA.

Например, структура AIDCA включает пункт Confidence (доверие): с целью добиться доверия читателя ему приводят доказательства качества товара, такие как сравнения с аналогами, результаты исследований, реальные отзывы и так далее.

В структуре по AIDMA присутствует пункт Motivation (мотивация), из-за которого у клиента возрастает желание приобрести продукт.

Так, например, в роли мотивации могут выступать, какие-то дополнительные бонусы или скидки.

Формула AIDA подходит для написания любых форматов продающих текстов.

PMHS

Это:

• Pain (боль). Сначала определяют боль целевой аудитории, с которой может справиться продукт.
• More pain (усиление боли). Напоминают читателю, что те способы, которые он использовал ранее, не помогли решить проблему. Или сообщают о последствиях, ожидающих в случае, если ничего не предпринять.
• Hope (надежда). Рассказывают, что решение все же имеется.
• Solution (решение). Показывают, что продукт поможет избавиться от боли. Также можно описать, как именно он это сделает.

Чаще всего эту формулу применяют для текстов на начальных этапах воронки продаж, предусмотренных для большой аудитории. К примеру, по такой схеме создается рекламный контент многих брендов в блогах.

ODC

Это:

• Offer (предложение). Текст начинается с предложения продукта и чаще всего содержит скидку.
• Deadline (дедлайн, ограничение). Указывают на то, что предложение ограничено: товар доступен в небольшом количестве, сроки для предзаказа или предоставления скидки истекают.
• Call to action (действие). Призыв к действию — связаться или купить.

ODC – хорошее решение для брошюр, листовок, акций и баннеров. Вместе с тем, её можно применять для вовлечения покупателей в воронку продаж. Потребитель часто сталкивается с формулой ODC и уже устал от заезженных рекламных текстов. Потому важно, чтобы информационный контент, созданный по этой схеме, был максимально правдивым и интересным.

DIBABA

Это, по сути, инструкция к написанию текста. Формула расшифровывается следующим образом:

• Desire (желание). В первую очередь исследуют сегмент рынка, чтобы определить боли и потребности потребителя.
• Identification (сопоставление). Читателю показывают, как закрыть потребности при помощи продукта.
• Bump (столкновение). Подталкивают читателя к выводу, что продукт стоит приобрести. Например, рассказывают о его ценности и преимуществах.
• ReAction (реакция). Предугадывают, какие возражения могут возникнуть у читателя в ответ на предложение, и отрабатывают их.
• Buy (покупка). Мотивируют совершить покупку путем предоставления скидки или специального предложения.
• Atmosphere (атмосфера). Создают удобные условия для оформления заказа или покупки: указывают контакты компании, размещают на странице форму заявки для обратной связи.

Модель DIBABA, как правило, используют на посадочных страницах — на них размещают раздел FAQ, где отрабатывают возражения целевой аудитории. Также её могут применять в объемных текстах на лендингах или внешних площадках.

QUEST

Это:

• Qualify (квалификация). Чётко обозначают целевую аудиторию, для которой предназначено рекламное сообщение.
• Understand (понимание). Показывают, что компания отлично понимает проблемы и потребности аудитории.
• Educate (обучение). Рассказывают клиенту о пользе товара или услуги и о том, как с помощью них можно решить имеющиеся проблемы.
• Stimulate (стимуляция). Мотивируют приобрести продукт — предоставляют скидку, делают акцент на его выгодах и преимуществах относительно конкурентов.
• Transition (призыв к действию). Побуждают читателя к покупке продукта или другому целевому действию.

Эту схему используют для одностраничных сайтов, постов в социальных сетях и других видов инфоконтента. Формула QUEST чаще всего применяется в коммерческих предложениях и лендингах. Взаимодействие с клиентом по формуле можно разделить на несколько этапов: сделать серию постов, писем, сторис. Это один из способов прогрева аудитории.

Каждый из перечисленных вариантов можно использовать в различных форматах контента, таких как блоги, лендинги, статьи и другие. Однако количество текста, необходимого для каждой части структуры, может значительно отличаться. Например, для короткого описания в блоге достаточно нескольких предложений, тогда как главной странице сайта требуется более крупный информационный блок.

Структура продающего текста

Продающий текст — что же это такое? Это искусство формулировать слова таким образом, чтобы привлечь внимание читателя и мотивировать его совершить определенные действия (покупка, подписка, регистрация и прочие).

Такой вид копирайтинга широко применяется в маркетинговых кампаниях. Его основная цель – увеличение продаж товаров и услуг. Существует множество видов продающего текста: прямая реклама, веб-страницы, буклеты, официальные документы, контент в соцсетях, рекламный лозунг, описания товаров и так далее.

Читайте также

Маркетинг продукта: задачи, этапы, инструменты

Это намного больше, чем просто слова. Грамотно составленный текст рассказывает интересную историю и отображает имидж бренда. Он затрагивает болевые точки потенциальных клиентов и активирует процесс принятия ими решения.

Важно понимать, что продающий текст продает не сам продукт, а эмоции от обладания им.

Качественный продающий текст обладает следующими критериями:

1. Вовлеченность: основное внимание обращается на преимущества для читателя.
2. Достоверность: объясняет, как продукт помогает улучшить жизнь.
3. Понятность: легко читается и воспринимается.
4. Краткость: не содержит «воды», только конкретику.
5. Убедительность: он убеждает читателя принять определенное решение.

В некоторых случаях продающий текст называют оффером, то есть предложением. В этом и заключается смысл — сделать такое предложение, от которого сложно будет отказаться.

Такое предложение может быть:

• целевым — для конкретного сегмента целевой аудитории, отображает их интересы, боли, потребности и страхи;
• продуктовым — отдельное для каждого продукта;
• временным — предусматривает сезонность, предложения конкурентов, сегментацию и так далее.

Продающий текст должен совмещать в себе несколько качеств — он целевой, продуктовый и/или временной.

Кроме того, профессионально составленный продающий текст имеет следующие свойства:

• Вызывает эмоции — любую из спектра матрицы эмоционального поведения. «Как не заразиться и не заболеть в сезон простуд? Мы поможем!»
• Содержит конкретное предложение без речевых клише. Не «суперпицца», а «доставка вкусной горячей пиццы за 2 часа».
• В полной мере отвечает потребностям сегмента рынка. Не «дешевая обувь», а «доступные кроссовки, не уступающие по качеству известным брендам».
• Не повторяет предложения конкурентов. Важно ознакомиться с аналогичными предложениями, прежде чем составлять свое.
• Содержит призыв к действию (call to action). «Позвоните/напишите нам, и мы ответим на все ваши вопросы!».

Подготовка перед написанием продающего текста

Прежде чем браться за написание продающего текста, следует определиться, на кого он будет рассчитан и какого результата вы хотите добиться. Затем нужно собрать необходимые данные для будущего текста, структурировать их. Далее рассмотрим каждый этап более подробно.

Обозначение цели продающего текста

Для начала нужно определить, какую именно реакцию вы хотите получить от читателя. Поставленная цель поможет структурировать текст.

Определение цели позволит:

• Собрать наиболее важную информацию для текста, отбросив все лишнее.
• Придерживаться выбранной структуры.
• Выделить из потока сознания информация, представляющую ценность для потенциального клиента.

В продающем тексте недостаточно просто рассказать о продукте, он должен быть написан с учетом потребностей и желаний клиента. Главная задача ― привлечь пользователя и помочь решить его проблему или ответить на его вопросы.

Примеры хорошо сформулированных целей:

• Вызвать у читателя интерес к изучению иностранного языка.
• Привлечь учеников на обучающие курсы: освоение новых навыков или изучение новых программ.
• Проинформировать покупателей о новой модели кухонной плиты и рассказать о преимуществах новой самоочищающейся поверхности.

Определение целевой аудитории

Аудиторию определяют для того, чтобы понимать, какой стиль письма, какие приемы и язык вы будете использовать для общения с читателями.

Охарактеризуйте потенциальных клиентов по следующим параметрам:

• демографические признаки;
• географическое положение;
• увлечения и интересы;
• желания и страхи;
• планы и мотивации к покупке.

Пример. Изготовитель предлагает двуспальные матрасы. Для молодых людей рекомендованы более жесткие, а для пенсионеров ― средней жесткости. Из этого следует, что для каждого товара нужно подготовить свой текст, объясняющий, почему важно выбрать именно этот тип матраса. Рассказать, как та или иная жесткость влияет на поддержание здоровья позвоночника и самочувствие в целом.

Читайте также

Виды интернет-рекламы: наиболее популярные и эффективные

После того как целевая аудитория определена, нужно решить, на какой площадке будет опубликован текст. От этого напрямую зависят формат, размер и структура текста.

Сбор и анализ информации

Для создания продающего текста необходимо собирать информацию из различных источников и удостовериться в ее актуальности.

Источники:

• Специалисты в той сфере, о которой вы готовите материал. У них можно получить необходимую информацию, различные исследования или статистические данные.
• Конкуренты вашего бизнеса. Анализ предложений конкурентов поможет составить свой эксклюзивный оффер.
• Аудитория конкурентов. Изучить активность пользователей, чтобы выяснить, что их интересует и какие вопросы они задают.
• Собственное мнение. Самостоятельно протестируйте продукт, оцените результат, преимущества и впечатления.
• Ознакомиться с отзывами и обзорами клиентов о своем продукте.

Исследовать дополнительные источники информации: новостные СМИ, экономических обозревателей и аналитику. Это позволит удостовериться в актуальности продукта и найти способы связать его с происходящими событиями.

После того как вы собрали всю информацию для подготовки рекламного материала, нужно обязательно убедиться в ее подлинности. Если текст содержит данные исследований или статистику показателей, необходимо проверить их в дополнительных источниках или у экспертов. В случае если какие-то данные не находят подтверждения, стоит убрать их из текста. Это позволит избежать вопросов аудитории, на которые вы не сможете дать ответ.

8 блоков продающего текста

Чтобы у читателя возникло желание купить ваш товар, каждый блок продающего текста должен продавать. Рассмотрим, какие элементы должна включать продающая структура, чтобы текст действительно работал. Их очередность может быть разной.

Заголовок

Заголовок – первое, на что обращают внимание читатели. Он должен вызывать интерес. Именно заголовок определяет, станет ли человек читать дальше текст.

Критерии хорошего заголовка:

• Понятный. Сразу становится ясно, для какой аудитории подготовлена статья и с какой проблемой она помогает справиться.
• Простой. Доступно изложен, без лишних слов.
• Некликбейтный. Заголовок отражает суть статьи, а не манипулирует эмоциями читателя.
• Содержит любопытную подробность или цитату. Укажите в заголовке детали, которые заинтересуют читателя и заставят прочитать весь текст.

Примеры удачных заголовков продающего текста:

• 5 упражнений, которые помогут вам…
• 3 причины, почему вам необходимо купить…
• Лучший способ избавиться от…
• Почему вы должны уметь…
• Как увеличить продажи с помощью…

Свойства и выгоды

Свойства описывают товар (материал, цвет, размер), а выгоды продают его. В зависимости от типа продукта выгода может различаться: полезное питание делает человека более здоровым, красивый дизайн дома дарит тепло и уют, модная одежда помогает выглядеть привлекательно. Эти примеры показывают разницу между свойствами и выгодами. В продающем тексте должны присутствовать оба этих параметра. Однако выгоды выступают на первом месте. При этом для каждой целевой аудитории отмечают свои выгоды.

Пример: Наши планшеты имеют понятный и удобный интерфейс, а также надежный и легкий корпус. Особо прочный экран позволит вам не беспокоиться за сохранность устройства, поэтому гаджет можно доверить даже ребенку.

Оффер

Это уникальное преимущество вашего предложения. Преподносите его так, чтобы потенциальный клиент не смог пройти мимо. Для создания оффера можно применить формулу: Продукт + ЦА + выгода + страх.

Пример:Пройдите комплексную диагностику организма за 2 часа без очереди.

Улучшение жизни

Опишите, как приобретение товара или услуги повлияет на жизнь человека, какие возможности откроются перед ним в перспективе. К примеру, в рекламе банков не показывают, что деньги выдаются клиентам в долг, а рассказывают о путешествиях, автомобилях или других крупных покупках, которые совершаются на эти средства. Компания, предлагающая продукты здорового питания, демонстрирует хорошо сложенного и здорового человека. А бренд кормов для домашних животных — энергичного питомца.

Потеря

Расскажите клиенту, чего он лишается, не приобретая ваш товар или услугу. Обычно люди боятся потерять то, что они имеют. Чаще всего страх потерять что-то гораздо сильнее желания приобрести. Поэтому, оказавшись перед выбором: получить удовольствие или избежать неудобств, большинство людей предпочитают второе.

Пример: Приходите на пробную бесплатную тренировку в фитнес-центр, чтобы сделать свое тело более гибким и здоровым. Малоподвижный образ жизни способствует появлению лишнего веса и возникновению сосудистых заболеваний.

Доказательства

Повсюду множество различной рекламы, каждый день людям что-то предлагают купить. Как правило, человек приобретает продукт у того, кто вызывает у него доверие. Поэтому важно поделиться опытом решения проблем клиентов и отзывами покупателей, рассказать о достижениях и наградах.

Читайте также

Нейминг: задачи, правила, методы

Итоги и выводы

Если вы пишете не короткий текст, а большую статью или презентацию, то следует в заключении акцентировать внимание на преимуществах вашего предложения. Они могут подтолкнуть клиента к принятию решения. Не каждый человек сможет выделить самое главное в большом объеме информации. Поэтому стоит помочь читателю, написав ключевую мысль, которая сможет усилить желание совершить действие.

Призыв к действию

Итак, вы грамотно и привлекательно изложили свое предложение, но клиент не сможет приобрести продукт, если вы не расскажете, как это сделать.

В конце продающего текста нужно дать читателю четкую инструкцию, как и где купить товар или заказать услугу, и подтолкнуть его к действию. Главное, чтобы у него не осталось никаких вопросов.

Необходимо оставить ссылку на свой сайт или интернет-магазин, а также контакты менеджера, который сможет ответить на вопросы о продукте.

Пример: Рефинансируйте кредит в нашем банке на выгодных условиях. Переходите по ссылке ниже, чтобы оставить заявку.

Дополнительные правила продающего текста

В этой статье уже обсудили много правил, как писать продающий текст. Но стоит добавить еще некоторые советы:

Будьте последовательны

Главная цель продающего текста — продажа. Но это вовсе не означает, что нужно с самых первых строк призывать приобрести продукт. Важно соблюдать структуру текста. Прежде всего, укажите на проблему, с которой сталкивается читатель, а затем предложите ее решение при помощи вашего продукта.

Логика – наше все

Продающий текст должен быть структурированным и последовательным, с четко обозначенными смысловыми блоками и логическими связями между ними.

Предугадывайте вопросы и закрывайте возможные возражения

При продвижении продукта или услуги важно продумать все возможные вопросы, которые могут возникнуть у клиентов. Например, если вы предлагаете новый корм для питомцев, то нужно учесть, что у владельцев могут быть опасения относительно вкуса или качества продукта.

Чтобы закрыть возражения, следует добавить важные уточнения. При этом нужно следить за тем, чтобы их было не слишком много, указывайте только самое главное.

Используйте как можно меньше общих фраз

Каждое предложение продающего текста должно побуждать пользователя совершить покупку, поэтому не стоит употреблять речевые штампы и стандартные обороты, которые практически не несут в себе смысла. Например, вместо «надежное покрытие» укажите конкретный материал, который используется. Такие детали помогут вам создать действительно уникальный текст.

Прямота

Грамотно составленный продающий текст сразу переходит к делу. Он должен кратко излагать суть предложения в минимально возможном количестве символов. Старайтесь строить короткие предложения и абзацы, избегайте пустых слов.

Если вы будете использовать слишком длинные и сложные предложения, то читатель быстро отвлечется и потеряет мысль.

Добавляйте изображения

В большинстве случаев визуальный контент продает эффективнее, чем текст. Потому, если вы хотите привлечь и удержать внимание клиента, следует добавить качественные изображения. Выделяйте главные мысли, вставляйте списки перечислений – таким образом вы сможете упростить восприятие текста. Акцентируйте внимание на тех элементах, которые важны для продажи.

Читайте также

12 лучших книги про бизнес и саморазвитие: как читать их правильно

Продавайте выгоды, а не продукт

Представьте, что вы потенциальный покупатель, который обеспокоен своими заботами, болями и желаниями. По сути, его не столько интересуют характеристики вашего товара, сколько стремление реализовать свои потребности и избавиться от проблем. Используйте язык выгод, начинайте предложения с того, что именно хочет получить читатель, а затем подтвердите выгоду продукта его качествами.

Пишите о результате, а не процессе

Рассказывая о перспективе покупки товара или услуги, используйте настоящее время и говорите о результате, который получит клиент, как будто это уже произошло.

Например, вместо «Воспользуйтесь уникальной возможностью пройти индивидуальное онлайн-обучение по автоматизации производственных процессов» напишите «Всего один час занятий в день – и вы переводите бизнес-процессы в автоматический режим, забыв, что такое рутинная работа».

Больше фактов

Люди всегда ценят факты и привыкли полагаться на цифры, так как они придают тексту больше достоверности и надежности. Используйте статистические и аналитические данные, рассказывая о применяемых инструментах и технологиях, а также конкретных членах вашей команды и их успехах.

Избегайте канцеляризмов и штампов

«Наша компания – лидер на рынке», «уникальные товары», «лучшие условия сотрудничества», «большой ассортимент» – избитые фразы, которые вызывают лишь раздражение. Если вы хотите представить свой продукт так, чтобы он был привлекательным для потребителя, подкрепляйте информацию о нем фактами и доказательствами, а преимущества преподнесите как выгоду для клиента.

Самые убедительные аргументы следует размещать в начале текста. Важно, чтобы читатель принял решение быстрее, чем закончит изучение материала. Ведь нельзя быть уверенным, что весь текст будет прочитан полностью.

Пишите простым человеческим языком

Сложный для восприятия текст с непонятными формулировками отталкивает даже тех пользователей, которые специально зашли на ваш ресурс. Избегайте бесполезных фраз и слов, которые не несут смысловой нагрузки.

Воздержитесь от профессионального жаргона

Не используйте в продающем тексте профессиональные термины. Если вы адвокат, то человеку без юридического образования должно быть понятно, о чем вы рассказываете. Если вы являетесь врачом, то необходимо убедиться, что любой человек, не связанный с медициной, способен понять ваш текст. Воздержитесь от сленга и малоизвестных аббревиатур. Сленг допустим лишь в тех случаях, когда он является частью имиджа компании, иначе он воспринимается как непрофессионализм. Также нужно учитывать, что не все люди могут быть знакомы с сокращениями, которые вы используете.

Размер имеет значение

Информативность и краткость являются ключевыми факторами при создании продающего текста. Длинные статьи с большим количеством изображений и графических элементов могут затруднить восприятие информации пользователями на мобильных устройствах, а также снизить конверсию. Тем не менее, полезный контент может вызывать желание продолжить чтение даже в случае большого количества слов. Поисковые системы также предпочитают длинные тексты, которые можно эффективно использовать для продажи товаров или услуг.

Читайте также

Планирование маркетинга: правила и этапы

Используйте сторителлинг

Известно, что люди более склонны к восприятию историй, а не сухих фактов. Поэтому истории о клиентах, которые успешно решили подобные проблемы благодаря вашему продукту, или партнерах, которые заработали крупные суммы в вашей команде, будут более привлекательными для аудитории, чем текст с описанием свойств и характеристик продукта.

Выделите важные продающие фразы

Читатели, как правило, особо отмечают заголовки, так как они выделяются размером и жирностью шрифта. Таким образом можно привлечь внимание и разбить текст на смысловые блоки.

Выделяйте не только названия и заголовки. Из всего текста жирным шрифтом важно обозначить ключевую его часть. Это может быть заголовок, важная продающая фраза или любой другой факт.

Используйте списки

Пункты перечней и списков являются важной частью продающих текстов. Они используются для выделения свойств и преимуществ товара или услуги, а также для организации фактов, данных, статистики и других материалов. Благодаря маркированным спискам текст становится более удобным для чтения и восприятия.

Разделите текст на небольшие абзацы

Избегайте длинных абзацев. Они тяжело воспринимаются при чтении печатных изданий, а на экране компьютера или смартфона это еще более неудобно. Разделите текст на маленькие абзацы по 2 – 3 предложения, чтобы облегчить чтение.

Грамматика и орфография

Стоит отметить, орфографические или грамматические ошибки в продающих текстах – не редкость. Грубые ошибки в коротких сообщениях могут создать негативное впечатление о бренде или продукте. Это может привести к тому, что конечная цель не будет достигнута. Можно простить пару незначительных ошибок в тексте из 3000 слов, однако орфографическая ошибка на главной странице или в коммерческом письме, состоящем всего из нескольких строк, будет критична.

Даже если читатель не отличается особо педантичным отношением к вопросам грамотности, он все равно заметит эту недоработку. Поэтому важно быть внимательным и проверять тексты на наличие орфографических и грамматических ошибок перед публикацией.

Осведомленность аудитории

Кроме способа распространения, необходимо учитывать, кому адресован ваш текст. Пользователь главной страницы сайта может быть не знаком с вашим брендом, тогда как подписчик рассылки уже имеет представление о нем.

Поэтому не стоит тратить время на то, чтобы представляться и рассказывать историю компании в каждом письме. Лучше создавать тексты, которые будут интересны конкретным людям. Не стоит пытаться охватить всех, так как это все равно не удастся.

Четкое представление о продукте

Начинающие копирайтеры часто совершают ошибку, когда начинают писать тексты без предварительного изучения темы. Не стоит приступать к работе сразу же после того, как вы получили информацию о товаре или услуге. Уделите время на изучение предмета — это может занять несколько часов или дней. Если вы не имеете представления о том, что хотите донести до других людей, то вы не сможете сформулировать понятное сообщение.

Часто задаваемые вопросы о продающих текстах

Действительно ли формулы так эффективны?

На самом деле эффективность продающего текста далеко не всегда зависит от использования в нем конкретных примеров и шаблонов. Например, одна из компаний запускала два рекламных объявления. Одно из них стандартное продуктовое, составленное по формуле PMPHS, второе было создано не по шаблону. У нестандартного объявления кликабельность была немного ниже — CTR 0,8–1 % против CTR 0,9–1,23 % объявления с текстом по формуле.

Читайте также

Сарафанное радио: принципы, приемы, примеры

Следует ли из этого, что без шаблона текст работает хуже? Разумеется, нет. У этих объявлений разные рекламные креативы, поэтому оценивать эффективность текста отдельно от изображения некорректно.

Как продающие тексты зависят от способа распространения?

Не всякий написанный вами текст можно «перепрофилировать» или повторно использовать в другом маркетинговом канале продвижения. Текст, подготовленный для лендинга, не подойдет для использования на рекламном баннере. А письма для email-рассылки отличаются от постов в социальных сетях.

Даже если вам нужно представить один и тот же продукт, для каждого канала распространения придется написать свое уникальное предложение. Характер и размер текстов — это главные параметры, которые необходимо будет изменить. Чем глубже погружается клиент в воронку продаж, тем более информативным должен быть текст.

Требуется ли продающим текстам SEO оптимизация?

Этот элемент продвижения важен только для продающих текстов, которые размещаются в Интернете. В ваших интересах создавать контент, который будет удобен для поиска, так как это поможет вашему тексту охватить как можно больше пользователей. Используйте ключевые слова, которые обеспечат вам высокие позиции в поисковой выдаче, но не делайте из них весь текст. Это негативно сказывается на восприятии.

На продвижение продукта или услуги влияют не только тексты, но и качество трафика, настройка таргетинга, этап воронки и другие факторы. Нельзя однозначно утверждать, что текст по формуле работает хуже или лучше написанного интуитивно.

Специалисты полагают, что формулы продающих текстов не являются волшебной палочкой. Существует огромное количество шаблонов, которые можно использовать при написании продающего текста. Однако чтобы создать эффективный контент, необходимо четко определить целевую аудиторию и писать на понятном ей языке.