Бренд-маркетинг: как это работает

Что это такое? Бренд-маркетинг – это совокупность действий, направленных на продвижение продукта, компании, идей путем создания собственного бренда. Такой подход позволяет повысить доверие покупателей, развивает отношения между компанией и клиентами.

Как использовать? Первым этапом в работе над бренд-маркетинговой кампанией будет выработка стратегии поведения. Для этого необходимо изучить конкурентов, обозначить собственные цели, сегментировать целевую аудиторию.

Разница между брендом и торговой маркой

Поведение потребителя объяснить сложно, его можно охарактеризовать как интуитивное, иррациональное, часто не поддающееся логическому объяснению. Если у человека нет конкретных предпочтений в продукции, то выбор он делает, руководствуясь следующими факторами:

• впечатлениями от прошлых приобретений аналогичной продукции (товаров, услуг);
• рекомендациями близких людей, друзей и знакомых;
• внешним видом товара, названием, ценой, местом продажи;
• производственными характеристиками продукции: информацией о составе, сроке хранения, гарантийных обязательствах производителя.

По этой причине важную роль в создании успешного бренда играет торговая марка, к которой относятся: логотип товара, легенда, слоган, упаковка и т. д.

Понятие «товар» ограничено материальными свойствами, направленными на удовлетворение потребностей покупателей. Оно намного уже, чем понятие «бренд», которое объединяет различные характеристики, ассоциации и образы, формирует имидж торговой марки, закрепляет в сознании потребителя посредством коммуникации, влияет на прямое или воображаемое отношение к товару. Каждый бренд является торговой маркой, но не все торговые марки впоследствии станут брендами.

Рассмотрим, как работает бренд-маркетинг на примере торговой марки «Майский чай». Название представляет собой сочетание слов, которые в сознании потребителей ассоциируются с весной, пробуждением природы, первыми весенними цветами, солнечным теплом. Само по себе словосочетание «майский чай» не имеет непосредственного отношения к назначению и качеству продукта, не отражает его ценности.

Бренд формирует в сознании покупателей определенные потребительские свойства товара через символику торговой марки.

Понятие бренд-маркетинга

Маркетинг и бренд-менеджмент ориентированы на продвижение бренда, формирование его имиджа, повышение доверия покупателей, расширение охвата рынка. Маркетологи занимаются поиском наиболее эффективных методик продвижения товаров и услуг. Все их усилия нацелены на увеличение значимости бренда, выделение его преимуществ среди конкурентов, демонстрацию ценности продукции.

Деятельность, направленная на развитие и продвижение бренда, – маркетинг, связанный с построением долговременных отношений с целевой аудиторией. Успешная стратегия существенно повышает конкурентоспособность компании, выводит бизнес на более высокий уровень, привлекает новых потребителей и увеличивает продажи. Бренд-маркетинг необходим для расширения базы лояльных покупателей и повышения для них ценности бренда.

Бренд-комплекс маркетинга – это набор инструментов для формирования позитивного образа компании и ее продукции в глазах потребителей. Маркетологи используют обширный комплекс технологий: от рекламных кампаний до крупных дизайнерских проектов. Главная задача маркетинга – лидерство бренда среди конкурентов и максимальное повышение привлекательности товаров компании.

Работа бренд-маркетинга заключается в повышении узнаваемости бренда, но при этом обязательно следует учитывать факторы, влияющие на выбор тех покупателей, которые не ориентированы на приобретение продукции конкретного бренда. Как правило, в решении они опираются:

• на опыт покупок;
• рекомендации и отзывы родственников, коллег, друзей;
• информацию, указанную на упаковке товара;

• наименование и разновидность продукта, место продажи, внешний вид, качественные характеристики и стоимость.

В связи с этим главная задача всех мероприятий по созданию бренд-маркетинга – донести до потребителей информацию, способствующую продвижению товара: название производителя, логотип, слоган.

Продукт – это материальный объект или реальная услуга. Бренд – устойчивый образ, намеренно созданный маркетологами в представлении потребителей, его необходимо постоянно поддерживать маркетинговыми методами. Как уже было отмечено, не каждая компания, производящая товар, способна стать значимым брендом, который сможет превысить ценность торговой марки.

Для специалистов маркетинга развитие бренда – это длительный многоэтапный процесс, предполагающий систематическую передачу потребителям информации об уникальности и ценности производителя, высоком качестве его продукции. Такой подход не только формирует желаемый образ бренда, но и закрепляет его в сознании клиентов.

Основные цели бренд-маркетинга

Создать успешный бренд очень непросто. Бренд-маркетинг задачи даже высокой сложности помогает решить, в том числе формирование определенного имиджа на рынке, увеличение продаж и доходности. При разработке стратегии бренда компании стремятся достичь следующих целей:

• Узнаваемость. Это основная задача бренд-маркетинга, так как именно от ее выполнения зависит способность потребителей идентифицировать компанию и отличать бренд от множества других.
• Лояльность. Не менее важно, чтобы покупатели не просто узнавали конкретный бренд, а выбирали его продукцию постоянно. Этого можно добиться путем повышения интереса к товарам компании и демонстрации их уникальности и преимуществ.
• Взращивание адвокатов бренда. Это клиенты, которые с большим удовольствием пользуются продукцией компании, знают все ее достоинства, рекомендуют окружающим людям. В кризисных ситуациях именно они поддерживают бренд, помогают повышать лояльность аудитории. Важно помнить: чем больше потребителей одобряют и рекомендуют продукт или услугу своим близким и знакомым, тем выше авторитет и финансовая прибыль компании.
• Ценность. Узнаваемые компании пользуются особым авторитетом на рынке и являются более успешными во всех отношениях. Секрет их процветания заключается в том, что покупатели отдают преимущество брендам, которым доверяют.
• Вовлеченность. Выгоднее взаимодействовать с активными потребителями, поэтому чем больше людей вступают в контакт с брендом (посещают сайт, просматривают и отмечают продукты, оформляют заказы), тем выше возможность сформировать узнаваемый бренд.
• Создание фирменного стиля и имиджа. Оригинальные визуальные элементы (логотип, корпоративные цвета, необычная упаковка и т. д.) привлекают внимание, хорошо запоминаются, способствуют значительному повышению узнаваемости.

По программе поддержки предпринимательства и малого бизнеса

Полезные материалы по продажам из закрытого клуба Деловой Среды

Мы знаем, как руководителям сейчас непросто, поэтому подготовили материалы, внедрив которые, вы можете увеличить количество продаж ваших менеджеров на 60%. Обратите особое внимание на 3 документ, его важно знать каждому!

Скачивайте и используйте уже сегодня:

Рабочие способы, как увеличить средний чек в продажах

2 действия, которые увеличат не только чек, но и продажи как минимум в 2 раза

Как в 5 шагов делегировать задачи, чтобы сотрудники выполняли их с первого раза

Как в 5 шагов делегировать задачи, чтобы сотрудники выполняли их с первого раза

Как сделать KPI для отдела продаж, чтобы прибыль росла на 20% и более?

то нужно сделать, чтобы клиент понял, что ему нужны именно вы

Чек-лист. Как презентовать себя по правилу 4П

42 пункта, которые помогут сформировать правильное представление о бренде

Скачать подборку бесплатно

PDF 2,5 mb

Уже скачали 27173 человек

Только до 3 мая

Полезные материалы по продажам из закрытого клуба Деловой Среды

Рабочие способы, как увеличить средний чек в продажах

Как в 5 шагов делегировать задачи, чтобы сотрудники выполняли их с первого раза

Как сделать KPI для отдела продаж, чтобы прибыль росла на 20% и более?

Чек-лист. Как презентовать себя по правилу 4П

Только до 3 мая

Введите ваши данные для получения доступа к файлу:

Введите ваши данные для получения доступа к файлу:

Для успешного продвижения бизнеса бренд-маркетинг помогает решить важные задачи и получить стабильные результаты.

Преимущества бренд-маркетинга

Из всех предприятий, от ИП до промышленной корпорации, только меньшинство имеет то, что можно назвать брендом. Чаще всего понятие бренда ассоциируется у нас с крупной компанией, на самом деле даже индивидуальный предприниматель может использовать личный бренд-маркетинг, способствующий его продвижению в профессиональной нише.

Методы брендинга предоставляют предприятию большие преимущества:

Верность и признание

Торговая марка, логотип и оригинальные изображения помогают закрепить образ компании в сознании потребителей. Фирменная символика привлекает внимание людей, хорошо запоминается, от этого во многом зависит спрос на продукцию или услуги предприятия.

Образ размера

Сильный брендинг ассоциируется у людей с надежной компанией, которая имеет финансовую стабильность и авторитет на рынке. Эффективный маркетинг и управление брендами усиливает привлекательность предприятия, создает имидж крупного, устойчивого бизнеса. Имидж и размеры компании очень важны, так как укрепляют доверие клиентов к ней, предоставляют гарантии ее долговременного существования.

Образ качества

Бренд способствует формированию достойного имиджа в бизнесе, демонстрирует ценность, надежность, качество. Для потребителей бренд является частью продукта или услуги, поэтому если предстоит выбор из двух одинаковых товаров, большинство покупателей считают брендовый товар высококачественным, не вызывающим сомнения.

Образ надежности и опыта

Хорошо известный бренд создает имидж надежного бизнеса, устойчивого к финансовым кризисам и существующего длительное время. Такое предприятие воспринимается как имеющее большой опыт, а его продукция и услуги заслуживают большего доверия, чем товары небрендированной компании.

Несколько продуктов

Сильный бренд-маркетинг помогает объединить различные виды продуктов и диапазонов. Узнаваемая символика бренда, добавленная к каждому реализуемому продукту или услуге, увеличивает продажи. Покупатели, которые предпочитают определенный продукт, склонны приобретать и другие товары этого же бренда.

Основная часть потребителей уверена, что компания дорожит своим имиджем и никогда не поставит торговую марку на продукцию несоответствующего качества. Ухудшение потребительских свойств товара на протяжении длительного времени повлечет за собой негативную рекламу и нанесет серьезный удар бренду и успешности предприятия.

7 стратегий бренд-маркетинга

Для продвижения бренда, повышения его узнаваемости большое значение имеет выбранная стратегия бренд-маркетинга. Нужных результатов можно достичь, если разработать точный план действий по развитию образа компании. Маркетинговые стратегии бывают разными, они основываются на бюджете предприятия, целевой аудитории, маркетинговых кампаниях. Самые популярные из них мы рассмотрим подробнее.

Узнаваемость торговой марки

Люди узнают компанию по названию, логотипу, фирменному слогану и цвету. Например, успешные предприятия Coca Cola, Apple, Starbucks с помощью авторитетности и популярности бренда успешно привлекают клиентов и увеличивают продажи.

 

Индивидуальный брендинг

Такую стратегию бренд-маркетинга часто используют крупные предприятия, разрабатывающие дополнительную продукцию и отдельно продвигающие ее под своей торговой маркой. Например, широко известная компания Mars, Inc. производит M&Ms, Snickers, Twix, Bounty и другие товары.

Ассоциативный брендинг

Еще один пример эффективной стратегии: компания Nike, специализирующаяся на спортивной одежде и обуви, в своих рекламных кампаниях посредством лидеров мнений продвигает не качество выпускаемых товаров, а определенный стиль жизни. Такой брендинг не связан напрямую с производимой продукцией, он направлен на эмоции и чувства потребителей, выстраивая устойчивый ассоциативный ряд в их сознании.

Брендинг «Без бренда»

Существует стратегия, направленная на продвижение товара без названия, логотипа, фирменной упаковки и других элементов бренда, за которые приходится платить потребителям. При таком подходе минимализм привлекает внимание людей простотой и доступностью продукции. Примером тому является компания Brandless, на ее товарах отсутствует название бренда и логотип.

Расширение бренда

Когда известная компания начинает выпуск новой продукции или предоставление услуги под таким же названием, происходит расширение бренда. Причем оформление всех товаров соответствует ранее разработанному фирменному стилю. Например, популярный производитель специальной техники Caterpillar выпускает мобильные телефоны с узнаваемым логотипом.

Собственная торговая марка

Данную стратегию бренд-маркетинга активно используют супермаркеты. К примеру, компания Walmart, чтобы обойти своих конкурентов, производит и реализует продукцию по более низкой цене.

АТБ и METRO выбрали такой же подход, предлагая покупателям товары собственных торговых марок.

Краудсорсинг

Привлечение широкого круга лиц к созданию бренда. Такую стратегию иногда называют «мудрость толпы», она помогает максимально выявить предпочтения потребителей, повысить интерес к продукции и мотивировать на покупку.

Каждая из рассмотренных бренд-маркетинговых стратегий способствует построению бренда и продвижению его продукции, остается только выбрать наиболее подходящую.

Примеры успешных бренд-маркетинговых стратегий

Стратегический бренд-маркетинг – наиболее эффективный способ привлечения потребителей и укрепления позиции компании на рынке. Эта технология помогла многим предприятиям добиться желаемого результата. Ярким примером правильно выбранной стратегии являются Kylie Cosmetics и Apple:

Kylie Cosmetics — косметика от Кайли Дженнер

В 2015 году американская модель Кайли Кристен Дженнер основала компанию Kylie Cosmetics, продающую косметическую продукцию. Известная медийная личность использовала свой имидж, который создавала длительное время. Бизнесвумен выбрала эффективную стратегию маркетинга, развитие бренда уже в 2019 году принесло прибыль в размере 300 миллионов долларов.

Читайте также

Маркетинг персонала

Продвижение в основном происходит в социальных сетях, потребителям предлагают высококачественную продукцию по завышенной цене. Брендинг основывается на желании покупателей идентифицировать себя со знаменитой Кайли Дженнер, поэтому они готовы заплатить за товары больше.

Apple — инновационные компьютеры и смартфоны

Популярный бренд Apple не нужно представлять общественности. С самого основания это предприятие отличалось новаторским подходом к технологиям, предельной чувствительностью к потребностям целевой аудитории. Например, ради удобства пользователей производитель отказался от стилусов для смартфонов. Стратегия бренд-маркетинга довольно проста: устройствами Apple пользуются только продвинутые, разбирающиеся в технических новинках люди. И хотя многие потребители считают, что цены на товары Apple завышены, взамен они получают надежные и современные устройства самого высокого качества.

Nike – спортивная одежда и обувь

Эффективная маркетинговая стратегия Nike предполагает продажу истории создания продукта, а не его самого. Бренд Nike старается использовать все возможности, чтобы рассказать потребителям о своих идеях, о том, как создаются товары, для кого они предназначены.

Повествование легенды о формировании торговой марки, рассказ, не связанный напрямую с производимой продукцией, добавляет бизнесу элемент человечности, направлен на чувства и эмоции потребителей. История создания компании – это доступное для потребителей объяснение, кто вы, откуда пришли, почему решили реализовать именно эту идею, что может быть важнее обычной продажи продукции.

McDonald’s – крупнейшая в мире сеть ресторанов быстрого питания

Многочисленные исследования показали, что McDonald’s является одним из самых популярных и узнаваемых брендов в мире. Это достижение компании еще раз подтверждает, что маркетинговая стратегия обусловлена хорошо продуманной последовательностью. Нельзя не заметить золотые арки McDonald’s. Люди, живущие на разных континентах, безошибочно определяют этот бренд, вызывающий у них чувство радости и счастья.

Изучая успешный бренд-маркетинг, менеджеры и маркетологи часто задают одни и те же вопросы: «Как McDonald’s удалось создать уникальный бренд? Как компания смогла сохранить идентичность бренда, допуская лишь тщательно продуманные и обоснованные улучшения?». Логотип сети ресторанов быстрого питания остался практически неизмененным, рекламные слоганы с неуклонным постоянством напоминали потребителям об одном и том же: мы делаем вас счастливыми. Вот несколько девизов, которые звучали на протяжении нескольких лет:

• «Вы заслуживаете перерыва сегодня» (1971-1975);
• «Это мой Макдональдс» (1981);
• «У тебя сегодня был перерыв?» (1995-1997);
• «Улыбка» (2001-2003);
• «Я люблю его» (настоящее).

Главной опорой бренд-маркетинга становятся инвестиции в долговечные ценности. При создании новой рекламной кампании или логотипа не пытайтесь изобрести что-то очень сложное и причудливое, так как это может принести больше вреда, чем пользы. Помните, что все гениальное просто! Непоследовательность и резкие изменения только запутают или даже отпугнут целевую аудиторию.

6 инструментов бренд-маркетинга

К основным инструментам бренд-маркетинга относятся:

Создание фирменного имиджа и стиля

Айдентика – это набор визуальных элементов, необходимых для идентификации и узнаваемости бренда: логотип, шрифт, корпоративные цвета компании, оригинальная упаковка и другое.

Читайте также

Маркетинг продукта: задачи, этапы, инструменты

Именно внешние составляющие фирменного имиджа и стиля формируют целостное восприятие бренда потребителями и выделяют его среди множества конкурентов на рынке.

Использование каналов программатик-рекламы

Программатик-реклама оказывает непосредственное влияние на повышение узнаваемости бренда. Программатик-платформа Demand Side Platform (DSP) позволяет размещать рекламные объявления, ориентируясь прежде всего на тех пользователей, которые входят в целевую группу и заинтересованы в предлагаемом продукте или услуге.

Регулярное дублирование рекламного сообщения способствует активному воздействию информации на потребителя и определяет его дальнейший выбор.

Таргетированная реклама в социальных сетях

Этот инструмент бренд-маркетинга идентичен программатик-платформе и работает по аналогичным правилам. Разница лишь в том, что таргетированная реклама появляется у заинтересованных пользователей внутри социальных сетей, а сегментация целевой аудитории выполняется с помощью локальных настроек таргетинга.

Следует отметить, что параметров таргетинга в рекламных кабинетах социальных сетей намного меньше, чем внутри программатик-платформ.

SMM

SMM расшифровывается как Social Media Marketing. Так как в социальных сетях сконцентрировано огромное количество потенциальных потребителей, такие платформы являются важным звеном в развитии бизнеса и создании образа бренда. Здесь выстраивается долговременное взаимодействие с пользователями, вся маркетинговая деятельность нацелена на перспективу.

E-mail рассылки

Не все рекламные рассылки относятся к спаму или ненужной информации. Часто бренды именно через рассылки общаются со своей целевой аудиторией, предлагают потребителям ознакомиться с полезной информацией и условиями получения бонусов.

Самое важное в email-рассылке – это с заголовка и первых строк письма вызвать интерес у пользователя. От того, насколько информация будет полезна человеку, зависит его дальнейшее отношение к следующим рассылкам.

Следует учитывать не только показатели открываемости email-сообщений, но и соответствие контента долгосрочной стратегии бренд-маркетинга.

Взращивание адвокатов бренда

Адвокатом бренда называют потребителя, который постоянно пользуется продукцией компании, доволен ею и активно рекомендует эти товары близким и знакомым. Чтобы взрастить такого сторонника бренда, необходимо длительное время выстраивать прочные доверительные отношения с покупателем, основываясь на его предпочтениях.

Это очень эффективный инструмент бренд-маркетинга. В роли бесплатного рекламного агента выступает клиент: он советует приобрести товар, приводит новых покупателей, формирует лояльность внутри своего круга, тем самым увеличивая авторитет и популярность бренда.

Этапы разработки собственной бренд-маркетинговой стратегии

Ошибочно думать, что собственную бренд-маркетинговую стратегию могут разрабатывать только крупные компании, такие как Apple, McDonald’s, Nike. Любое предприятие, независимо от размера, может это сделать поэтапно.

Этап 1: понять цель вашего бренда

Вся система бренд-маркетинга основывается на четком понимании цели бренда. Чтобы безошибочно с этим определиться, постарайтесь ответить на ряд вопросов:

• Кто является вашей целевой аудиторией?
• Почему эти люди вам доверяют?
• Какие чувства пробуждает у них ваш бренд?
• Какую проблему потребителей решает бренд?
• Кто является вашими конкурентами?
• Какова история бренда? Что послужило первоочередной причиной для создания бренда?
• Если бы ваш бренд стал человеком, кем бы он был и почему?

Читайте также

Директор по маркетингу: чем занимается, необходимые навыки, как им стать

На первом этапе следует определить, как ваш бренд будет выглядеть и какие чувства вызывать. Для этого необходимо продумать и выбрать цветовую палитру, изображения, типографику.

Этап 2: исследуйте свой целевой рынок

На следующем этапе разработки собственной стратегии бренд-маркетинга необходимо провести исследование и понять, как выглядит ваш идеальный клиент. Ясно представляя образ покупателя, вы легко сможете установить эмоциональную связь с целевой аудиторией. Например, если компания занимается реализацией недорогих малолитражных автомобилей, то потребителем может быть девушка-студентка примерно 18-25 лет, которая хочет купить свою первую машину для поездок на небольшие расстояния. Для исследования целевой аудитории и определения клиента ответьте на вопросы:

• Сколько лет вашим идеальным клиентам?
• Женаты ли они? Есть ли у них семья?
• Где они живут?
• Какое у них образование?
• Чем они занимаются на работе? В какой сфере трудятся?
• Что могут делать ежедневно?
• О чем они заботятся?
• Где любят делать покупки? Как часто это делают? Что было их последним приобретением?
• Каковы их ожидания? Чего хотят от моего продукта или услуги?

Этап 3: определите и продайте свою историю

Создайте историю своего бренда. Хорошо продуманный, увлекательный рассказ вызовет интерес у потребителей и поможет соединить бренд с целевой аудиторией, повысит лояльность клиентов, увеличит число положительных отзывов о компании и ее товарах. Не жалейте времени на разработку поистине захватывающего повествования, в котором обязательно должны присутствовать персонажи, конфликт, разрешение ситуации.

Наряду с этим, легенда компании должна быть позитивной, без оттенка драматизма. Например, можно рассказать людям о том, как еще в прошлом веке ваши дедушка и бабушка исполнили свою мечту и открыли пекарню, теперь их бизнес и уникальные рецепты из экологически чистых ингредиентов передаются из поколения в поколение, а именно вы нашли способ улучшить продукцию, сделать фирменную выпечку еще полезнее и вкуснее. Привлеките внимание своих покупателей красивой историей, а затем дайте им возможность стать ее неотъемлемой частью.

Этап 4: познакомьтесь со своими конкурентами

Обязательный этап стратегии бренд-маркетинга – знакомство с конкурентами. Изучение соперников и реальная оценка их возможностей не менее важны, чем установление эмоциональной связи с целевой аудиторией. Определите, что у вас общего и чем вы от них отличаетесь. В маркетинговых сообщениях сделайте упор на выгодные вам различия. Например, если конкурирующее предприятие известно как производитель самых дешевых по стоимости товаров, то вы в своих рекламных слоганах можете особо выделить, почему качество вашей продукции важнее, чем цена.

Этап 5: создать руководство для бренда

Успешный маркетинг – использование бренда для создания и постоянной поддержки положительного имиджа компании, повышения конкурентоспособности предприятия на рынке, увеличения объема продаж. Как только вы поймете цель своего бренда и определитесь с идеальным потребителем и целевой аудиторией, подумайте, как все это можно объединить в своем маркетинге.

Читайте также

Планирование маркетинга: правила и этапы

Руководящие принципы бренда часто называют руководством по стилю бренда, устанавливающим правила использования индивидуального комплекса элементов визуализации: логотипа, корпоративных цветов, шрифтов, тона голоса и др. Руководство по стилю поможет маркетологам и дизайнерам, с которыми вы сотрудничаете, донести историю бренда и рекламные сообщения до потребителя, обеспечить согласованность всех составляющих бренда.

Ошибки в разработке стратегии бренд-маркетинга

При разработке собственной маркетинговой стратегии важно избежать следующих ошибок:

Пропуск проверки ваших конкурентов

Часто создатели маркетинговой стратегии бренда разрабатывают свои сообщения только для того, чтобы понять: конкуренты уже сделали что-то подобное. Избежать этой ловушки можно только при условии предварительного тщательного изучения соперников по бизнесу, детального рассмотрения всего, что делают другие предприятия в вашей отрасли.

Наличие противоречивого креатива

Каждый раз, когда компания выходит на рынок с различными коммуникациями, некоторые нестандартные исполнения могут показаться интересными и даже забавными, но в реальности наличие противоречивого креатива часто наносит вред бренду и вводит в заблуждение целевую аудиторию. Рассмотрим пример подобной ошибки: сеть бургеров показывает видеоролик с одобрениями знаменитостей и одновременно с анимационным объявлением используемых ингредиентов. Несомненно, это может запутать потребителей, так как людям будет сложнее узнать бренд.

Читайте также

Нейромаркетинг: суть и перспективы

Еще одна ловушка: когда компания общается с аудиторией в социальных сетях посредством видео и печатной рекламы, не стоит вносить резкие креативные изменения, так как согласованность голоса по каналам имеет большое значение, особенно если он звучит как голос бренда.

Отсутствие долгосрочного видения

Без четкого осознания цели и миссии бренда маркетинговая стратегия не будет целенаправленной. Маркетинговые задачи должны быть выполнимыми, а цели рассматриваться в долгосрочной перспективе. Например, поэтапно на рынок вывести новый товар и бренд-маркетинг интегрировать в социальные сети, наладить сбыт продукции на международном уровне.

Часто задаваемые вопросы о бренд-маркетинге

Когда следует использовать бренд-маркетинг?

Для создания сильного и надежного бренда необходимо как можно раньше внедрить бренд-маркетинг. Эта эффективная стратегия потребует значительных временных затрат, стремления к постоянному развитию, терпения и настойчивости. При правильной ее разработке результаты только порадуют.

Что нужно сделать перед продвижением бренда?

Для успешного продвижения бренда сначала следует разработать маркетинговую стратегию. Продвижение – это постоянный процесс, в ходе которого цели могут меняться. В самом начале, когда бренд выходит на рынок, бренд-маркетинг осуществляется очень активно. Как только бренд получил известность, завоевал свою аудиторию, достиг стабильности и желаемого уровня продаж, продвижение становится менее действенным и носит поддерживающий характер.

Очень важно понимать, когда и для чего запускать кампанию по продвижению. Грамотная стратегия обеспечивает системность действий и согласованность. Хаотичные действия в лучшем случае приведут к разовому эффекту, в худшем – компания потратит много средств, так и не достигнув результата.

Что характеризует бренд-маркетинг?

Сначала ответьте на вопрос: бренд-маркетинг – что это такое? Согласно определению, это комплекс рекламных мероприятий, направленных на продвижение компании и ее продукции на рынке, формирование имиджа бренда в сознании потребителей. Бренд и его товары должны ассоциироваться у покупателей с определенными признаками: высоким качеством, доступной ценой, инновационными технологиями и др.

Надежность и авторитет бренда – это гарантия от различных рисков, которых опасаются покупатели. Например, чтобы снизить риск функциональности (несоответствия продукта требованиям), производитель старается постепенно завоевать доверие потребителей.

Главные функции бренда – это идентификация (узнавание), дифференциация (выделение среди других) и влияние на поведение потребителей. Чтобы создать круг преданных бренду клиентов и повысить доход компании, надежды потребителей на выгоду должны оправдываться, а ожидания удовлетворяться и даже превосходить желаемое.