История предпринимательницы, которая пять лет назад ушла из найма, чтобы открыть свое дело. Она прожила все описанные страхи и сегодня готова рассказать о своем опыте и поделиться советами, как преодолеть страхи и начать свой бизнес
Содержание
Личная история
Первый барьер: страх неопределенности
Второй барьер: бессознательный страх наказания
Третий барьер: страх, что не хватит знаний и опыта
Барьер четвертый и главный: страх провала
Заключение
Платформа знаний и сервисов для бизнеса
О предпринимателе
Наталья
Сизых – бизнес-психолог и психотерапевт. 10 лет в консультировании, проведении
тренингов. Клиенты по всему миру, включая участников списка «Форбс-30 до 30». Экс
топ-менеджер в металлургии на проекте стоимостью 5,5 млрд долл США.
Ключевые темы – уверенность в себе, самореализация и управление уровнем дохода.
Соцсети: Телеграм канал
Личная история
В 2020 году я ушла с позиции топ-менеджера международной компании на проекте стоимостью 5,5 млрд долл в «свободное плавание». Осознанно, целенаправленно, с хорошим планом и своевременной подготовкой к такому переходу. Я хорошо знала, что несмотря на престиж и статусность моей работы, многообразие задач, широкий круг общения, международные командировки и достойную оплату, я не смогу в полной мере реализовать свой потенциал «на чужой территории».
Окружающие практически падали в обморок, когда узнавали о принятом мною решении и ждали, когда я «одумаюсь» и вернусь в офис. Ведь «такие деньги на дороге не валяются»!
Пандемия внесла свои коррективы, и планы пришлось полностью перестраивать на ходу, но вот уже шесть лет я сама себе и руководитель, и работодатель.
Вы тоже хотите фриланс или собственный бизнес?
Хотела бы я сказать: «Погнали, все получится, меньше думайте, больше делайте», как это заявляют некоторые эксперты, именующие себя коучами. Однако бизнес – это хоть и игра, но для взрослых. А это значит, что входить в нее на голом энтузиазме чревато последствиями.
Первый барьер: страх неопределенности
Идея открыть бизнес приходит к тем, кто обеспечивает себя иначе. Чаще в найме. Еще один вариант – поддержка близких или пассивный доход. Второй случай сильно проще, ведь уже есть поток денег, на него можно рассчитывать. А что, если вы уходите из офиса в никуда?
Когда и откуда придет следующий доход неясно, получится ли реализовать амбиции? Да и надолго ли хватит запала, ведь двигаться вперед на ощупь без каких-либо гарантий – огромный стресс. И если вы пока только на стадии «я терпеть не могу этот офис, ухожу, пора открывать свое», то предлагаю сделать вдох-выдох и тщательно все продумать.
Чем четче ваш мозг будет представлять, что произойдет после увольнения, как именно вы будете двигаться и справляться с рисками, тем меньше будет сопротивления.
Как преодолеть барьер. Максимально подробно нужно проработать следующее:
Чем именно я планирую заниматься в «свободном плавании»? Есть ли у меня в этом опыт и квалификация? Платили ли мне ранее за это деньги?
На какие средства и как долго я могу рассчитывать до того, как начну зарабатывать на новом деле? Готовьте «подушку безопасности» минимум на полгода, лучше на год; в идеале иметь альтернативный регулярный источник дохода.
Какие риски связаны с началом новой деятельности? Выписываем все, даже самые нереальные. Как я с ними буду справляться? Пишем от трех вариантов решений на каждый пункт.
Как именно я буду действовать в худшем сценарии развития событий? Часто сюда предпочитают не смотреть, «заталкивая» эту тревогу поглубже в подсознание, где она может дорасти до панических атак и эмоционального выгорания.
Кто мои союзники и главная поддержка в этой «авантюре»? На какую помощь я могу рассчитывать?
Есть ли у меня в окружении люди, кто уже прошел этот путь и может стать моим наставником или консультантом?
Зачем на самом деле я хочу свой бизнес? Что мною движет? Какие цели я преследую, какие свои ценности хочу реализовать? Эйфория от свободы и финансовая мотивация закончатся очень быстро, вам важно кожей ощущать свое истинное «зачем». И да, это хлеб многих психологов и коучей, и неспроста.
Запишите ответы, дайте психике неделю на осмысление и тогда принимайте решение о дальнейших шагах.
Для вашего удобства мы создали шаблон, который вы можете распечатать и ответить на все вопросы (примеч. редакции):
Второй барьер: бессознательный страх наказания
Еще каких-то 34 года назад за предпринимательскую деятельность в нашей стране грозил тюремный срок, а жить на любые доходы, полученные иначе, чем от самостоятельного труда на государственных предприятиях, считалось преступлением и категорически осуждалось обществом. И вот, всего три десятилетия спустя, СССР не существует, а вы хотите открыть свой бизнес. Но что-то внутри как будто мешает, что бы это могло быть?
Да, государственная система изменилась, но психика человека гораздо более сложная структура и так быстро не перестраивается. Она – эволюционно созданный механизм, в первую очередь – выживания.
Психика усваивает установки и «правила», сохранившие людям жизни, которые потом передаются из поколения в поколение (если с этим целенаправленно не работать).
Более того, наше индивидуальное подсознание тесно связано с коллективным бессознательным. Информационная повестка поменялась, бизнесу дали зеленый свет. А эмоциональное (бессознательное) поле заполнено страхами проявляться и заявлять о себе, заботиться о своих меркантильных интересах, отличаться от других, жить богато и в роскоши, презрением к «спекулянтам». Множество людей испытывали эти чувства, и они сформировали своего рода эмоциональное «море» на территории страны, «загрязненное» тяжестью и болью.
Кто-то более чувствителен, у других все же есть опора на благополучный опыт предков. В любом случае, если вы ощущаете страх начать свой бизнес и чувствуете отклик на эту тему, то, скорее всего, у вас есть бессознательные запреты. А это значит, что сколько бы мер государство ни предлагало для развития бизнеса, воспользоваться ими будет мешать внутренний «стоп-кран» прошлого.
Как преодолеть барьер:
Нужно найти поддерживающее, лучше продвинутое в вопросе своего бизнеса, окружение. Так вы погрузите себя в другой «эмоциональный водоем» и присоединитесь к опыту и установкам коллектива. Не говоря уже о том, что человек социален и нуждается в поддержке, особенно при движении в новое. Например, можно вступить в какой-либо бизнес-клуб.
Можно обратиться к психологу, который поможет снять багаж предков и запреты.
Третий барьер: страх, что не хватит знаний и опыта
Кем бы вы ни работали до открытия бизнеса, начиная свое дело вы попадаете на новую территорию – предпринимательство. А это отдельная и гораздо более комплексная профессия, чем юрист, психолог или фитнес-тренер.
Владельцу собственного бизнеса необходимо разбираться во множестве разноплановых вопросов:
регистрация бизнеса,
уплата налогов,
привлечение клиентов и продажи,
управлением людьми,
технические вопросы и др.
Открывая свое дело, вы становитесь собственником, а значит, единолично отвечаете за все вопросы и последствия. Готовы ли вы к этому? Не боитесь ли вы ответственности? Есть ли у вас навык принимать решения, действовать гибко, жонглировать множеством задач, следить за сроками, обновлениями законов, нести финансовые обязательства и строить долгосрочные планы, при этом просчитывая риски? Готовы ли вы к ошибкам, которые неизбежно будут?
Звучит сложно и масштабно. Но психика, подсознание работают на выживание человека. И если в жизни тот инфантильный, бессистемный, хочет быстрых результатов и не готов вкладываться, постоянно учиться новому, то его бессознательное, как добрый родитель, просто не пустит его в эту опасную «передрягу» под названием «свой бизнес».
Такой человек будет чувствовать сопротивление, страх, постоянно откладывать, тешить себя большими планами, но... не делать. У меня есть такие знакомые, они активно ненавидят свою работу в найме, бесконечно ходят по бизнес-тренингам и генерируют идеи «на миллион».
Финансовая грамотность, владение маркетингом и продажами, так необходимые любому бизнесу, не наша естественная «фишка». Но этому можно научиться. Так, я постоянно учусь новому и перестраиваюсь, несмотря на то, что у меня огромный опыт за плечами, я умею мыслить стратегически, нести ответственность, соблюдать сроки, заключать договоры, вести переговоры, управлять рисками и людьми.
Мне, как предпринимателю, нужно разбираться во всех бизнес-вопросах на достаточном уровне, чтобы вести адекватный диалог с юристами, бухгалтерами, маркетологами, пиарщиками, дизайнерами, техническими специалистами и пр.
Как преодолеть барьер. Вот мои рекомендации для начинающего предпринимателя:
Закройте все финансовые обязательства прежде, чем начинать бизнес. Это позволит избежать усугубления тревоги в процессе запуска своего дела.
Нарабатывайте грамотность в бизнес-вопросах. Составьте список всех видов деятельности, которые связаны с предпринимательством и свой план обучения. Это могут быть книги, статьи, курсы или консультации профильных специалистов. Помните: незнание закона не освобождает от ответственности.
Развивайте критическое мышление, чтобы трезво оценивать и управлять рисками, и стратегическое видение.
Отрабатывайте навык брать ответственность и принимать решения, даже в мелочах. Соблюдение режима дня, тренировок, данных себе обещаний ложится в основу фундамента уверенности в себе, на базе которого будет сильно проще стартовать и с бизнесом.
Развивайте многозадачность и двигайтесь от малого к большему, наращивая психологические мускулы предпринимателя.
Составьте бизнес-план. Да, подробный, комплексный и актуальный, который будет учитывать, к примеру, все ресурсы и меры поддержки, которые государство сейчас предлагает малому бизнесу.
Отработайте свою идею по коучинговой модели GROW: goals, reality; opportunities, what will do.
Барьер четвертый и главный: страх провала
Моя успешная в американском бизнесе знакомая однажды сказала: «идеи для зарабатывания денег лежат под ногами на каждом шагу. Нужно только их увидеть». И пояснила: «Я все время ищу способ улучшить людям жизнь, предложить решение тех проблем, с которыми они сталкиваются».
Согласитесь, это совсем другая призма. Она сильно отличается от мыслей «как мне срочно заработать много денег», и, главное, «сделать это легко». А еще «закрыть кредиты», «отдать долги» и «наконец-то начать жить красиво и в удовольствие».
Пока мы зациклены на себе и своих потребностях, нас останавливает главный страх: «у меня не получится». Он блокирует, парализует и на корню пресекает даже самые первые шаги. Так, многие продолжают ходить в нелюбимый офис, обвиняя во всем лень и неуверенность в себе.
С точки зрения психотерапии Р. Шварца – метода, в котором я работаю с клиентами, лени не существует. Она не что иное, как способы психики защититься от опасного. Или того, что она таковым воспринимает. А потому уже при первой искре запала начать свое дело, вы сталкиваетесь с мыслями:
У меня нет деловой хватки.
У меня нет гениальных бизнес-идей! Без них сейчас никуда!
Меня замучают проверками.
У нас сплошная бюрократия. Я ни за что на свете не разберусь в куче бумаг!
Меня съедят конкуренты.
Я останусь без пенсии и медицинской страховки.
Вся прибыль уйдет на налоги.
Вот примут новый закон, и он меня разорит.
Придут люди в масках и отожмут мой бизнес.
Я не знаю, чем именно мне заняться.
Это заботливые психологические защиты изо всех сил обеспечивают ваше выживание. Услужливо находят доводы «против» и любые оправдания оставить все, как есть. Могут «нагонять» тревогу и панические состояния, заставлять леденеть ладошки и учащать сердцебиение, включать «белый экран», только чтобы вас остановить.
Плохо? Совсем нет. Без качественного механизма самосохранения все бы закончилось знакомством с электрической розеткой в первые годы жизни. Более того, страх неудачи крайне полезен, ведь он защищает от необдуманных действий.
Проблема начинается, если этот страх и его «автоматические мысли» не пускают включиться в реальное обдумывание вопроса и поиска решения. Вы так и застреваете между отвержением своего настоящего и страхом провала в будущем.
Это исключительно психологическая ловушка. Как любой внутренний конфликт, она «съедает» огромное количество энергии, истощает изнутри и «отравляет» жизнь. Заставляет «уйти в себя» и лишает возможности видеть те самые бизнес-идеи, которые просто «лежат на дороге». Уводит вас из контакта с людьми и реальностью во внутренний мир.
И, как любой другой внутренний конфликт, она поддается отработке. Порой требуется всего несколько встреч со специалистом, а иногда достаточно просто назвать вещи «своими именами».
Как преодолеть барьер. Вот несколько рекомендаций для будущего бизнесмена:
Признайте страх. Так и скажите себе вслух: «я признаю, что мне страшно даже начать думать о своем бизнесе. Это вызывает у моего тела… (перечисляете свои телесные реакции). И я принимаю, что прямо сейчас идея запуска своего дела выглядит для некоторых частей моей психики опасной. Я благодарю мои защитные части за заботу о моем благополучии».
Признавая страх, вы уже прекращаете тратить энергию на внутреннюю борьбу. И получаете возможность увидеть конфликт не глазами одной из его сторон, а извне как наблюдатель.Признайте желание начать свое дело. Продолжаем говорить вслух: «также я признаю, что у меня есть желание начать свое дело. И даже несмотря на то, что оно вызывает внутри много страха и противодействия, я его принимаю тоже. И благодарю мои деловые части за заботу о моем благополучии».
Признавая желание своего дела, вы продолжаете работу по разрешению внутреннего конфликта. Которая обычно стартует с признания взглядов противоборствующих сторон. И обнаружения, что и та, и другая заботятся о вас. Только о разных потребностях.
Проделав первые два пункта, вы обнаружите, что состояние изменилось. Расширилось восприятие ситуации. Появилась нейтраль наблюдателя и больше контакта с внешним миром.Теперь самое время сместить фокус внимания и подумать, как ваш бизнес может помочь другим людям решить их проблемы, сделать их жизнь легче. И записать эти мысли без фильтров в блокнот или заметки. Чтобы возвращаться к ним позже и черпать мотивацию на движение вперед.
Рационализируйте страхи. В контакт с мотивацией вы входили в проработке первого барьера (пресловутое «зачем»). Здесь же выпишите списком в блокнот или заметки все свои страхи, начиная с адекватных и заканчивая самыми абсурдными (в духе «кирпич упадет на голову»).
Страхи пишем в левой колонке. После этого в правой колонке оцениваем вероятность реализации каждого страха по шкале от 1 до 10 (где 10 – самая высокая вероятность). После оценки выберите все страхи из списка с баллами 5 и выше. По каждому из них в правой же колонке запишите, что вы будете делать, если страх реализуется и что вы можете сделать, чтобы его избежать.
Помните выражение «у страха глаза велики»? Так и есть, пока он живет в глубинах психики. Но когда вы осмысленно переводите его из бессознательного в рациональное поле: признаете, оцениваете, строите планы по избежанию или минимизации последствий; - он теряет свою силу. А вы получаете возможность действовать.
Заключение
У бизнеса нет точки достижения цели, это всегда процесс, часто требующий гораздо больших усилий, чем работа по найму. Он приносит много сюрпризов и требует регулярного внимания предпринимателя. Моя практика показывает, что именно четкое понимание своего «зачем» и надежная поддержка помогают успешным бизнесменам справляться с любыми вызовами, становятся опорой и вдохновением идти вперед.
Главное – двигаться последовательно, шаг за шагом, не пытаясь охватить всё сразу. Тогда с каждым этапом вы будете становиться сильнее и увереннее. А бизнес-проект подарит не только задачи, препятствия, развитие, но и множество ярких позитивных моментов.