Ликвидация бизнеса — это звучит пугающе. Мало кто из предпринимателей, открывая собственное дело, задумывается о том, что может настать момент, когда придется «сворачивать лавочку». А если этот самый момент все-таки настал, лишь немногие готовы признаться даже самим себе, что закрытие бизнеса будет самым разумным шагом. Большинство предпринимателей склонны бороться за выживание своей компании, отказываясь понять, что они фактически пытаются скакать на дохлой лошади. И спохватываются, только когда все пришло к полному краху.
Как закрыть бизнес и какие нужны документы для этого — узнать в наше время не проблема. С законами, которые регламентируют такие вещи, ознакомиться нетрудно. Легко найти юристов и бухгалтеров, которые за умеренную плату подготовят необходимые бумаги в наилучшем виде.
Мы сегодня о другом. О том, как вовремя понять — компанию пора закрывать, чтобы не мучиться дальше самому и не мучить сотрудников и партнеров. О том, как сделать это без потерь. А заодно и об ошибках, которые рискует допустить при этом предприниматель, даже обратившийся за помощью к опытным специалистам.
Онлайн-журнал о бизнесе
Бизнес по уму
Эксперты «Жажды» уверены: зачастую скорое закрытие предприятия можно предсказать еще в самом начале, фактически до того, как компания вообще начала работать.
Как замечает Евгений Жигалов, многие российские предприниматели забывают, что их бизнес должен быть не просто по душе владельцу — необходим высокий спрос на товары или услуги, которые предлагает компания. Причем спрос должен быть именно «здесь и сейчас», а то часто бывает, что бизнесмен в свое время удачно «запустился», на том и успокоился. Рынок меняется, но он не хочет этого замечать. Отсюда и до закрытия недалеко. Особенно, отмечает эксперт, этим страдает малый бизнес.
Евгений Жигалов: «Четкий и однозначный совет, стоит ли именно сейчас закрывать бизнес, дать невозможно. Нужно анализировать нишу, сферу деятельности и текущую ситуацию по спросу. Большинство предпринимателей пытаются всеми правдами и неправдами сохранить и защитить свой бизнес. Но, если падает спрос, нужно пересматривать свою бизнес-модель и изучать рынок: что пользуется спросом здесь и сейчас? Если бы, скажем, операторы связи сегодня начали активно рекламировать и продавать пейджеры, на которых когда-то был повышенный спрос, их компании ушли бы в глубокий минус. И этот пример применим к любой сфере бизнеса».
С Жигаловым согласен и Сергей Житинский. Он тоже считает, что «подловить» тот момент, когда бизнес пора сворачивать, нелегко. Особенно если предприниматель нарисовал для себя некую идеальную картину того, «как все должно быть», и не обращает внимания, что в реальности что-то идет не так.
Сергей Житинский: «В предпринимательстве я фактически всю жизнь, и опыт позволил мне вывести несколько критериев того, что бизнес находится в критическом состоянии и его лучше закрыть. Если это стартап и в течение нескольких месяцев предприниматель даже отдаленно не может приблизиться к намеченным результатам (нет ожидаемого интереса у потребителей, финансовые показатели далеки от планируемых, не удается нанять хороших специалистов) – это явный показатель, что дело зашло не туда и продолжать смысла нет. Если это уже давно работающий бизнес, то, по моим ощущениям, «черная полоса», которая длится полтора-два месяца и выйти из которой категорически не получается, – тоже повод задуматься и принять решение. Как минимум – проанализировать, что сделано неправильно. Как максимум – приостановить работу. Конечно, в одночасье закрыть компанию не получится – есть люди, которые с тобой работают и с которыми нужно рассчитываться, есть другого рода юридические моменты. Но лучше все сделать вовремя и не усугублять ситуацию».
Чтобы до такого не дошло, эксперты советуют постоянно мониторить конкурентов, тенденции рынка, динамику спроса и предложения. Евгений Жигалов в качестве простых и эффективных инструментов для этого упоминает интернет-сервисы wordstat.yandex.ru и trends.google.com/trends/explore: они позволят оценить рост или спад в той или иной сфере.
«А если рынок идет на спад, нужно срочно менять концепцию, бизнес-модель или предложение по продукту, причем не ждать, а действовать», — уверен Евгений Жигалов. — «Если же рынок растет, а продажи у компании падают, необходимо смотреть уже «внутреннюю кухню» и искать причины, почему у конкурента все идет в гору, а у нас близится день закрытия».
В наше время, уверен эксперт, «спасение» бизнеса может принести сегментирование целевой аудитории, сужение деятельности (парикмахерские только для мужчин, салоны красоты только для женщин, ВИП-салоны, спортивное питание и т.д.).
«Многие боятся сузить аудиторию, думая, что потеряют прибыль, но это глубочайшая ошибка, так как охватить свою целевую аудиторию проще, когда прописан подробный аватар клиента. Дешевле и эффективнее реклама продукта, адресованная потенциальному потребителю, а не всему миру», – говорит Жигалов.
Но, как правило, замечает наш эксперт, самостоятельно человеку увидеть проблемы бизнеса очень трудно, тем более признать свои ошибки. Легче во всем обвинить государство, партнеров и весь белый свет. К консультанту тоже не все готовы обратиться: ну как же, это ведь затраты.
«На самом деле это инвестиции, которые оправдывают и окупают вложения в бизнес и позволяют поднять его на другой уровень. Но нет, многие предприниматели предпочитают закрыться с огромным минусом», – замечает Евгений Жигалов.
Однако бывает и так, что ситуация требует самых решительных шагов. Просто потому, что дальше тянуть уже некуда.
Сергей Житинский: «Я придерживаюсь «правила трех раз». Если я трижды вложил в проект все, что у меня было в плане финансов, и трижды приложил все необходимые усилия для его развития, а отдача оказалась ниже ожидаемой, – проект надо закрывать однозначно: он нежизнеспособен. Но это только мое мнение. Бывает ведь и как в той притче о рудокопах, когда один из них бросил работать, буквально полметра не дойдя до золота…»
…и бизнес по сердцу
Оба эксперта отмечают и такой момент: насколько бы «продуманным» ни был бизнес, но если интерес к нему ушел, сменившись эмоциональным выгоранием, — значит, дело идет к концу. Равнодушие к своему делу вряд ли заставит предпринимателя его развивать, искать новые подходы, расширять возможности предприятия и т.д. В подобных ситуациях бизнес хорошо бы продать, но, опять же, надо «поймать» те обстоятельства, когда это будет выгодно и продавцу, и покупателю.
Евгений Жигалов: «Несколько лет назад у нас с супругой был бизнес в индустрии красоты. Мы купили уже действующую студию загара и активно работали над созданием бренда, продвижением. Бизнес приносил доход и удовольствие, постепенно мы увеличили объемы, клиентскую базу. Но наступил момент, когда нам нужно было масштабироваться и открывать филиалы в разных районах города: этого просили клиенты. Мы промониторили конкурентов, спрос на рынке, который рос, но уже не так динамично, как несколько лет назад. К тому же из-за рождения ребенка мы сосредоточились на других вещах, приоритеты у нас изменились. Нам интересно было всей семьей путешествовать, для нас было важно, что мы сами себе были хозяевами, располагали свободным временем. Но это не позволяло бы в полном объеме закрыть ожидания клиентов, а в филиалах качество услуг уже было не таким, как мы хотели. Вот почему, несмотря на то, что бизнес-процессы у нас были выстроены и требовали минимального контроля, мы решили продать бизнес. На тот момент это был идеальный вариант. Иначе вскоре мы бы просто запустили свое дело, и пришлось бы закрываться с большим минусом». Евгений Жигалов: «Несколько лет назад у нас с супругой был бизнес в индустрии красоты. Мы купили уже действующую студию загара и активно работали над созданием бренда, продвижением. Бизнес приносил доход и удовольствие, постепенно мы увеличили объемы, клиентскую базу. Но наступил момент, когда нам нужно было масштабироваться и открывать филиалы в разных районах города: этого просили клиенты. Мы промониторили конкурентов, спрос на рынке, который рос, но уже не так динамично, как несколько лет назад. К тому же из-за рождения ребенка мы сосредоточились на других вещах, приоритеты у нас изменились. Нам интересно было всей семьей путешествовать, для нас было важно, что мы сами себе были хозяевами, располагали свободным временем. Но это не позволяло бы в полном объеме закрыть ожидания клиентов, а в филиалах качество услуг уже было не таким, как мы хотели. Вот почему, несмотря на то, что бизнес-процессы у нас были выстроены и требовали минимального контроля, мы решили продать бизнес. На тот момент это был идеальный вариант. Иначе вскоре мы бы просто запустили свое дело, и пришлось бы закрываться с большим минусом».
Что скрывать, очень многих предпринимателей, которым, в общем-то, явно пора закрываться, волнует (а потому и останавливает от решительного шага) и такая мысль: а что скажут люди? Вроде как человек «прокололся», не потянул, хотя вложил в дело кучу денег и сил. Это и заставляет их «бороться до последнего» —по сути, вопреки здравому смыслу.
Наши эксперты абсолютно единодушны в том, что в подобных случаях все эмоции стоит задвинуть подальше, включить голову и вспомнить о том, что окружающим, по большому счету, безразлично, что там у вас открылось или закрылось. А самые близкие люди вас в любом случае поддержат.
Да и в конце концов, не последний день живем — возможно, вскоре после закрытия одного бизнеса получится открыть другой и действовать с учетом прежних ошибок. А может быть, человек после неудачного опыта поймет, что предпринимательство — вообще не для него. Что в определенном смысле тоже неплохо.
На свой страх и риск
Но, допустим, все внутренние сомнения преодолены, реанимационные мероприятия не сработали, и решение принято. В принципе, как уже было сказано, услуги по ликвидации бизнеса сейчас берутся оказывать многие юридические компании. Но все же некоторые вещи должен предусмотреть сам предприниматель, и никто этого не сделает за него.
Артем Карданец: «Прежде всего надо помнить, что предприниматель, будь то ИП или владелец юрлица, – это определенный правовой статус, который подразумевает наличие прав и обязанностей. Почему-то немалое число бизнесменов упускают это из вида. И забывают, что невыполнение некоторых обязанностей, например, по расчету с сотрудниками и полной выплате им всех компенсаций при закрытии предприятия, может повлечь уголовную ответственность. Немало и тех, кто с закрытием бизнеса махнул рукой на свои права. И совершенно напрасно».
Артем перечисляет непростые ситуации, которые могут закончиться для «закрывшихся» предпринимателей серьезными последствиями. Не редкость, например, проблемы с банковскими кредитами. Вроде бы оформлены они на компанию, а не на бизнесмена лично. А компания закрылась именно потому, что не смогла рассчитываться по займам. Просто так «забыть» об этом долге банк не даст… А для бывшего владельца это может обернуться уголовной статьей о преднамеренном банкротстве или мошенничестве.
В махинациях могут обвинить и предпринимателя, не доведшего до логического финала отношения с контрагентами. Например, компания получила товар на реализацию, а через какое-то время закрылась.
«Вроде бы как нет тела — нет дела, многие так считают, — замечает Карданец. — На самом деле и в этой ситуации бизнесмену можно вменить в вину мошенничество. Как и в случаях, если компания была переписана на другое лицо. Как бы ни банально это звучало, но в самой трудной ситуации надо оставаться порядочным человеком и следовать закону — тогда проблемы постепенно отступят».
Что касается прав экс-владельцев предприятий, то, как рассказывает эксперт, часто они не учитывают, что ликвидация бизнеса не ставит крест на взыскании долгов с контрагентов.
«Бывает, что человек закрыл компанию, а потом вспомнил, что поставил партнерам товар, а те не рассчитались. Не надо забывать, что срок исковой давности в подобных случаях — три года. И, например, такая практика, как переуступка права требования долга другой компании, будет полезной в данной ситуации», — замечает Карданец.
Перед закрытием компании, напоминает эксперт, не надо забывать о выводе движимого и недвижимого имущества, зарегистрированного на организацию, — учредители имеют на него право и могут переписать на себя. «Отдельный вопрос — оборудование, полученное по лизингу. Оно работало и работает, за него вносили платежи. Не хочется потерять ни деньги, ни технику. И потому здесь единственный выход — переоформление ее на другое лицо», — комментирует Артем Карданец.
Сложности часто возникают и тогда, когда имущество надо разделить между компаньонами, которые вкладывались в бизнес.
Артем Карданец: «Каждый случай индивидуален, и чтобы все было законно, а интересы всех сторон соблюдались, стоит обратиться к юристу, причем не тогда, когда все уже случилось, а заранее. У нас же в большинстве своем принято идти к специалистам, когда проблема не только возникла, но и приняла серьезный оборот. Есть шутка, что в нашей стране все считают себя грамотными врачами, учителями, экономистами и юристами. Вот люди и тянут до последнего, мол, финансовое положение и так хуже некуда, а тут еще и юристу платить. И тем самым только усугубляют ситуацию».
Артем Карданец вспоминает такие примеры из своей практики: закрытие бизнеса было связано с разводом супругов-предпринимателей, и слишком сложно было им разделить общее дело. В другом случае бизнес-леди взяла крупный кредит, но не потянула с выплатами, и банк подал иск о банкротстве компании. Вот в таких ситуациях предприниматели, как правило, и обращаются за консультациями, замечает эксперт. А в случаях «полегче» — крайне редко.
«Но недаром мы, когда говорим о бизнесе, обращаемся к формулировке законодателя. А она гласит, что предпринимательство — это деятельность на свой страх и риск, — подчеркивает Артем Карданец. — Это подразумевает в том числе, что человек сам и только сам несет ответственность за свои решения: когда и к какому специалисту обратиться за помощью, взять ли кредит в банке и в каком размере, на каких условиях и в каком объеме вести дела с партнерами».