Что такое реинжиниринг
Бизнес-словарь

Что такое реинжиниринг

Поделитесь этим материалом с друзьями


Аудиоверсия этой статьи

Реинжиниринг (reengineering) — это радикальный пересмотр бизнес-процессов с целью повышения эффективности, производительности и конкурентоспособности компании.


Платформа знаний и сервисов для бизнеса

Цель реинжиниринга — создание фундаментально новых способов работы, которые могут значительно повысить конкурентоспособность и успех организации в целом.

В отличие от постепенных изменений, которые направлены на улучшение текущих процессов, реинжиниринг идет дальше, предполагая перестройку процессов с нуля.

💎 Закрытый клуб – Деловая среда Премиум

Вступайте в клуб и получите доступ к более 1000 идеям для развития бизнеса. Для вас 14 дней – бесплатно!

Попробовать бесплатно на 14 дней

Реинжиниринг включает:

  1. Радикальный пересмотр с целью радикально изменить бизнес-процессы с учетом новых целей, технологий и методов работы.

  2. Ориентация на ценность для клиента. Основной акцент делается на удовлетворении потребностей клиентов. Процессы пересматриваются с учетом их требований, чтобы обеспечить более качественное обслуживание.

  3. Использование технологий. Реинжиниринг включает использование инноваций, которые позволяют улучшить процессы и повысить производительность.

  4. Пересмотр организационной структуры и ролей сотрудников.

  5. Мероприятия по управлению изменениями. Это могут быть такие мероприятия, как обучение сотрудников, выстраивание более эффективной коммуникации, поддержка внедрения новых процессов.

Каждый этап реинжиниринга требует планирования, ресурсов и участия со стороны всех сотрудников компании. Это сложный и многоступенчатый процесс, который может занять значительное время. Вместе с тем правильно проведенный реинжиниринг приносит бизнесу заметные выгоды в виде повышения производительности и усиления конкурентоспособности.

📗 Словарь для предпринимателей

Говорите с деловыми партнерами и подрядчиками на одном языке — с помощью Бизнес-словаря

Выяснить значение терминов

Поделиться

Оценить

5 баллов

Комментарии

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы оставлять комментарии