NPS — один из самых важных показателей в бизнесе. Если вы решаете задачу привлечения и удержания клиентов в своем бизнесе, то этот тест для вас. Проверьте свои знания — точно ли вы правильно считаете этот показатель. Если вы еще не считаете NPS, тест тоже будет полезен. Также мы подготовили задание, которое поможет внедрить NPS в ваш бизнес
Зачем проходить тест:
Деловая среда
Деловая среда
проверить свои знания, если вы используете этот показатель;
узнать, что такое NPS, если вы еще не внедрили его в свой бизнес;
разобраться, как посчитать NPS.
Чтобы пройти тест, кликните по кнопке ниже 👇👇👇