Как открыть пункт выдачи заказов с Ozon

Ozon можно назвать одной из лучших платформ электронной коммерции в России. По мере роста популярности проекта растет и число людей, желающих стать партнерами компании. Причем речь идет не только о продаже товаров.

Начать свой бизнес с Ozon можно, открыв пункт выдачи заказов. Идея подходит тем, кто хочет освоить перспективное направление и не выстраивать самостоятельно все бизнес-процессы.

Решив открыть свой пункт выдачи заказов, нужно внимательно ознакомиться с условиями на сайте компании и сделать ряд понятных шагов.

Шаг 1. Найти подходящее помещение для пункта выдачи

Выбрать локацию помогает компания. Посмотреть, где уже работают ПВЗ Ozon, чтобы не конкурировать с ними, можно на карте пунктов выдачи.

Что касается требований к месторасположению точки, то локация должна находиться в местах с большой проходимостью. Хорошей идеей станет пространство на первом этаже жилого комплекса, либо в деловом центре города, где люди по пути с работы могут забрать заказ.

Для благополучного согласования помещения потребуется соблюсти основные правила:

При подборе площади важно брать во внимание, что заказы могут быть большого объема, следовательно потребуется много свободного пространства для эргономичного хранения. Финишной прямой подготовки помещения должен стать ремонт по канонам бренда и монтаж стойки ресепшн. Фасадную вывеску и необходимые трафареты для оформления стен предоставит сам Ozon.

Шаг 2. Подписать унифицированную форму агентского договора

Прежде чем открывать пункт выдачи товаров, необходимо зарегистрировать ИП или ООО. Сделать это можно в формате онлайн, воспользовавшись одним из порталов. Процедура не займет больше трех дней.

Шаг 3. Заполнить и отправить заявку на открытие пункта выдачи заказов

Сделать это также можно на официальном сайте торговой площадки. Позже поступит звонок от сотрудника компании «Озон» с целью уточнения деталей. Итоговым шагом на этом этапе станет получение доступа в личный кабинет и назначение регионального менеджера, который будет вести сопровождение.

Шаг 4. Согласовать помещение

Если оно удовлетворяет всем требованиям маркетплейса, будущий собственник бизнеса получит отметку о согласовании и сможет подписать договор аренды.

Шаг 5. Подписать агентский договор

Здесь нужно будет предоставить некоторые документы. Для ИП это:

Участникам ООО потребуется предоставить:

У компании есть система дополнительных поощрений: в случае подписания трехстороннего договора между предпринимателем, собственником помещения и компанией Ozon будет выплачивать бонусы первые три месяца с момента, как ПВЗ откроется. Действует ли это предложение, необходимо уточнять отдельно на момент оформления бумаг.

Шаг 6. Выполнить косметический или капитальный ремонт

Это зависит от состояния помещения.

Шаг 7. Оснастить точку выдачи мебелью и необходимой техникой

На данном этапе предусмотрена помощь дизайнера компании. Помимо оформления примерочной и стойки ресепшн останется оборудовать зону ожидания, разместив в ней мягкий диван, и подобрать стеллажные системы для хранения товаров.

Из оборудования потребуются устройство для сканирования штрих-кодов, компьютер и принтер. Также обязателен монтаж системы видеонаблюдения.

Это все, что нужно сделать для открытия собственного бизнеса с Ozon. Компания на каждом этапе оказывает поддержку и дает разъяснения по всем возникающим вопросам.

Чтобы заключить агентский договор и запустить работу точки выдачи заказов, важно определиться с условиями доступных программ и выбрать подходящую. Для работы по каждой — свои требования и размер вознаграждения.

Компания Ozon предлагает на выбор одну из двух программ. Какую бы партнер не выбрал, ему бесплатно предоставляются необходимые бренд-материалы.

«Максимум бренда» — программа предназначена для пунктов выдачи в городах. Вознаграждение начисляется в размере 5% от цены за каждый товар до 5000 рублей и 250 рублей за каждый товар от 5000 рублей.

«Домашний пункт». Эта программа распространяется только на пункты выдачи в поселках. Вознаграждение начисляется в размере 2,7% от цены за каждый товар до 9000 рублей и 250 рублей за каждый товар от 9000 рублей.

Чтобы стать партнером компании и быстро пройти все процедуры оформления, важно не только удачно подобрать локацию, но и учитывать характеристики помещения. Это касается не только площади.

Чтобы получить одобрение с первого раза, важно учитывать ряд важных критериев:

Точка требует наличия менеджера, который будет отдавать заказы клиентам, принимать товар и оформлять возврат. С точки зрения профессиональных навыков проблемы с подбором персонала нет. Достаточно, чтобы сотрудник был добросовестным и ответственным, имел навыки работы в Excel и 1С.

Основная проблема в подборе персонала состоит в низкой заработной плате. В среднем сотрудник пункта, обеспечивающий выдачу, получает 20 000 рублей с графиком работы 2/2, в крупных городах эта цифра может доходить до 40 000.

Из ситуации можно выйти несколькими способами:

Персонал можно искать, публикуя вакансии на популярных сайтах для поиска работы, информационных порталах района, в социальных сетях. Еще вариант — разместить объявления на информационных стендах в непосредственной близости от ПВЗ. С выбранными кандидатами лучше всего заключать трудовой договор, чтобы не допускать трудноразрешимых спорных ситуаций.

Маркетплейс заинтересован в постоянном расширении своей зоны покрытия, а поэтому готов поддерживать начинающих предпринимателей, которые намерены открыть новую точку выдачи заказов интернет-магазина.

На начальном этапе открытия компания предоставляет денежную поддержку от финансовых компаний-партнеров, проверенных и надежных финансовых организаций. По запросу сотрудники Ozon расскажут о размерах займов, условиях их выдачи и погашения.

Получить финансирование можно на следующие цели:

Также Ozon помогает начинающим предпринимателям выбрать место, где будет работать новая точка. Для нее компания безвозмездно предоставляет вывеску и необходимые брендированные материалы. Ozon не берет стартовых взносов и роялти.

Маркетплейс старается максимально быстро провести процедуру оформления, чтобы ПВЗ открылся за 14 дней. При возникновении любых вопросов в рамках процедуры оформления можно обратиться в службу поддержки компании и получить подробную консультацию.

Ozon разработал свою образовательную программу. Она абсолютно бесплатна и будет полезна не только для продающих предпринимателей и производителей продукции, но и для тех, кто товары не предоставляет. Основным плюсом программы являются спикеры — реальные партнеры компании. В результате можно получить много важного материала, который поможет избежать или минимизировать риск ошибок на старте бизнеса.

Каждый предприниматель, который открывает бизнес, хочет заранее понимать возможную выгоду и перспективы развития. Чтобы подсчитать, сколько денег в месяц будет приносить точка, важно учитывать совокупность обстоятельств:

Открывая пункт выдачи заказов, важно реально оценивать ситуацию и не ожидать внушительных доходов в первые месяцы работы. Необходимо время, чтобы жители района узнали о новом пункте и стали приходить туда за своими заказами.