Спрос — это потребность покупателя в определенном товаре или услуге. Для формирования спроса продукт должен иметь такую цену, которую человек или компания-клиент смогут заплатить. Если предлагать продукт со стоимостью выше, чем потребители будут готовы за него отдать, спроса не будет.
💼 Рассмотрим пример. Человеку к осени нужно пальто. Он идет в розничный магазин и покупает, потому что отложил на это пальто деньги. То есть у магазина и его товара есть спрос.
Спрос отличается от понятий «величина спроса», «объем спроса». Величиной спроса называется число продуктов, которые клиенты хотят и могут купить за период времени. Например, человек идет в магазин и покупает себе два пальто, имея деньги, чтобы оплатить две покупки. Две товарные позиции и есть величина спроса.
Платформа знаний и сервисов для бизнеса
💎 Закрытый клуб – Деловая среда Премиум
Вступайте в клуб и получите доступ к 1000 идей для развития бизнеса. Для вас 14 дней – бесплатно!
Оформить на 14 дней бесплатноНа спрос влияет цена. По закону спроса и предложения, чем цена ниже, тем спрос выше.
Бывают исключения: премиальные, редкие, высококачественные товары для сегментов целевой аудитории с доходами выше среднего. Здесь на слишком дешевые продукты или тарифы спрос может быть ниже.
💼 Пример
Человек с высоким статусом и значительными доходами скорее купит машину
премиум-класса, чем эконом.
Еще одно исключение из закона — товары первой необходимости: хлеб, сахар, гречка и другие. Если растут цены на такие продукты, люди продолжают их покупать. Спрос сохраняется.
На изменение спроса, кроме цены, могут влиять:
количество покупателей;
платежеспособность и доходы покупателей;
экономическая, политическая, социальная ситуация в стране или регионе;
мода, тенденции;
наличие конкурентных предложений, заменителей, аналогов;
сезонность;
продвижение продукта, узнаваемость бренда, осведомленность покупателей;
маркетинговая активность, акции, распродажи;
политика банков в отношении предоставления кредитов — так, если банки перестают предлагать выгодную ипотеку, может падать спрос на недвижимость.
Предпринимателям необходимо на постоянной основе изучать динамику спроса, чтобы понимать текущую ситуацию в компании и на рынке в целом.
Для изучения спроса можно использовать Подбор слов Яндекса, данные маркетплейсов, конкурентный анализ, информацию из открытых аналитических источников, пробный запуск контекстной рекламы, маркетинговые исследования.
📗 Словарь для предпринимателей