- Что за должность HRD
- Разница между HRD, HRPP иHRBP
- Навыки и компетенции хорошегоHRD
- Востребованность профессииHRD
- Часто задаваемые вопросы об HRD
- Формула составления эффективного оффера для роста продаж от 30%Скачать бесплатно руководство из клуба «Деловая Среда Сбер»
Кто это? HRD расшифровывается как Human Resources Director – директор по персоналу. Это менеджер высшего звена, в задачи которого входит выстраивание стратегии по управлению сотрудниками и кадровыми резервами компании.
Всем ли нужен? Если говорить о крупных компаниях реального сектора экономики, то безусловно. Также профессия востребована в IT-среде. Любая организация, прибыль которой зависит от высококвалифицированных сотрудников, нуждается в услугах HRD, об этом говорят повышающийся спрос на рынке труда и соответствующий уровень заработной платы.
Что за должность HRD
Каждая профессия, включая HR, постоянно изменяется и развивается. В этом плане, безусловно, Европа и США идут впереди стран Восточной Европы – разрыв составляет около двух лет. Однако глобальные тенденции все равно достигают нас, пусть и с задержкой, но в неизменной форме.
Сегодня же HR стал ориентирован на стратегическое управление персоналом. Запросы бизнеса переместились в сферу аналитики, прогнозирования, управления рисками и вовлеченности. HR-специалисты все чаще применяют проектные подходы для подтверждения своих гипотез. Роль HR вышла за рамки простых административных функций, таких как обработка запросов на отпуск и предоставление соцпакетов. К HR теперь обращаются за обучением, коучингом и развитием лидерских качеств.
В данном контексте HR-директор в первую очередь это стратегический партнер и ключевой человек в формировании и реализации HR-политики и целей фирмы.
Основные качества современного HRD включают:
-
Глубокое понимание бизнес-процессов и участие в управлении кадрами на уровне партнёрства. HRD готов ответить на любой вопрос, касающийся команды, для руководства или CEO.
-
Высокая адаптивность и готовность к использованию различных методов. Эксперт проводит анализ, формулирует гипотезы и методично работает над их проверкой.
-
Способность оценивать влияние внутренних и внешних факторов на продуктивность и эффективность организации, а также на её стратегические цели.
-
Умение точно измерять и описывать влияние HR-функций на результаты бизнеса.
-
Высокий уровень авторитета внутри компании, включающий способность противостоять существующим нормам там, где он обладает экспертными знаниями.
-
Стремление к автоматизации процессов в тех областях, где это принесет пользу компании.
Задачи HRD
Двадцать лет назад главным было выполнение задач компании и удовлетворение её потребностей, где свои функции выполнял конкретный специалист. Сегодня же на первый план выходит человек сам по себе. Процесс подбора сотрудников уже не ограничивается исключительно профессиональными навыками – личные качества и индивидуальные особенности человека имеют не меньшее значение. Подчеркивать важность этого аспекта для HR-менеджера крайне необходимо. Личностные черты и общие взгляды сотрудника должны соответствовать корпоративной культуре и миссии организации. Давайте подробнее рассмотрим задачи руководителя HR-службы.
Полезные материалы по продажам из закрытого клуба Деловой Среды
Мы знаем, как руководителям сейчас непросто, поэтому подготовили материалы, внедрив которые, вы можете увеличить количество продаж ваших менеджеров на 60%. Обратите особое внимание на 3 документ, его важно знать каждому!
Скачивайте и используйте уже сегодня:
Стратегическое планирование.
Этот шаг является отправной точкой для HRD в любой отрасли: на этом этапе создаётся бизнес-модель организации, анализируются рыночные позиции, оцениваются конкурентные преимущества и другие ключевые факторы. При изменении бизнес-стратегии компании часто встаёт вопрос о замене HR-директора или команды. Тем не менее HR не должен действовать независимо: важно установить тесное взаимодействие с руководящим составом и топ-менеджерами.
Анализ и улучшение бизнес-процессов.
HR-аналитика представляет собой полноценное использование данных в области управления персоналом, охватывающее следующие аспекты:
-
оценку производительности различных департаментов;
-
исследование организационной структуры;
-
планирование новых инициатив;
-
предсказание потенциальных проблем и рисков;
-
анализ метрик, связанных с наймом, оценкой и развитием сотрудников.
Умение анализировать эти данные является ключевым навыком для HR-директора. Он должен владеть способностями к работе со статистическими данными, чтобы оценивать ресурсы, собирать высококвалифицированную команду и разрабатывать оптимальные стратегии развития компании.
Бюджетное планирование.
Играет ключевую роль для эффективной работы организации и является одной из приоритетных задач HR-директора. Обычно начальник подразделения занимается первичным распределением бюджета, а ответственность HRD заключается в его корректировке и расстановке приоритетов. В некоторых областях, таких как ИТ, присутствуют дополнительные расходы на сотрудников, включая тимбилдинги, платное обучение, бесплатные обеды и напитки, что часто приводит к нехватке средств. В таких случаях HRD сотрудничает с ИТ-директором для решения этих вопросов.
Читайте также
Процесс подбора сотрудников.
HR-директор закладывает основы процесса подбора персонала и участвует в собеседованиях на руководящие должности. Он должен понимать специфику работы команды или отдела и передавать свое видение и наставления HR-менеджерам. При возникновении трудностей на различных этапах подбора персонала зачастую именно HR-директор подключается для ускорения этого процесса. Также он занимается формированием всей системы подбора: определением необходимого числа рекрутеров, созданием и ведением базы кандидатов, а также распределением задач внутри отдела. Не меньшую значимость играет анализ рынка труда и выявление сложностей, характерных для подбора специалистов в определенной области. В таких случаях HR-директор выстраивает процессы таким образом, чтобы устранить препятствия и упростить поиск сотрудников.
Развитие сотрудников и их обучение.
Основная задача HR-директора — это повышение производительности команды и разработка карьерных траекторий. Для достижения этих целей он организует внутренние и внешние обучающие программы, направленные на улучшение профессиональных компетенций и мягких навыков: семинары, курсы, тренинги, онлайн-обучение. Помимо этого, HR-директор отвечает за координацию учебных и профессиональных процессов в различных департаментах. В некоторых случаях он лично участвует в оценочных центрах и других мероприятиях, связанных с оценкой кадров.
Корпоративная культура и HR-бренд.
Ответственность за эти аспекты в первую очередь лежит на HR-отделе. HR-директору предстоит важная миссия: оценить текущее позиционирование фирмы и определить области для улучшения. HR-бренд неразрывно связан с корпоративной культурой, поскольку от его эффективности зависит приток новых талантов и уровень вовлеченности сотрудников. Устоявшаяся культура компании способствует достижению поставленных задач и целей. Также в любой организации необходимы корпоративные мероприятия, совместные встречи и планерки, чтобы работники ощущали свою принадлежность к компании. Без вмешательства HR-директора эти аспекты могут оказаться недооцененными.
Управление кадровыми документами.
В зависимости от масштабов фирмы и численности ее работников, HR-директор принимает решение либо о создании полноценного отдела кадров, либо о найме нескольких специалистов. Когда создается целый отдел, за его деятельность отвечает начальник отдела кадров, который координирует все рабочие процессы с HR-директором.
Дополнительные обязанности:
-
разрабатывает нормативные акты;
-
осуществляет контроль за документооборотом и сопутствующей документацией;
-
участвует в совершенствование процессов;
-
утверждает сложные случаи увольнения и вознаграждений.
Разница между HRD, HRPP и HRBP
В зависимости от размера, целей и стратегических задач компании, функции, исполняемые HR-директором, могут быть разделены с другими специалистами.
-
HR Generalist. Этот универсальный специалист вовлечен в основные процессы организации, не углубляясь в детали. Основное внимание уделяется административной работе.
-
HR People Partner. Основная цель этого специалиста — поддержание удовлетворенности и мотивации сотрудников. People Partner сосредотачивается на прямом взаимодействии с командой.
-
HR Business Partner. В отличие от других ролей, этот специалист ориентирован на стратегии. С увеличением численности подразделений в компании он внедряет стратегию, разработанную HRD, и обеспечивает её выполнение на уровне подразделений.
В небольших организациях HRD может сочетать все описанные функции. Однако по мере роста объема административных задач уменьшается возможность для управления командой.
С ростом компании появляются новые подразделения, и создается команда HR, которая помогает поддерживать баланс между бизнесом и сотрудниками. HRD поднимается на более высокий уровень, управляя всеми этими процессами.
Навыки и компетенции хорошего HRD
Чтобы вдохновлять и мотивировать команду, делегировать задачи и контролировать их выполнение, а также принимать решения и эффективно слушать, HR-директор должен непрерывно совершенствовать свои твердые навыки (hard skills). В частности, ему следует:
-
управлять персоналом, включая планирование, организацию, мотивацию и контроль деятельности сотрудников;
-
анализировать данные и принимать решения на основе полученной информации;
-
планировать и вести проекты, умея адаптироваться к изменяющимся условиям;
-
управлять рисками и ресурсами, а также инициировать изменения внутри компании, направленные на повышение процессуальной эффективности;
-
иметь глубокие знания в области обучения и развития профессиональных навыков сотрудников;
-
работать с базами данных, чтобы находить необходимую информацию и принимать обоснованные решения;
-
владеть инструментами автоматизации, следить за технологическими новшествами и внедрять их в рабочие процессы.
Читайте также
Развитие навыков soft skills, или так называемых «мягких навыков», является ключевым аспектом для успешной карьеры в сфере HR. Это должно быть в приоритете, если вы стремитесь достичь значительных успехов в этой области. В этом контексте важно овладеть следующими компетенциями:
-
умением эффективно взаимодействовать с командой, клиентами и партнерами, четко выражать свои мысли и внимательно слушать других;
-
способностью быть лидером: вдохновлять, мотивировать коллектив, принимать решения и регулировать конфликты;
-
навыком устанавливать и поддерживать полезные связи, извлекая из них взаимные выгоды (нетворкинг);
-
умением планировать, организовывать и контролировать задачи, а также расставлять приоритеты (менеджмент времени);
-
способностью анализировать информацию, делать обоснованные выводы и принимать взвешенные решения (критическое мышление);
-
готовностью к изменениям и новым условиям, быстрому приспособлению к разным задачам и ролям (адаптивность).
Востребованность профессии HRD
Прежде чем составить план действий, важно осмотреться и провести анализ текущей ситуации. Насколько большой разрыв в спросе на позицию HR-директоров сравнительно с рекрутерами? Каковы характеристики типичного HR-директора в условиях сегодняшнего рабочего рынка: какая у него степень образования, сколько лет профессионального опыта, какими навыками он владеет? Правда ли, что мужчины чаще занимают должность директора?
Согласно данным исследовательской службы hh.ru, в последние несколько лет спрос на рекрутеров и специалистов по компенсациям и льготам существенно превосходит их предложение. Для оценки используют hh-индекс, который демонстрирует среднее соотношение вакансий и активных резюме на hh.ru. Нормальное значение этого индекса составляет 6–7, что указывает на то, что активных резюме в 6–7 раз больше, чем открытых вакансий. Так что же показывает индекс в отношении HR?
-
В актуальной ситуации hh-индекс для вакансий в сфере рекрутинга составляет 3,8 – это говорит о конкуренции ниже среднего уровня.
-
Напротив, для должностей HR-директоров и HR-дженералистов hh-индекс достигает 14,1, отмечая, что на каждую вакансию приходится в среднем 14 резюме.
Это свидетельствует о том, что наиболее быстро находят работу соискатели в области рекрутинга и управления компенсациями и льготами, тогда как HR-дженералистам и HR-директорам потребуется значительно больше усилий и времени.
Оптимальным периодом для плавного карьерного роста с минимальным риском выгорания считается 7 лет. Если опираться на статистические данные, то можно сделать следующие выводы относительно трудового стажа HR-директоров:
-
опыт работы до года имеется у 1 % HR-директоров;
-
опыт работы от 1 до 3 лет — у 2 % HR-директоров;
-
опыт работы от 3 до 6 лет – за плечами у 5 % HR-директоров;
-
опыт более 6 лет – у 93 % HR-директоров.
В нашем закрытом клубе мы пропустили через себя тысячи компаний и тысячи предпринимателей, и увидели, что у всех ,плюс-минус, ошибки одни и те же. Именно они блокируют около 80% прибыли
И поэтому мы собрали наши лучшие практики и лучшие документы, которые помогают участникам клуба делать самые крутые результаты, и делимся этой подборкой с вами. Пакет документов в открытом доступе до 11.10.24 числа
Скачивайте и используйте уже сегодня:
Что касается уровня образования, то лидирует филологическое — 38 %. Владение иностранными языками играет ключевую роль для успешного продвижения в HR. Кроме того, HR-директора имеют образование в сфере экономики (23 %), психологии и техники (по 15 %), политологии (5 %).
Ключевые навыки включают: обучение и тренинги, подбор персонала, компенсации и льготы, кадровое делопроизводство и бюджетирование.
Заключительный важный факт: мнение о том, что должности директора достигают только мужчины, ошибочно. Среди 1300 исследованных резюме 59 % HR-директоров составляют женщины. Поэтому шанс построить карьеру открыт для всех.
Часто задаваемые вопросы об HRD
Как глубоко HRD вовлечен в процессы, которые он создает?
Погружен ли HR-директор в детали процессов, которые он организует? Следит ли за их эффективностью? Разумеется, да! Хотя он и не доходит до уровня определения методик для каждого отдельного рекрутера. HRD задает общий вектор процесса подбора и описывает его основные этапы. Например, принимается решение, что подбор будет осуществляться с использованием интервью по компетенциям. А вот конкретную методологию, которую будет использовать рекрутер, тот выбирает самостоятельно, основываясь на своей профессиональной экспертизе.
Если в компании есть должность, например, Head of Talent Acquisition, то этот человек будет отвечать за оптимизацию процесса поиска и подбора персонала. Для HRD это уже относится к проектной деятельности, представляя собой стратегические инициативы, входящие в его сферу ответственности.
После этого наступает этап реализации планов. HRD важно наблюдать, как все намеченные планы воплощаются в жизнь. Становятся ли они реальностью, или разработанные оргструктура и план подбора персонала начинают жить своей самостоятельной жизнью?
Читайте также
Также критически важно, чтобы HRD умел полагаться на коллег, которые занимают ключевые позиции в компании. Умение не вмешиваться в их работу – тоже необходимый и ценный навык для хорошего HR-директора.
Может ли организация функционировать без HRD?
Определенно, может. На данный момент многие фирмы не имеют в своем штате HR-директора и довольствуются лишь одним HR-специалистом. Однако остается неясным, насколько это является правильным подходом.
Процесс управления человеческими ресурсами сопряжен с множеством сложностей и требует долговременной стратегии. Любое предприятие мечтает о стабильной команде профессионалов, и высокая текучка кадров является нежелательной. Создать такой коллектив недостаточно просто путем набора выдающихся или перспективных сотрудников. Даже при наличии подходящих условий труда сотрудники могут покидать компанию, если с ними не ведется работа.
Повышение квалификации, карьерное развитие, комфортные условия труда (включая психологические аспекты) и формирование корпоративного духа — это лишь часть задач, которыми занимается HR-директор. Таким образом, если маленькая фирма может обойтись без HRD, то по мере роста организации появляется насущная необходимость в этой должности.
Какова зарплата HR-директора?
Заработная плата HR-директора зависит от множества факторов, включая размер компании, её положение на рынке и экономические условия региона. По информации московской компании «Каус», минимальная месячная зарплата HR-директора составляет 90 тысяч рублей, в то время как максимальная может достигать 500 тысяч рублей.
По данным сайта trud.com, средний ежемесячный доход HR-директоров составляет 77,33 тысяч рублей.
Исследование журнала Forbes, посвящённое анализу зарплат топ-менеджеров в различных секторах экономики, предоставило такие средние годовые доходы HR-директоров по отраслям:
-
нефтегазовая промышленность – 520 000 долларов;
-
тяжелая промышленность – 480 000 долларов;
-
телекоммуникационный сектор – 370 000 долларов;
-
логистика – 210 000 долларов;
-
фармацевтика – 170 000 долларов.
Роль HR-директора в современной компании чрезвычайно значима для её успеха. Эффективное управление людскими ресурсами требует разнообразных навыков и глубоких знаний, которые должен иметь директор по персоналу. Успех предприятия, удовлетворённость сотрудников и их приверженность компании во многом зависят от компетентности HR-директора, что существенно влияет на долгосрочную стабильность компании.