Статья
Для руководителей
29 ноября 2023

Матричная организационная структура и особенности ее внедрения

Что это? Матричная организационная структура предполагает распределение персонала по командам в зависимости от квалификации и опыта сотрудников. Каждая управляется менеджером, ответственным за общий успех проектов.

Каковы преимущества? Такая структура способствует взаимодействию между подразделениями, так как каждая команда работает на результат. Поскольку компании стремятся к увеличению эффективности на конкурентном рынке, матричные организационные структуры полезны для быстрого и эффективного достижения поставленных целей.

Понятие матричной организационной структуры

Это модель управления, которую используют на предприятиях и в различных сферах производства. Она соединяет две и более традиционные структуры, это обычно функциональная составляющая и вторая, ориентированная на конкретный проект или услугу.

В матричной структуре создается четкая линия подчинения, согласно которой персоналом управляют несколько руководителей или менеджеров. Целью подобной схемы является повышение оперативности реагирования при создании новых проектов и улучшение общения внутри коллектива.

Основные характеристики матричной организационной структуры

Она обладает чертами, которые имеют ключевое значение для понимания общих особенностей ее функционирования.

  • Двойное подчинение — сотрудники подразделения могут повиноваться нескольким руководителям (например, непосредственному менеджеру или начальнику проекта).
  • Интеграционное взаимодействие эффективно сочетает ключевые элементы привычных организационных систем управления.
  • Разделение на функциональные подразделения улучшает взаимодействие за счет специализации в конкретных областях (реклама, маркетинг, бюджет, HR).
  • Проектные команды и направления создаются для того, чтобы разрабатывать идеи, стратегии и продукты, которые требуют тщательного анализа.
  • Матричная организационная структура проекта отлично работает при сотрудничестве разных направлений. При этом важно объединять профессионалов, которые имеют конкретную специализацию и могут применить свои навыки в команде.

Видеоуроки

  • Матрица отличается разветвленной системой полномочий. Ее разные варианты (слабая структура, сильная или сбалансированная) могут определять уровень влияния руководителей проектов по отношению к остальным менеджерам.
  • Комплексное взаимодействие может быть сложным из-за множественного подчинения, поэтому важно настроить сотрудников на предоставление своевременной обратной связи при необходимости.
  • Трансформируемость матричных структур — их отличительная особенность, которая создается благодаря гибкости, быстрой адаптации к стремительно меняющимся требованиям на рынке и потребностям заказчиков. Это возможно благодаря перераспределению собственных возможностей и рокировкам внутри команды.
  • Матричная организационная структура организации поддерживает совместное распределение ресурсов. Понимая под этим термином рабочие единицы, которые можно направлять для работы в разные проекты и делегировать им определенные функции, что повышает эффективность труда.
  • Организационная матричная структура предприятия может быть двух видов — временная или постоянная. Первый вариант используется при работе над определенными проектами, вторая является рабочей схемой при стандартной организации труда.

Типы матричного управления

Оно делится на три варианта. В каждом присутствует разное наделение полномочий. Если представить данные типы управления шкалой, в одном конце которой будет руководитель главного проекта, а в другом — начальник малого подразделения, мы получим следующие варианты:

Слабая матричная организационная структура

У руководителя проекта имеются наименьшие полномочия. Они могут быть связаны с принятием определенных решений. В данном виде матрицы роли руководителя непосредственного проекта ограничены, и она становится слабой.

Полезные материалы для руководителей из закрытого клуба Деловой Среды
Деловая среда
Автор
Деловая среда
Команда Деловой Среды подготовила материалы, которые содержат только самые эффективные методы и способы увеличения продаж от действующих предпринимателей. 87% наших партнёров с помощью данных материалов кратно увеличили продажи в своей компании! Мы стараемся как можно большему количеству предпринимателей помочь реализовать мечту об успешном бизнесе, поэтому делимся этой подборкой из нашей закрытой группы бесплатно. Скачивайте и используйте уже сегодня:
pdf иконка
Как сделать KPI маркетологу от результатов его работы?
Как сделать KPI маркетологу от результатов его работы?
pdf иконка
Как в 5 шагов делегировать задачи, чтобы сотрудники выполняли их с первого раза
Как в 5 шагов делегировать задачи, чтобы сотрудники выполняли их с первого раза
pdf иконка
Как увидеть полную картину бизнеса в цифрах и снизить расходы до 20%
Как увидеть полную картину бизнеса в цифрах и снизить расходы до 20%
pdf иконка
Чек-лист: 21 пункт проверки финансового состояния бизнеса и риска налоговой проверки
Чек-лист: 21 пункт проверки финансового состояния бизнеса и риска налоговой проверки
Скачать подборку бесплатно
PDF 2,5 mb
Уже скачали 27173 человек

Бюджетом и сроками проекта занимается руководитель подразделения. Для того чтобы наладить качественную коммуникацию в этой матрице, необходим четкий план действий и график обмена информацией, строгая система отчетности.

Сбалансированная матрица

Наделяет руководителя небольшого подразделения и руководителя основного проекта равными полномочиями. При этом сотрудники, принимающие участие в проекте, подчиняются им обоим. Это гарантия открытого обмена важной информацией между коллегами, занимающимися руководством. Без этого разработка проекта будет под вопросом.

Сильная матричная организационная структура

Имеет свои плюсы, которые заключаются в том, что самые большие полномочия выделены руководителю проекта. Он принимает решения, связанные с созданием продукта, за ним остается последнее слово.

При этом у руководителя подразделения «связаны руки». Его роль в этой матрице — наблюдение за работой над проектом без права принятия ключевых решений.

Когда уместна матричная организационная структура

Такая схема применима в разных направлениях:

  • При высокой конкуренции и сильном давлении со стороны внешних факторов. Принятие своевременных мер по общей структуре матрицы способствует быстрому и эффективному изменению ситуации и помогает привлечь внимание к продукту.
  • При превышении объема сведений и большом количестве данных. Такая ситуация может повергнуть информационную структуру любой организации в хаос. Преимущество матричной организационной структуры в таком случае — облегчение распределения ключевых обязанностей сотрудников и помощь в координации задач.
  • Ограничение ресурсов — еще одна проблема, решить которую помогает матричная структура. Она способствует использованию и внедрению в проект конкретных резервов, что зачастую оказывает положительный эффект.

На практике создание рабочей матричной структуры может сопровождаться трудностями, но эту схему часто используют на предприятиях и в организациях. Ее применение становится залогом успешной реализации сложных проектов в быстрые сроки.

Достоинства и недостатки матричной организационной структуры

Как у любой схемы управления, имеются плюсы и минусы. К первым следует отнести:

  • Эффективную интеграцию разнообразных видов деятельности компании, которая позволяет реализовать разные проекты.
  • Сокращение нагрузки на основных руководителей (топ-менеджеров), благодаря делегированию полномочий по принятию организационных решений на нижний уровень.

Формулирование стратегии развития организации

  • Возможность рассчитывать на получение значительных результатов по максимальному количеству программ и проектов.
  • Сотрудничество и взаимодействие между разными функциональными подразделениями компании.
  • Включенность всего состава команды, в том числе руководителей, в процесс работы и создания проекта.
  • Увеличение ответственности, которая ложится на руководителей.
  • Возможности гибкого управления проектом и повышение координированности между сотрудниками.
  • Быстрое преодоление внутренних барьеров в подразделении.

Минусы матричной организационной структуры:

  • Реализация такого проекта требует большой включенности и денежных вложений.
  • Двойное подчинение может вызвать подрыв единоначалия и отказ сотрудников повиноваться.
  • Система может потребовать чрезмерных расходов, связанных с администрированием и издержками на устранение конфликтных ситуаций.
  • Отсутствие четких границ полномочий власти может привести к анархии и борьбе за подчинение сотрудников.
  • Спектр ответственности исполнителей размыт, требуется построение четкой структуры полномочий и обязанностей.
  • Специалисты часто жалуются на дублирование задач.
  • Наблюдается несвоевременное и запоздалое принятие важных решений.
  • Нарушение рациональной системы взаимодействия внутри подразделения и между разными отделами.
  • Рост конформизма при принятии решений — частое явление при ответе на вопрос, каким недостатком обладает матричная организационная структура.
  • Затруднения в части контроля за работой менеджеров.
  • Неэффективность в кризисный период, когда требуется четкая система, определяющая конкретные полномочия и расставляющая задачи персоналу.

Весомые причины внедрить матричную организационную структуру

Многие эксперты уверены, что описываемая схема может стать ключом к успешному развитию бизнеса как на короткий период, так и в долгосрочной перспективе. Плюсы матричной организационной структуры и главные причины для внедрения данного метода очевидны:

  1. Улучшение коммуникации внутри подразделений. Использование матричных структур помогает устранять разрозненность между сотрудниками. Открытое конструктивное общение делает сотрудничество эффективнее, а обмен идеями проходит продуктивно.
  2. Работа в команде и сотрудничество между подразделениями. Особенность матричной организационной структуры — высокая ценность совместных проектов, возможность создания инновационных решений, эффективных идей, нацеленных на общий результат.
  3. Гибкость на постоянно меняющемся рынке помогает адаптироваться к современной бизнес-среде, эффективно использовать все имеющиеся резервы и возможности.
  4. Исследование матричной структуры показало, что ее внедрение помогает наращивать технологичность и использование инноваций, развивает навыки сотрудников, многозадачность и участие в жизни компании.
  5. Оптимизация распределения ресурсов — полезный навык, который отлично срабатывает при внедрении матричных структур. Этому способствуют эффективное использование ресурсов и персональных навыков сотрудников. В результате повышается производительность труда.

Использование аналитики данных

Проблемы внедрения матричной структуры управления

Сотрудники многих компаний привыкли к четкой системе руководства и определенной иерархии, и им бывает сложно включиться в работу при такой системе. Внедрение новой структуры зачастую сопровождает ряд проблем:

  • конфликт интересов руководителей разного уровня;
  • отсутствие понимания полномочий и обязанностей у исполнителей;
  • сложность контроля за назначенными задачами;
  • объединение и накладывание полномочий, приводящее к разногласиям.

Избежать неприятных явлений можно. Для этого необходимо наладить активное взаимодействие руководителей с конкретными подразделениями. Задачи необходимо доносить непосредственно исполнителям. Оптимальная численность команды для работы над задачей — 10 сотрудников. У каждого работника, включенного в процесс, должны быть конкретные задачи в зоне ответственности и сроки их выполнения.

Полезные материалы для руководителей из закрытого клуба Деловой Среды
Деловая среда
Автор
Деловая среда

Для того чтобы стать хорошим руководителем, нужно предвидеть и знать многое. Команда Деловой Среды подготовила подборку полезных материалов вам в помощь, которая поможет разобраться во всех тонкостях управления.

Скачивайте, это бесплатно! Мы искренне хотим помочь вам реализовать мечту об успешном бизнесе:

pdf иконка
Как в 3 раза сэкономить на подборе персонала без HR
Как сделать KPI маркетологу от результатов его работы?
pdf иконка
Как сделать KPI для отдела продаж, чтобы прибыль росла на 20% и более?
Как в 5 шагов делегировать задачи, чтобы сотрудники выполняли их с первого раза
pdf иконка
Как найти и внедрить в свой бизнес лучшие идеи и стать лидером
Как увидеть полную картину бизнеса в цифрах и снизить расходы до 20%
pdf иконка
Как быстро выйти на новый рынок с помощью анализа конкурентов
Чек-лист: 21 пункт проверки финансового состояния бизнеса и риска налоговой проверки
pdf иконка
Как научить сотрудников меньше ошибаться и перестать контролировать каждый их шаг
Чек-лист: 21 пункт проверки финансового состояния бизнеса и риска налоговой проверки
Скачать подборку бесплатно
PDF 2,5 mb
Уже скачали 27173 человек

Функции топ-менеджеров и руководителя компании — четкое разграничение обязанностей с возможным закреплением задач в должностных инструкциях. Планирование необходимо вести на двух уровнях: в рамках непосредственного подразделения и общего проекта.

Часто задаваемые вопросы о матричной организационной структуре

В чем заключается принцип матричной организационной структуры компании?

Это система, в основе которой лежит принцип двойного подчинения. За работой сотрудника следят два начальника — руководитель отдела и менеджер проекта. Такая схема нашла применение в решении крупных задач, когда требуется сплоченная работа коллектива в нескольких департаментах.

Как построить матричную организационную структуру?

Её характеристика подразумевает создание небольших команд (до десяти человек) и их подчинение нескольким руководителям. Благодаря такой системе можно рассчитывать на открытый обмен данными внутри команды и между структурами для создания новых, перспективных решений и продуктов.

Подобная структура подходит для разных проектов, и при начале новой работы не потребуется перестройка всей деятельности, что очень удобно.

Когда стоит задуматься о внедрении матричной структуры?

Об этом свидетельствуют разные факторы:

  • При необходимости разработки уникального проекта, для обновления способностей команды и поиска новых идей.
  • При частой смене ассортимента компании или внедрении новых технологий и процессов.
  • При ограниченном времени и строгом дедлайне. Это бывает важно на этапе создания основной идеи, а для ее совершенствования можно использовать привычную рабочую схему.
  • При необходимости задействовать большое количество персонала в рамках решения задачи.

Матричная организационная структура — вид управления, который часто применяется в компаниях, разрабатывающих сложные персональные проекты. От сотрудников при этом требуется высокая координация, отдача и умение взаимодействовать со специалистами других отраслей.

Матричная структура часто применяется в работе НИИ, исследовательских конторах, конструкторских отделах, аналитических центрах. Крупные холдинги и корпорации тоже часто используют описанную схему для работы консультационных групп и рекламных отделов. Гибкость структуры матрицы обеспечивает понятное и эффективное взаимодействие между сотрудниками на всех этапах работы.

man
Егор Соколов
close
Егор Соколов печатает ...
Получить подарок
100 рабочих бизнес-идей
Скачать бесплатно
Полезные материалы
для руководителей
Полезные материалы
для руководителей
Скачать 8,1 MB 3,2 MB
Открываем доступ в закрытый
клуб предпринимателей
Получить доступ на месяц