Статья
Для руководителей
20 ноября 2023

Коллаборация: суть, виды, выбор партнеров

Содержание
  1. Что такое коллаборация простыми словами
  2. Цели коллаборации
  3. Формы коллаборации
  4. Виды коллаборации
  5. 5 примеров успешной коллаборации
  6. Часто задаваемые вопросы о коллаборации
  7. Как зарабатывать на маркетплейсах в 2024 году
    Скачать бесплатно руководство из клуба «Деловая Среда Сбер»

Что это такое? Коллаборация – вид сотрудничества между двумя заинтересованными сторонами. Это могут быть компании, блогеры, торговые марки. Цель – увеличить прибыль, охват аудитории, узнаваемость бренда.

Как организовать? Первое, что необходимо сделать перед запуском проекта – найти подходящего партнера. Он должен разделять ваши ценности, быть ориентированным на ту же аудиторию. Есть и другие, не менее важные критерии.

Что такое коллаборация простыми словами

Это временное сотрудничество между людьми или компаниями, объединенными общими целями и стремящимися достичь взаимовыгодных результатов. Такой вид партнёрства широко распространен в различных сферах деятельности. Например, ученые из разных лабораторий сотрудничают над общим проектом, музыканты создают совместные композиции, а бренды выпускают коллекции одежды сообща с известными личностями — все эти примеры являются разновидностями коллабораций.

Интересно, что сам этот термин пришёл к нам из французского языка, где collaboration означает то же самое — «сотрудничество» и восходит к латинскому cum laborare, что обозначает «трудиться вместе».

В советскую эпоху часто употреблялось понятие «коллаборационизм», которое носило отрицательный оттенок: оно описывало предательское сотрудничество с врагами, а самих изменников называли коллаборационистами.

Современное употребление термина «коллаборация» распространилось на множество областей. В области музыки этот термин используется для обозначения коллективной работы между исполнителями, что порождает совместные треки. В сфере бизнеса коллаборация выражается в партнерстве между различными брендами для создания инновационных продуктов.

Как измерить клиентоцентричность

Что интересно, в наше время интернета она стала еще проще. В настоящее время уже необязательно находиться в одних и тех же офисах или даже в одной и той же стране, чтобы сотрудничать. Онлайн-платформы открывают нам перспективы объединения сил, даже находясь на разных континентах. В результате этого появляются новые возможности в области науки, образования и развлечений.

Необходимо упомянуть о важности социальной коллаборации. Это объединение группы людей, которые реализуют социальные проекты или благотворительные инициативы. Это свидетельствует о человеческой способности изменить мир совместными усилиями.

Важно не забывать о взаимодействии в коллаборации. Для успешного сотрудничества необходимо уважение к партнерам, готовность слышать и искать компромиссы, поскольку каждый участник вносит что-то уникальное, что может улучшить проект.

История полна примеров отличного взаимодействия. Возьмем тандем Стива Джобса и Стива Возняка, чье сотрудничество привело к возникновению Apple — одной из крупнейших компаний во всем мире. Помимо этого, мир музыки помнит дуэт Пола Маккартни и Майкла Джексона. Их композиция «Say Say Say» стала настоящей классикой.

Цели коллаборации

Это является эффективным инструментом для решения различных задач в бизнесе. Например, привлечение новой аудитории, увеличение объема продаж и продвижение нового продукта.

По программе поддержки предпринимательства и малого бизнеса

Полезные материалы по продажам из закрытого клуба Деловой Среды

Мы знаем, как руководителям сейчас непросто, поэтому подготовили материалы, внедрив которые, вы можете увеличить количество продаж ваших менеджеров на 60%. Обратите особое внимание на 3 документ, его важно знать каждому!

Скачивайте и используйте уже сегодня:

pdf иконка
Рабочие способы, как увеличить средний чек в продажах
2 действия, которые увеличат не только чек, но и продажи как минимум в 2 раза
pdf иконка
Как в 5 шагов делегировать задачи, чтобы сотрудники выполняли их с первого раза
Как в 5 шагов делегировать задачи, чтобы сотрудники выполняли их с первого раза
pdf иконка
Как сделать KPI для отдела продаж, чтобы прибыль росла на 20% и более?
то нужно сделать, чтобы клиент понял, что ему нужны именно вы
pdf иконка
Чек-лист. Как презентовать себя по правилу 4П
42 пункта, которые помогут сформировать правильное представление о бренде
Скачать подборку бесплатно
PDF 2,5 mb
Уже скачали 27173 человек

Есть несколько популярных целей коллабораций:

Получение дополнительных ресурсов

Допустим, у мамы-блогера есть огромная аудитория и творческие амбиции в сфере дизайна одежды. В данной ситуации она может предложить известному бренду создание ограниченной коллекции с её именем и участие в ее разработке.

Такая кооперация дает блогеру доступ к ресурсам, которых у нее нет, а бренд получает большой охват аудитории и привлекает новых клиентов. Её поклонники с большой вероятностью захотят приобрести что-нибудь из новой коллекции.

Повышение лояльности к бренду

Когда креатор и известная торговая марка объединяют свои усилия в совместной маркетинговой кампании, потребители начинают воспринимать их с большим доверием. Один из ярких примеров — сотрудничество между производителем полезных продуктов питания и влиятельным блогером, посвятившим свою жизнь здоровому образу жизни и правильному питанию.

Не менее эффективной стратегией повышения лояльности является использование механизма чековых промо. В рамках такой акции за каждую покупку товаров потребители получают возможность выиграть призы, предоставленными не одним, а сразу двумя брендами.

Открытие новых горизонтов развития

Иногда в ходе сотрудничества партнеры случайно обнаруживают, что имеют возможность освоить свежие рынки или создать уникальный продукт.

Одним из таких примеров совместной работы является партнерство между Представительством Европейского Союза в России и мультимедийной платформой Okko.

Эта организация ЕС в России в течение 15 лет организовывала кинофестивали, однако в 2021 году из-за пандемии коронавируса было принято решение отказаться от офлайн-мероприятий.

Появилась идея создать Фестиваль европейского кино в России, и ее успешно реализовали на платформе Okko. Благодаря сотрудничеству с Представительством ЕС это мероприятие привлекло более 13 тысяч посетителей на своем сайте и 5 тысяч подписчиков в социальной сети «ВКонтакте». Это сотрудничество принесло Okko дополнительную аудиторию и ценный опыт, о чем свидетельствуют новые фестивали, такие как «Франкофония» и Русский кинофестиваль, проводимые на этой платформе.

Необходимо отметить, что часто целью сотрудничества является не какая-то конкретная миссия, а решение нескольких задач одновременно.

Формы коллаборации

Варианты сотрудничества между брендами могут быть бесконечными: они различаются от упоминания друг друга в социальных сетях до разработки обширных совместных проектов. Выбор формата коллаборации зависит от нескольких факторов:

  • область деятельности и направление бизнеса;
  • масштаб проекта;
  • характер сотрудничества;
  • каналы маркетинга, которые используются.

В большинстве случаев сотрудничество является временным проектом, и долгосрочная коллаборация оправдана лишь в определенных ситуациях, например, при запуске амбассадорских программ. Цель последних — увеличить узнаваемость бренда, поддержать лояльность среди клиентов и повысить объем продаж. Если же сотрудничество происходит на постоянной основе, это уже партнерство.

Суть заботы о клиентах

В зависимости от поставленных целей коллаборации могут быть условно организованы следующим образом:

  • привлечение внимания через акции, мероприятия или участие известных личностей;
  • совместное продвижение путем создания общего продукта или сотрудничества в области маркетинга;
  • объединение аудитории путем проведения марафонов с участием спикеров, которые являются участниками коллаборации, проведения конкурсов, совместных прямых трансляций, творческих мероприятий, размещения спонсорских постов.

Если каждый из соавторов имеет свои собственные риски и область ответственности, то соглашение обычно заключается устно. В партнерских отношениях форма сотрудничества становится более сложной: подписывается договор, в котором прописываются условия и детали сотрудничества, ответственность, сроки работы, компенсации в случае неудачного проекта.

Существует много вариантов для сотрудничества. Стоит выделить две основные формы:

  • Продуктовая интеграция является созданием новой функциональности при помощи партнеров. Хорошим примером такого сотрудничества является добавление в Viber AR-масок, разработанных совместно с компанией Snap, создателем популярного сервиса Snapchat. Маски с дополненной реальностью в мессенджере представляют собой естественный шаг в эволюции общения через чаты.
  • Совместные партнерства и специальные проекты — это форматы сотрудничества, в рамках которых бренд совместно с партнерами не создает новые инструменты, а предлагает контент или дополнительные возможности в самых доступных форматах. Примером из реальной жизни может послужить долгосрочное сотрудничество между ФК «Барселона» и Viber. В прошлом году мессенджер запустил уникальное, первое в мире официальное русскоязычное сообщество FCB, которое с нетерпением ждали миллионы болельщиков. На сегодняшний день в нем состоит уже более 1,3 миллиона пользователей.

Виды коллаборации

Существует множество её типов:

Научная коллаборация

Эта разновидность представляет собой объединение исследовательских коллективов для сотрудничества в границах различных теоретических сфер. Например, можно объединить физиков и химиков для совместного исследования и получения новых материалов в пересечении этих двух областей.

По программе поддержки предпринимательства и малого бизнеса
Пакет документов для предпринимателей из закрытого клуба Деловой Среды Сбер

Каждый владелец бизнеса вынужден предпринимать радикальные действия, чтобы выжить при нестабильной мировой экономике.

Мы знаем, как руководителям сейчас непросто, поэтому подготовили материалы, внедрив которые, вы можете увеличить средний чек продаж ваших менеджеров на 60%

Скачивайте и используйте уже сегодня:

pdf иконка
Ключевые метрики продаж в малом бизнесе для внедрения KPI для менеджеров
pdf иконка
Как удержать клиента после встречи и дожать сделку
pdf иконка
Рабочие способы, как увеличить средний чек в продажах
Скачать бесплатно
PDF 2,5 mb
Уже скачали 27173 человек

Один из прекрасных примеров такой коллаборации — создание жидких кристаллов, где химики активно участвовали в разработке материалов с определенными свойствами совместно с физиками. В настоящее время простых «чистых» представителей этих наук уже не существует, так как новые вещества могут быть получены только в результате объединения их знаний и усилий.

Арт- и фэшн-коллаборации

Это примеры успешной совместной деятельности между художниками и дизайнерами. Один из самых известных примеров — сотрудничество между художником Сальвадором Дали и дизайнером женской одежды Эльзой Скиапарелли. В результате объединения их усилий Эльза создала уникальное платье с изображением лобстера, используя скульптуру, созданную Дали. Этот проект оказался взаимовыгодным для обоих.

Коллаборация в искусстве

Публика с энтузиазмом приветствует коллективное выступление музыкантов разного жанрового направления. Вот лишь некоторые из возможных форм сотрудничества: совместные концерты и фестивали, организация гастролей, осуществляемая сообща запись альбома, продюсирование и создание ремиксов.

Например, Scorpions совместно с оркестром, состоящим из 166 виолончелистов под руководством Мстислава Ростроповича, выступили на концерте, приуроченном к десятилетию падения Берлинской стены.

Коллаборация блогеров

Чтобы привлечь аудиторию, можно использовать разнообразные форматы контента, такие как гостевые или рецензирующие посты, вебинары, видео, фотосессии. Можно не ограничиваться одной площадкой, а использовать веб-сайты, Telegram, YouTube, «ВКонтакте». Например, Ида Галич и Настя Ивлеева долгое время сотрудничали, создавая совместные видео и достигая новых высот. Все больше компаний обращаются к блогерам для продвижения своей рекламы.

Коллаборация брендов

В 2004 году сотрудничество между масс-маркетом H&M и дизайнером Карлом Лагерфельдом привело к запуску эксклюзивной коллекции одежды. Модели были проданы в течение нескольких часов после выпуска. Таким образом, успешное использование капсульных коллекций в рамках коллабораций стало распространенным и эффективным приемом. Примером этого явления может послужить сотрудничество между Dolce & Gabbana и Smeg, которое привело к выпуску посуды со знаковым логотипом и дизайном Dolce & Gabbana.

Сотрудничество со знаменитостями

Певица Рианна со своим талантом и неизменной креативностью умело сотрудничает с ведущими косметическими марками. Ее партнерство оказывает существенное влияние на объем продаж и прибыльность брендов, которые с ней взаимодействуют.

Бизнес-коллаборация

В стремлении увеличить объемы продаж и укрепить свои позиции на рынке множество международных корпораций прибегают к такому формату и партнерствам с другими компаниями. Одним из примеров стало сотрудничество гиганта электроники Samsung с известной медиакомпанией IVI. В результате этой успешной партнерской акции, приобретая телевизоры Samsung, потребители получали возможность смотреть фильмы в отличном качестве от компании IVI.

Samsung

5 примеров успешной коллаборации

Google и Levi’s

Сотрудничество двух популярных компаний привело к созданию функциональной одежды, которая позволяет пользователям полностью контролировать свои смартфоны прямо через ткань. Встроенный Google-ключ в манжете умной куртки открывает перед пользователями множество возможностей: управлять музыкой, фотографировать, осуществлять звонки и общаться с помощником Google.

Кроме того, эта куртка способна выполнить 19 различных команд, а также сигнализировать о входящих уведомлениях на смартфоне с помощью вибрации.

Спортивные бренды Nike и Supreme

Компания Supreme всегда была активной в сфере коллабораций с другими известными брендами, такими как Timberland и Vans. Однако наиболее желанными стали совместные выпуски от Supreme и Nike. В ноябре 2019 года эти два бренда объединили свои силы, чтобы воссоздать версию их популярных беговых кроссовок Air Max 95, которые были выпущены в 90-х годах. После модернизации Supreme и Nike превратили эту обувь в настоящие произведения искусства. Стоимость этой эксклюзивной пары составляет 500 долларов. Сегодня эти кроссовки являются наиболее дорогими из всех коллабораций между брендами, установив новый стандарт в индустрии моды.

Бренды производителей косметики L’Oreal, RB и Essity

Положительное влияние на них оказала совместно проведенная кампания, привлекшая широкое внимание. Это была акция, поощряющая ответственный шопинг с целью формирования новых потребительских привычек, таких как соблюдение социальной дистанции и формирование часов покупок для пожилых людей, приобретение только необходимого и избегание панического отоваривания.

По данным исследования Edelman Trust Barometer, поведение известных торговых марок во время пандемии является важным фактором для потребителей.

Бренд спорттоваров Vans и музей Ван Гога

Они объединили усилия, чтобы создать уникальную арт-коллаборацию. Результатом стало создание капсульной коллекции, вдохновленной искусством великого художника. В её рамках были представлены предметы гардероба, включая худи, бомберы, рубашки, футболки, кепки, кроссовки и рюкзаки, на которых были выведены принты, основанные на самых узнаваемых работах Ван Гога.

Для удобства покупателей коллекция была доступна для приобретения на официальном сайте Vans, на сайте музея и в специализированных магазинах бренда.

Microsoft и Lynx

Для особого сегмента аудитории был создан продукт, выходящий за рамки традиционных предложений. Лидеры индустрии Microsoft и Lynx вместе разработали серию гигиенических средств. Производители были уверены, что продукция с мятным и цитрусовым ароматом заинтересует любителей компьютерных игр.

Часто задаваемые вопросы о коллаборации

Как выбрать партнера для коллаборации?

Чтобы сотрудничество было эффективным, необходимо тщательно подходить к выбору соучастников, учитывая следующие критерии:

  • Согласованность взглядов и ценностей — стороны должны разделять общие представления и не расходиться во мнениях по заявкам, приемлемым методам достижения целей, взаимоотношениям с клиентами. Было бы предпочтительно, если бы продукция и услуги, продвигаемые каждой из сторон, дополняли друг друга без противоречий.
  • Взаимное уважение является неотъемлемым аспектом сотрудничества.
  • Общие или пересекающиеся интересы — если одна сторона заинтересована в новейших технологиях, а вторая не принимает инновации, маловероятно, что их совместные усилия приведут к общему успеху. Это может стать подобным сюжету о лебеде, раке и щуке, где каждый пытается тянуть одеяло на свою сторону.
  • Один из ключевых моментов для предпринимателей, сотрудничающих между собой, заключается в совпадении целевой аудитории. Важно учитывать не только свои собственные цели, но и интересы подписчиков и клиентов. Сотрудничество должно приносить им пользу, поэтому продукт или проект, возникший в результате этой комбинации, должен быть ценным и пользоваться спросом.

Как запустить коллаборацию?

Для успешного сотрудничества следуйте этому алгоритму:

  • определите свою цель и желаемый результат от совместной деятельности;
  • подберите подходящего партнера, учитывая ценности вашего бизнеса и целевую аудиторию;
  • вместе с соучастником разработайте проект и составьте план действий, задумайтесь о методах продвижения;
  • заключите договор, который фиксирует все условия сотрудничества и поможет избежать недоразумений.

Как оценить эффективность коллаборации?

Компании объединяют свои усилия для разработки и выпуска нового продукта с целью достижения лучшего результата. Оценить эффективность сотрудничества с другими брендами можно с помощью маркетинговых инструментов, таких как отслеживание увеличения трафика, числа лидов, заявок и продаж.

Рекомендуется использовать различные метрики и проводить несколько анализов в определенные промежутки времени после запуска продукта на рынок. Если вы выполнили один и тот же проект несколько раз с разными партнерами, целесообразно определить, с каким из них сотрудничество было наиболее успешным.

 

 

man
Егор Соколов
close
Егор Соколов печатает ...
Забрать подарок
100 рабочих бизнес-идей
Скачать бесплатно
Полезные материалы
для предпринимателей
Полезные материалы
для предпринимателей
Скачать 8,1 MB 3,2 MB
Открываем доступ в закрытый
клуб предпринимателей
Получить доступ на месяц