Обновили правила работы розничных магазинов, а также ввели новые санитарные требования. Сделали выгоднее кредиты с господдержкой. Зафиксировали правила перевода сотрудников на удаленную работу. Подробности – в статье.
1. У розничных продавцов появились новые обязанности
2. Малому бизнесу снизили ставки по льготным кредитам
3. Продуктовые магазины должны работать по новым правилам
4. В Трудовом кодексе закрепили понятие дистанционной работы
Платформа знаний и сервисов для бизнеса
🛒 1. У розничных продавцов появились новые обязанности
С 1 января 2021 года нельзя будет запрещать покупателям делать фотографии на торговых точках. Ввели правило, что ограничение прав потребителя на поиск и получение информации в любой форме не допускается. Также закрепили положение о том, что возврат некачественных товаров всегда производится за счет продавца.
Исключена обязанность магазинов предоставлять книгу жалоб и предложений, ее наличие теперь необязательно. Вместе с тем, розничные компании должны всегда давать ответ на претензию клиента.
Эта статья доступна в рамках подписки «Деловая среда Премиум»
Оформите подписку и вы получите доступ к обновляемой базе лучших материалов для предпринимателей от Деловой среды.