История предпринимателя. Как создать бизнес на рукоделии, делая реалистичные игрушки

10 лет назад, когда я работала юристом с заработной платой 20 тыс. рублей и ненавидела эту профессию, мне казалось невозможным открыть собственный бизнес на рукоделии. Но однажды произошло то, чего никто не ожидал: я захотела найти любимое дело. И в 2014 году начала создавать подвижные игрушки из искусственного меха. Меня так захватило это занятие, такое невероятное удовольствие я стала получать от этого вида творчества, что возникло желание делиться своими знаниями и навыками с другими людьми.

Спустя какое-то время мои работы стали покупать, количество заказов увеличилось. Я превратилась в самодостаточного мастера и уволилась с работы. Все в моей жизни было хорошо, но захотелось больше известности, драйва, интереса, признания и денег. Больше общения с разными людьми. Я стремилась отдавать и получать энергию в ответ.

Тогда появилась идея открыть онлайн-школу и обучать людей шить игрушки. Моя задумка была проста: подобные изделия всем нравятся, и многие захотят их создавать. Учеников может быть 10, 50, 100, а значит, бизнес реально масштабировать, потолка нет. Необходимо снять несколько мастер-классов и получать практически пассивный доход. Так я размышляла в начале своего пути.

Вот лишь некоторые трудности, с которыми я столкнулась:

Учеников нужно было вести, отвечать на их вопросы, поэтому времени на совершенствование своего мастерства не хватало. Необходимы были сотрудники, помощники, но им приходилось платить зарплату. А денег, которые выручала от продажи игрушек, с трудом хватало на собственные нужды. Еще одна ощутимая трудность — поиск качественных материалов. Ученикам надо было сообщать, где их можно приобрести. Это сложно, так как материалы продаются в разных магазинах, и периодически с ними бывают перебои.

Важно было делать качественные, понятные мастер-классы, которые будут доводить людей до результата. Но на это требуется много времени, хорошая техника и навыки съемки и монтажа.

Непросто строить бизнес, когда ничего не знаешь и не понимаешь, поэтому я пошла учиться. И попала в интересную систему. Я получала знания, погружалась в процессы, выполняла, делала все от меня зависящее. И вроде бы количество учеников начало увеличиваться, но я ощутила выгорание. Стало понятно: школа не приносит мне никакого удовольствия, и больше так продолжаться не могло.

Я не бизнесмен. Мне сложно жить цифрами, прибылью и убытками, дебетами и кредитами. Просто хотелось удовольствия, радости и денег в легкости. Но эти две попытки не принесли ожидаемого профита. Скорее наоборот — глубокое разочарование в себе и своих способностях.

В 2021 году я решила сделать третью попытку. Но в этот раз подошла к делу по-другому. Все-таки опыт был получен колоссальный. Я начала строить новую школу осторожно, прощупывая каждый шаг и прислушиваясь к себе. Очень хотелось создать пространство, где ученики будут находить новое хобби и действительно менять свои жизни, возвращаться и оставаться в нашем поле.

Открытие магазина. Я заручилась поддержкой семьи, и осенью 2021 года мы с мужем открыли магазин материалов для реалистичных игрушек. Действительно, это редкое творчество, и купить все необходимое в одном месте на тот момент было невозможно. Материалы для игрушек подходили не все, постоянно случались перебои в поставках или вообще отсутствие их в России. А так как я игрушки шила давно, у меня уже были контакты отличных поставщиков.

Была твердая уверенность, что такой магазин будет востребован, и мастера с удовольствием станут покупать в нем материалы. Но цифры показали, что проект требует больших вложений, а раскрутка его — тоже непростое дело. Творчество редкое, желающих не так много, спрос не сформирован.

Идея готовых наборов. Необходимы были деньги на закупку материалов, оплату технических площадок. Изначально у нас не было даже склада. Все хранилось и формировалось дома. Спустя месяц я придумала в магазине продавать наборы материалов с уже записанными мастер-классами. Очень удобно: человек покупает курс, и все необходимое ему доставляется в отдельной коробке. А чтобы больше людей видело наше предложение, мы разместили материалы и наборы на Вайлдберриз.

В начале 2022 года количество наборов и материалов превысило наши возможности держать их дома. Мы сняли первое коммерческое дешевое подвальное помещение под склад, сделали там небольшой ремонт. Но радость была недолгой. Вскоре помещение затопило и пришлось срочно искать другой вариант. На этот раз мы нашли однокомнатную квартиру: хозяева были предупреждены о том, для чего она нам нужна. И до 2024 года все процессы по сборке и упаковке заказов происходили в ней.

Также еще летом 2022 года мы наняли первого сотрудника — ассистентку. Параллельно я училась блогингу, запускам, построению команды, маркетингу и многому другому. Школу нужно было выводить на более высокий уровень, но сделать это без новых знаний невозможно.

В 2022 году мне посчастливилось найти обучение по созданию игровой воронки продаж, и мы пробили миллионный оборот в нашей школе.

В 2023 года произошел прорыв, и планка в 3 млн рублей в месяц была преодолена. Хотя, конечно, и работы прибавилось. Я начала вести вебинары и делать запуски курсов. К концу 2023 годовой оборот школы составил 18 млн рублей. Цифра внушительная, но практически все деньги уходили на поддержание и развитие бизнеса.

В 2024 году мы ушли со всех маркетплейсов (Вайлдберриз, Озон). Раскрутить там материалы и наборы не удалось, цены приходилось ставить маленькие. Ситуацию ухудшали постоянные автоматические скидки, проблемы с доставкой продукции до склада, выкупами и результатами учеников. Игра не стоила свеч.

Но с другой стороны, оборот школы значительно вырос, выручка стабильно держалась на уровне 2–3 млн рублей в месяц. Рост был стремительный. Команда не справлялась, а склад «трещал по швам».

Мы набрали еще сотрудников, сняли и отремонтировали большое коммерческое помещение. Огромное внимание уделяли наборам для курсов, доведению учеников до результата. И всегда слушали и учитывали обратную связь.

С ростом оборота школы начали высвобождаться деньги, которые было решено инвестировать в маркетплейс для мастеров по созданию игрушек. Это место, где наши ученики смогут выставить свою работу, и ее купят, где покупатели будут встречаться с мастерами и закрывать потребности друг друга. Я знаю, что этот проект пока для нас будет убыточным. В него нужно очень много и долго вкладываться. Но мне настолько нравится эта идея, что решили рискнуть.

Сегодня оборот школы по созданию реалистичных подвижных игрушек из искусственного меха составляет 40 млн рублей на 2024 год. Ниша сложная, узкая и невостребованная, потому что мало людей знают об этом направлении творчества. Но благодаря четкой цели и плану мне удалось осуществить свою мечту.

Прежде всего, вам должно нравится то, что вы делаете. Если чувствуете напряжение внутри, нежелание и отвержение, остановитесь и подумайте, как можно действовать по-другому. И выход всегда находится. Если же делать что-то против своей воли, возможны неудачи и разочарование.

Перечислю основные правила успешного бизнеса, которые я для себя вывела, и хочу поделиться ими с другими начинающими предпринимателями:

Сейчас я точно могу сказать: шить и продавать игрушки намного легче, чем создать хорошую, результативную, большую онлайн-школу. Но в то же время осознание, что у нас получилось, и успеха удалось достичь, очень радует.