Обзор кабинета Авито Pro: полезные фишки и возможности
Статья

Обзор кабинета Авито Pro: полезные фишки и возможности

Поделитесь этим материалом с друзьями


Аудиоверсия этой статьи

Авито переросла статус онлайн-площадки для продажи б/у товаров и стала полноценной платформой для бизнеса с более 50 миллионами посетителей в месяц. Сегодня она предоставляет компаниям широкий спектр возможностей по продвижению товаров, удобный интерфейс и лояльную базу клиентов. О том, как устроен бизнес-кабинет для пользователей, рассказывает Максим Оганов


Платформа знаний и сервисов для бизнеса

Автор: Максим Оганов
– руководитель агентства комплексного интернет-маркетинга Oganov Digital
– сертифицированный авитолог
– спикер на мероприятиях от Деловой среды, Авито, Like Центр, eLama, Синергия и Минэкономразвития
– эксперт и преподаватель в официальной бизнес-школе «Авито»
– участник акселераторов ФРИИ и СтартХаб
– практикующий маркетолог с опытом более 8 лет
Сайт: https://avitolog.expert/

💎 Закрытый клуб – Деловая среда Премиум

Вступайте в клуб и получите доступ к множеству материалов для развития бизнеса. Для вас 14 дней – бесплатно!

Попробовать бесплатно на 14 дней

Если вы выбрали Авито для размещения вашего онлайн-магазина и уже подключили нужный тариф, платформа предоставит доступ к личному кабинету Авито Pro. Через него удобно отслеживать успехи рекламных объявлений и настраивать их дальнейшее продвижение.

Продавцам важно уметь пользоваться инструментами платформы, поэтому предлагаем детальнее взглянуть на разделы профессионального кабинета Авито Pro и его возможности, а также разобраться, как с их помощью оптимизировать бизнес-процессы.

Возможности кабинета Avito Pro

Авито Pro — основной бизнес-кабинет платформы. За счет встроенных инструментов он помогает частным продавцам и компаниям настраивать свой бизнес на Авито. Пользователям доступны следующие возможности Авито Pro:

  • расширенная статистика — показывает в том числе динамику спроса на объявления, благодаря чему их можно вовремя скорректировать;

  • автопубликация объявлений — когда срок размещения истекает, они вновь публикуются на площадке, и пользователи не теряют их из виду;

  • плановое продвижение — можно заранее установить дни и часы, когда выбранные услуги продвижения подключатся и запустятся.

Автостратегия в личном кабинете Авито Pro облегчает выбор услуг и оптимального момента для запуска продвижения. Ориентируясь на специфику бизнеса, внутренний алгоритм Авито подсказывает достаточный бюджет и услуги, наиболее эффективные в вашей ситуации.

Еще в личном кабинете можно настраивать совместную работу — дать доступ нужным сотрудникам, чтобы они занимались объявлениями. В разделе «Сотрудники» владелец бизнеса или ответственный за это человек настраивает, что именно делегировать коллегам.

Telegram Деловой среды

Больше пользы для вас и вашего бизнеса каждый день в нашем Telegram-канале

Подписаться на Telegram

Расширенная статистика

В личном кабинете Авито Pro собрана статистика по продвижению гораздо более подробная, чем в обычном разделе «Мои объявления» на сайте Авито. Здесь можно найти информацию по просмотрам, оценить конверсию переходов и проанализировать динамику интереса пользователей. Но обо всем по порядку.

Взаимодействовать с расширенной статистикой вы можете на двух вкладках — «Объявления» и «Статистика».

Вкладка «Объявления» содержит всю актуальную информацию по вашим объявлениям на Авито. Здесь видны не только активные объявления, но и неопубликованные, архивированные и вовсе удаленные. Объявления можно искать по фильтрам и сортировать по цене.

Рядом с каждым объявлением есть информация, сколько времени со дня публикации оно висит на сайте, сколько просмотров, добавлений в избранное и контактов у объявления, а также какие у него показатели конверсии. Количество контактов говорит, сколько раз потенциальные клиенты нажали «Показать номер» и написали в мессенджер. Если к объявлению подключены дополнительные услуги, они будут здесь отражены.

Если кликнуть на объявление, то откроется график, на котором видно, как менялся интерес пользователей к предложению. По умолчанию в нем отображена статистика за две недели. Благодаря ей легко отследить, в какой период времени объявление пользовалось спросом и как менялось количество просмотров и контактов в те дни, когда подключались инструменты для продвижения. То есть график показывает, как работают те или иные рекламные услуги площадки для каждой публикации. Это помогает своевременно корректировать стратегию и оптимизировать расходы.

На изображении выше серым подсвечивается период, в который объявления не размещались, синим цветом отмечено количество просмотров по дням. Синие столбики показывают динамику спроса на объявления.

💎 Деловая среда Премиум

Вступайте в закрытый клуб и получите доступ к вебинарам по работе на Авито

Попробовать бесплатно на 14 дней

«Статистика». Отличие данной вкладки от предыдущей заключается в том, что здесь собрана общая статистика по всем объявлениям, а не по каждому отдельно. Собранные данные отображаются на удобном графике, который наглядно показывает, как пользователи взаимодействовали с объявлением. На графике видно количество просмотров публикации, полученных контактов и объем средств, которые были израсходованы на продвижение.

Плюс ко всему здесь можно применять различные фильтры, которые позволят просмотреть информацию только по объявлениям, например, в отдельной категории или населенном пункте. Есть также возможность скачать xsls-отчеты для более детальной аналитики работы кабинета.

Доступны дополнительные вкладки «Динамика» и «Расходы».

Автопубликация объявлений

Данный инструмент будет полезен для тех, кому важно, чтобы их объявления были активны всегда. Автопубликация позволяет не запариваться над повторным размещением объявления. Когда срок закончится, объявление, к которому подключена услуга, снова автоматически появится на сайте, а стоимость размещения просто спишется с тарифа.

Автопубликация применима сразу для нескольких объявлений. Это увеличивает шанс, что пользователи увидят ваши товары или услуги на сайте.

🚀 Сервис для быстрого старта бизнеса

Зарегистрируйте бизнес бесплатно и без визита в налоговую — через сервис от Деловой среды

Подать заявку онлайн

Планирование продвижения

С целью еще большей экономии времени Авито Pro позволяет заранее запланировать услуги продвижения, установить их запуск на определенную дату, и в указанное время услуги применятся автоматически. Классно, что эти манипуляции не надо снова и снова производить вручную.

Во вкладке «Операции» видны услуги продвижения, которые были запланированы и применены к объявлениям, а также количество размещений из тарифа.

Планирование продвижения и изучение расширенной статистики позволит значительно эффективнее работать с объявлениями. Анализ графиков публикаций помогает выявить периоды наибольшего спроса на ваши предложения, а статистика применения различных услуг подскажет, какие инструменты применять в этот промежуток. Сложив все данные, вам лишь останется запланировать активацию той или иной услуги в нужное время, например в понедельник с утра, когда ваши объявления поднимаются выше всех в писке.

Чтобы запланировать услуги продвижения, выберите объявление, к которому они должны быть применены, отметьте нужные в списке услуг и задайте время запуска. Деньги с кошелька спишутся не сразу, а только в момент подключения услуг.

🚀 Сервис для быстрого старта бизнеса

Вы можете зарегистрировать бизнес бесплатно и без визита в налоговую — через сервис от Деловой среды

Подать заявку онлайн

Дополнительные инструменты Авито Pro

Авито подготовило еще пару полезных фичей для облегчения работы с объявлениями. Если предыдущие инструменты автоматически входят в приобретенный тариф, то дополнительные фишки такие, как автостратегия, доступ для сотрудников и коллтрекинг подключаются отдельно и подходят скорее для тех, кто уже давно ведет бизнес на Авито и планирует его расширение.

Автостратегия

Автостратегия — это инструмент, призванный автоматизировать процесс продвижения публикаций на площадке. Он самостоятельно проводит анализ данных поведения пользователей, оценивает спрос на объявления и то, что предлагают ваши конкуренты. Основываясь на собранной информации, рекомендует бюджет и подбирает оптимальный момент для запуска услуги.

Главным преимуществом автостратегии является анализ рынка без личного участия пользователя: инструмент считает похожие объявления и выделяет наиболее востребованные в соответствующих категории и регионе.

Автостратегия доступна для объявлений из категорий «Авто/Автомобили с пробегом» и «Недвижимость/Вторичное жилье». Подключить ее могут пользователи с тарифом «Расширенный» или «Максимальный».

Доступ сотрудникам

Если ваш бизнес увеличивается в масштабах, и вы не справляетесь один, Авито Pro позволяет допускать к вашим рабочим процессам авторизованных сотрудников. В разделе, который так и называется, можно подключить к работе на площадке подчиненных.

Для разных людей есть возможность назначить разные задачи и есть опция установки бюджета, в рамках которого каждый будет самостоятельно размещать и продвигать объявления. Кабинет собирает статистику по работе сотрудников.

Подключив инструмент, вы сможете:

  • пригласить подчиненных в кабинет Avito Pro — необходимо прописать имена сотрудников, имена будут видны клиентам;

  • закрепить за менеджерами объявления — работникам станут доступны отдельные публикации; это делается вручную или через автозагрузку;

  • управлять доступом сотрудников — решить, будет ли подчиненный только общаться с клиентами или сможет размещать и продвигать новые объявления;

  • устанавливать лимиты на расходы — указать, сколько денег из кошелька компании, бонусов и размещений может использовать каждый сотрудник;

  • следить за выполнением задач — видеть операции коллег, их переписку с пользователями от имени компании и статистику по объявлениям; это позволит контролировать эффективность работы и расходы сотрудников.

💎 Деловая среда Премиум

Вступайте в закрытый клуб и получите возможность задать вопросы бизнес-экспертам

Попробовать бесплатно на 14 дней

Коллтрекинг

Коллтрекинг позволяет анализировать звонки по поводу объявлений. Он собирает информацию о входящих вызовах: в какое время и с каких номеров звонили покупатели, какое количество обращений было новых и повторных, на сколько вызовов менеджеры ответили и сколько пропустили. Данные собираются в таблицу Excel.

Инструмент помогает эффективнее расходовать деньги на продвижение и лучше узнать запросы клиентов. Благодаря возможности прослушивать телефонные разговоры вы сможете оценить качество работы ваших сотрудников и узнать, какие пользователи реагируют на ваши объявления чаще остальных и чего они хотят. Благодаря этой фиче будет легче понять, какие действия влияют на спрос объявлений, какие услуги помогают их продвижению. Так вы сможете точнее рассчитать стоимость продвижения объявлений.

Коллтрекинг доступен для объявлений в категориях «Авто», «Недвижимость», «Услуги — Ремонт и строительство».

Подведем итоги

  1. Авито сегодня предлагает продавцам и компаниям широкие возможности ведения и расширения бизнеса. Платформа активно работает над оптимизацией бизнес-задач, давая пользователям доступ к полноценному кабинету Авито Pro и множеству действенных инструментов.

  2. Благодаря Авито Pro предприниматели могут отслеживать, пользуются ли объявления популярностью и корректировать их, собирать статистику по действиям потенциальных покупателей: сколько раз они посмотрели каждую публикацию, добавили себе в избранное, оставили свои контакты.

  3. Расширенная статистика позволяет видеть общую картину по всем объявлениям и на ее основе подбирать и подключать разные услуги для продвижения публикаций.

  4. Благодаря инструменту «Автопубликации» продавцы могут экономить время: когда срок размещения объявлений истекает, они автоматически появляются в поиске.

  5. Рекламные услуги доступно применять по графику, составить его заблаговременно помогает планирование продвижения.

  6. Авито Pro предлагает дополнительные инструменты. Подключив автостратегию, пользователю не нужно лишний раз мониторить сайт в поиске похожих объявлений и рассчитывать бюджет под новое продвижение. Инструмент доступен для публикаций в категориях  «Авто/Автомобили с пробегом» и «Недвижимость/Вторичное жилье». Алгоритм сам определяет, как много похожих объявлений в выбранной категории, и подсказывает оптимальный бюджет под задачи бизнеса.

  7. В разделе «Сотрудники» пользователи могут добавлять сотрудников, делегировать им задачи и контролировать их работу с объявлениями.

  8. С помощью коллтрекинга удобно отслеживать количество звонков с Авито и прослушивать разговоры сотрудников, чтобы лучше разбираться в том, что хочет клиент.

🚀 Сервис для быстрого старта бизнеса

Зарегистрировать бизнес бесплатно и без визита в налоговую — через сервис от Деловой среды

Подать заявку онлайн

Поделиться

Оценить

5 баллов

Комментарии

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы оставлять комментарии