PEST-анализ: зачем нужен бизнесу и как провести

1. Political — политические. Обращают внимание на изменения в налоговом законодательстве, механизмы государственного урегулирования отрасли, в которой развивают дело. Смотрят на субсидирование.

2. Economic — экономические. Оценивают рост или стагнацию экономики. Обращают внимание на курс рубля, инфляцию.

3. Social — социальные или социально-культурные. Смотрят, как сейчас живет население, какие у людей в стране социальные потребности, что с рождаемостью и смертностью.

4. Technological — технологические. Фиксируют, какое влияние на жизнь населения оказывают технологии. Какие инновации в сфере, в которой развивают бизнес. Что нового в этом плане у конкурентов.

• политическая ситуация в мире — между какими странами хорошие отношения, где есть разногласия;

• внешняя политика страны;

• в какие союзы, сообщества входит страна, из каких выходит;

• как ведется внутриполитическая деятельность, в том числе в регионах;

• что с налогами;

• инвестиционные процессы;

• какие государство выделяет субсидии, какие есть послабления в законодательстве, в том числе для субъектов Федерации.

• динамика ВВП,

• инфляция,

• цены на нефть,

• ставка рефинансирования и динамика в банковской сфере,

• курс основной валюты,

• изменение доходов населения и уровень безработицы,

• специфика отраслевых рынков,

• что происходит в смежных сегментах и как это может повлиять на расходы фирмы,

• конкуренция в сфере.

• демографию — рождаемость, возрастной состав населения, смертность, динамику миграции;

• зарплатные ожидания на предприятиях в вашей сфере;

• образованность, трудоспособность населения.

• новые технологии, научные открытия, которые могут сказаться на развитии отрасли;

• особенности патентного законодательства;

• воздействие интернета, мобильных технологий;

• расходы конкурентов на внедрение технологий.

1. Лучше понимать внешнюю среду организации, какие у нее есть возможности для развития и роста, масштабирования, а что может угрожать. Если вести дела вслепую, слушая только себя, использовать ограниченный круг информации, это может привести к критичным ошибкам. Если для стартап-проектов и малого бизнеса допустимо на каких-то этапах следовать интуиции, то средним и крупным предпринимателям, серьезным инвестиционным проектам важно просчитывать любые риски. Это позволит сохранить деньги и преумножить их.

2. Выстраивать стратегию. Разрабатывать ее нужно, чтобы выигрывать в конкурентной борьбе, а это возможно за счет принятия не противоречащих друг другу решений. По результатам анализа вы сможете определить круг действий на ближайшие годы, решить, какие продукты будете запускать, в каких регионах увеличивать или сокращать присутствие, какие инвестиции совершать или привлекать.

3. Управлять рисками. Для этого нужно их определить, оценить, а затем разработать меры, которые помогут сократить или минимизировать воздействие негативных факторов на ваше дело.

• Strengths — сильные стороны (компании, проекта);

• Weaknesses — слабые стороны;

• Opportunities — возможности;

• Threats — угрозы.

• SLEPT — добавлена еще одна группа факторов для исследования, Legal — правовые;

• PESTEL — включает, помимо правовых, дополнительно изучение экологических (Ecological) факторов;

• PESTELI предполагает еще и оценку отрасли — Industry Analysis;

• STEEPLE — плюсом к экологическим и правовым факторам идут этические (Ethical);

• LONGPEST — рассмотрение всех факторов в местном, государственном и мировом масштабе: Local + National + Global.

1. Выявляют факторы, которые могут влиять на организацию или проект, фиксируют все это в таблице. Для каждой компании — свой набор факторов, и не всегда их много. Находить помогает мозговой штурм: когда эксперты предприятия собираются и обсуждают.

2. Собирают данные о состоянии факторов. Допустим, если на компанию может повлиять курс валют, нужно посмотреть на текущий курс, взять график изменений за несколько лет, изучить прогнозы аналитиков. Информацию можно брать из публикаций в профильных изданиях, опросов поставщиков, клиентов.

3. Оценивают, как все эти факторы влияют. Можно ставить баллы по шкале: 1 (незначительное воздействие) — 2 (умеренное) — 3 (критическое). Так, 3 балла фактору стоит ставить, если любые его изменения отразятся на продажах и заработке.

4. Прогнозируют вероятность изменения факторов. Здесь на помощь приходят эксперты. Каждый должен поставить оценку по 5-балльной шкале. Высокий балл ставят при риске больших изменений. Считают среднее арифметическое из оценок всех экспертов.

5. Сопоставляют факторы и вероятность их изменений. Формул для таких расчетов несколько. Например, проще всего найти среднее арифметическое из оценок вероятности изменений. И к этой цифре прибавить балл из колонки с влиянием факторов. Значимость фактора определяется по тому, насколько большая цифра получилась.

6. Формируют матрицу, в которой все факторы выписывают в порядке приоритетности. И фиксируют решения. Это помогает понять, что делать, если какое-либо событие случится.

📌 Советы
Рассматривать следует только факторы, которые влияют на конкретный бизнес. Если взять те, которые мало на него воздействуют, в сводной таблице напротив этих пунктов придется поставить 0 баллов, и средний балл будет некорректен.

Лучше оценить текущую ситуацию и спрогнозировать проблемы могут помочь эксперты. Бывает полезно пригласить сотрудников, чтобы провести PEST-анализ.

Интересную информацию можно получить, изучив, как развивается эта же сфера в других странах. Это дает видение рисков и вариантов развития, какие пока не взяли на вооружение конкуренты.

Выводы, которые сделали участники анализа, стоит включить в план развития. Таким образом, появится алгоритм действий на случай, если неблагоприятные прогнозы начнут сбываться.

• оценить, вписывается ли выбранная стратегия в изменения рынка;

• выполнить SWOT-анализ или другое маркетинговое исследование на более глубоком уровне;

• принять взвешенные решения по выходу на новый рынок, выпуску новых продуктов, изменению курса развития.