Бывает, что бизнесу мешают развиваться несколько проблем, а предприниматель не может решить, какие из них надо решать первыми. Добраться до истинной причины поможет наша шпаргалка, в которой рассмотрели два способа — диаграмму Исикавы и технику «5 почему?». В шпаргалке вы найдете примеры применения данных техник
Главные шаги, которые надо сделать:
Платформа знаний и сервисов для бизнеса
Сформулируйте проблему, чтобы задать вектор обсуждению
Выпишите все возможные причины
Нарисуйте диаграмму Исикавы и распределите по ней причины проблемы
Детализируйте гипотезы. Для этого к каждой из них задайте вопрос «почему?», а к ответу снова задайте такой вопрос. Повторите это минимум 5 раз, чтобы найти глубинные причины проблемы
Проанализируйте результаты: выберите причины проблемы, над которыми стоит работать в первую очередь
Подробнее о каждом шаге вы узнаете, скачав шпаргалку 👇👇👇
Эта статья доступна в рамках подписки «Деловая среда Премиум»
Оформите подписку и вы получите доступ к обновляемой базе лучших материалов для предпринимателей от Деловой среды.