Ателье по пошиву и ремонту одежды — востребованный бизнес в сфере бытового обслуживания, особенно во времена экономической нестабильности. Рассказываем, что учесть перед открытием ателье
Содержание
Вложения в открытие ателье
Анализ рынка
Регистрация бизнеса
Аренда помещения и закупка оборудования
Подбор персонала
Продвижение услуг ателье
Факторы риска
Платформа знаний и сервисов для бизнеса
🚀 Регистрация бизнеса через сервис Деловой среды
Откройте бизнес через Деловую среду – бесплатно и без визита в налоговую
Подать заявку онлайнБольшинство клиентов ателье имеют нестандартную фигуру и им не всегда подходит предлагаемая одежда, сшитая по однотипным лекалам. В то же время определенная категория людей предпочитает сэкономить и починить испортившуюся одежду, а не покупать новую.
Открыть ателье может портной, стилист, опытная швея либо предприниматель, знающий швейное дело на практике. Грамотное планирование всех аспектов бизнеса поможет свести риски к минимуму.
Вложения в открытие ателье
Минимальные инвестиции для открытия ателье варьируются от 150 000 до 200 000 рублей, в зависимости от региона, специализации, выбранных марок оборудования, стоимости аренды.
Для запуска бизнеса желательно использовать собственные средства, а не заемные и не последние. Если есть дополнительный источник дохода, можно взять потребительский кредит. Еще вариант — бизнес-кредит, но на старте получить его сложнее. Проще привлекать средства банка на этапе расширения предприятия после шести-двенадцати месяцев работы.
Чтобы взять кредит на нужды бизнеса в Сбербанке, необходимо открыть там расчетный счет.
🚀 Регистрация бизнеса через сервис Деловой среды
Откройте бизнес через Деловую среду – бесплатно и без визита в налоговую
Подать заявку онлайнСумму первоначальных вложений рассчитывают, исходя:
из оплаты регистрации бизнеса и подготовки пакета документов — 10 000 рублей; в такую сумму обходятся услуги посредников по сбору нужных разрешений от надзорных органов для работы в арендуемом помещении, в нее входит и госпошлина 800 рублей; ее можно не платить, если подавать заявление и другие документы на регистрацию в электронном виде;
первую закупку оборудования и материалов — 100 000 рублей;
аренду помещения — 20 000 рублей;
рекламу — 40 000 рублей.
Итого: 170 000 рублей. Если потребуется ремонт помещения, сумма увеличится.
📌 Совет
Сократить расходы можно, выбрав помещение с меньшей арендной платой, недорогое или подержанное оборудование.
Ежемесячные расходы включают в себя такие статьи:
арендная плата — 20 000 рублей;
зарплата штатным и внештатным сотрудникам, в том числе НДФЛ, взносы в СФР, если оформлены трудовые отношения, — примерно 70 000 рублей;
расходные материалы — фурнитура, ткани, нитки, молнии — 5000 рублей;
реклама, например печать листовок, оплата баннера в интернете, оплата услуг SMM-специалиста на фрилансе, — от 10 000 рублей;
коммунальные платежи — 5000 рублей.
Итого: от 110 000 рублей.
Если было принято решение создать ООО с несколькими соучредителями или получить статус ИП, добавятся траты на онлайн-кассу, услуги бухгалтера. Не надо забывать о непредвиденных расходах, например на ремонт швейных машин.
Дневная выручка успешного ателье может составлять в среднем 5000 рублей. Она зависит от количества и стоимости заказов.
💼 Пример
Если мастерская выполняет только простые заказы, например вставляет молнии, делает заплатки, со средним чеком 400 рублей и в день приходит 12 клиентов, ежедневная выручка составляет 4800 рублей, ежемесячная — 144 000 рублей. При условии, что в ателье действует без выходных и там посменно работают две швеи.
В таком случае владелец ателье будет зарабатывать примерно 40 000 рублей. Со временем прибыль увеличится за счет роста клиентской базы и расширения спектра услуг ателье. На окупаемость бизнес выходит в среднем через шесть-девять месяцев.
🚀 Регистрация бизнеса через сервис Деловой среды
Откройте бизнес через Деловую среду – бесплатно и без визита в налоговую
Подать заявку онлайнЭто приблизительные расчеты. Точную информацию лучше собирать конкретно по каждой возможной статье расходов. Так, в разных регионах стоимость аренды разная, как и зарплата персонала.
Зарплата швей, согласно исследованиям портала GorodRabot, представлена на диаграмме.
Анализ рынка
Перед открытием любого бизнеса проводят анализ рынка, пошив и ремонт одежды — не исключение. Необходимо определить количество конкурентов в районе, изучить их ценовую политику, спектр услуг. Также важно узнать все о потенциальных клиентах: пол, возраст, уровень дохода.
Так, если предприниматель планирует стартовать ателье в Ярославле, он может посмотреть на Яндекс.Картах, в каких районах города сколько ателье уже работает. И с учетом этого выбрать локацию для своей точки.
Информацию необходимо собрать, чтобы выделить ключевые преимущества своего предприятия. Ими могут стать индивидуальный подход к каждому клиенту и его фигуре, потребностям, пожеланиям, авторская работа, высокое качество обслуживания.
Важно определить, на чем будет специализироваться ателье, среди вариантов:
ремонт, восстановление, подгонка одежды;
индивидуальный пошив мужских деловых костюмов;
дизайн и пошив свадебных, вечерних платьев;
производство и ремонт одежды из меха, кожи;
пошив штор;
производство спецодежды;
ремонт других текстильных изделий, например чехлов для автокресел, защитных тентов;
интернет-ателье — производство одежды с уникальными принтами, при этом сами изделия не шьются, а закупаются базовые заготовки.
Когда сформируется перечень возможных услуг, легче будет подбирать оборудование и искать мастеров с необходимыми компетенциями.
📌 Совет
Услуги по ремонту одежды пользуются большим спросом, чем пошив изделий. Можно в начале пути предлагать ремонт вещей, затем постепенно переходить на индивидуальные заказы по дизайну и другие услуги. Например, предлагать чистку и реставрацию обшивки мебели, продажу тканей, мастер-классы по обучению шитью.
Составление бизнес-плана с учетом ценообразования поможет избежать демпинга, когда предприниматель вынужден сильно снижать цены для привлечения клиентов. Важно установить такую стоимость услуг, чтобы она была чуть ниже, чем у конкурентов, или такой же, но позволяла окупить затраты.
Продуманный бизнес-план может потребоваться в случае, если предприниматель решит привлечь заемные средства — взять кредит или субсидию.
Материальную помощь на открытие ателье оформляют через биржу труда, в том числе на портале госуслуг. Государство предоставляет поддержку бизнесу при условии, что получатель выполнит ряд требований: не закроет предприятие в течение определенного периода и будет регулярно сдавать отчеты.
Регистрация ателье
Чтобы зарегистрировать ателье, понадобится выбрать организационно-правовую форму бизнеса:
Самозанятость. Нужно зарегистрироваться как плательщик налога на профессиональный доход и отчислять 4 или 6 % с полученных от клиентов денег. У режима есть ограничения: самозанятые не могут нанимать сотрудников и зарабатывать больше 2,4 млн рублей в год. Отсюда следует, что аренда помещения площадью свыше стандартных 20–30 квадратов вызовет вопросы у налоговой в случае проверки. Если арендодатель принимает платежи только на расчетный счет, с самозанятым он работать, скорее всего, не будет. Вариант — оформить самозанятость и зарегистрироваться как ИП, который может также открыть расчетный счет и проводить операции по нему.
ИП следует открывать, если предприниматель — единственный владелец бизнеса. ИП вправе применять налоговые спецрежимы — регистрироваться как самозанятые, работать на патенте или «упрощенке». Это легче с точки зрения ведения бухгалтерского учета и налогообложения. При этом каждая система предполагает ограничения по уровню дохода и количеству сотрудников.
ООО открывается, если у бизнеса несколько соучредителей. Эту форму также выбирают компании, планирующие создавать филиалы.
🚀 Регистрация бизнеса через сервис Деловой среды
Откройте бизнес через Деловую среду – бесплатно и без визита в налоговую
Подать заявку онлайнУдобнее всего для бизнеса на услугах ателье зарегистрировать ИП: самозанятость не даст возможностей нанимать сотрудников и масштабировать доход, а ООО требует масштабного проекта большого ателье уже с нуля.
Для получения статуса ИП нужны:
паспорт;
ИНН;
заявление о государственной регистрации ИП по форме Р21001;
квитанция об оплате госпошлины — нужна, если документы подаются офлайн-способом; при онлайн-регистрации пошлина отсутствует, а следовательно, и квитанция не требуется.
Пройти государственную регистрацию ИП можно полностью удаленно с помощью специальных сервисов, например РБиДОС от Деловой среды и Сбербанка. Бесплатно подать документы, не выходя из дома, можно при наличии биометрического загранпаспорта и смартфона с функцией NFC и ОС Android 7.0+ либо iOS 13.6+.
🚀 Регистрация бизнеса через сервис Деловой среды
Откройте бизнес через Деловую среду – бесплатно и без визита в налоговую
Подать заявку онлайнДля выбора системы налогообложения — УСН, ПСН — лучше проконсультироваться с юристом или бухгалтером. Профессионал поможет подобрать оптимальную систему с учетом региона, специализации ателье.
Важный этап — получение разрешительной документации в госорганах. Это касается прежде всего ООО и ИП, арендующих отдельно стоящее помещение. Если свое ателье открыл самозанятый, нет необходимости уведомлять о начале деятельности Роспотребнадзор, согласно разъяснениям.
Перед стартом деятельности предпринимателю нужно иметь на руках следующие документы:
программа производственного контроля за соблюдением санитарных правил, которую выдают сертифицированные центры экологии и дезинфекции и СЭС, например Мос Эко-Сервис;
заключение Роспотребнадзора на соответствие помещения санитарным нормам;
разрешение Роспотребнадзора на осуществление деятельности;
договоры на вывоз отходов и проведение дезинфекции — они нужны для предоставления контролирующим органам и заключаются со специальными службами;
журнал по технике безопасности, планы эвакуации — эти документы для МЧС готовит руководитель или сотрудник, отвечающий за противопожарную безопасность и назначенный приказом руководителя.
Если помещение арендуется в торговом центре или ином здании, у которого есть собственник, то эти документы, как правило, уже оформлены, и ситуация для предпринимателя несколько упрощается.
Аренда помещения и закупка оборудования
Помещение следует выбирать в районах с высокой проходимостью. Потенциальные клиенты чаще всего заходят в те ателье, которые ближе расположены к их дому или находятся по пути до остановок общественного транспорта.
Есть разные варианты помещений. Выбрать подходящее проще, если учесть преимущества и недостатки каждого:
Ателье в отдельно стоящем здании доступно для жителей района. По стоимости аренды оно дешевле, чем площадь в ТЦ, а также его можно выкупить в собственность. Следует готовиться к тому, что могут возникнуть дополнительные затраты на ремонт, и пешеходный трафик будет небольшим по сравнению с ТЦ.
Помещение в торговом центре имеет хорошую проходимость, уже готово для эксплуатации. На него не нужно получать разрешения госорганов, поскольку их уже получил арендодатель. Клиенты смогут обращаться сразу после покупки одежды в этом же торговом центре — для них это удобно и быстро. Недостатки варианта — дорогостоящая аренда, работа строго по графику ТЦ, необходимость постоянных согласований с администрацией наружной рекламы и маркетинговых активностей.
Желательно, чтобы площадь была 20–30 квадратных метров — по 5–7 квадратов на каждого сотрудника для комфортной работы и для соответствия нормам охраны труда. Также в ателье должны уместиться примерочная, приемная, санитарно-технические комнаты. Если предприниматель планирует работать один, сам на себя, площадь может быть и меньше, от 10 квадратных метров.
Для профессионального швейного оборудования нужно напряжение 380 вольт. Освещение рабочего места швеи по ГОСТу и СанПиН 2.2.1-2.1.1.1278-03 превышает требования к освещению жилых помещений в пять раз. Понадобится обеспечить хорошую вентиляцию, подобрать отделочные материалы для стен и поверхностей, способные выдерживать частую влажную уборку.
📌 Совет
Можно открыть ателье на дому, не арендуя отдельного помещения. В этом случае возникают сложности с привлечением клиентов: не все люди готовы пускать к себе в дом незнакомого человека, чтобы он снял с них мерки, или ходить в чужую квартиру. Проблему поможет решить грамотная маркетинговая стратегия.
Еще один вариант сэкономить на аренде — взять помещение меньшей площади, где принимать и выдавать заказы, снимать мерки. А работу поручать нанятым швеям, которые будут выполнять ее у себя дома.
Оборудование, которое требуется для открытия ателье:
две швейные машины — бытовая и промышленная для средних и тяжелых тканей;
оверлок с роликовым швом;
утюг-отпариватель;
обычный утюг с гладильной доской;
раздвижной манекен от 42-го до 54-го размера;
примерочная кабина, зеркала;
расходные материалы, инструменты — ножницы, линейки, лекала, иглы, нитки, молнии, булавки;
мебель — раскройный стол с отделениями для расходников, стенд для хранения наборов ниток, стул, вешалки;
лампы;
другое оборудование по необходимости, например станок для установки кнопок.
Чтобы выбрать оборудование с хорошим соотношением цены и качества, лучше обращать внимание на страну-производителя, саму компанию, функциональность техники, качество материалов, из которых она сделана. Некоторые инструменты и приборы можно принести из дома, либо купить подержанные машины.
По мере развития бизнеса можно докупать или менять оборудование на более мощное и современное. Если предприятие приносит стабильный доход, деньги на эти цели удобно взять в кредит. В банке, предоставляющем ссуду, предварительно понадобится открыть расчетный счет.
🚀 Регистрация бизнеса через сервис Деловой среды
Откройте бизнес через Деловую среду – бесплатно и без визита в налоговую
Подать заявку онлайнПодбор персонала
Персонал ателье должен обладать высоким профессионализмом — это конкурентное преимущество. Важные личностные качества сотрудников — клиентоориентированность, высокие коммуникативные навыки, пунктуальность, порядочность. Клиент не станет ходить в ателье, где с ним грубо разговаривают или задерживают заказы.
📌 Совет
Оптимально подбирать сотрудников по рекомендациям других знакомых предпринимателей или портных. Если таких людей не нашлось, можно разместить объявление о вакансии на работных сайтах, досках объявлений, в социальных сетях.
С каждым кандидатом нужно провести личное собеседование, назначить тестовое задание для проверки навыков, запросить рекомендации с прежних мест работы.
Для сотрудников лучше установить испытательный срок и проверить людей на простых заказах. Также важно убедиться в честности сотрудников. Предпринимателю желательно периодически приезжать на рабочее место или проводить эксперименты с тайным покупателем. Можно установить видеонаблюдение.
Количество швей и мастеров зависит от масштабов ателье, его специализации. Для индивидуального пошива понадобится закройщик. Если количество заказов увеличится, будет нужен администратор. Также понадобится уборщица либо услуги клининговой компании. Все сотрудники должны иметь медицинские книжки.
Для швей обычно устанавливается сменный график, чтобы ателье работало без выходных. Можно выбрать сдельную или сдельно-премиальную оплату труда. Минимальный оклад обязателен. Доплата — процент от выручки — поможет стимулировать сотрудников.
Продвижение услуг ателье
Подготовка прайс-листа
Прайс выглядит как перечень услуг с ценами, из-за этого может казаться, что его легко создать. Действительно, можно выписать виды работ, которые ателье готово выполнять, затем установить расценки «с потолка», — и прайс готов.
На деле прейскурант в ателье продиктован большим количеством переменных, начиная с количества занятых в нем людей и их квалификации, заканчивая расположением и ценовым сегментом.
📌 Совет
Начинать подготовку прайса следует с определения потенциальной целевой аудитории, ее возможностей, потребностей и предпочтений, а также с учетом локации ателье, его позиционирования на рынке и навыков персонала.
Так, у ателье, которое расположено в небольшом помещении внутри жилого дома в спальном районе и которое только чинит и укорачивает одежду и домашний текстиль, будет один прайс-лист. А у ателье в центре города, занимающегося пошивом одежды по авторским лекалам из премиальных тканей, — совсем другой.
Отличаться будут ассортименты услуг и их стоимость. В ателье в центре клиенты смогут, скажем, подшить слишком длинную одежду, как и в ателье в спальном районе, но в первом это обойдется дороже, чем во втором.
Там, где занято больше персонала, клиентам могут предлагать срочное выполнение заказа за дополнительную плату или редкие услуги, например восстанавливать исходный цвет кожаных изделий или перекрашивать одежду.
Совсем иначе создается прайс-лист на швейном производстве, где пошивом определенных изделий или целого ассортимента занято много людей, которые трудятся на потоке. Ориентироваться на прейскуранты подобных цехов, начиная разрабатывать прайс для ателье, где будут приниматься частные заказы, — ошибка.
🚀 Регистрация бизнеса через сервис Деловой среды
Откройте бизнес через Деловую среду – бесплатно и без визита в налоговую
Подать заявку онлайнРазработка и проведение рекламной кампании
Начинать рекламу ателье нужно за месяц до его открытия. Чтобы обеспечить мастерскую заказами, необходимо рассказать о ней, ее услугах и их стоимости максимальному числу потенциальных клиентов. Расценки или специфические работы могут стать частью УТП.
Примеры способов продвижения:
реклама в районных печатных изданиях;
информация на Яндекс.Услугах и аналогичных площадках;
регистрация на Яндекс.Картах, Google Картах, 2GIS;
контекстная реклама;
создание группы в соцсети с отзывами клиентов (подходит тем, кто раньше вел бизнес как самозанятый или трудился в найме и «оброс» постоянными клиентами), примерами работ, новостями о скидках, услугах;
распространение листовок по почтовым ящикам, на улице;
объявления в лифтах, на подъездах, остановках;
яркая вывеска, указатель;
проведение акций, PR-мероприятий;
участие в выставках, ярмарках.
Маркетинговую поддержку ателье могут оказать партнеры — магазины тканей, штор, одежды, расположенные поблизости. Можно договориться с владельцами рекомендовать друг друга, просить продавцов раздавать визитки клиентам, рассказывать об ателье.
В ателье часто приходят по рекомендациям, благодаря сарафанному радио. Поэтому желательно задействовать собственные связи, рассказать о своем деле как можно большему числу друзей и знакомых, в том числе во всех социальных сетях.
Клиенты, которые еще не знакомы с новым ателье, всегда ищут отзывы. Важно напоминать довольным заказчикам о том, что они могут оставить свои комментарии в социальных сетях, стимулировать их это делать.
🚀 Регистрация бизнеса через сервис Деловой среды
Откройте бизнес через Деловую среду – бесплатно и без визита в налоговую
Подать заявку онлайнФакторы риска
Владелец ателье может столкнуться с несколькими сложностями на этапе открытия бизнеса или в процессе работы:
Отсутствие у предпринимателя опыта в выбранной сфере бизнеса. Проблему можно решить с помощью курсов и вебинаров для бизнесменов, изучения тенденций рынка бытовых услуг и моды, посещения отраслевых мероприятий, обмена опытом с коллегами в профессиональных сообществах.
Низкая квалификация сотрудников. Поможет стандартизация бизнес-процессов на этапе подбора персонала, разработка грамотной системы мотивации, наставничества. Необходимо подбирать людей, открытых новым знаниям, готовых самостоятельно изучать литературу, вебинары.
Неэффективный маркетинг. Проблему решит анализ продаж, понимание, откуда приходят клиенты, а также понимание, что конкретно не работает в рекламе и почему.
Сезонность. Можно предусмотреть дополнительные услуги, которые помогут увеличить продажи. Например, зимой предлагать пошив карнавальных костюмов, летом — одежды для школьников.
Неудачное расположение помещения. Если подтверждается такая проблема, стоит регулярно мониторить появляющиеся варианты от арендодателей, быть готовым к переезду.
Группа экономических рисков: повышение налоговой ставки, инфляция, увеличение арендной платы, стоимости расходников. Необходимо формировать резерв на случай непредвиденных расходов, чтобы покрывать их из этой «подушки безопасности». Иногда не получается обойтись без кредита. Брать его, как и формировать резерв, получится только при условии, что владелец бизнеса пристально следит за цифрами и может откладывать деньги либо справляться с долговой нагрузкой без ущерба для предприятия.
Автор: Ксения Воловик
🚀 Регистрация бизнеса через сервис Деловой среды