Как открыть автомойку с нуля: бизнес-план и подробная инструкция

1. Ручная — обработка авто выполняется с помощью губок, подаваемой через шланг воды, химии. К этому виду относится большая часть всех российских станций, потому что в них нет необходимости использовать дорогое оснащение. Главный риск для владельца такой мойки — нанять неквалифицированный персонал. Если работники сервиса не выполняют правила очистки машины либо халатно относятся к обязанностям, клиент может остаться недоволен качеством обслуживания. Чтобы этого избежать, контроль над сотрудниками поручают администратору. Еще нужно позаботиться о видеонаблюдении.

2. Автомойка самообслуживания — владелец автомобиля сам выполняет очистку. Минус в том, что клиент может не справиться с моечным оборудованием и повредить его.

3. Бесконтактная — посредством распыляющего аппарата наносится абсорбент, собирающий все загрязнения и превращающий их в смываемую водой пену. Ее удаляет сотрудник сервиса, для этого он использует только воду, подаваемую из шланга. Губки и тряпки не применяются. Среди недостатков — неспособность  шампуня удалить старые и стойкие загрязнения.

4. Портальная — работает по конвейерному принципу. Машины едут одна за другой, очищаются автоматическими поливалками и щетками. Благодаря автоматизации услуги таких моек стоят меньше. Однако автомобилисты могут опасаться, что поцарапают или замылят кузов. Кроме того, щетки не проникают в труднодоступные участки, например под колесные арки.

5. Мобильная — работает на базе грузового автомобиля, в кузове которого размещается требуемое оснащение. Такие сервисы делятся на сборно-разборные и передвижные. К первому типу можно отнести и надувные станции.

• проанализировать ситуацию на рынке и конкурентов;

• выполнить SWOT-анализ;

• рассчитать возможные доходы и затраты;

• подробно прописать, где мойка будет располагаться, какое оснащение понадобится и какой персонал нужен;

• выяснить, какие требуется оформить документы;

• провести маркетинговый анализ и наметить стратегию продвижения;

• проанализировать риски и разработать план их минимизации.

• арендное соглашение;

• документы, подтверждающие соответствие требованиям Роспотребнадзора, — к автомойкам предъявляются повышенные санитарные требования;

• лицензирующие и сертифицирующие документы на купленное оснащение, химию;

• типовое заключение эксперта;

• документы, подтверждающие, что мойка соответствует требованиям пожарной безопасности, экологии и санитарии;

• документы на кассовый аппарат;

• соглашение на вывоз и утилизацию мусора;

• соглашение на оказание ЖКУ — особенно важна для автомоек канализационная система, куда уходит вода с химией.

1. В центральной части города. Мойка будет на виду, и сложностей с поиском клиентов не возникнет. Необходимо учесть, что получить разрешение на ведение бизнеса будет сложнее, а аренда — значительно выше. Оптимальный вариант — обратиться к руководителю завода либо складского помещения.

2. На окраине города. Плюс этого варианта в том, что плата за аренду помещения в удаленных округах города значительно меньше. Также бизнесмен вряд ли столкнется с серьезными трудностями при оформлении разрешительной документации. Среди минусов — небольшой клиентский поток из-за неудобного расположения. Исключение — мойки, находящиеся вдоль важных трасс, рядом с крупными автосервисами и магазинами. Там нет недостатка в клиентах, но возникают те же сложности, что и при открытии автомойки в центре. 

3. В сельской местности. Необычное решение. Аренда невысокая, однако надо грамотно оценить спрос на услуги. Основные средства передвижения жителей села — недорогие автомобили и специальная техника. Владельцы обычно очищают их самостоятельно. Если население небольшое, большого дохода не будет. Исключение — деревни, располагающиеся около оживленных автомобильных магистралей.

1. В гараже. Он должен иметь площадь, достаточную для удобной работы. Большое значение имеет расположение строения. Гараж должен находиться около оживленной трассы либо жилого массива. Обустроить такое помещение непросто. Необходимо, чтобы оно подходило для приема клиентов. Может потребоваться уложить асфальт на дороге, которая ведет ко входу. Также необходимо подключить очистное оборудование, а для этого нанять специалистов.

2. На парковке. Здесь каждый день бывает множество автомобилистов. Лучше всего расположить мойку на подземном паркинге в элитном жилом комплексе или в ТЦ. Это гарантирует поток клиентов.

3. В частном доме. Если у бизнесмена есть земельный участок, он может открыть автомойку в помещении на этой территории. Это позволит сэкономить на аренде. Но важно понимать, что по закону у каждой территории должно быть свое назначение. Если предприниматель откроет мойку на дачном участке, он не сможет выращивать там овощи, фрукты и ягоды.

• компрессор;

• аппарат, подогревающий воду;

• оборудование, подающее воду;

• пылесос для очистки салона и багажного отсека автомобиля;

• фильтрационная система;

• расходники — губки, тряпки, химия.

Такое оборудование обойдется примерно в 700 000 рублей. Для других видов моек требуется дополнительное оснащение. В расходах нужно учесть стоимость спецодежды для персонала, на комплекты уйдет около 100 000 рублей. Расходники обойдутся примерно в 60 000.

Вести бухгалтерию может сам владелец бизнеса, используя для этого один из автоматизированных сервисов.

• обрабатывать кузовную часть воском,

• обезжиривать кузов,

• покрывать кузовную часть полимерами,

• пылесосить салон и багажный отсек,

• выполнять химчистку салона,

• обрабатывать кожаные чехлы и другие поверхности,

• обрабатывать пластиковые элементы в салоне,

• очищать колесные диски и поверхности, покрытые хромом,

• удалять следы от насекомых, пятна битума,

• выполнять чернение колес, брызговиков,

• наносить составы для защиты стекол, кузовной части,

• обрабатывать замковые устройства и уплотнители дверей силиконом,

• полировать кузов,

• чистить радиатор, коллектор. 

Дополнительные услуги приносят мойкам до 50 % дохода. Так, перед зимой и летом водители приезжают на станции в первую очередь для замены шин.

• на рекламную кампанию — от 50 000;

• аренду территории — 70 000;

• ЖКУ — от 10 000;

• электричество — 15 000;

• дизель для отопления автомойки — 12 000;

• транспортировку, утилизацию и смену воды — 25 000;

• замену фильтрующих устройств — 16 000;

• вывоз и утилизацию шлама — 19 000;

• химию и расходники — 60 000;

• прочие затраты — 10 000;

•  заработную плату восьми автомойщикам — 200 000;

• заработную плату двум администраторам — 100 000;

• страховые взносы в ПФР — 6900;

• налоги — 8500 рублей.

❗️ Внимание
В расчетах не учтены возможные штрафы, поломки оснащения и другие форс-мажоры.

1. Уже на этапе аренды помещения стоит повесить баннер с надписью, что скоро тут откроется автомойка. Так местные жители будут знать о предстоящем открытии. 

2. После запуска бизнеса предприниматель может использовать наружную рекламу. К примеру, перед мойкой самообслуживания необходимо разместить щит с рекламой и ценой. Это поможет привлечь проезжающих мимо водителей.

3. В первые месяцы стоит сделать скидку на мойку. Она может составлять 20% или 30% от стоимости услуги. Низкая цена привлечет клиентов, которые захотят попробовать новую автомойку. Если им понравится, они расскажут о ней своим знакомым. Если хотя бы несколько новых клиентов решат стать постоянными, то затраты окупятся, а мойка будет приносить постоянный доход. 

4. Еще вариант — предлагать услуги мойки через партнеров, например, разместив свои визитки или купоны на скидку на ближайших СТО или в магазинах автозапчастей. 

5. Помимо офлайн-рекламы, данный бизнес можно продвигать и в интернете. Хорошо будет работать таргетированная реклама в социальных сетях. Так, следует продвигать пост с информацией об открытии, месте и скидках. Но прежде чем выбрать этот тип рекламы, понадобится определить собственную целевую аудиторию. Это позволит сократить расходы и не потратить деньги впустую. 

1. Начинать разработку проекта лучше с решения земельных вопросов. Прочие можно отнести к вторичным.

2. Выбирая между жидкостями и порошками для очистки машин, предпочтение нужно отдавать первым. Шампуни дешевле, а по эффективности не уступают порошковым средствам.

3. Важно тщательно выбирать оборудование. Так, из-за неточных дозаторов будет тратиться лишняя химия.

4. Не стоит забывать об обучении сотрудников. Работники должны быстро реагировать на просьбы водителей, знать, как работает оснащение, и уметь об этом рассказать. Это особенно важно, если речь о самообслуживании на мойке. Кроме того, сотрудники должны уметь правильно действовать при внештатных ситуациях.

• штрафы от госорганов и санэпидемстанции при обнаружении нарушений;

• большое количество других автомоек в окрестностях;

• выбор места с низкой проходимостью;

• низкоквалифицированные сотрудники;

• бракованное оснащение; 

• сложности в коммуникациями с клиентами.