Изделия ручной работы: как продвигать и продавать товары

Ручная работа всегда ценилась дороже товаров из масс-маркета, о чем свидетельствует обилие тематических сайтов и аккаунтов в соцсетях. У авторов, достигших мастерства, не возникает вопрос, что предложить покупателю. Начинающим продавцам непросто предугадать, изделия какого плана будут пользоваться спросом и как искать рынок сбыта.

Чтобы составить личное мнение, стоит посетить любую крупную выставку хендмейда в России, где представлены изделия ручной работы, созданные в разных техниках и стилях. Ознакомиться с международными трендами можно на площадке Etsy.com.

Проводится и профессиональный анализ данного сегмента. Аналитическое агентство ARG ежегодно исследует запросы пользователей. По результатам за 2021-й, в России лучше всего продавались такие изделия:

Человек, имеющий хобби, обычно не стоит перед выбором направления, у него уже есть опыт, навыки и узнаваемый стиль в работе. Своего покупателя находят даже редкие, нестандартные изделия, если они выполнены настоящим мастером. Для расширения целевой аудитории можно рассмотреть и смежные сферы.

Вязаные вещи хорошо продаются почти круглый год, так же как сумки, одежда и обувь, сшитые по индивидуальному заказу. Летом отмечается небольшой спад продаж. Это не касается авторов с именем, у них заказы на изделия ручной работы есть всегда.

Развить настоящий бизнес из хобби может любой человек, у которого есть навыки, материалы и свободное время. Нередко автор сначала обеспечивает своими изделиями семью и близких, затем начинают поступать первые заказы от просто знакомых, коллег. Талантливого мастера рекомендуют, так постепенно расширяется его клиентская база.

Процесс можно ускорить, продавая свою продукцию через интернет. Если сразу выйти на продажи не получается, можно начать с рассказов о своей работе в соцсетях, на профильных интернет-площадках. Так мастера начнут узнавать люди, которые ценят штучные товары. Каждая созданная вручную вещь уникальна, сделать точную копию не сможет даже сам автор. Это выгодно отличает хендмейд от продукции фабричного производства.

Изделиями ручной работы украшают интерьер, носят с собой в качестве оберегов, используют в быту. Мастер сам устанавливает цены на свои произведения и может оговаривать сроки изготовления. Это делает хендмейд подходящей сферой деятельности для фрилансеров, мам в декрете, людей с ограниченными возможностями. Увлечение популярно и у трудящихся, которые занимаются любимым делом и получают дополнительную прибыль от продаж.

Создание нового продукта снимается на видео, а зрители следят за процессом. Со временем трансляции переходят в полноценные мастер-классы и приносят ведущим дополнительную прибыль. Затраты на материалы в таком случае сведены к минимуму.

Развивая бизнес, можно предлагать покупателям не только записи, но и готовые наборы для создания того или иного изделия. Например, присылать нужное количество основы для мыла, формы, красители и ароматизаторы, чтобы у человека дома получилось сделать мыло, как у автора мастер-класса.

Превратить творчество в источник дохода можно, если начать относиться к хобби на рукоделии как к полноценному бизнесу. Потребуется организовать место для необходимых работ, наладить производственный процесс, найти надежные каналы сбыта для хендмейда. Это поможет сделать случайные заказы постоянными, а заработок — стабильным.

Прежде чем привлекать клиентов и продавать изделия, необходимо оформить свое дело. Если помощники не нужны, будет достаточно зарегистрироваться в качестве самозанятого. Сделать это можно на сайте или через приложение ФНС либо с помощью специального сервиса.

Приступая к работе с клиентами, важно завоевать их доверие. Для этого важно передавать каждому заказчику качественное изделие в установленный срок. Такие обязательства диктуют другой подход к планированию времени, закупке материалов, расчету затрат и прибыли. Профессиональная деятельность отличается от ведения хобби.

На начальном этапе придется вложить время и силы в создание имиджа и в поиск потенциальных покупателей. Понадобятся качественные фото- и видеоматериалы, аккаунты в социальных сетях и на специальных ресурсах.

Выбрав нишу с высокой конкуренцией, нужно быть готовым приложить максимум усилий для продвижения. Чем больше обращений и положительных отзывов, тем выше и стабильнее доход.

В таком случае мастеру нужно задуматься о статусе индивидуального предпринимателя. Если он работает как самозанятый, то не имеет права нанимать сотрудников. Сделать это получится в статусе ИП. Оформить необходимые бумаги удобно в онлайн-режиме с помощью сайта налоговой или специального сервиса.

Закупку материалов нужно тщательно планировать, чтобы все необходимое было в наличии с запасом. Отсутствие расходников может привести к срыву сроков и недовольству клиентов.

В России большой выбор товаров для хендмейда предлагают специализированные магазины, но цены в них часто завышены. В ассортименте есть как расходники, так и готовые наборы для скрапбукинга, декупажа и прочих видов творчества.

Опытные мастера предпочитают закупаться в мелкооптовых фирмах или объединяться между собой для совместных закупок. Многие продавцы товаров для творчества имеют аккаунты на Wildberries, Ozon и других маркетплейсах.

Оборудование и инструменты для популярных видов творчества продаются в тех же магазинах, что и материалы. Это могут быть формы для мыла и свечей, специальные ножи, ножницы, иглы, спицы, вязальные крючки, фурнитура для вещей. Если планируется увеличить поток клиентов, целесообразно иметь запасной комплект.

Мастерам, работающим в необычных направлениях, бывает нужен эксклюзивный инструмент и специальное оборудование. В этом случае предложений в магазинах гораздо меньше, нередко такой инструмент делают на заказ.

От затрат на материалы и оборудование напрямую зависит цена готового изделия, поэтому нужно рассчитать его себестоимость и спланировать закупку расходников. Если мастер планирует производить на продажу мыло, домашнюю косметику, кондитерскую продукцию, ему придется следить за сроком годности компонентов и правильно организовать хранение.

В целом следует хорошо продумать и наладить процесс производства. Это позволит подготовиться к моменту, когда популярность изделий начнет расти, а заказов будет все больше. Со временем понадобится автоматизировать некоторые процессы, рассмотреть наем помощника. Основная проблема для тех, кто создает вещи своими руками, — сложности с масштабированием своего дела из-за ограниченности ресурса.

Прежде чем выходить на рынок, следует подготовить портфолио или каталог с готовыми изделиями. Можно создать сайт. Чем больше образцов будет представлено, тем больше потенциальных покупателей получится заинтересовать. Для галереи нужно отобрать самые удачные образцы — клиенты предъявляют к ручной работе довольно строгие требования.

Достаточно разместить на странице в интернете 10–20 моделей, чтобы клиенты могли составить впечатление. Если продукция ходовая, а проект запущен в предпраздничный период, первые заказы могут появиться незамедлительно. В запасе у мастера должны быть необходимые материалы, эскизы и заготовки для быстрой обработки заявок.

Если выполнить все в срок, это произведет на заказчиков хорошее впечатление и позволит заработать первые деньги на изделиях ручной работы.

В первое время можно предлагать товары по низкой цене, чтобы наработать клиентскую базу. При этом профессионалы дают совет: следить, чтобы стоимость материалов и труд окупались. Иначе у мастера может пропасть мотивация. Есть и риск растерять привыкших к дешевым изделиям клиентов, подняв стоимость на товары.

Образцы, изготовленные для каталога, обычно оставляют в качестве визитной карточки автора. Потенциальный покупатель может выбрать понравившуюся вещь и заказать похожую.

Работая по индивидуальным заказам, следует увеличивать сроки их выполнения. Это обеспечит время на решение новых задач и позволит не нарушить договоренности с клиентом.

Хороший контакт с постоянными клиентами, знание их вкусов и интересов, быстрая реакция на запросы — все это помогает удержать заказчиков, не дать им уйти к конкурентам. Лояльные клиенты — гарантия стабильного дохода, поэтому любой бизнес использует много способов наладить отношения с теми, кто у него покупает и потом возвращается.

Общей статистики по доходам фрилансеров нет, сбор данных затрудняет разнообразие направлений и появление новых. Кроме того, сегодня можно встретить изделия ручной работы в разных ценовых сегментах — от эконома до люкса.

Размер первой прибыли и время ее получения напрямую зависят от выбранной ниши. Если мягкую игрушку можно сшить за один-два дня без больших финансовых затрат, то изготовление музыкального инструмента занимает несколько месяцев и требует серьезных вложений.

Доход мастера зависит:

Расходы на покупку оборудования и инструмента также учитывают при формировании отпускной цены, чтобы постепенно окупить вложения в свое дело. К дополнительным тратам относят отчисление налогов, плату за коммунальные услуги, рекламу.

Если годовой доход плательщика НПД превысит 2,4 млн рублей, ему придется оформить ИП. В то же время мастера, имеющие такую прибыль, имеют возможность арендовать помещение под нужды своего производства и нанять помощников.

Есть множество онлайн- и офлайн-площадок для продажи изделий ручной работы, можно выбрать подходящую и смело выходить на рынок.

Даже если не случится быстрый старт, опыт не пройдет даром. Участие в выставке поможет оценить предложения конкурентов, разглядеть свои слабые места, проработать ошибки.

Некоторые организаторы ярмарок сами рекламируют участников, но понадобятся и личные усилия. Важно показать свою продукцию в максимально выгодном свете, дать потенциальным клиентам информацию и контакты, показать готовность к сотрудничеству. Перед тем как подать заявку на участие в мероприятии, нужно ознакомиться с условиями. От потенциальных участников требуется соответствие формату выставки, иногда предусмотрен небольшой взнос.

Участие в онлайн-ярмарках позволит быстро и с минимальными затратами привлечь покупателей. Нужно подать заявку на участие и красиво оформить виртуальную витрину. Важно не упустить клиентов и своевременно организовать доставку.

Сайты, посвященные рукоделию:

Разделы с авторскими изделиями появились и на маркетплейсах Wildberries, Яндекс.Маркет, Ozon. Агрегаторы хороши для продажи готовых вещей, которые можно отправлять клиенту как самостоятельно, так и через службу доставки интернет-магазина.

Подойдут для размещения онлайн-доски объявлений Авито и Юла, которые тоже доставляют заказы. Для успешного продвижения часто используют аккаунты в социальных сетях. Значительная часть покупателей приходит через ВКонтакте.

Во многих городах проводятся выставки-продажи, где мастера успешно реализуют свои изделия. Участие в офлайн-мероприятии позволит завести полезные знакомства и почерпнуть новые идеи. Ярмарки привлекают постоянных клиентов, которые приходят за покупками и за общением.

Самые крупные маркеты организует Ярмарка мастеров. Есть и другие мероприятия:

Большинство фестивалей проходит в крупных городах, периодически их организуют и в регионах. Можно подписаться на обновления, чтобы не пропустить событие и вовремя подать заявку на участие. Стоит заранее продумать оформление стенда и ассортимент изделий, чтобы представить свои работы в максимально выгодном свете.

Некоторые виды товаров хорошо продаются на маркетплейсах. Чтобы понять, подойдет ли подобная площадка для реализации, нужно заранее изучить ее и понять, будет ли товар пользоваться спросом.

В подписке Деловая среда Премиум мы собрали подборку советов от людей, которые создают и успешно продают изделия ручной работы:

Чтобы получить доступ к материалам из подборки, оформите подписку 👇👇👇